По отелю замечаний нет - уютно и комфортно!
Заселился быстро, уборка была сделана тщательно, бельё и полотенца свежие.
Регистрировался чере 101hotel.ru - вышло существенно дешевле.
Завтрак брать не стал - за 700₽ я прекрасно позавтракаю в любой кофейне по дороге.
Главный минус - нет нормальной парковки.
4 места напротив отеля - платные и почти всегда заняты. В соседнем дворе шлагбаум, не заехать. Именно за парковку поставил 4 ⭐️
Show business's response
Марина Трубчанинова
Level 6 Local Expert
September 29
Хорошая гостиница, в центре Владивостока, все достопримечательности в пешей доступности. Номера удобные, есть балкон, чайник, чисто и приятно. Обслуживают вежливо. Есть камера хранения, можно оставить вещи . Всё вполне достойно. Завтраки мне не понравились, очень скудные. Всё остальное хорошо.
Анна Кульмухаметова
Level 4 Local Expert
May 7
Хорошая гостиница за свою цену, приемлемый ценник для проживания и питания. Кафе готовит вкусно. Уборка каждый день. Вежливый персонал, удобно расположена, можно уехать в любую часть города без проблем. Рядом набережная, вечером можно прогуляться.
1
1
Show business's response
Виталий Усольцев
Level 3 Local Expert
June 9
Все понравилось, чисто, уютно, все необходимое в номере есть. На ресепшене администраторы приветливые. Гостиница находится недалеко от жд вокзала, набережной, где можно прогуляться вдоль моря. В кафе завтраки разнообразные, вкусные.
3
1
Show business's response
Татьяна Е
Level 11 Local Expert
March 30
Номер маленький, но есть всё что нужно, цена за номер на двоих 1400 руб., чисто, тепло, уютно, кровать удобная, в ванной есть мыло ,гель и фен.
Дополняю отзыв: с 22.03.24по 27.03.24 проживали в гостинице. Ценник 2700. Стены картонные, слышно всё, что творится в соседних комнатах и даже этажах. За это время у нас только один раз вынесли мусор, ни о какой уборке речи вообще нет! Полотенцесушитель нагревается только когда купаешься, из-за этого уже на 3 день полотенца уже воняли, будто на них пописала кошка. Горничные не знают даже что такое вежливость, не здороваются. Видят, что ушли из номера, но чтобы пойти и пропылесосить и вынести мусор и поменять полотенца даже не задумываются, хотя скорее всего отчитываются, что убрались. Отель позиционирует себя, как 3 звезды, но будьте готовы к тому, что у вас на двоих будет 1 полотенце для ног и 2 полотенца лицевых, а не как положено по 3 полотенца на человека.
6
3
Show business's response
Алена В.
Level 6 Local Expert
May 17
Были на экскурсии, и жили в этом отеле. Это просто шикарно. Номера чистые, светлые. Персонал вежливый всегда готовый помочь в любой ситуации. На первом этаже есть кафе с очень хорошей кухней. Расположение тоже радует, в шаговой доступности от многих достопримечательностей и главное моря.
1
Show business's response
Вера Дьячкова
Level 5 Local Expert
December 10, 2023
Очень удобное расположение гостиницы, найти легко, рядом жд вокзал, автостанция и порт, в любую точку города можно дойти пешком. Заселение без проблем, быстро, девушки приятные на ресепшен. Номера небольшие, но есть все необходимое, телевизор, холодильник, кондиционер, матрасы удобные, белье чисто белое, полотенец достаточно, смена каждый день. В общем, чтобы переночевать, подходит за относительно не высокую стоимость. Завтраки разнообразием не отличаются, но голодным не оставят! Владивосток, это тот город, где хочется просто идти неспешно и смотреть по сторонам! Каждый раз наслаждаюсь такими прогулками, город меняется, какой невероятно красивой стала центральная площадь, какой великолепный фонтан! Кто ещё ни разу не был в этом далёком городе, рекомендую посетить, приезжайте, не пожалеете! Есть на что посмотреть, есть что попробовать, такое разнообразие морепродуктов!
