Отличный салон 👍 очень приятная атмосфера и качественная работа!
Результат превзошел все ожидания ,теперь только сюда за педикюром и маникюром !мастер знаток своего дела !Делала педикюр, тщательно обрабатывала каждый пальчик. Всё сделала аккуратно и качественно. администратор приветливая, всегда предлагает чай кофе, если надо подождать.
Большая благодарность всему коллективу салона Зефирка 😘
Show business's response
Ira Soldatkina
Level 4 Local Expert
October 10, 2024
Хожу в данный салон уже несколько лет, рекомендую всем своим подружкам! Была почти у всех мастеров, все делают быстро и качественно. Недавно начала ходить на ламинирование, очень нравится. Все мастера очень милый и всегда рассказывают о процедурах, отвечают на все вопросы, дают рекомендации. Приходила я и с травмированными ногтями, все это маскировалось. Всегда дружелюбные администраторы, которые предложат кофе или чай. В туалете много средств для девочек. По телевизору показывают сплетницу, друзей или отчаянных домохозяек))) Инструменты конечно же стерилизуются. Атмосфера очень приятная, буду возвращаться в любимый салон!) советую и буду советовать🤍
Show business's response
Алена Жженых
Level 10 Local Expert
October 23, 2024
Очень понравился салон, чисто, уютно, комфортно. Новенькая мастер Анастасия отличный сделала маникюр, аккуратно, тщательно, красиво, умничка. Приятная Светлана администратор, всем предлагает чай, кофе с шоколадками, вкусненько. Рекомендую салон для посещения.
Show business's response
Татьяна Сибряева
Level 14 Local Expert
November 21, 2024
Очень красивое и уютное место! Прям для девочек☺️вежливый персонал, вкусное кофе ☕️ я делали бровки (долговременную укладку) у Яны! Классный специалист, рекомендую! Помимо красоты вы получить советы по уходу и отличное настроение 🌸
Show business's response
Екатерина Лыкова
Level 5 Local Expert
September 25, 2024
Отличное место для преображения и наведения красоты. Все мастера вежливые, милые. Все топ мастера высшего уровня. Чисто, аккуратно, красиво. Хожу на маникюр, педикюр, бровки и реснички) 👍 Рекомендую 🔥
Show business's response
Юлия Ю.
Level 4 Local Expert
November 24, 2024
Отличный маникюрный салон! Хожу сюда уже второй год! Мастера очень внимательные и аккуратные) радует огромный выбор цветов и дизайнов и демократические цены)
Кофе, чай с шоколадкой тоже приятное дополнение к маникюру)
Show business's response
Дарья Агаризаева
Level 3 Local Expert
November 28, 2024
Прекрасная студия, отличный сервис, профессиональные мастера. Комфортная атмосфера, хожу уже несколько лет, сначала на Яхтенную, теперь на Науки. Везде очень приятное впечатление, плюс очень удобные педикюрные кресла!
Show business's response
doinsanera
Level 3 Local Expert
September 21, 2024
Мой любимый салон, хожу сюда уже два года, и всегда ухожу довольная (делаю маникюр и педикюр). Особенно полюбилась мастер Юлия Акулова, всегда замечательная работа, поддержит разговор, поможет с выбором, для меня это вечная проблема))) в общем, самая лучшая❤️
всегда приветливые администраторы, уютная атмосфера и высокий сервис!
рекомендую
Show business's response
Violetta S.
Level 3 Local Expert
November 10, 2024
Уже несколько лет хожу в Зефирку на маникюр к своей любимой мастерице Анне🩷 Нравится приятная атмосфера в студии и ненавязчивый внимательный сервис. Большой выбор покрытий и всегда качественный безупречный маникюр 💅
Show business's response
margarita
Level 27 Local Expert
December 16, 2024
Хожу в последнее время все реже, пришла в первый раз за полтора года - и больше не приду уже никогда.
