Товари очень хорошие но продавцы обманывают людей я купил вчера бастаношки мне сказали что скидка на 500р
Но в итоге мне шитали больше без скидки и я сказал что а где скидка продавец мне говорит что ой ми сейчас вернём деньги
!!!!! Будьте осторожно перед покупкой !!!!!!!!
2
2
Show business's response
Nika
Level 2 Local Expert
September 28, 2021
Очень непорядочные продавцы работают в магазине Зенден на Кирова,22/45. Купила осеннюю обувь 18.09.2021. Консультант Валентина сказала,что если есть необходимость, по чеку можно обувь обменять. Два дня я ходила в этой обуви. Сапоги сильно жмут в пятке и натирают до крови. В итоге, 26.09.2021 я прихожу в этот магазин,чтобы обменять обувь на другую с чеком, биркой и сапогами, мне кассир Надежда говорит,что обменять на новую нельзя, так как я ходила в них по улице. Обувь на гарантии!!! Она мне предложила купить тканевые надпяточники, чтобы обувь не натирала. Но все равно я считаю, что продавец-кассир Надежда нарушила закон о правах потребителей. Обувь можно заменить на новую в течение 14 дней со дня покупки при наличии чека и бирок.
Люди!Выбирайте обувь тщательнее или идите в другой магазин обуви. В магазине Зенден на Кирова ,22/45 обувь не обменяют, только свое время и свои нервы потратите.
9
Show business's response
Юля Минниахметова
Level 8 Local Expert
January 12, 2023
Отвратительное обслуживание, однажды продавец сказала, что на худые ноги, как мои, сапог не бывает… у меня нет слов. Клиентоориентированность? Вежливость? - нет, не слышали.
3
Show business's response
Наталия Акимовв
Level 12 Local Expert
October 28, 2021
Далеко не всегда приветливые продавцы. Есть, конечно, очень хорошие. Не назойливые. Чаще всего не успеешь войти-либо с ходу скороговоркой выпаливают, а потом ищешь консультанта. Тут же на кассе 🤬 навязывают доп. аксессуары. Это уже перебор. К тому же в очень душном зале.
4
Show business's response
Валентина Прокопьева
Level 2 Local Expert
January 27, 2022
Спасибо продавцам-консультантам магазина, внимательные и тактичные девушки! Все хороши! Особая благодарность Жуковой, пусть меня простят за забывчивость, имени не запомнила! Пришла я просто за мелочной покупкой, а приобрела сапоги и сумку! С "лёгкой руки" продавца буду носить с удовольствием!
3
1
Show business's response
Александра
Level 14 Local Expert
August 18, 2022
Меня обслуживала очень приятная девушка, приносила мне около 5 пар. Но вот вторая консультант разговаривая с моей ,увидев что я отвлеклась на вызов сказала, ну вот зачем она ремешок( по ее мнению декоративный) расстёгивала? Он ей ведь и так и так не лезет! Хотя мне обувь подошла!
Всегда в зендене покупаю качество и обслуживание нравится ,скидки и акции всё время.
3
2
Show business's response
Милена Кулакова
Level 4 Local Expert
September 8, 2022
Персонал хороший, внимательный. Обувь-как повезёт. Купленные белые макасы осенью 2021 протерлись на подошве летом 2022.
2
2
Show business's response
Максим Старк
Level 9 Local Expert
July 5, 2023
Всё понравилось,продавцы молодцы, особенно мужская зона
3
Show business's response
Ирина здравствуйте
Level 5 Local Expert
January 21, 2023
Отвратительная обувь, даже одну зиму не относила, стоила не мало, персонал оставил максимально негативное впечатление, не советую данный магазин
2
4
Show business's response
Кристина
Level 17 Local Expert
June 16, 2022
В целом магазин отличный по ассортименту для девушек,но очень настойчивые продавцы,ходят по пятам не очень приятно такое отношение,но все же их можно понять им приказали они и выполняют. Все же руководству надо прислушаться к своим покупателям. Тогда клиентов будет побольше
1
Show business's response
Надежда Г.