6
2
Show business's response
Оксана Эртман
Level 4 Local Expert
August 13
Отдыхали с сыном 15 лет в этом отели с 27 июля по 1 августа. Расположение является большим преимуществом данного отеля. Основная часть туристов остановившемся в отели граждане КНР - ребята довольно шумные, не не очень чистоплотные. Большим минусом считаю ковровое покрытие в номерах, из-за сырости и туристов оно выглядит и ощущается крайне грязным. Уборка номера включает в себя вынос мусора, 1 раз за весь период нам заправили кровати, но даже не посмотрели что отсутствует туалетная бумага, за которой ходили на ресепшен, отдать должное, бумагу принесли. Постельное белье белое, но далеко не новое (дыры). Матрас очень мягкий, прямо проваливаешься! По поводу шумоизоляции, хотя отель был переполнен, нам не было слышно ни кого. В последний вечер соседи разговаривали громче, чем обычно, но это не помешало нам ни в коем разе. Теперь по завтракам - полный провал! Я ходила только попить кофе, и то в один из дней не работала кофемашина, в другой кофе я пила стоя, так как сесть было не куда. В первый день завтракали в этом кафе за свой счет - и нам все понравилось. Собственно и ужинали там не один раз и тоже все было на уровне! Вообщем если говорить о общем впечатлении - не 3 звезды точно! Пожелание к администрации - закупить новое постельное белье, полотенца и поменять напольное покрытие на более удобное в уборке (ламинат, кафель). Так же не плохо было бы поговорить с персоналом о том, какие работы должны входить в ежедневную уборку номера. Горничная то и дело сидела разговаривала по видео с кем то, вместо того, что бы качественно выполнять свою работу.
1
Show business's response
kaaswnl
Level 22 Local Expert
January 25
Хорошая гостиница, ценник не высокий, дружелюбный персонал, в номерах чисто, единственное как обычно трудности с парковкой.
P.C. видно не все номера одинаковы хороши. После повторного посещения впечатления изменились в худшую сторону. Итак, бронировали номер за 4 дня, указывали сразу на двух человек, номер достался с раздельными кроватями, на ресепшине сказали других номеров нет, ну ладно заехали поздно в районе 9 часов вечера. Номер "уставший" все затертое с коцками, одноразовых тапочек так и не нашли с женой, пульт от кондиционера тоже. В номере стабильно тянуло от соседей куревом скорее всего с балкона.
Кафе, ценник просто космос. И бедные 3 больших краба в маленьком аквариуме, очень жалко.
Хорошая слышимость соседей, узнали что соседей зовут Вова и Дима, а вот третий чье имя нельзя называть.
В следующий раз будем пробовать другие гостиницы.
ОТСУТСТВУЕТ ПАРКОВКА!!!
7
2
Show business's response
Ульянова Наталья
Level 12 Local Expert
May 4
Хорошее расположение - весь центр и набережные в шаговой доступности.
Брала самый простой номер - просто переночевать.
Номер чистый, есть полотенца, набор для гигиены полости рта, гель для душа не разовый, в дозаторе (очень неудобный дозатор), фен хороший. Шампунь/бальзам отсутствует.
В номере также холодильник, чайник и чайная пара (сам чай/кофе отсутствует), дополнительное одеяло.
Есть балкон и кондиционер.
Звезду снимаю за ремонтные работы в коридоре в 10:00 в выходной день.🤯
2
2
Show business's response
Елена Жук
Level 8 Local Expert
August 16
Не плохая, хорошая ,гостиница! Проживали с 21 .07 24 по 28 .07 24 впринципе хорошее расположение есть холодильник, кровати, телевизор, в душевой кабинке есть и гель для душа, зубная щётка, мыло,есть кафе внизу! Уборщица приходит каждый день меняет постельное белье, полотенце,убирает ,пока люди где - то ходят!Единственный минус что нет не микроволновки чтобы разогревать еду , и кухни ставлю 4 звезды а так гостиница не плохая, жить можно рекомендую !!👍👍
1
Show business's response
Татьяна П.
