За свои деньги очень хорошо. Единственный минус – звукоизоляции нет вообще, а в остальном, прекрасная маркиза – без нареканий
3
1
Сергей Якименко
Level 9 Local Expert
August 30, 2022
Чисто, кондиционер, санузел в номере, цены адекватные, расположение удобное. Обслуживание на высоте, дали номер с видом во двор, а машина стояла с другой стороны. Попросили поменять, вообще без проблем
2
Ольга В.
Level 3 Local Expert
December 22, 2023
За такую цену - все хорошо, только матрас не двуспальный, а два односпальных, разъезжаются во время сна
Show business's response
Dima Gurenko
Level 13 Local Expert
July 15, 2021
Номера чистые, убираются постоянно, завтраки на троечку, в кафе в гостинце готовят неплохо, можно посидеть вечером. Цена за номера соответствует на все 100%, в отличии от других гостиниц во Владивостоке. Один большой минус- это нет хотя бы на этаже утюга с доской гладильной, жесть, приходится стоять на первом этаже в очереди иногда, чтоб погладиться, так как на всю гостиницу один утюг и доска гладильная!!!
Гостиница встретила нас неработающим Интернетом, из-за которого мы час прождали заселения в уже оплаченный номер повышенной комфортности (Джуниор Сьюит). С двумя детьми на руках это было неприятно.
На диваны у ресепшена капал конденсат от кондиционера, поэтому мест для ожидания заселения хватило не всем.
Цены на официальном сайте отличаются от размещенных на стенде. На стенде они ниже. Получается, что при брони и оплате через сайт мы переплатили порядка 4000 руб. Неприятно.
Номер был просторный, чистый, кондиционер работал нормально (у других жильцов с ними были проблемы).
В санузле не работала вентиляция. Совсем. Душно, влажно всегда. Средства для душа объединены в одну общую разбавленную жидкость, помещенную в диспенсеры. Не пенится толком, расход большой, неудобно.
Кровать большая, но состоит из сдвоенных матрасов, которые по краям уже продавлены. Получается, в середине кровати - возвышенность. Спалось некомфортно.
Завтрак вкусный. Шведский стол небольшой, но найти для себя нужное труда не составило.
В номере приятно пахло свежестью. Это большой плюс.
Персонал вежливый.
Расположение, в целом, неплохое. Рядом есть кафе, магазины, вокзал и набережная недалеко.
А вот парковки для клиентов нет: только платная. 50 руб/час, с 19 вечера до 8 утра - 0 руб/час. Мест на платной парковке не так много.
Вот такие впечатления... При плате за 2е суток почти 19000 руб ожидания от гостиницы были выше.
Show business's response
Праздничная А.
Level 4 Local Expert
July 3, 2023
Номера уставшие! За малюсенький номер на 2 их 8500 с питанием, питание ужасное! Ужин- остатки с обеда, брали печень говяжью, даже не прожевать! Вообще везде плата за номер, а не человека в номере! В душе забит слив! Уборка в номере на 3 ку! За такие деньги можно точно найти лучше и качественнее сервис
3
Денис Анатольевич
Level 3 Local Expert
March 24, 2023
Хотите живьём увидеть огромных тараканов?! Вам вовсе не обязательно лететь на Мадагаскар, достаточно поселиться в номере этой прекрасной жемчужины Приморского края и ночью включить свет в туалете, даже почтенный Николай Дроздов заинтересовался данными экземплярами.
1
1
Татьяна А
Level 5 Local Expert
November 29, 2022
Очень понравилась гостиница. Чисто. Рядом с Жд вокзалом, недорого. Завтраки включены, достойный шведский стол.
Владимир Владимир
Level 2 Local Expert
October 24, 2023
Минус , грязный ковролин, порванный потолок(вокруг софита) нет второй двери в душевой кабинке, грязные стены, где искать плюсы даже не знаю (вот такой нам достался номер)
3
Show business's response
1van
Level 14 Local Expert
December 11, 2022
Хорошее расположение, балкон. Нет парковки, плохая звукоизоляция, не выдают одноразовые наборчики, предлагают купить. Ремонт хороший, в санузле просторно.
2
1
Демьянова Уха
Level 8 Local Expert
February 16, 2023
Очень понравилось! Девчата на ресепшене знают свое дело, быстро оформили раннее заселение и поздний выезд. Номер чистый, в номере все есть. Кафе класс, не дорого и вкусно, кофе огонь! Плюс шаговая доступность. Очень доволен!
