Хорошее уютное место, приличный кофе, вкусные десерты и пироги! Зефир хорош вполне, но всеобщего восторга не разделяю.
Звезду снимаю за работу персонала, точнее его невовлеченность. Сделала заказ в кафе, оплатила, присела за столик. Сотрудники заказ приготовили, поставили на стойку и продолжили общаться между собой. Я первый раз в этом заведении и не знаю как здесь все устроено - принесут ли заказ за столик или мне нужно будет его забрать. И как раз об этом сотрудники и должны рассказать при оформлении заказа. Также должны и сообщить о готовности заказа, если от стойки его забираю я самостоятельно. А по итогу я, посидев пару минут, сама подошла и спросила мой ли это заказ. Ответ получила утвердительный. А если бы не подошла и не спросила - сколько бы он там простоял?
Хороший сервис включает в себя общение с людьми в первую очередь, примите это во внимание, пожалуйста.
2
Ольга
Level 9 Local Expert
July 17
Давно хотела побывать в этой кондитерской с интересным названием. Тортики и пирожные здесь вкусные, попробовали разные. Персонал дружелюбный и само помещение красивое и уютное, хоть и не много посадочных мест.
А вот зефир, в честь которого названо заведение, не впечатлил. Зефирки какие-то помятые, а в упаковке совсем некрасивые стали, такую коробочку дарить не стала бы. И мне не хватило яркости вкуса. Не раз пробовала зефир ручной работы, есть с чем сравнить.
Алена Позднякова
Level 8 Local Expert
March 15
Были пару дней в Твери и очень довольна, что набрели на эту милую кондитерскую. Небольшое уютное помещение, несколько посадочных мест. Хороший ассортимент. Есть и классика типа наполеона или картошки, и десяток видов муссовых пирожных, например. Супруг выбрал наполеон - свежайший, вкусный крем, нежные хрустящие коржи. Я взяла ежевичное пирожное и смородиновый зефир. Зефир, как облачко- структура, выше всяких похвал. Воздушный, с фрагментами ягод, очень приятное впечатление. Пирожное тоже было вкусным. Искренне рекомендую!