Level 17 Local Expert
February 22
В целом не плохо, можно остановиться. Месторасположение удобное, номера не большие, но всё есть, чайник, холодильник. На вид чисто, но уборка состоит только из выноса мусора, испачкала раковину, за два дня не почистили даже (хоть бы тряпочку оставили 😀для самостоятельной уборки). На кровати было застелено поперёк кровати две узких простыни в нахлест и когда шевелишь ногами верхняя скатывается. В кафе очень недружественный персонал, особенно молодой человек, всё сквозь зубы и с видом "ну что вы меня от телефона оторвали", ну не нравится работать в сфере услуг - поменяй работу.
2
2
Show business's response
Andrey Skumay
Level 19 Local Expert
September 21
Ночевал в это гостинице 21.09.2024.
Номер сняли товарищи по промокоду со скидкой за 4,5т вместо 6т .
Теперь разберемся что к чему.
Из плюсов :
-расположение
- есть где запарковать авто (вдоль дороги места много)
- была скидка по промокоду 4500р вместо 6000р.
Больше на мой взгляд их нет …
Минусы:
- номера маленькие
- бесплатной питьевой воды в бутылках нет(есть только диспенсер на этаже)
- классических одноразовых шампуней, мыла, зубных щеток не предусмотрено , только мыло из дозатора. (Щетку дали только по запросу)
- обычно начиная с 3х звезд в номере есть пакетированный чай, кофе, сахар (и это входит в стоимость номера)
- позднего выезда тоже не предусмотрено (у многих отелей до 14-15 часов можно находиться без доплат)
- после выезда просил распечатать два листочка, мне любезно отказали(мол не умеет администратор это делать) , хотел с ноутом присесть розетку тоже не смогли предложить.
-стены из картона, все слышно что за стенкой происходит
- напротив отеля клуб, часов до 6 утра были пьяные оры, разборки, музыка…
Клиентоориентированность на нуле.
Но они не парятся, и так номеров не хватает, поэтому и не парит это хозяев.
Лучше снять квартиру, будет получше.
1
Show business's response
Татьяна Малько
Level 6 Local Expert
July 12
Останавливались не первый раз. Очень доброжелательный персонал, всё подскажут, посоветуют. В номере чисто, хорошее месторасположение. Рядом парковка, как платная, так и бесплатная.
1
Show business's response
Александра Трухина
Level 7 Local Expert
September 16
Все вполне симпатично. Хороший матрас, чисто, хороший номер, нормальный завтрак, камера хранения для багажа.
Из минусов: нет системы раннего заезда, но это во Владивостоке беда многих. Пришлось 4 часа гулять, что после ночного перелета не слишком радует.
1
Show business's response
Юлия Соловьева
Level 13 Local Expert
June 18, 2023
Расположение достаточно удобное. Недалеко от жд вокзала, музеев. Рядом магазин, кафе. При заселении быстрое оформление. Есть лифт. В номерах чисто. Но. В номере на двоих была предложена одна чайная ложка. Не было пульта от кондиционера. Кулер с водой на этаже. В номере есть чайник и чашки с блюдцами. Есть холодильник. Телевизор на стене не большой, но есть. Жаль, что нет в номере набором для чистки зубов. Не совсем понятен подсчёт полотенцев. Но всё это мало мешало отдыху. Есть возможность заказать не только завтрак, но и обед с ужином. Вход в кафе из гостини, выходить на улицу не нужно. Есть комплексные обеды, даже если не сделал заказ заранее. Мы на обед зашли, но решили заказать обычно блюда. Без особых изысков, но есть можно: первое, второе, кофе и холодный напиток обошлись в 1,5 тыс. Вот за что снижаю оценку гостинице - это шведский стол на завтрак. Кофе - нет датте или капучино. Каша один вид, на молоке. Мясного мало, могли быть сосиськи... Конечно наесться при желании можно, но это явно не завтрак в трехзаездочной гостинице.
