Хочу выразить глубокую благодарность Калугиной Татьяне Валентиновне за чуткое ,внимательное,доброе и человечное отношение к моей дочери,прибывающей в ДОЛ «Здравница» в июле и августе месяце 24 года.Спасибо Вам,благодаря таким наставникам наши дети ,находясь в лагере, чувствуют тепло и заботу .
1
Juliana
Level 5 Local Expert
August 23, 2024
Билеты выкупила на двоих детей( почти 40 тыс), но по факту дети только в списках в вагоне без билетов и привязки мест! Хочу узнать номер билета - НО ЕГО ТУПО НЕТ! Билеты только у вожатых! Ужас! Мои дети чуть не остались на платформе в этом году, бежали за вожатыми ( которые схватили свои чемоданы и пошли в поезд не позвав детей)! Организации 0! Знала бы ранее о такой работе данного агенства - ни за что бы не отправила детей с ними!
1
Юлия Бородина
Level 13 Local Expert
August 11, 2024
Не очень поняла работу этого агентства, просто обыкновенные скупщики-перекупщики. Видимо из-за подобных агенств в этом году не было билетов на поезда. Не несут никакой ответственности. У меня была соц путевка от отдела образования, меня отправили сюда, чтобы выкупить билеты, указывают, когда мне приехать, за сколько выкупить билеты.
1
Надежда Т.
Level 3 Local Expert
July 19, 2023
Хочу выразить огромную благодарность Екатерине Александровне! Она сопровождала детей в ДОЛ «Огонек» Анапа (1 смена). Всегда была на связи, решала любые проблемы в кратчайший срок, к каждому ребенку нашла подход. Постоянно находилась рядом с детьми, приглядывала за ними, помогала с любой просьбой. Человек с большой буквы! Спасибо за то, что вы любите свою работу, а самое главное детей ❤️
3
валера колесник
Level 9 Local Expert
July 21, 2023
Хочу оставить отзыв о сопровождающей моих троих детей в Анапу и обратно в ДОЛ"Зори Анапы"-Трифоновой Ольге Петровны.Личная оценка 5+!Очень ответственный и внимательный человек.Все документы приняла и проверила,во время движения постоянно контролировала местонахождения детей,созванивалась со мной по телефону и уточняла некоторые моменты,касающиеся дисциплины .По приезду выдала полный комплект заполненных документов(это для нас было очень важно,т.к.мои дети сразу уезжали в другой лагерь).Могу смело сказать,что с таким сотрудником,как Трифонова Ольга Петровна детей в поездку можно отправлять и не беспокоиться.
3
Елена Санкт-Петербург
Level 3 Local Expert
July 17, 2024
Отмывание денег по социальным путевкам!
Находимся в ДОЛ Прометей, Евпатория.
Такого ужаса ещё не встречала!
1
Рассказов Александр Сергеевич
Level 30 Local Expert
June 22, 2023
Конторка среднего пошиба, которая осваивает госбюджет, в рамках госконтрактов реализуя путевки малозащищенным слоям населения...
Что неудивительно, если посмотреть, кто там хозяин...
При этом сервис - просто отвратительный!
Обычным туристам - категорически не рекомендую!
8
1
TEAM KVIK
Level 2 Local Expert
February 21, 2024
я бы этой фирме не доверил своих детей, им важно деньги из бюджета получить, а потом, как получиться, безответственность полная
4
1
Наталья Петрова
Level 4 Local Expert
June 2, 2023
Кошмар, всё не организовано. Сегодня была свидетелем, как сопровождающие приняли документы при посадке детей в поезд не контролируют всё ли дети зашли в вагон. Поезд тронулся, а мальчик не сёл в вагон. Дорога оплачена, а ребëнок остался на платформе.
6
1
Show business's response
Знахарушка
Level 6 Local Expert
June 23, 2023
Вход еле нашла. На карте в одной части дома, по факту в другой. Пришлось исправлять карту.
Это пол беды. По расписанию работают, по факту нет. Двери закрыты, ни какого объявления. Телефоны не отвечают, даже автоответчика нет.
4
Наталья Жукова
Level 7 Local Expert
November 16, 2021
Много лет сотрудничаем с этой фирмой. Возим группы детей отдыхать летом в лагеря на Черное море . Много где побывали. Грамотные менеджеры. Всегда оперативно и профессионально решают все вопросы. Надежные и добросовестные. Ни разу на протяжении многих лет не было ни одного казуса. Спасибо большое.
1
4
Татьяна Ивина
Level 2 Local Expert
August 29, 2022
Хочется поблагодарить ООО «Земля-Тур» и Иванову Екатерину Александровну лично за организацию трансфера и сопровождения моих детей в лагерь «Огонек» в Анапе (4 смена). Екатерина Александровна, спасибо, за Вашу заботу и внимание!
1
4
Евгений Травников
Level 8 Local Expert
June 16, 2022
Очень приятный коллектив. Девушки очень доброжелательные и всё готовы объяснить, даже если переспрашиваешь. У меня ребёнок 3 летний очень шустрый, но все менеджеры реагировали с пониманием на его шалости.
1
4
POLEMIC IND
Level 12 Local Expert
July 15, 2022
Организовывали детский отдых, отлично работают, были проблемы с перелётом, сделали возврат, всё ро́вно.
3
Любовь Чернявская
Level 11 Local Expert
July 15, 2022
Хорошее агентство, сопровождали ребёнка на 2 свену в Анапу (лагерь Ока), все понравилось кроме еды
3
Ольга Иванова
Level 23 Local Expert
September 5, 2021
Найти трудновато. Но в офисе приятная отмасфера, девушки внимательные, отзывчивые. И очень довольна нашей последней встречей.
3
татьяна дзюрич
Level 6 Local Expert
June 25, 2022
Парадокс, каким образом агентство, занимающееся путёвка и, в летнее время не работает два дня в неделю. Долго нам ещё учиться у иностранных туроператоров!!!
2
Ольга Антонова
Level 7 Local Expert
June 21, 2022
Очень вежливые, опытные сотрудники. Подберут удобный тур быстро)
4
Helen*** ***
Level 11 Local Expert
November 1, 2021
Странная организация и странное ее происхождение
2
ВИКТОРИЯ
Level 6 Local Expert
February 17, 2019
Отвратительный отдых по соц. путевкам устроила Земля-тур. Сколько на них не жаловались, а они как непотопляемый авианосец. Каждый год все тендеры выигрывает эта контора.Видимо , "дружат " с кем надо...
11
Максим М.
Level 6 Local Expert
October 11, 2018
Хочу отметить грамотность, профессионализм и, главное, участливость, эмпатийность, по современному. Оформили все необходимые документы тогда, когда отсутствовал отвечающий за это сотрудник.
ДЕВЧАТА, большое вам спасибо, здоровья и удачи.
Дед ребёнка - инвалида Мохов М.Н.