Level 2 Local Expert
November 19, 2022
Очень ужасный персонал! Это не магазин это базар! Консультанты занимаються не покупателями, а воясняют свои отношения! Так и не подобрала себе обувь, очень ужасно очень!!!!
2
3
Show business's response
Дмитрий Дранишников
Level 18 Local Expert
December 25, 2022
Хороший магазин много выбора обуви которая интересует . Рекомендую
Show business's response
ТЕРЕЗА
Level 2 Local Expert
June 27, 2022
Сотрудница Надежда, приветливо и уважительно обращается с покупателями , профессиональное консультирование , спасибо ей .
3
2
Show business's response
Павел Ч.
Level 3 Local Expert
May 6, 2022
Это не магазин. Это какой-то базар. Пытаются настойчиво втюхать тебе какую-то дичь. Причем когда ты отказываешься продавцы не теряют надежду и продолжают втюхивать. При входе вас встречает одна из девочек, предлагает пару обуви и всё, потом вы будете постоянно ее искать если вдруг вам эта пара не понравилась.
Магазин неплохой, но немного смазало впечатление попытка пролавцов принудить меня установить их приложение, которое мне абсолютно не нужно. Еле отбился, чуть ли не со скандалом.
2
2
Show business's response
Инна Царёва
Level 9 Local Expert
May 27, 2021
Отличный магазин, цены хорошие, и продавцы великолепные, всегда помогут, очень вежливо общаются, приятно делать покупки)
2
3
Show business's response
Евгения Свиридова
Level 9 Local Expert
December 20, 2023
Отличный выбор,хороший магазин
3
Show business's response
Irene
Level 6 Local Expert
October 28, 2022
Слишком завышены цены! Выбор кажется большой, а по факту смотреть нечего, все однотипное. Проблемы с маленькими размерами......
3
Show business's response
Эвелина Костандян
Level 7 Local Expert
May 24, 2023
Качественный товар можно купить и со скидкой,мне нравииься
3
Show business's response
Артур Роор
Level 5 Local Expert
February 12, 2021
Отвратительный персонал, пришли с другом выбрать обувь, тут же подбежала консультант и начала расспрашивать, что именно мне нужно, когда я ей ответил деликатно, что я просто смотрю и сам знаю, что хочу купить, мне не нужна помощь. Она все равно не отстала и продолжала мне рекламировать их магазин, что здесь лучшие цены и тд. Но это ничего, она как-бы должна продавать, все началось, когда подключилась девушка с кассы, она прям начала кричать на нас, что нечего смотреть, либо покупайте либо уходите, греться можно в Рио, я ей объяснил, что просто выбираю обувь и сегодня покупать не буду, мне нужно присмотреться, в этот момент у нее что-то переклинило и она начала прям орать, что завтра этой обуви уже не будет и нечего смотреть, покупайте, либо уходите. Отвратительный персонал и это уже не в первый раз, каждый раз когда я туда захожу, постоянно вижу, что она очень агрессивно пытается продать. К сожалению, я не помню ее имя, но она брюнетка низкого роста.
11
2
Денис К.
Level 2 Local Expert
December 2, 2021
После покупки 2 пар обуви всучили сушилку для обуви,якобы в подарок.И все таки деньги за неё взяли.В ответ на мою претензию объяснили все толково и не придерёшься.Отвратительная ситуация,больше туда не ногой.Внимательнее будьте с кассирами…
3
Show business's response
Инна Власова
Level 10 Local Expert
September 2, 2023
Не очень качественная обувь, а цены завышенны.
1
Show business's response
Евгения
Level 11 Local Expert
October 27, 2022
Отличный магазин с большим выбором товара. На кассах очереди.
1
Show business's response
Владимир Ефремов
Level 10 Local Expert
September 10, 2022
Можно выбрать удобную, хорошую обувь по карману. Мне понравилось.