6
4
Татьяна
Level 4 Local Expert
June 20
Девушки на ресепшен вежливы и внимательны, на просьбы сразу отзываются. Я не привередлива, чисто главное. Кафе-это отдельная любовь 🧡😋 вкусно сытно чисто. Спасибо !
1
Show business's response
Иван
Level 20 Local Expert
November 8, 2023
Был в командировке. Так все очень ничего. Нормальная комната, кондей, телевизор. Вполне приемлемая ванная и т.д. Очень неплохое кафе, где завтраки (много специфических блюд типа спецсалатов, на китайских гостей, но норм) и очень ничего обеды. 5 мин до набережной, 15 мин до центра где всякие едальни, магазы и прочие злачные места. Из минусов. БУМАЖНЫЕ СТЕНЫ. Одну ночь слушал барышню, которая общалась с психологом по громкой. Даже не интересно было откуда звук. Слегка плесень между кафелем в ванной. И дырка в стене под проводку. Немного достают китайцы, много, громкие и т.п., но тут гостиница нипричем Вот за все это, но особенно первое, минус)
1
2
Show business's response
Елена V.
Level 12 Local Expert
July 18
Достаточно чисто, все есть, работающий кондиционер удобная кровать три полотенца на чел, вода горячая без перебоев. Набор щетка паста. Гель, мыло. Есть чайник. Кулер на этаже. Завтрак скромный, но все вкусно. Каша, омлет, рис сосиски, выпечка. Кстати неплохой американо из кофемашины. Молоко. В целом неплохо. Но цена в сезон очень завышена. 7 т сутки.
2
1
Show business's response
Elena Kartashova
Level 11 Local Expert
August 3
Вполне приличная гостиница, в основном живут китайцы, под них продумано все меню на завтраках. Вида никакого, зато рядом с центром . Персонал не особо внимателен не работала вытяжка в ванной, подходила дважды на ресепшн просила сделать, но так ничего и не починили.
1
1
Show business's response
michael
Level 8 Local Expert
May 23
Чистый,уютный,тихий двухместный номер на 5 этаже.Центр в двух шагах.Быстро оформили.Цена,учитывая расположение,вполне адекватная.Что еще нужно для полноценного отдыха после дальней дороги..
1
Show business's response
Татьяна
Level 7 Local Expert
July 7
Отель крайне не понравился!
В день бронирования цена за одноместный номер выросла с 5000 до 7900 с завтраком за сутки (про завтрак отдельно!).
Указала, что интересует интересует ранний заезд и мне ответили, что если будут номера, заселят. И вот тут произошло самое интересное! Когда я приехала (это было в 7.45 утра), мне девушка с ресепшн сказала, что номера свободные уже есть, просто их должны убрать, а горничные приходят в 08.00. Я ушла позавтракать, а когда вернулась в 09.00 уже другая девушка с ресепшн (у них случилась пересменка) заявила, что свободных номеров нет и что заселение будет в 14.00.
Про номер: Сам по себе, видимо, из более свежих, НО! Шторы все в пятнах! Пульт от телевизора работает через раз. Чайник с чашкой есть, но ни одного чайного пакетика! Кровать норм, но всего одна тонкая подушка, а на мою просьбу принести вторую подушку, администратор с недовольным тоном высказала мне, что раз номер одноместный, то и подушка одна… но потом все-таки подушку принесли.
Отдельно про завтрак - это просто КОШМАР! На так называемом шведском столе абсолютно нечего съесть… все дали выглядит отвратительно (кроме вареного яйца)!!! Если придется остановиться там - берите номер БЕЗ завтрака! (Рядом с отелем в шаговой доступности - 3 кофейни с вкусным кофе, круассанами, сендвичами и десертами). Оплаченный завтрак в этом отеле - просто выброшенные деньги!
