ZebraTut
266 reviews
January 27
Классное месте, немного людей даже в выходной, но возмутило, то, что инструкторы, отрабатывая свои прыжки не дают детям попрыгать, двигая детей с батута, мы не за то деньги платили, чтоб инструкторы развлекались, а дети в углу стояли и ждали, пока те напрыгаются. Пришлось вмешаться.
Не знаю как ответить на сообщение, про время и дату, поэтому дописываю тут. Отзыв писала как оаз из батутного центра, когда уходили. Были у вас 18 ноября с 18 до 19 часов примерно
August 1, 2023
Мы приехали в Санкт-Петербург и прямо с вокзала отправились в Зебру 😊 у себя в городе занимаемся батутным фристайлом. Мне понравился большой батут 5х5, на котором так удобно делать черепашки и винты, а также стенки, которых несколько, и по ним удобно ходить. Сетки Air max, толкают высоко!
Вежливый персонал, чисто и уютно.
Мягкая подушка - приятно делать сальто и самолётики:)
February 25
Сегодня хотели с ребенком посетить батутный центр «Зебратут» в Гранд Каньоне. Пришли в 14:20 , парень администратор сообщил, что центр заполнен приходите через час, ровно через час мы подошли и совершенно спокойно спросили «можно ли оплатить посещение и зайти?», на что он ответил, не приятным пренебрежительным тоном, « Я же вам Все сказал, что все занято, ждите еще 20 мин». При нас подходили еще люди, человек 6 и все уходили с вопросом на лице во сколько же тогда можно подойти.…
Времени ждать у нас не было и с таким отношением оставаться в данном центре желания тоже нет. Больше не пойдем сюда уж точно.
В общем вывод такой: хамство от администратора и не заинтересованность в клиентах. Руководство обратите внимание на свой персонал!! Администратор- это лицо вашего заведения! Проведите тренинг общения с клиентами!!!
May 10
Мелкий (9 лет), в полном восторге, занимались с тренером, в группе.
Персонал очень вежливый, приятный.
Просит завтра опять пойти)))
September 16, 2023
Отдохнули по полной программе. Спасибо большое инструкторам Артему и Дмитрию, которые показали правильную технику. Очень хорошая и вежливая команда. Мы еще обязательно придем и не раз 👍👍👍👍
September 2, 2023
Сам центр хороший , а вот про тренера Дмитрия Васильева который был на батутах смотрителем не скажешь. Человек который зашёл после обеда , очень агрессивное поведение по отношению к детям, разговаривал и делал замечание не строго, а с агрессией, сложилось ощущение , что детей ненавидит. видимо синдром начальника,исключительно приказной тон,так с детьми не общаются.Запретил ребенку прыгать на батуте. И так не только с нами, но и с другими. Хотели научиться делать трюки, так как просто прыгать не интересно. За это получили замечания, то нельзя и это нельзя. Всё оставшееся время оглядывалась в страхе, что опять что-то скажут. Это очень неприятно, поэтому ушли даже раньше времени.
Для детей наверно это хорошо, чтоб они не навернулись и ничего не сломали, но для взрослых не очень. Мы подписали согласие, прочитали правила, за возможные травмы отвечаем сами. Для тех, кто хочет не просто попрыгать, но и повеселиться не советую.
.А вот другой тренер Максим Сысоев и разговаривает и смотрит даже на детей совсем по доброму. С детьми с улыбкой . Даже если ребенок нарушил незначительно, то ребенок понимает и не боясь дальше продолжает играть. Ему огромное спасибо , за то что общение с детьми проходило в положительной форме.
Больше не придем.
Как-то так🤨
March 8
Не рекомендую это место, персонал молодые ребята, которые не любят детей. Постоянные замечания, небрежное отношение и в принципе грубый подход. Наверное, устали от работы или просто невоспитаные и некультурные люди. Мамочкам не рекомендую приводить сюда детей, если не хотите получить ушат грязи в свой адрес и в адрес детей, которые не в состоянии ответить взрослым.
April 21
Все просто супер. 10 из 5 возможных.
Ни одного самого маленького минуса не можем поставить.
Очень жаль, что руководство не может найти общий язык с инструкторами и тем приходится увольняться.