2
1
Ирина
Level 9 Local Expert
August 10, 2022
Номер минимальный по площади, на балкон протискиваться боком, так как стоит столик в углу. Чисто, уборка каждый день. Слышимость выше нормы, что не радует. Если чуть громче включить телевизор, то будут проблемы с соседями. В номере душевая кабина, сменные полотенца, душ-принадлежности - (жидкое мыло, гель для душа, шампунь???) налиты в емкости. Завтраки есть.
Кирилл Лопатин
Level 14 Local Expert
June 17
Хороший отель, подорожал немного..
1
Show business's response
поав савир
Level 7 Local Expert
May 9
Не плохое место. Рядом с морем это плюс
Show business's response
Anonymous review
December 8, 2021
Останавливался в командировке, нормальное место переночевать и позавтракать. Тихо, спокойно, основные места в пешей доступности ( набережная для прогулки, кабаки пивка попить) Без шика и ложка. Нормальное место
4
Кирилл
Level 5 Local Expert
May 31, 2023
Не очень понравился отель, не очень удобные кровати, и бельё не первой свежести, ставлю три звезды за адекватные цены.
Владимир Киселев
Level 2 Local Expert
October 18
Всё хорошо, но нет автостоянки
1
Лариса М.
Level 5 Local Expert
September 5, 2023
Хорошая локация. Рядом центр,вокзалы, набережная, кафе. Хороший сервис в отеле.
1
Show business's response
Андрейка К.
Level 2 Local Expert
January 8
Чисто, хороший персонал , цена качество самое лучшее
1
Show business's response
Людмила Тихомирова
Level 8 Local Expert
August 30, 2022
Хорошая гостиница, недалеко от ж/д вокзала и центра. Хороший завтрак, шведский стол. Чистый номер, каждый день уборка. В ванной туалетные принадлежности.
Никита Бабий
Level 11 Local Expert
June 10, 2022
Хороший отель! Цена проживания не кусается! Рядом с ЖД вокзалом! НО ОДИН БОЛЬШОЙ МИНИС! Это уборка в номерах! Как мой Сын убирается, Вроде все чисто, а заглянешь за угол а там ***….
3
Dmitry Shchetkin
Level 17 Local Expert
February 5, 2022
Отлична гостиница по соотношению цена/качество. Удачное расположение, рядом жд вокзал, порт, центр города. Хорошие завтраки. Чисто, не шумно. Рекомендую.
3
1
Павел Головин
Level 3 Local Expert
December 26, 2022
Ужасная гостиница! Все в коврах, в номере пахнет сыростью, пыль, за телевизором вообще ужас. Персонал вообще не компетентный, снял номер на 4 дня, на ресепшен сказали, что завтрак не включен, типа нужно 500 рублей за сутки доплатить. В итоге в отчетных документах прописали завтрак. На мое обращение исправить, сказали, что сбой в программе, ничем помочь не можем. В общем Жемчужина не та что раньше, не советую там останавливаться, поблизости есть более достойные варианты!
2
1
Юрий
Level 20 Local Expert
June 26, 2023
Отличная гостиница! Уютно, все необходимое есть, недорого, удобное расположение. Внимательный персонал. Рекомендую!
2
1
виталий волошин
Level 4 Local Expert
June 9, 2023
Гостиница расположена удачно, спал с открытым балконом было тихо. Практически в центре. А главное нет китайцев!!!
1
Александр Яшкин
Level 8 Local Expert
September 27, 2023
Что лучше 4+ или 5- ? Все бы хорошо, но почему то мыльно-рыльные одноразовые принадлежности надо покупать отдельно . 🤔
2
Show business's response
Борисенко Ден
Level 14 Local Expert
November 2, 2022
Прекрасная гостиница,уютнейшие и чистейшие номера,замечательный сервис,прекрасное расположение,пять баллов!
Евгений
Level 11 Local Expert
March 10
Стены тонкие до жути. Соседей слышно как будто они в твоем номере. Номера небольшие. В остальном норм.
Show business's response
виктория завражнова
Level 8 Local Expert
July 7, 2022
Тихое место шума не слышно окна у нас выходили на море . Гостиница находиться близко от центра , транспортная развязка удобная . В номере убираются каждый день . Из минусов только цена , но во Владивостоке все дорого . Рекомендую к проживанию
1
Анастасия Яковлева
Level 6 Local Expert
September 2
Цена высокая, никакого сервиса за эти деньги
3
1
Show business's response
Центр Ц.
Level 6 Local Expert
January 29, 2023
На сайте гостиницы заявлено три звезды, но при этом в номерах нет туалетных принадлежностей, не хватает полотенц, даже чайной ложки на второго гостя нет. В номере пахнет канализацией. Плюсы гостиницы - номера маленькие, постель чистая. Каждый день уборка номера. Рядом с центром. Завтрак средний, доедаем остатки бизнес-ланча вчерашнего)))
Артём Иванов
Level 7 Local Expert
December 25, 2023
Честный отъедь за свои деньги. Хорошее кафе, вкусно готовят.