К великому сожалению, топ-мастер Александра, что называется, зазвездилась. Раньше к ней было одно удовольствие ходить, она делала крутое и неубиваемое покрытие, все сопровождалось приятным общением, но в этот раз впечатление у меня осталось плохое. Через два дня на ногтях, на которые покрытие не наносилось полгода до того, образовалась отслойка.
Общение в процессе маникюра приятным назвать не могу тоже. В процессе обсуждения цвета покрытия Александра позволила себе высказывание в духе «все, что я предлагаю, вам не нравится». Кроме того, в конце Александра сказала мне, что в следующий раз, если я хочу дизайн, нужно специально записываться. Почему-то Александра не была в курсе, что я указывала это в записи - тут, наверное, претензия к администратору все же, и тем не менее.
Ремонт по гарантии в адекватное время я еле выбила. Администратор, предлагавшая мне неудобные слоты, в итоге сумела найти нормальное окно - правда, далее общение шло исключительно сквозь зубы. Считаю, что в салоне на такие случаи всегда должен быть резервный мастер, который сможет провести ремонт в удобное клиенту время. Вы косячите. Воруете время у посетителей. Так найдите возможность исправить косяк так, чтобы для посетителя это было удобно.
Вообще хорошо бы, чтобы накосячивший мастер свои косяки исправлял сам. Но вместо Александры мне предложили Ксению. Ксения милая девушка, но у нас тоже все прошло непросто. Полетел ноготь с дизайном, и я предложила не трогать, если переделать так, чтобы это было похоже, не получится. Ксения за работу все же взялась. К сожалению, у Ксении долго не получалось сделать похоже на исходник, она нервничала, а я чувствовала вину за просьбы переделать - и в итоге все равно не осталась удовлетворена результатом.
Кофе «ремонтирующимся» по-прежнему не предлагают. Наверное, сеть обеднеет от этого. Жадность и потребительское отношение к клиенту - вот и всё. В ответ я, наверное, опять получу стандартную отбивку про последние 4 цифры номера и обязательный разбор в ситуации - да только мне неинтересно с вами сотрудничать. К вам я больше не приду никогда.
2
22
Show business's response
Анастасия Морковка
Level 4 Local Expert
January 14
Все очень нравится! Приятная атмосфера, хорошее расположение салона. Возможна онлайн запись, что очень удобно, и можно не тратить время на поход в салон. Профессиональные мастера и отзывчивые администраторы ❤️
Show business's response
Людмила
Level 6 Local Expert
November 26, 2024
Хожу в этот салон на ламинирование ресниц и бровки - результат всегда замечательный. 2 мастера - девочки с золотыми ручками и приятные в общении. Ценовая политика - очень приятная, все салоны где я ещё делала - везде было дороже.
Show business's response
Лера
Level 9 Local Expert
August 19, 2024
Все отлично! Чистый салон, чистое рабочее место. В уборной есть все не обходимое 😂😂😂девочки работают хорошо, и ногти и реснички сразу делают. Сама была на маникюре с покрытием, ушла в отлично настроение и с красивыми ногтями. Сам персонал очень вежливые)))
1
Show business's response
андрей м.
Level 3 Local Expert
January 15
Прекрасная студия! Замечательный и вежливый персонал. Всегда все подскажут или посоветуют. Очень приятная и комфортная атмосфера
Мастер Татьяна-❤️
Вернусь еще много раз!
Show business's response
Arina Temchenko
Level 3 Local Expert
October 19, 2024
Хороший салон, делаю тут маникюр и педикюр уже не первый год, всегда довольна результатом. Персонал вежливый, само пространство чистое и эстетичное) Есть кофе, чай, в уборной есть все необходимое ;)
Show business's response
Татьяна Ржепишевская
Level 8 Local Expert
August 29, 2024
Прекрасное качество услуг за приемлемые деньги. Недавно стала клиентом этого салона и мне все нравится! Делаю здесь брови у разных мастеров. Всегда все пожелания остаются услышанными и конечный результат полностью удовлетворяет мои ожидания. Спасибо 🔥
2
Show business's response
Полина Максимова
Level 2 Local Expert
October 9, 2024
Хочу оставить отзыв о мастере Анастасии. Мастер профессионал своего дела.Каждый этап работы был выполнен с большой аккуратностью и тщательностью. Студия тоже оставила только приятные впечатления: уютная атмосфера, чистота.