Максим - огонь
1
October 19, 2023
Прекрасное место,праздновали детский день рождения,очень круто попрыгали.Понравилось то,что очень строго соблюдаются правила безопасности,детей гоняли периодически за их нарушения.Администраторы очень душевные ,дрброделательны,такде следят помимо своей работы,за првилами безопасности .Посетим это место еще не раз!
September 5, 2023
Очень достойное место для занятий спортом. Все тренеры очень квалифицированные и деликатные. Прекрасно общаются с детьми.
Хочется прийти снова. Записывю ребёнка на занятие накануне.
1
September 22
Отличное место. Опытный тренер. Батуты не убитые. Прыгается в удовольствие.
July 19
Любим, посещаем, ОГОНЬ!!!! Стстема пишет: коротковато)) Но зато краткость- сестра таланта)))
October 1, 2023
Родители, подумайте сто раз, прежде чем доверять самое дорогое, что у вас есть, непрофессионалам, у которых единственная задача - заработать на вас и ваших детях и для которых такие понятия, как "безопасность" и " качество услуг" - пустой звук!
Дочка во время первой индивидуальной тренировки в апреле 2022 г. с тренером батутного центра Zebratut (Гранд каньон) Сизовой М. в результате падения получила сложный перелом локтевой и лучевой кости. Она перенесла три операции, ходила со штифтами в руке 10 месяцев.
Падение произошло через 15 мин.после начала тренировки. Ребёнок разминался минут 5, потом начал выполнять прыжки. Сначала прыжки выполнялись на батуте, затем на мягком мате, а потом "тренер"перевела ребёнка на твёрдый мат , несмотря на то, что на мягком мате прыжок у дочки не получался даже с поддержкой! На твёрдом мате "тренер" не посчитала нужным подстраховать ребёнка во время выполнения прыжка, просто отошла в сторону и наблюдала, в результате получена травма. Это было видно и на записи видеонаблюдения. До этого дочка не умела выполнять этот элемент, но очень хотела научиться Ребёнок толком не размялся, не потренировался на батутах, а почти сразу стал выполнять прыжки на матах! И это первая тренировка!. .
После полученной травмы пришлось забыть и о спортивных танцах, которые дочка очень любила, и о велосипеде, лыжах, коньках и вообще о любых физических активностях. Про боль и моральные переживания и говорить нечего.
В результате никто не понёс никакой ответственности за случившееся, ни "тренер", ни контора под названием Zebratut, которая нанимает людей без должной квалификации для тренировки детей. Следователь вынес постановление об отказе в возбуждении уголовного дела. Как он сказал, юридическое лицо, которое оказывало услуги в апреле 2022 года, после этого случая быстро ликвидировалось и теперь здесь другое юр.лицо. Юр.лица , оказывающие подобные услуги, подстраховываются, чтобы не нести никакой ответственности.
1
1
July 22, 2023
Наконец-то дошли руки написать отзыв.
Праздновали День Рождения,в целом могу сказать,что я впечатлена работой сотрудников,так как меня очень порадовало само отношение. Хочу отметить отдельно менеджера Диану (бейджика нет,но я спросила как зовут) подробно все рассказала,показала,я задавала очень много вопросов и по несколько раз,все было отлично.
И отдельно так же хочу отметить тренера Никиту,вел наше мероприятие и мой ребенок и все детки были в восторге!
Но так же есть и минусы. В комнате дня рождения пошарпаные стены(ремонт видно не делался давно), потолок в пятнах и грязный пол , постарайтесь пожалуйста больше уделять внимания чистоте, всё таки с детьми работаете .
Желаю вашему парку процветания и роста!
November 18, 2023
Прекрасное место. Очень порадовало наличие туалета, питьевой воды, раздевалок и место для родителей. Ребенок может не только самостоятельно попрыгать, но и позаниматься с тренером.
1
July 29, 2023
Здорово повеселились!!!Спасибо очень общительному и терпеливому инструктору Максиму!Детки довольны…обязательно посетим данное заведение снова!!!🍀🍀🍀
August 20, 2023
Дочери очень нравится это место. Берем индивидуальную тренировку с тренером, я в этот момент могу пройтись спокойно по магазинам. На втором жтаже есть уютнооборудованое место для ожидания ребенка.