3
Show business's response
Дмитрий Приятнов
Level 5 Local Expert
September 6, 2022
Уборка номера ежедневно , Кафе при отеле (наблюдал как женьщина с ребенком лет 8-ми пришли на завтрак и бармен попросил заплатить за ребенка(как я понял мама с сыном сняли одноместный номер с завтраком на одного) итог женьщина не ела ради сына и сын её отказался.) Оставил данный инцидент неприятную нотку . А в остальном все класс.
2
1
Дмитрий К.
Level 5 Local Expert
August 7, 2022
Ужаснейшее обслуживание на ресепшене. В момент заезда часов в 10 вечера нас было 6 человек примерно. Девушка, оформляющая документы - одна. Откровенно показывала и всем видом, и тоном, и словами, что всех она обслужит тогда, когда сможет. Девушка молодая, но ощущение, что уже имеет опыт работы на почте России, в регистратуре поликлиники и в ларьке по продаже винно-водочных изделий на краю деревни Гадюкино. В номерах нет ни зубных наборов, ни ложек для обуви. К этому нужно быть готовым. Но есть щетка для одежды и рукавица для протирки обуви. При этом есть гель для душа, пахнущий неприятно. Но это, вероятно, на любителя. В общем, контрастно. В принципе, все это можно докупить.
Интересно было накануне, когда я забронировал номера и сказал, что мы приедем поздно в этот день, чтобы нас ждали. У меня приняли бронь. Это было за день до заезда. А в день заезда, когда мы были в другом городе, мне позвонили и сказали, что если сегодня до 18.00 мы не внесём предоплату, бронь снимется. Удивление- понятная реакция с моей стороны. Предложили два варианта. Либо они снимают бронь и я пробую через сайт это все оплатить и забронировать (высокий сезон, я еле нашёл номер вообще), либо, говорит мне прекрасны Виктория, сообщите нам номер своей карты и срок ее действия и мы все сами снимем)))). Потрясающе. Вопрос мы решили этот вопрос с помощью третий лиц, но это не есть комфортно.
По сути обычная гостиница (никак не могу понять эту классификацию по звёздам, тк три звёзды в одном городе могут сильно отличаться от 3 звёзд в другом городе). Если бы не обслуживание на ресепшене, пожалуй, даже и не обратил бы внимание, не в 5 звёзд же заселялся. Если бы не нужда, в этот отель бы не заехал никогда.
2
2
Андрей Фёдоров
Level 10 Local Expert
February 22, 2023
Очень хорошая гостиница
Стоянка рядом
Не понравилось только то, что очень хорошая слышимость соседних номеров
Тем кто чутко спит не подойдет
Полина Вотякова
Level 9 Local Expert
August 5, 2022
Если бы можно было не ставить ни одной звезды, то так бы и сделала. При бронировании сказали «Пока вы не оплатите бронь, никто вам поздний выезд не поставит!» все оплатили, а поздний выезд нам так и не поставили. Фен не работает ни в одном номере. Откуда такой вывод? А потому что у нас было забронировано несколько номеров. Мебель еле дышит, того и гляди развалится. По поводу фена, он стал спонсором моей новой прически… так как напрочь сжёг мне прядь волос, фото прилагаю) на все это девушкин ресепшн смогли выдавить только «ничем не можем вам помочь» и ни слова извинений, фен на замену не принесли, а старые чинить никто не собирается. Компоты на завтраке с привкусом хлорки и хамоватые девушки официантки. Завтраки оставляют желать лучшего. Кофе только эспрессо и то вода
1
2
Павел
Level 7 Local Expert
May 19, 2022
Вежливый персонал, номер при заселении был чистый. В целом впечатление осталось хорошее после проживания в данном отеле. Единственное полотенца или старые, или тонкие, но по итогу в последний день проживания оно начало рваться, вид на море и удобство расположения компенсировало данную неурядицу.
3
Артем Минигулов
Level 6 Local Expert
November 4, 2022
Были в данной гостинице два раза с разницей в неделю. В первый раз у коллеги в номере были замечены насекомые, напоминающие мокриц. Во второй заезд меня поселили в номер с рваным натяжным потолком. Ночью произошло самое интересное: около 1 ночи включилась пожарная сирена (как позже выяснилось кто то купил в туалете в комнате). Но проблема не в этом, а в отношении персонала, который повел себя крайне не грамотно и безалаберно. Девушки с ресепшина спокойной сидели на своем месте, не обращая внимание на орущую сирену и только когда ты к ним обратишься сообщали, что "тревога ложная, скоро выключат, ждём техника". И вот все постояльцы гостиницы по очереди спускались вниз, что бы узнать, что можно идти досыпать под вой тревоги, которую смогли отключить только через час.