Отдельно из хорошего можно отметить - это удобное расположение.
3
Show business's response
Владимир Соболь
Level 13 Local Expert
June 24, 2023
Хороша, гостиница, в номере чисто, полотенец достаточно, завтраки обычные, но вкусные. Кафе внизу готовят замечательно и вне завтраков. Получила шиздюлей от меня сильно деловая мочалка на рецепшене за тон, которым разговаривала со мной, но как шиздюлей схлопотала - исправилась, остальные девочки нормальные вроде. Руководителю на заметку : вы работаете в сфере гостеприимства, поэтому гостеприимный тон - обязательное условие хорошей гостиницы. Промойте рецепшену немного kpi. Остальное все в порядке. Парковка платная городская примерно на 8-9 машин вдоль гостиницы и напротив через дорогу. До Набережной шел минут 15 в максимуме. Локация , конечно замечательная. Юл Бринер - 10 минут. Вокруг полно разных кафешек и ресторанчиков.
5
3
Светлана Дудникова
Level 4 Local Expert
October 14
Очень понравилась гостиница, девушки вежливые. Приехали раньше 14.00, нас заселили на 2 часа раньше, без доплат. Номер чистый, уютный,кровать мягкая. Туалет чистый. Все супер. А завтрак, это вообще шикардос!!!
1
Galina Kucherova (Skripnik)
Level 9 Local Expert
September 1, 2023
Расположение очень удачное! В пешей доступности морской вокзал, ж/д вокзал, автобусная остановка с маршрутом до маяка. Стоимость проживания доступная, завтраки включены, шведский стол. По меню можно заказать дополнительные блюда. Я с вечера заказывала на завтрак блинчики ребенку, утром порционно за небольшую доп плату всегда были.
Что улучшить отелю стоит: избавиться от ковролина - он впитал запахи вселенной! Блок кондиционера висит на лоджии, шумный, ему явно не хватает воздуха, поэтому он всегда перегретый. В остальном все соответствует описанию: номера небольшие, но чистые, на этаже кулер с водой, в номерах чайник, чашки, ложки, мягкий матрац, есть камера хранения для чемоданов.
Была ситуация пожарной тревоги, весь отель вышел на улицу, а о том что это ложная тревога и можно возвышаться никто не сообщил. Девушки с рецепции - это ваша задача заботиться об информировании и комфорте ваших постояльцев!
1
2
Show business's response
Анна Шу
Level 8 Local Expert
August 22
Ничего, но могло бы быть значительно лучше.
Главное для гостя после длительного перелета выспаться, кровать провисает как сеточная из детства, подушки тоже невнятные. Ковролин в номере весь в пятнах ( в коридоре пошел волной и тоже пятнистый), стык у раковины со стеной в плесени, но закатан герметиком. Есть холодильник, чайник, нет даже бутылки воды и пакетика чая. Завтраки отдельная тема, не берите невкусно и испорченное даже в 7 утра уже кислое. При чем я попробовала и есть не стала, при мне женщина пожаловалась на это блюдо и его не убрали. При этом персонал завтракает вместе со гостями, странно это выглядит. Есть нечего, лучше сходить в кафе. О дружелюбии нет и речь как на ресепшн, так и в кафе на завтраках. Столы цепляют одежду испорчена шелковая юбка.
В общем планируйте заранее и берите нормальный отель.
1
Show business's response
Наталья
Level 8 Local Expert
October 14, 2023
Мне отель понравился, чистый, светлый, номера хорошие, есть все удобства ( душ, туалет, фен, телевизор, чайник, посуда, кондиционер, кровать , тумбочки, столик, пуфик, холодильник, полотенца, мыло для рук), на ресепшене девушки доброжелательные, все помогут и подскажут. Огромный плюс, что можно забронировать номер сразу, не нужно делать бронь за пару дней. Так же можно сразу продлить бронь номера, если в отеле понравилось. Отель находится в центре города, недалеко от Морского и РЖД вокзала, рядом очень красивая набережная, обязательно туда сходите, магазин продуктовый Реми и много заведений где можно покушать. Минусы отеля- берите с собой тапочки, халаты, банные принадлежности, в номерах этого нет.