March 19, 2023
Были сегодня с дочкой в данном батутном центре. Персонал очень ответсвенный, приветливый и вежливый. Площадка хорошо оборудована. Ребёнок довольный. Спасибо большое! Обязательно придём ещё)
1
January 29
Отличное место, с удовольствием сходили, у детей была индивидуальная тренировка с тренером Максимом. Полный восторг! Придём ещё)
1
November 5, 2023
Здравствуйте! Регулярно посещаем батуты) сын - гимнаст, любит проводить время здесь, разминается от души)вот и младшая дочь мечтает побывать здесь💗
February 17
Весь зал заполняют детским мероприятием, не оставляя мест для свободного посещения. Судя по всему, лучше заранее звонить и узнавать возможно ли попасть в зал. Либо публикуйте на сайте информацию заранее, чтобы люди зря не тратили свое время.
1
August 13, 2023
Праздновали день рождения, 7 лет. Все понравилось, дети в восторге. Отдельное спасибо инструктору Никите. Девушки встретили, все объяснили, все, что было нужно, предоставили. Придем ещё. Рекомендуем!
February 16, 2023
Решили всей семьёй сходить в батутный парк, два взрослых и ребёнок (7 лет). Записались к инструктору. Попали к превосходному человеку по имени Дмитрий. Человек, который любит своё дело и очень хорошо и понятно объясняет, что и как делать и почему не получается правильно. Час пролетел мгновенно, все трое в полном восторге. Планируем продолжить тренировки тут.
December 20, 2022
Очень понравился батутный центр. Приходим туда с сыном часто. Понравились индивидуальные занятия с тренером Дмитрием. Есть удобная обзорная площадка для ожидания родителей. Раздельные раздевалки для посетителей. Рекомендую всем.
2
March 25, 2023
Хороший батутный парк для детей и взрослых. Порадовало наличие нескольких тренеров, обязательная разминка под руководством тренера. На каждой зоне есть свой тренер, который следит за ребятами. Моего сына даже немного потренировал.
August 3, 2023
Все понравилось, детям тоже. Верхняя зона для отдыха детей и родителей. Кофе чай. Из минусов, нужно улучшить разминку перед прыжками. Со стороны это выглядит так: детки, давайте помахаем ручками и ножками 1 минутку для галочки и только тогда можно идти на батуты. По факту не все дети способны размяться за минуту и прогреть/растянуть все группы мышц. Да и не каждый ребенок понимает это. Итог, ребенок попрыгал 5 минут и потянул спину. Боль которая появилась, испортила все остальные 2 часа оплаченного баттута. Если уж и берете такие деньги за батуты на пружинках, то будьте так добры проведите пожалуйста подробный инструктаж своим тренерам , как нужно разогревать и растягивать мышцы перед прыжками, а прыжки на батуте это тяжелая нагрузка на организм. Так же увеличьте время разминки. 1 минута для галочки не избавит ребенка от болей или вовсе травм после прыжков. Очень жаль, что отдых и впечатление были испорчены. Надеюсь вы исправите данный недостаток ваших услуг. Да и начните уже продвигать разминку как нужное и обязательное перед любой нагрузкой на организм. Иначе у вас работают не тренеры.
Минус ставить не буду, хотя нужно, почитал отзывы ваши и там есть даже травмы у деток. Мой отзыв, очередной звоночек вам и повод что то наконец то исправить и сделать лучше! Если не исправите и ситуация повторится, последствия не избежны. Безопасность детей превыше всего!
2
February 10, 2023
Благодарим от всей семьи тренера Станислава Белоусова. С первого взгляда тренер показался мягким и уверенным, имеюшим контакт с ребенком ( сын пяти лет).Сын очень ждет тренировок, не жалуется что тяжело, хотя это его первая спортивная секция и при этом Станислав с первой тренировки нашел контакт , хвалил и стимулирлвал ребенка.Огромная благодарность тренеру от Бога ✨
June 21, 2023
Небольшой завал, но очень крутые и душевные тренера,. Цены чуть выше чем в среднем по городу, но скорее это связано с тем что они находятся в ТЦ. Хорошие раздевалки, с душем. Так же есть зона ожидания(для тех кто не хочет тренироваться)
November 8, 2023
Ходим периодически на тренировки в этот парк🤩 Регулярно, увы, не получается, зато пробовали и индивидуальные занятия, и в группе😁 И тот и другой варианты нам нравятся! Будем приходить еще🙂
December 22, 2023
Всем здравствуйте! Отличный парк, ходим на тренировки к Сысоеву Максиму. Ребенок с радостью ждет встречи. Очень довольны, спасибо!