Show business's response
Хельга Л.
Level 3 Local Expert
January 12
Очень хороший салон, все инструменты проходят обработку вскрывают пакет при вас, кофе чай, девочки все доброжелательные и приветливые, в дамской комнате есть средства на неожиданный случай для женщин, мастера привосходня знают свое дело, хожу с удовольствие и цены тоже приемлемые что не мало важно!
Show business's response
Мария Норова
Level 4 Local Expert
January 22
Была сегодня у мастер по ресничкам и бровям - Яны! Исправляли моё неудачное ламинирование ресниц и окрашивание бровей. Удивительно (я не надеялась сама на успех), получилось все прекрасно! Яна не только профессионал своего дела, но и очень чуткий и внимательный собеседник) А ещё напоили кофе) Теперь хожу с шикарным и довольным личиком и это всё любимая Зефирка ❤️
Анжела Бородина
Level 3 Local Expert
October 12, 2024
Являюсь клиентом этого салона больше года, не поменяю его ни за что! Приятная атмосфера, грамотный и вежливый персонал, чистота и стерильность на высшем уровне, для меня это значимо! Ну и конечно же мой мастер маникюра, Юлия Акулова,выше всяческих похвал, рекомендую друзьям, знакомым и всем-всем-всем☺️
Show business's response
Анастасия Полянская
Level 6 Local Expert
September 12, 2024
Хожу в Зефирку уже больше года, очень нравится этот салон красоты! Маникюр, педикюр, брови, ресницы, делаю все на высшем уровне. Отдельная благодарность мастеру маникюра Александре, леш-масеру Алисе и бровисту Ольге ❤️
Show business's response
Александра Карпачева
Level 3 Local Expert
September 28, 2024
Самый лучший салон! Хожу сюда уже год и делаю всё. Все девочки великолепные и качество на высшем уровне. Не страшно пойти к любому мастеру. Администраторы умницы, всегда предлагают чай/кофе, напоминают про запись и перезапись на следующий визит❤️
Show business's response
Анастасия Макарян
Level 2 Local Expert
December 12, 2024
Сегодня первый раз попала в салон Зефирка на бровки . Мастер Ольга сделала всё на высшем уровне благодарю от всей души ❤️ теперь всегда буду сюда ходить . Что ещё хочу отметить это уборная , есть всё для девушек и даже дезодорант 💞 это очень мило что заботитесь о своих клиентах 💝
Show business's response
Твоя В.
Level 4 Local Expert
January 17
Вот уже на протяжении 3х месяцев хожу к мастеру Ксении, делает идеальный, чистый, маникюр. В салоне очень приятно, всегда принесут чай или кофе. Однозначно, я вернусь сюда еще не раз))
Show business's response
Арина Крупина
Level 2 Local Expert
January 15
Любимая студия маникюра и наращивания ресниц! Уже полтора года являюсь постоянным клиентом. Всегда отличный результат и идеальное исполнение любых пожеланий по цвету, дизайну и форме!
Show business's response
Ирина К.
Level 7 Local Expert
July 14, 2024
Любимый салон. Уже 2 года прихожу сюда с новыми идеями дизайна для ногтей. Здесь работают мастера, которые воплощают эти идеи. Нравится атмосфера салона. Здесь светло и уютно. Всегда предлагают чай или кофе.
Show business's response
Юлия Кривогузова
Level 8 Local Expert
January 15
Очень нравится эта сеть, все стерильно, инструменты вскрываются при вас, приятная атмосфера, учтивые администраторы, хорошие мастера, чай/кофе бесплатно
Show business's response
Ксения
Level 3 Local Expert
October 9, 2024
Это очень плохо и печально.
Мастер Анастасия П.