2
Show business's response
Андрей Д.
Level 6 Local Expert
February 2
Хорошее расположение гостиницы, приветливый персонал, заселение прошло быстро. Я был на машине и для меня важно наличие парковочных мест у гостиницы, так вот я не просто припарковался, но ещё вежливый охранник сказал, что ночью обязательно присмотрит за автомобилем. Номера в гостинице чистые и соответствуют цене за номер. Туалет и ванна тоже чистые ухоженные, полотенца белые без пятен. Единственный минус слышимость соседних номеров и то, что происходит в коридоре, но для меня это было не критично
5
2
Show business's response
Ольга психолог
Level 12 Local Expert
May 29
Цена и качество вполне себе совпадают. Всегда приветливый ресепшн. Чисто, есть халаты. В номере есть душ, фен, паста, щетка, тапочки, холодильник, сейф. Из минуса: нет расчески.
1
2
Show business's response
Андрей Киселев
Level 3 Local Expert
March 22
Большой и уютный номер,чистота на высшем уровне убирают номер каждый день с заменой белья и полотенец,обслуживание приветливое и отзывчивое расположение гостиницы в очень подходящем месте для гостей города еда очень вкусная повара профессионалы своего дела
1
1
Show business's response
Наталья Артëмова
Level 8 Local Expert
March 25
Жемчужина очень понравилась, всё удобно, хорошо, милая девушка на рецепшен. Внизу вход в кафе 29 крабов, где можно поесть. Единственное, что немного огорчило, в душевой кабинке протекает дверь, после душа весь пол был в воде.
1
Show business's response
mosssgame
Level 2 Local Expert
July 16
В двух словах, донное место. Цена не соответствует качеству.
1. Запах в номере из 80х;
2. Ограниченное число розеток, на кон ставишь кондер или чайник;
3. Если в гостинице занимаются кексом, ты прям в жюри и по звукам понимаешь сколько пойнтов кому по итогу поставить;
4. Постель немного отдает/пахнет предыдущими телами;
5. Заходя в лифт, чувствуешь себя сталкером, который едет на миссию, причем по ощущениям это бета тест игры.
6. Благодарен судьбе, что взял на сутки и расценил это как испытание сверху.
(аренда номера - июль 24г)
7. Все 6ть пунктов выше.
Из плюсов:
Девочки на ресепшн симпотные.
Ps
Присмотритесь к Bay Garden (2ая речка), там прям я кайфанул от уровня комфорта, удобств и визуала из окна в рамках цены 7 к деревянных. Был по делам в районе 5 дней в предыдущей поездке- апрель 24г. Всем добра.
5
5
Show business's response
Марина
Level 10 Local Expert
September 12, 2023
Для своих звёзд, хорошая гостиница, с удачным расположением. Понравилось, как убирают номера, каждый день и тщательно. Номер у нас был на двоих, тесновато, но чисто. Завтраки нормальные и главное для меня, это хороший утренний кофе!
Единственное, что немного напрягало это, что не было отдельно шампуня, а было дозатор, в котором находилось средство, которое заменяет и мыло, и гель для душа, и шампунь, оно было неудобно расположено и очень плохо мылилось, голову таким средством практически невозможно хорошо вымыть.
1
Show business's response
Роман Матросов
Level 8 Local Expert
January 7
Плюсы: гостиница с современным ремонтом и отличным местоположением в центре города. Все достопримечательности в пешей доступности для туриста.
Минусы: отсутствие клиенто -ориентированности у менеджера на ресепшен (не отвечает на телефоный звонок из номера. В душевой порванный шланг и не работает выключатель света. На просьбу замены шланга - отказ. На просьбу смены номера -отказ.)
