Zeleny Sad – Moi dom

4.4

220 ratings

Rate this place

Илья Данилов

Level 14 Local Expert

Меня устраивает УК, по сравнению со старым жилым фондом, где никто ничего не делает тут все хорошо и я действительно понимаю за что плачу деньги

Show business's response

selena dyagileva

Level 3 Local Expert

Конструкция дома по адресу Васильевская д.9 выполнена не качественно. Панорамные окна протекают от дождя. Вода проникает сразу в квартиру. Работы по устранению течи выполнены 03.11.2021 и без результата. Дождь 05.11.2021 повторно залил квартиру.

Show business's response

Игорь Сечин

Level 6 Local Expert

Территория вокруг дома всегда чистая, ухоженная. Приятно, когда за порядком следят. Цветы поливают, газон стригут, всë супер.

Лидия Сапогова

Level 11 Local Expert

Мой вопрос касаемо перегоревшей лампочки в подъезде, решили оперативно.

Елена Сазонова

Level 19 Local Expert

С момента начала сотрудничества была приятно удивлена вежливым и ответственным отношением персонала.

Александр Панюшкин

Level 5 Local Expert

Быстрецкая 18 корп.2 меня пока всё устраивает.снега зимой на дорожках около дома я практически не видел,и сейчас всё убирается,за деревьями ухаживают...

Show business's response

Владимир Семачев

Level 18 Local Expert

У нас во дворе трава отрасла - приехали сотрудники, покосили. Кустарник полит, подметено. Респект!

Кристина Сокол

Level 15 Local Expert

Зимой, когда выпадает снег, сотрудники компании быстро выходят на уборку.

Маскина Мария Сергеевна

Level 10 Local Expert

Довольно качественно убирают в подъезде, следят за показаниями счётчиков. Вполне умеренные тарифы на горячую воду и содержание жилья. Работают ответственные люди.

Show business's response

Светлана Чистякова

Level 8 Local Expert

Радует, что сотрудники не только профессиональны, но и всегда готовы помочь. Особенно благодарна бухгалтеру за ее поддержку и отзывчивость.

Лариса Павлова

Level 3 Local Expert

Тарифы индексируются аж с декабря 21г,с 862 рублей до 1008р.После звонка снизили до 952 р,ответив,что имеют право повышать 2 раза в год на величину инфляции...а почему с декабря прошлого года???господа,жадность не доводит до добра.Официально в регионе не более 3,9 процентов можно повысить.И так второй год.Полы моются в подъезде кое как и не по графику,о чем много раз писала и устно обращалась к главному инженеру и в офисе.Сверку по платежам капремонт не могу получить более месяца,гл бухгалтер Ольга игнорирует все мои обращения.На фото тротуар перед домом до того,как почистили...Раньше нареканий не было,но то,что творится сейчас это полное безобразие.

Show business's response

Андрей Растегаев

Level 20 Local Expert

Сравнивая с прежней управляющей компанией, могу с уверенностью сказать, что здесь все намного лучше, я вижу результаты своих платежей и это меня радует.

Юлия Иванцова

Level 5 Local Expert

Чисто, удобно расположен, квалифицированный менеджер.

Валентина Первая

Level 12 Local Expert

Ужастная управляющая компания! На заявки реагируют долго, постоянно приходится звонить, пинать, напоминать, периодически хамят в трубку, не заинтересованы в решении проблем жильцов и дома..только деньги исправно им плати, а работать не хотят..

Show business's response

Лариса Праздникова

Level 10 Local Expert

Вся территория вокруг дома в идеальном состоянии благодаря усилиям сотрудников.

Иван Дейнеженко

Level 5 Local Expert

С територии жк петра и февронии снег не убирают, не вывозят. Такая ситуация и с мусором.