September 16
Можно только ходить тихонечко, и прыгать вверх, сальто крутить нельзя, сразу выгоняют. Детям скучно - деньги на ветер. Все остальное норм
February 26, 2023
Классный центр , часто ходим 🥳
Лучшее время для посещения будни и утро/вечер вызодные , хотя и днем было где попрыгать , сыну все нравится, особенно конда инструкторы прказывают «шоу» . Развития вам и побольше довольных прыгунов 👌
1
March 3, 2023
Вчера отмечали День Рождения сына, 7 лет. Дети были в восторге и приятной усталости от такого активного вечера! Тренер удивил детей своими трюками на батутах. Уверена, что многие захотели приобрести такие навыки! Очень уютная комната, вода горячая и холодная в неограниченном количестве!
Очень приветливый персонал !
Спасибо Вам!
1
November 14, 2022
Хороший батутный комплекс: имеют место батуты разных размеров. Тренер заставляет сделать разминку обязательно перед началом прыжков. Интересно и для маленьких детей и для больших- 10-13 лет.посмотреть можно на 2 м этаже за выступлениями детей,имеют место кресла. Моя внучка была очень довольна этим посещением.
December 29, 2023
Хоть зал и не большой, но детям понравилось, инструктору Максиму отдельное спасибо, заинтересовал детей и показал много трюков!!!
January 23
Парк очень понравился, ребёнок напрыгался!)))Доволен.Сделали фото на магнитах!)))Спасибо!)Рекомендую.
May 1
Все прошло хорошо. Тренер отличный, администратор вежливый, всегда все подскажет
1
March 23, 2023
Хороший центр, дежурные тренера всегда присматривают за детьми, чтобы всё было безопасно.
В настоящее время ходим на групповые занятия к Дмитрию Матреничеву. Отличный, эффективный тренер и при этом позитивный человек.
Рады, что попали к нему
1
February 21, 2023
Отличный батутный центр. Перед началом сотрудник проводит с детьми инструктаж. Есть лаундж-зона для ожидания детей, туалет, гардероьная зона. Очередей нет. Атмосфера хорошая. Можно было музыку чуть погромче включить. Всё понравилось. Есть фотографы.
February 2, 2023
Единственный плюс данного заведения - это тренеры. Праздновали день рождения дочери, праздник был испорчен. При бронировании нам красиво рассказали, что в стоимость входит: 1,5 часа с тренером (10 детей), после чего празднование в комнате и 1 час самостоятельного пребывания на батутах. В комнате пообещали всё для празднования - кулер с холодной и горячей водой, чтобы попить водички и приготовить чай к торту; одноразовая посуда; столовые приборы; вазы под цветы. В итоге из обещанного выполнили на 100% только ту часть, где тренер с детьми на батутах работает. Всё остальное - полный крах! В комнате на столе одноразовая посуда и приборы - это по 1 тарелке, 1 вилке, 1 стакану, и самое крутое 1!!! салфетка на ребёнка. Это, конечно, не самое страшное, но даже в дешевых забегаловках салфетки и стаканчики не ограничивают в количестве на человека. После того, как дети с тренером позанимались на батутах, они пошли праздновать в комнату. Кушать картошку фри с нагетсами и соусами и торт пришлось с одной тарелки. Пить соки, воду, чай тоже пришлось с одного стакана, про салфетки я уже написала ранее - 1 салфетка на ребёнка. Торт, по всей видимости, предполагалось руками «дербанить». Ваз в комнате тоже не было. Вместо того, чтобы родителям с детьми праздновать, пришлось бегать со второго этажа на первый к администратору, чтобы услышать, что одноразовая посуда уже предоставлена и более не положено. Но зачем вообще обещать посуду, если не могут поедоставить??? Не позорились бы! Если бы сказали об этом при бронировании, что так будет, мы бы привезли посуду сами. Далее дети поели и пошли на батуты, но детей с батутов выгнали, сказав, что их время закончилось. Не взрослым, а детям заявили, не пустив именинницу с гостями. Почему управляющая вместо того, чтобы подойти к взрослому и попытаться урегулировать этот вопрос, решила детей 9-10 лет просто выгнать с батутов, остаётся для меня загадкой. Абсолютно неклиентоориентированная управляющая, неспособная на диалог! ТАКОЕ (о ней только так могу написать) вообще не должно работать с людьми, тем более в детских организациях. Формат пребывания тренера с детьми очень понравился и детям и взрослым, кто привел детей к нам на день рождения, но после нашей истории ни один из родителей точно не приведёт сюда своего ребёнка, про праздники можно даже не говорить.