1
Сергей Серёгин
Level 16 Local Expert
May 6, 2022
Останавливался в командировке. Гостиница от ВС РФ ( как я понял) останавливаются вояки командировочные ну и разный народ. Номера нормальные, завтрак шведский стол. Все вкусно и съедобно. Расположение от вокзала 7 мин пешком. Для кратковременные остановок пойдёт место.
3
Илья Миронов
Level 10 Local Expert
December 12, 2021
Хорошая гостиница, приемлемые цены на номера, в пешей доступности ж/д, морвокзал и ВМТП (ходил пешком примерно 20-30 минут). Номера чистые, завтраки включены. По сравнению с другими гостиницами Владивостока - эта твёрдая 5.
3
Alexei Rider
Level 9 Local Expert
July 18, 2022
Номер чистый, жили в 510 вдвоём, очень тесный номер, из душа вода текла на пол, влажность поэтому избыточная, шумно, слышно соседей. Персонал работает удовлетворительно. В номере чайник и две кружки, чая и кофе нет, это удивило. В ресторане гостиницы чайный пакетик продают по 30 рублей за штуку, это был культурный шок, почаёвничать в номере желание отпадает сразу. Завтраки однообразные, но голодным не останешься, это плюс гостинице. Удобное расположение. Две звёзды и точка.
431894 согуляк
Level 3 Local Expert
September 18, 2022
Номер чистый , обслуживания нет в принципе - девушка на расепшене заселила в уже занятый номер, п4реселив меня , после обращения , ключ у меня ни кто не забрал , весь день ключ от чужого номера пролежал у меня,персонал отеля не волновала эта ситуация. Поэтому,в ваш номер может зайти любой человек когда ему удобно , на ресепшен я дозвониться не смогла в течении 3 часов, в ресторан дозвонилась со 2 гудка.В номере есть только жидкое мыло в дозаторе, тапки и средства гигиены продают ( каменный век)Из плюсов - месторасположение. Минусы - персонал
3
Мария Санникова
Level 10 Local Expert
February 11, 2022
Все что понравилось в нем это только местонахождение. Расположен в пешей доступности от набережной и центральных улиц города. Номер который был предоставлен очень скромный,но уютный. Правда душ был немного неисправен и явно давно не чистили вентиляцию.
Захаренко Андрей
Level 6 Local Expert
September 24, 2023
Отлично! Хорошее расположение. Вкусные завтраки. Не экономьте!
1
Show business's response
Екатерина Т.
Level 7 Local Expert
June 21, 2022
Номера чистые, были в 20 числах июня и столкнулись с тем, что в номерах нет полотенец, даже на ресепшене не предупредили, позже спустились узнали, что прачечная не справляется с большим количеством стирки, поэтому полотенца будут вечером. На заметку тем, кто по заселению после дороги хочет принять душ! Балконы сдвоеные с соседней комнатой. Завтраки на 3 балла. По расположению удобно близко к вокзалу, центру, цена - качество соответствует.
1
Наталья Логинова
Level 7 Local Expert
July 8, 2023
Отличная гостиницы, более мягкой кровати я не припомню. Чисто, тепло, уютно.
2
1
Влад Норд
Level 6 Local Expert
September 21, 2023
Неприветливый персонал, завтраки, бедные на ассортимент блюд. Номера ухайдаканные. Гостишка пошарпанная. Не рекомендую.
1
Елена
Level 5 Local Expert
June 24, 2022
Старая гостиница,видно что ремонт давно не делали,в ванной на плитке виднеется плесень,в моем номере не было сетки на сливе в раковине,вода при сливе сильно шумела.Ковролин в номер значительно изношен,в пятнах.на этаже ковролин в пятнах,лифт скрипит и шумит,ночь слышно.
Завтрак шведская линия очень не понятная.Молочную кашу,отварные яйца либо очень маленькие кусочки омлета,подают тут же с майонезными салатами,супами,котлетами,подливами и сырно-колбасной нарезкой,овощами и гречкой.По мне такой завтра уже похож на обед.
Также хотелось бы отметить неудобное время для заселения,до европейские стандарты это хорошо,но в данном случае стоит все же исходить из потребностей гостей,основная масса самолетов прилетает с утра и приходиться либо платить за сутки либо сидеть и ждать.
В номерах стандарт отсутствуют зубной набор,тапочки халат.Мелочь,а было бы приятно.
Считаю, что пора бы обновить ремонт,улучшить сервис,что бы быть более клиентоориентированым.