1
Show business's response
Pavel
Level 11 Local Expert
August 14, 2023
Хорошая гостиница с неплохим расположением. Все, что надо есть, уровень сервиса хороший для этой ценовой категории. Завтрак бедноват с точки зрения ассортимента, но вполне сьедобен )). Вне завтрака кормят прилично. Рядом есть хороший японский ресторан. Если вы на машине, имейте ввиду, что своей парковки у гостиницы нет, а все, места в округе расположены в зоне платной парковки.
До центра пешком лучше идти по набережной.
2
Show business's response
Alenkadizainer
Level 6 Local Expert
September 10
Недалеко от до вокзала, до центральных улиц - можно прогуляться, но не так что рукой подать. Уютно, чисто, комфортно, нас все понравилось
1
Show business's response
Саргылана Окоемова
Level 2 Local Expert
February 10
Здравствуйте! Нам гостиница очень нравится . Останавливаемся с 2021 года . Здесь быстрое заселение , цена приемлемая , чисто , тихо . А главное удобное месторасположение , никаких высоких ступенек , работают 2 лифта. Советуем .
5
1
Show business's response
Нияз Тимербаев
Level 2 Local Expert
September 28
Отличная гостиница, завтрак вкусный шведский стол, доброжелательный персонал, удобное расположение в центре города.
Show business's response
Дмитрий Мамаевский
Level 6 Local Expert
August 31
Чисто, уютно, комфортно ! Есть приличное кафе в гостинице. Плохо, что нет собственной парковки, но места вокруг найти можно.
Show business's response
Екатерина Акимова
Level 8 Local Expert
June 13, 2023
Останавливаемся здесь второй год подряд. Первый раз было все замечательно. Хороший чистый номер, относительно тихо. Но вот во второй раз нас заселили и у нас были "прекрасные" молодые соседи. Которые вели ночной образ жизни и "романтично" разговаривали друг с другом до самого утра. А вот звукоизоляция была там такая, будто мы сидели с ними в одной комнате. Не стоит говорить, что спали мы трое суток плохо. В ванной комнате текла сушилка для полотенец и была сломана дверная ручка. А на полу скрывалась под ковром какая то дыра в которую я постоянно попадала, норовясь подвернуть ногу. За то убирались хорошо и завтраки с ужинами вкусные были. И персонал вежливый.
4
Валентин
Level 3 Local Expert
October 3
Плюсы: Хорошие местоположение и цены на номера. Минусы: плохие завтраки и сервис в ресторане, безобразный интернет, дешевые тапки и отсутствие гигиенического набора в номере. Нормальные тапки и зубную щетку уж можно было бы выдать за 6000 руб в сутки...
Марина С.
Level 8 Local Expert
August 10
Сервис просто никакой от слова совсем. Отказали в бронировании за сутки до приезда. Бронировали номер на условиях гостиницы по более высокой цене.
Несмотря на то, что мы подтверждали бронирование не однократно. Разговаривали сотрудники крайне грубо.
Пришлось экстренно искать другое жильё. А поездка с детьми.
Просто возмутительно.
Не советую! Хотите испортить себе отдых, пожалуйста.
1
Show business's response
Nick Y
Level 8 Local Expert
May 19, 2023
Гостиница понравилась, соотношение цена/качество прекрасное. Завтрак (500₽, если не включён в стоимость проживания) тоже хороший — правда, были всего два дня, разнообразие оценить не успели.
Первое впечатление было несколько испорчено активным безразличием девушки на ресепшене: просьбу заселить раньше времени заезда и позвонить, когда номер освободится, она проигнорировала — никто мне не позвонил и, по виду девушки, звонить не собирался.
Хотя через пару часов другой администратор, сменивший предыдущего, вежливо и с улыбкой сообщила, что номер свободен и без проблем можно заселиться раньше.
Но оценку всё равно ставлю высокую.