По рекомендации мастера сделали укрепление гелем, архитектура и выравнивание просто отсутствуют. Через 3 дня после визита отслойки на 3х ногтях, переделали по гарантии.
Но как переделали? Результат на фото. Сначала запись на ремонт сместили на пол часа, затем в день визита за 30 минут до начала процедуры попросили приехать ещё пораньше 🤦♀️
Мастера обсуждают работу других мастеров и их личные беседы с клиентами, это как минимум непрофессионально и нетактично. Слушать это тоже не приятно.
Зефирка уже не та, к сожалению. Мой последний визит в Зефирку на Академической.
Show business's response
Алина Ш.
Level 5 Local Expert
September 14, 2024
Работа администратора это ужасно!
Руководству- большинство ваших клиентов рабочий контингент и звонить людям (мне за несколько часов поступило около 10 звонков и смс на вотсап с подтверждением записи). Имейте совесть!!! Это показывает только хамское отношение к клиенту и то что вашему администратору нечем заняться на работе!! К тому же без ответа аннулироваться запись это неуважение и нарушение планов !!
Послушайте разговор от 14.06 по номеру 5539
Поеду оставлю отзыв и в самой книжке отзывов
Дополняю отзыв спустя пару месяцев - руководство даже не связалось
Show business's response
Анна К.
Level 5 Local Expert
January 15
Хожу в эту студию 2,5 года (с самого открытия). Всегда приветливые администраторы, компетентные мастера. Высокое качество обслуживания и сервиса. Мастер-наставник Александра в моем сердечке ❤️
Show business's response
Марина
Level 5 Local Expert
November 12, 2024
В целом, в салоне очень приятно, атмосфера , приятные девушки на ресепшене. Мастера (даже топ) не оправдывают ожиданий. Возможно, торопятся, от этого страдает качество. Хожу, потому как каждый раз надеюсь, что будет лучше, но пока этого не происходит, видимо, буду искать другое место для своих ноготочков.
Show business's response
Natalja Preminina
Level 4 Local Expert
October 12, 2024
Замечательный мастер Анна. Очень качественный маникюр, быстро, чётко, аккуратно. И просто приятная девушка. Рекомендую.
Show business's response
Василина Жмурко
Level 2 Local Expert
October 6, 2024
Очень красивый салон, маникюр делают всегда очень аккуратно и красиво, все мастера очень вежливые и всегда подскажут с выбором дизайна))
Show business's response
Дарья Чамина
Level 4 Local Expert
January 20
Отличное место, приятная атмосфера и мастера. Была на бровях у мастера Ольги, очень понравилось. И постоянно посещаю мастерицу по маникюру Ксению☺️
Катя Б.
Level 2 Local Expert
September 24, 2024
Очень хорошее место! Хожу сюда регулярно на бровки и иногда на маникюр. Всегда всё доброжелательно, а работа качественная))
1
Show business's response
Лариса З.
Level 4 Local Expert
January 20, 2024
Делала маникюр у мастера Ирины- никаких нареканий, всё чётко и по делу, результатом и мастером очень довольна, рекомендую! Сам салон понравился, приятная атмосфера, чисто и уютно, отзывчивый и приветливый администратор. Чувствуется забота о клиенте, что очень и очень радует!
1
Show business's response
Виктория Веселова
Level 3 Local Expert
October 28, 2024
Хорошая студия, отличные топ мастера, быстро и качественно выполняют работу, помогают с выбором цвета для маникюра
Show business's response
Астарта
Level 8 Local Expert
July 18, 2023
Прекрасный салон! Топ мастера - супер профессионалы! Я капризный клиент, щепетильна к мелочам и деталям) В этом салоне действительно высокий уровень качества выполнения услуг. Маникюр и педикюр в исполнении Вероники и Александры - безупречны. Мастера бровисты Ольга и Карина большие молодцы, не волнуюсь за результат: цвет, форма всегда идеальны. Мастера мне Подобрали процедуры долговременная укладка для бровей и счастье для бровей. Это волшебные процедуры, я очень довольна. Очень приятный и приветливый администратор Анастасия, подберет самое удобное время, поменяет при необходимости, проконсультирует по услугам - здесь чувствуешь, что тебе рады ✨ Высокий уровень сервиса! Не удивительно, что здесь всегда очень плотная запись❗️Зато меня приучили планировать свои Бьюти процедуры и записываться заранее))) Спасибо!
