Преподносят дополнительные услуги не как опциональные, которые можно выбрать ПО ЖЕЛАНИЮ, а как обязательные 🤬 Мы оформляли социальные похороны, где в перечне оплаченных государством услуг четко прописано: захоронение урны (так как заказывали кремацию) - 4 573 руб 86 коп. При оформлении заявления о захоронении, нам легко и непринужденно сказали, что будет «небольшая доплата - около 7 тысяч»❗️, на вопрос «за что доплата», женщина ушла от ответа, сославшись что ей некогда объяснять, надо оформлять много документов и вообще распорядитель похорон в день захоронения все расскажет. В день похорон нам попытались снова подсунуть договор с дополнительными услугами, где не были расписаны услуги, а только фраза что-то типа «сопутствующие захоронению услуги». Прозрачная формулировка, да? Мы отказались это подписывать до разъяснения распорядителем. Что же скрывалось за этой чудесной фразой: укладка пленки, на поводьях опущение урны, вывоз лишней земли и еловые ветки 🤯 В общем, уровень маркетинга - бог, а если серьезно, то это позор наживаться на горе, возводя это в норму ГОСУДАРСТВЕННОЙ компании. А рядовым сотрудникам (копателю и гравировщику) спасибо, сделали все аккуратно, никто даже не заикнулся про «отблагодарить» - только за них звёзды.
1
1
Show business's response
Аня Долгих
Level 4 Local Expert
January 28, 2023
Приятное место чтобы отдохнуть. Все очень миленькое. тихо и спокойно, класс!
Люблю сидеть со свекровью ❤ ( скоро в нашу дружную компанию придут производители супер безцветного клея в тюбиках) всем хорошего вечера❤❤❤ меф, летс гоу с нами?
6
18
Елена Ц.
Level 5 Local Expert
May 28, 2022
Выражаю благодарность смотрителю / организатору ритуала Зеленоградского центрального кладбища Морозову Евгению Николаевичу за внимательное, добросердечное отношение к клиентам-родственникам захороненных здесь людей.
8
1
кто-то маленький
Level 2 Local Expert
August 9, 2022
приятное место для посиделок! птички поют, шмели летают, прохладный ветерок... но что-то слишком загромождённо - я свою подружку еле отыскала недавно. мб парочку выкопаете, а то невозможно... всем добра, не грустите 😋
7
17
Ход конём
Level 3 Local Expert
July 15, 2020
Прекрасная ухоженная территория ; множество деревьев' создающих иллюзию леса и напоминающих старинные кладбища ! Церковь у самой границы кладбища ' где можно помолиться об усопших ! Отзывчивые сотрудники кладбищенской конторы ; большой выбор оград и памятных плит по приемлемым ценам!
1
2
Екатерина Воронова
Level 11 Local Expert
April 10, 2021
При захоронении навязывают лишние услуги и прайс не показывают. Информация о звонке с претензиями и вопросами на горячую линию сразу становится известна "хозяину". Вход для оформления захоронения строго по одному человеку, чтобы всё было без свидетелей. Тогда как на кладбище в Химках двери в общий холл даже не закрываются и разговоры с работниками могут слышать все присутствующие. Очень печально, что не гнушаются ничем и делают деньги на беде людей.
19
1
Светлана С.
Level 3 Local Expert
April 12, 2022
Очень хорошее кладбище. У меня похоронены две бабушки мама папа свекровь. Фото пришлю позже Спасибо всем работникам
4
2
иван Кузнецов
Level 6 Local Expert
April 25, 2023
Водку крадут канфет не т сиги тоже неклодут.
Лежать неудобно .
2
14
Николай Маркин
Level 13 Local Expert
October 13, 2022
Почему отсутствуют пластиковые пакеты для уборки мусора и листвы на могилах
4
2
Светлана Крюковская
Level 27 Local Expert
January 19, 2019
Всё обустроено очень хорошо.Есть грабли,мётла,лопатки,пожалуйста,бери и пользуйся,проведена вода,есть тёплый туалет,на входе всегда лежат большие мешки для сбора мусора,много мусорный контейнеров,всегда подметены и почищены дороги и дорожки,большая парковка для машин,можно купить живые и искусственные цветы,часто ходят автобусы,есть своя часовня,есть магазин ритуальных принадлежностей,всё очень хорошо и удобно.
9
2
Лидия Б.
Level 2 Local Expert
May 30, 2020
полгода назад схоронила мужа. навестить не могу. когда откроют кладбище?