Работа тренера с детьми, повторюсь, это круто, а работа управляющей - полный крах. Организация проведения праздника провальная!!!
Прийти просто попрыгать на батутах - да, а праздновать день рождения - никогда!!! Но мы теперь и просто попрыгать после такого не имеем ни малейшего желания.
На мою просьбу связаться руководителю со мной не было никакой реакции.
НЕ СОВЕТУЮ К ПОСЕЩЕНИЮ И ПРАЗДНОВАНИЮ КАКИХ-ЛИБО ПРАЗДНИКОВ В ДАННОМ ПАРКЕ!!!
2
1
July 1, 2023
Год назад были, нам понравилось. Единственное все очень компактное и в зоне ожидания грязно.
В этот раз разочарованы, у всего персонала "кислые" лица, инструкторы постоянно одëргивают детей, так прыгать нельзя и сяк прыгать нельзя. Дети постоянно оглядывались, не сделают ли им замечания. (Хотя в прошлый раз они прыгали спокойно) При этом на батутах находится маленькая девочка с длинными распущенными волосами, а один из инструкторов ходит босяком. В общем впечатление испорчено, больше не придем
1
January 23, 2023
Отличное место, сетки очень удобные) хорошая воздушная подушка для отработки элементов сальто.... Всем рекомендую! Хорошие тренера, помогут, и подстрахуют надёжно!
November 27, 2022
Отличное место для индивидуальных тренировок! Дочь занимается с Алиной Федоровой, очень нравится, быстро освоила сальто, разобрались с тренировкой падений.
Рекомендую всем родителям и детям!
November 27, 2023
Раньше было лучше. Народу много, а места мало. Приходится ждать очередь. Теперь это больше спортивный центр, чем развлекательный. Но дети 2 часа пропрыгали.
November 11, 2023
Хорошее место, внимательный персонал, следят за порядком, обеспечивпют безопасность.
Понравилось, думаем, чтобы взять тренировку.
Спасибо!
March 4
Отличный батутный парк, детям очень нравится. Вежливый и внимательный персонал.
January 25, 2023
Прекрасный батутный центр. Посетили впервые с дочерью и её подругой, возраст 12 и 13 лет. Сначала взяли час без тренера, но инструктаж сотрудники провели, разминку сделать обязали. Второй час девчонки занимались с тренером Алиной, она очень понравилась и девочкам, и мне - все упражнения от простого к сложному, со страховочными матами, сама всё показывала. В результате, просятся ещё и именно к этому тренеру.
Хорошая раздевалка с душем, кулер с водой, прекрасный смотровой балкон для ожидания.
April 15, 2023
Были в первый раз в Зебратут. Понравилось. Дочка напрыгалась. Понравилось, что перед батутами с детьми тренер проводит разминку и ведет контроль за детьми все время нахождения. Многодетным семьям скидка, это приятный бонус. Рекомендуем к посещению.
December 21, 2022
Отличное место! Есть всё что нужно для отработки трюков перед зимним сезоном. Дочка моя тоже в восторге (ходим вместе переодически).
Из минусов по мелочи: душ работает через раз; почти всегда запрещают брать с собой бутылочку воды :(
September 30
Всё супер.занимались с инструктором 30 го сентября.всё показал обучил.спасибо