2
Show business's response
Екатерина
Level 6 Local Expert
July 15, 2024
Посещаю салон на Академке уже год. Студия уютная, приветливые администраторы, всегда встречают с теплом, предлагают чай/кофе.Пользуюсь услугами мастера по маникюру и педикюру, остаюсь всегда довольной. На педикюре удобное кресло, не затекает тело на нём)
Очень удивило, что в туалете есть действительно всё необходимое : дезодорант, валик для чистки одежды, средства личной гигиены, прямо заметно, что заботятся о своих гостях ☺
Из пожеланий : очень хотелось бы, чтобы вернули сериалы и разнообразили их,а то до этого крутили пол года одни и те же серии.Сейчас смотреть 1,5-3 часа показ мод тяжеловато, а хочется, чтобы время процедур пролетело быстрее, особенно, если сразу 2 услуги. 🙈
Во всём остальном, спасибо! Процветания Вашему салону 🌸
Show business's response
Оля
Level 15 Local Expert
September 26, 2024
Нравится этот салон, девочки все профи, хожу с удовольствием. Главное быстро и качественно. Желаю побольше клиентов.
Show business's response
Дарья
Level 3 Local Expert
October 6, 2024
Прекрасный салон. Очень доброжелательный персонал. Уютная атмосфера. Мастера все делают на высоком уровне)
Show business's response
янина к.
Level 6 Local Expert
September 12, 2024
Отличная студия, рядом с домом, приветливый персонал, большая палитра лаков, стерильный инструмент. Рекомендую ! 💯
Show business's response
Romanin Sergey
Level 8 Local Expert
October 17, 2024
Супруга делает ресницы и брови, всем довольна. Мне результаты тоже нравятся. За любимым мастером иногда в разные точки приходится поездить, ну бывает.
Show business's response
Анастасия Павлова
Level 9 Local Expert
December 29, 2024
Атмосфера супер, но если мастер не топ, то начинаются проблемы. Лично у меня первый раз прошел идеально и педикюр относился так же, то два последующий плохо, больше не посещать не буду
Show business's response
Ольга Б.
Level 4 Local Expert
October 16, 2024
Любимый салон маникюра! Всегда все качественно и красиво! За безупречными ноготочками только в Зефирку!🩷
Show business's response
Арина Л
Level 2 Local Expert
September 22, 2024
Хорошее место рядом с домом! Вежливые администраторы, контактные мастера, хорошее качество исполнения, адекватные цены. Рекомендую.
Show business's response
Paprikka21
Level 4 Local Expert
October 10, 2024
Хожу в «Зефирку» уже больше года, делаю маникюр, педикюр, брови и ресницы)) всем довольна! Профессиональные мастера и система бонусов за перазапись - это то, что я выделю особенно)))
Show business's response
Анастасия Сергеевна
Level 3 Local Expert
December 9, 2024
Отличное обслуживание с приветливым персоналом ,отдельное спасибо мастеру Анне за исправление критичной ситуации.)
Студию рекомендую.)
Show business's response
Алевтина М.
Level 3 Local Expert
November 17, 2024
Огромное спасибо мастерам и администраторам,сделают все на высшем уровне и вы уйдете с полной уверенность что вам сделали то что вы хотели и даже лучше,спасибо команде)
Show business's response
Махова Елена
Level 5 Local Expert
July 19, 2024
Здесь работают приветливые и классные мастера маникюра, педикюра, а также по наращиванию ресниц. Думала схожу один раз, а потом поближе к дому буду посещать аналогичные салоны. Но, нет. Мне понравилось и я ещё раз записалась к мастеру по наращиванию ресниц.