Елена Шамшилова

Level 4 Local Expert

В апреле 2021 года пережили потоп по вине данной УЖК. Залило кипятком всех с 10 по 1 этаж. 40 минут прождали дежурного сантехника, чтобы вырубить хотя бы стояк (по ночной Рязани он, видимо, шёл пешком). Руководство без вопросов взяло вину на себя. Однако с ремонтом затягивали, как могли. В итоге через месяц по стенам пошла плесень, пришлось съехать с квартиры, чтобы ни мы, ни дети не дышали этой гадостью. Далее нам были поставлены ограничения по суммам, и из хорошего ремонта, что у нас был изначально, получился такой простенький эконом-класс с вывернутыми наружу стыками на обоях. Плюс товарищи ремонтники не захотели подбирать рисунок на стыках, аргументируя это тем, что «это вообще не мужская работа и тут можно глаза сломать». Окей, руководство выплатило компенсацию за обои и обещало оплатить за испорченную мебель. Прислали «оценщика», который записал все испорченные части мебели, это было в начале сентября (потоп, напомню, был в апреле). Сейчас конец октября, и наша история до сих пор не закончена) Что примечательно, оказывается, прорыв труб в нашем доме не редкость, узнала об этом от соседей. Льет во всех подъездах и на всех этажах, хотя дом не старый. Нас залило ржавым коричневым кипятком. Да и в ванной часто сливаем ржавую воду, чтобы просто принять ванну. Честно, уже просто надоело) хочется спокойно жить в квартире с чувством «мой дом-моя крепость», но с этой компанией это, видимо, невозможно) одни нервотрепки

Show business's response

Сергей Аксенов

Level 13 Local Expert

Детвора разбила окно в подъезде, позвонил, приехали ребята и все исправили.

Виктория Кузакова

Level 15 Local Expert

Компания не обманывает и обслуживание дома выполняет квалифицированно.

Виктория Зяткова

Level 12 Local Expert

Вежливое обслуживание, позвонила, выслушали, успокоили, все рассказали и пояснили.

Роман Степин

Level 16 Local Expert

Все четко - уборка снега, ремонтные работы, ответы на вопросы.

Прохор Зима

Level 3 Local Expert

Не всегда с первого раза удается дозвониться, но вопросы решаются, это факт.

Ольга Л.

Level 5 Local Expert

Данная контора обдирает по полной без обоснований. Тарифы завышены в сотни раз. Заставляют оплачивать то,чего нет в квартире. Нет домофона, интернета, камер, умного дома, но ты должен платить все равно. По городу самый высокий тариф на все. При обращении хамят. Говорят ,что это Ваши проблемы. Платить не будете, тогда вам пени выставим. Письменно отвечают месяцами. Знаменитый Еврокласс. Жесть просто.

Show business's response

Орлова Т.

Level 6 Local Expert

Чистота и порядок, обихоженный двор. Спасибо!

Анастасия Е.

Level 4 Local Expert

Хочется отметить управляющую компанию за такое ’’замечательное’’ отношение к жильцам. Купили паркинг, при приемке не один пульт от него не работал. Сказали ну вы отвезите в управляющую компанию, вам сделают. Сами! Везите. Окей, отвезли. Посещать это заведение я могу только по выходным, т.к. работаю в другом городе. Но они изменили время работы и теперь не работают по выходным. Супер. Через 1,5 месяца получилось забрать пульт от паркинга и что вы думаете? Он снова не работает. Дали номер какого-то главного, так ему не дозвонишься. Лучшая компания. Спасибо. А уж особенное отношение к жильцам жк DISCOVERY заслуживает отдельный отзыв. Если кратко, то на контакт не идут. Создали отдельный чат с УК, но там отвечают друг другу только жильцы)))) P.s. как оказалось в пульте села батарейка и мы должны были это предусмотреть и взять запасную🤟

Лидия Сергеева

Level 19 Local Expert

Недавно оставляла жалобу в нашу управлялку на Солотчинском шоссе. Со мной созвонились, проблему устранили, довольна.

Константин Долевой

Level 21 Local Expert

Зимой снег убирают вовремя, да и за чистотой во дворе следят.

Дарья Харитонова

Level 8 Local Expert

Приятно, когда видишь, что компания отвечает за порядок и чистоту вокруг дома.

Ирина Алешечкина

Level 5 Local Expert

Ужасная управляющая компания!!! Оставляли заявку на мытьё окон в конце мая, середина августа окна не вымоты! В доме , частично помыли, по какому принципу не понятно! Внятного ответа получить не смогли от УК! Сплошной Хаус!

Show business's response

Архипова Юлия

Level 4 Local Expert

Отличная обстановка во дворе, детская площадка ухоженная, если что-то ломается, то сотрудники чинят. Приятно и безопасно.

Виалета Ветрова

Level 20 Local Expert

Управляющая компания со своей работой справляется отлично.

Сергей Селевой

Level 10 Local Expert

Могу с уверенностью рекомендовать компанию, так как они выполняют свои обязательства.