5
1
Инкогнито 7938
Level 7 Local Expert
July 4, 2023
Останавливались в этой гостинице очень много раз, иногда на продолжительное время отпуска. Устраивает, что находится рядом с ЖД вокзалом, с поезда/на поезд неспеша можно дойти. Рядом достаточно кафе с кухней на разный кошелёк и вкус, спуск на пешеходную дорожку вдоль берега, набережная, летом ходим в бухту Федорова купаться. В этом году узнала, что теперь уборка номера и смена полотенец положена раз в 3! дня!!! В прошлом году это была ежедневная опция. Мусор уберут из номера только если сказать горничной. Это было неприятным сюрпризом. В номере есть гель для душа, жидкое мыло, фен. Ещё лет 5 назад 4-5 назад был полный гигиенический набор с расческами, кусковым мылом, бритвами, зубной пастой и щеткой. Завтрак вполне нормальный, можно выбрать и взрослым, и детям.
3
maksim asoskov
Level 6 Local Expert
February 6
Не плохой номер за свою стоимость , из плюсов чисто уютно, есть холодильники , хороший душ , туалет , удобнее кровати . Минусы очень хорошая слышимость в номерах , мы слышали как разговаривают наши соседи . В принципе это пожалуй единственный минус
2
Show business's response
Татьяна Иванова
Level 7 Local Expert
June 18, 2023
Хорошая, приятная гостиница) достаточно уютно, чисто, завтраки вкусные, персонал вежливый.
Балл снизила за то, что заказывали номер с двухспальной кроватью, конечно, когда заходишь в номер на первый взгляд кажется что она и стоит, но потом оказывается что это просто сдвинутые две односпальные)) пусть даже сверху и лежит матрас, но он тонкий и этот стык очень чувствуется, не комфортно.
2
Галина Петрова
Level 10 Local Expert
May 8
Гастиница обыкновенная, однако разочаровали администраторы, которые не пожелали помочь разобраться с парковкой автомобиля. Своей парковки у них нет. Рядом с крыльцом городская парковка и оплачивать её необходимо оказывается через скаченную программу. Объяснять и помочь в решении данной проблемы никто из администраторов желания не имеет. Оказывается им за консультацию по парковкам городским не доплачивают.🤭
Show business's response
Ляйсан Иску
Level 6 Local Expert
May 14
Бронировала номер в этот отель сегодня 14 мая около 08:46 по Москве. Ответили не сразу , а только в третий раз. Администратор или менеджер при бронировании 3 раза назвала некорректные цены. Я начала переспрашивать, уточнять цены, но в ответ я услышала: «Давайте побыстрее, у меня клиент заселяется!» Мне пришлось эту грубость проглотить и назвать как и просили «побыстрее», так как бронировала не для себя, меня попросили. Было крайне неприятно это слышать. Я честно говоря, впервые сталкиваюсь с таким отношением. Может руководителю стоит кого-то отдельно посадить на заселение , отдельно отдел бронирования? А администратору быть вежливее.
3
2
Show business's response
Анна Ерохина
Level 10 Local Expert
May 31, 2023
Очень рекомендую. Отель полностью оправдывает свои звезды. Во-первых, расположение. Все самое необходимое в пешей доступности. От вокзала пешком совсем близко. На вокзале все автобусы в любую сторону. Отель чистый , ремонт нормальный. В номере фен, чайник, чайная пара. Тапок и зубных щёток нет. Но тапки и не нужны, так как на полу везде ковролин. Кулер с холодной и горячей водой на этаже. Чисто. Уборка, смена белья и полотенец есть. Нам на 3-ий день все поменяли. Завтрак мы не брали, поэтому ничего не могу сказать. Кафе внизу на первом этаже. Есть все - от яичницы до морепродуктов. Морепродукты живые, вылавливают при вас. Так что нас все устроило!
2
1
Иван Яковлев
Level 15 Local Expert
June 15
Эстетам здесь не место. Хороший гостиный комплекс. Номера разные тут как повезёт, в целом есть всё необходимое. Спасибо, хороших посетителей.