Заказывала здесь очки в оправе Рой Робсон 10081-1. При установке линз зачем-то поменяли носоупоры на твердые пластиковые, сотрудники уверяли, что именно такие носоупоры изначально были на оправе. Когда я обратилась за заменой на силиконовые, попросила поставить суппорты большего размера, поставили маленькие, даже не позвонили и не поинтересовались, согласна ли я на такую замену.
Так как я сомневалась, что на не самой бюджетной оправе могут изначально присутствовать твердые суппорты, я попросила посмотреть такую же как у меня оправу с витрины, на ней, разумеется, установлены мягкие силиконовые суппорты, а не твердые, как меня уверяли. Сотрудница зачем-то начала рассказывать, что на разных партиях могут стоять разные суппорты.
Ситуация как минимум странная, и дело не в деньгах, которые мне пришлось заплатить за замену суппортов, а в отношении компании к выполнению заказов.
Разумеется, я не пойду в суд из-за 400 рублей, но и в эту контору я тоже больше не пойду за новыми очками. И другим не советую.
Show business's response
Анастасия С.
Level 2 Local Expert
June 6
Прекрасный салон, заказывала очки, поверили тщательно зрение, работают профессионалы, очень помогли с подбором очков. Особая благодарность консультанту Елене. Валентиновне. Все понравилось.
Show business's response
София Королева
Level 3 Local Expert
August 17
Очень приятный и вежливый персонал, во всем помогут и подскажут, большой ассортимент, можно легко выбрать себе очки и линзы, рекомендую
Show business's response
Павел Л.
Level 7 Local Expert
April 5
Проверял зрение со своим астигматизмом, выражаю большую благодарность Горбуновой Екатерине Витальевне. Очень внимательно провела диагностику, выбрала грамотные методы. Большое спасибо за доброжелательность и профессионализм!
Show business's response
Ян Абросимов
Level 13 Local Expert
March 27, 2023
Замечательные, доброжелательные, а главное компетентные консультанты! Помогли подобрать линзы с оправой. Отмечу хороший и большой выбор на любой вкус. Остался доволен!
Show business's response
Ирина Платонова
Level 2 Local Expert
March 31, 2023
Доброжелательный персонал, вежливое обслуживание. Отличный сервис при первичном обследовании зрения. Комфортная атмосфера. Всем рекомендую приобретать очки в ZENоптике, вы останетесь довольны!
1
Show business's response
Елена Яркова
Level 7 Local Expert
December 17, 2023
Хороший салон ,приятные девушки,помогли с выбором.скидки на очки.пришла померили зрение,подобрали линзы и оправу.советую
Show business's response
Слава Некрасов
Level 2 Local Expert
September 18, 2023
Супер! Внутри красиво и уютно. Девушки качественно проверили зрение, подобрали линзы и солнечные очки.
1
Show business's response
Pawa
Level 5 Local Expert
January 19, 2023
Часто покупаю контактные линзы в этом салоне оптики. Сотрудники доброжелательные, всегда расскажут про скидки и выгоды, предлагают бесплатно перепроверить зрение и даже смотрели под специальным микроскопом, подходят ли мне линзы и все ли в порядке с глазами. Очень доволен!
Show business's response
Александра Десяткова
Level 4 Local Expert
November 26, 2022
Очень понравилось обслуживание. Девочки очень внимательные и видно, что отлично ориентируются в ассортименте. Купили новые очки дочери. Обязательно вернёмся ещё раз.
Show business's response
Ольга А.
Level 5 Local Expert
March 22, 2023
Хороший салон, грамотная работа специалистов, всё понравилось. Рекомендую.
Show business's response
Лев К.
Level 3 Local Expert
April 24, 2023
Огромное спасибо за подбор контактных линз! Отличный салон! Рекомендую всем!
Show business's response
Сергей Абросимов
Level 11 Local Expert
April 6, 2023
Доброжелательные и компетентные сотрудники. Большой выбор оправ! Рекомендую!
Show business's response
Ирина
Level 7 Local Expert
December 1, 2022
В одном месте можно подобрать и приобрести очки и контактные линзы. Подбирают линзы и проверяют зрение бесплатно.
1
Show business's response
Светлана И.
Level 4 Local Expert
October 11, 2022
Выражаю благодарность zen оптике ТРК Кализея. Приветливый, обходительный персонал. Рекомендую.