Егор Скобелкин

Level 5 Local Expert

Ужасное диспетчерское управление. 15 минут звонок проходит, не отвечают. Выгорает распаечная коробка в подъезде, и ни как не сообщить!! Быстреукая 22, 1 подъезд

Show business's response

Бирюкова Елена

Level 7 Local Expert

За порядком следят! Кто-то оставил вандальную надпись на доме балончиком - ее убрали в тот дже день! Вот бы везде так было!

Show business's response

Олег Демченков

Level 18 Local Expert

Хочу поблагодарить коллектив управляющей компании за профессионализм и заботу.

Андрей Худянов

Level 18 Local Expert

Обращался к ним не один раз. Все культурно, грамотно и вежливо.

Гигиена детей и подростков

Level 3 Local Expert

Выяснить в данной УК что-то по интересующему тебя вопросу практически невозможно. По телефону обычно отвечают вежливо, но ничего по существу. Я регулярно в установленные сроки направляю в УК показания индивидуальных счетчиков, по факту в квитанции часто все перепутано, и так продолжается месяца в месяц. Ответ сотрудников удивляет: или "ответственный сотрудник был на больничном", или "вас жильцов слишком много". Совсем недавно, УК передавая сведения Региональному оператору "Эко Пронск" прибавила в сведениях количество прописанных в квартире, в связи с чем сумма оплаты за вывоз ТКО значительно увеличилась. При этом, от УК "Зеленый сад" есть справка о составе семьи, где все указано верно. Решить данный вопрос по телефону также не смогла, услышала дежурные и некомпетентные ответы, говоря проще просто "отфутболивание" клиента. Ситуация прямо по Гоголю - откуда взялись мертвые души? И таких примеров очень много. Думаю, что директору УК следует уже обратить внимание на компетентность некоторых сотрудников и поинтересоваться, что они отвечают клиентам по телефону.

Show business's response

Ирина Капустина

Level 17 Local Expert

Радует внимательность к деталям и компетентность сотрудников компании.

Михаил Луговой

Level 23 Local Expert

Вежливые, грамотные, компетентные и ответственные ребята.

Татьяна Грушкова

Level 16 Local Expert

Замечательная компания, которая идет на встречу.

Надежда Сапыкина

Level 10 Local Expert

Компания заслуживает похвалы за свою ответственность и отзывчивость.

Владимир М

Level 7 Local Expert

Долго все делается

Анастасия Волынщикова

Level 13 Local Expert

Качество предоставляемых услуг на высоком уровне.

Юлия Г.

Level 4 Local Expert

Отличная управляющая компания, хорошо выполняет свои обязанности, чистота в доме, у нас много детских территорий и комплекс достаточно зеленый. Если возникают какие- либо вопросы, решают оперативно.

Show business's response

Булатова Екатерина

Level 5 Local Expert

Лучшая управляющая компания!!!!! Спасибо

ЖДАНОВА Л.

Level 5 Local Expert

Впечатление осталось осень хорошее. Приветливый персонал, быстрое обслуживание.

Show business's response

Мария С.

Level 3 Local Expert

ЖК Еврокласс 1, живущие уже жильцы очень рады и довольны управляющей компанией. Свет без конца отключают, то у них аварии, то переключения из-за стройки. На форму обратной связи на официальном сайте не отвечают и не реагируют. Отвратительное отношение к жильцам. Мусор долгое время не вывозили, сейчас более менее налажено, но строительный контейнер переполняется мгновенно, денег содрали немало за строительный мусор, контейнер наверное раз в неделю вывозят, а то и реже. Тарифы интересные,якобы головюсовали дилеры за них, но по факту никто не голосовал. Очень ждём окончание первого года,чтобы собрать собрание жильцов. Качественно выполнять работу УК не хотят. Дверь входная в открытом состоянии, потому что просела, не спешат ничего предпринимать. Антиртерор и безопасность? Умный дом? Пока только сказки на бумаге и пустые обещания рекламы. Разочаровывают с каждым днем

Show business's response

Вадим

Level 10 Local Expert

Отзывчивый персонал. Бухгалтер Екатерина молодец просто, спасибо за отзывчивость!

Show business's response

Андрей

Level 8 Local Expert

да, ОЧЕНЬ мега крутая компания, только справка о составе семьи ребенку в военкомат стоит 300р.!!! делается за 5-10мин. Выглядит так мелочно! для такой типа большой и крутой компании! позор!

Show business's response

Сергей Черничков

Level 18 Local Expert

Переехали из панели в новостройку. Небо и земля, управлялкой очень довольны.

Zeleny Sad – Moi dom

126 reviews