Услугами банка пользуюсь не первый год. Всё просто и понятно,ни каких дополнительных услуг, скрытых комиссий. Простому человеку можно удобно и быстро воспользоваться их услугами.

Show business's response

Level 6 Local Expert

Банк вроде бы ничего. Ставки по вкладу хорошие как и везде сейчас, ремонт сделан недавно. Одно но: этики и культуры общения у сотрудниц не хватает. Приходишь ты переоформлять свои сбережения, и милые сотрудницы озвучивают вслух да погромче твою сумму. Рядом дедушка стоял плохослышащий, и вместо того, чтобы просто написать сумму на листке, сотрудница банка начала орать, чтоб он услышал. Тут же я стою, и вторая мадам также громко и четко называет мою сумму, чтоб слышно было не только тем, кто у стойки, но и тем, кто в коридоре. И разницы в размере суммы нет. Хоть десять тысяч, хоть десять миллионов. Некрасиво так делать! И это я наблюдаю не в первый раз. Проведите со своими сотрудниками беседы. Объясните, как нужно работать с клиентами. И второй косяк: информационного оповещения на телефон об окончании срока вклада нет. Не приходит смс. И не надо доказывать, что оно было и вы его пропустили! Смс нынче трудно пропустить, это единичные сообщения. Вообщем, если ничего не изменится, то, пожалуй, рассмотрю варианты других банков. Благо выбор есть.

Show business's response

Алексей

Level 8 Local Expert

До сих пор письма шлют почтой,в режиме онлайн не работают,как например в сбербанке.С другими службами сотрудничают с большим запозданием.2 суда прошло,решение отменили,суд выиграли.В банке проснулись и взыскали средства,отправили приставам,когда те уже аресты все сняли и отменили.Позорище,21 век.После подачи сопроводительных документов,от приставов,только удалось разблокировать карту.

Show business's response

Zemsky bank

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

34 reviews