3
Show business's response
Екатерина Крючкова
Level 5 Local Expert
January 17, 2021
Пришла сегодня в магазин ,,Зенден,, по улице Кирова, обменять обувь по гарантии, пришла уже агрессивно настроенная, думая что замену не произведут. Огромная благодарность управляющей Евгении, которая граммотно отреагировала, произвела замену, без всяких проблем вошла в ситуацию . Низкий поклон таким честным порядочным людям! Также благодарю милую девушку на кассе и женщину, которая посоветовала новую пару обуви! К сожалению, не запомнила имен..Спасибо Вам, добрые классные девчата! В следующий раз - я к Вам!
3
2
Doloman Elena
Level 6 Local Expert
August 28, 2022
Качество обуви оставляет желать лучшего за эти деньги...модели для бабулей...Про запах дешевой в магазине вообще молчу...
1
2
Show business's response
Anonymous review
February 7, 2021
Хочу выразить благодарность Кузнецовой Татьяне,отзывчивому и знающему продавцу,за несколько минут поняв,какую обувь надо,подобрала две пары,предложила сопутствующий товар!с Спасибо!
3
3
Анна Орлинская
Level 10 Local Expert
November 24, 2022
Хороший магазин. Покупаю обувь не первый год. Качество мне нравится
2
Show business's response
Елена Швец
Level 9 Local Expert
December 11, 2022
Не плохая обувь. Но ёлки- всё же Китай! На узкую ножку не подойдёт! Только на полную ножку.
2
2
Show business's response
Поляков.Э
Level 5 Local Expert
May 4, 2023
Раньше магазин очень нравился был выбор по цене с утра зашёл к открытию в магазин вонь стоит как в смешанных ценах обувь и цены вертолет
1
Show business's response
Сергей С.
Level 2 Local Expert
January 13, 2021
Купил зимние ботинки в магазине только вышел и понял через 5 минут что обувь скользит и ходить невозможно обратился назад в магазин сдать обувь встретила заведующая неадекватная говорит что я пьяный и непонимаю схватила у меня один ботинок и побежала консультироваться типо со специалистом еле остановил её сказала обращайся куда хочешь ЛЮДИ нетратьте деньги и нервы покупайте в нормальных магазинах обувь а не в этой шараж конторе никому непосоветую больше туда никогда непойду
5
1
Андрей Цыанов
Level 12 Local Expert
May 7, 2023
Хороший магазин, отличная обувь.
Show business's response
Ходибоева Муаззам
Level 8 Local Expert
March 8, 2023
Честь 8-го марта цены на обувь подорожали, ассортимента были мало
Show business's response
Максим Б
Level 11 Local Expert
December 18, 2023
Всегда хороший выбор
3
Show business's response
Мария Яковлева
Level 11 Local Expert
May 22, 2023
Очень навязчивые продавцы. Создается ощущение рынка.
3
Show business's response
Natty
Level 7 Local Expert
March 27, 2020
Постоянно покупаю обувь в этом магазине. Обувь ношу долго. Стараюсь брать только кожу. Всегда довольна. Постоянные скидки и акции. Принимают бонусы спасибо от СБ. А на "приставания" продавца, всегда можно сказать: спасибо, не надо. Это их работа - предлагать товар. Магазином я очень довольна!
3
1
Мудрая
Level 5 Movie Critic
August 26, 2020
Персонал не дружный, но быстро реагируют на покупателя. Много акций что очень радуют. С начислением баллов это конечно непонятки. Обещают много а дают мало, т е чем больше покупаешь, тем выгодней. Для многодетной семьи покупка станет выгодна.
2
Show business's response
Павел Медведев
Level 7 Local Expert
April 7, 2024
Хорошее качество
3
Show business's response
Екатерина Никитина
Level 11 Local Expert
December 18, 2022
Всегда можно подобрать необходимую обувь.
2
Show business's response
Oliva
Level 3 Local Expert
December 1, 2022
Магазин не понравился, консультанты ведут себя по-хамски, выбора мало
1
3
Show business's response
Svetlana
Level 6 Local Expert
March 26, 2021
Отвратительный магазин, неприятный персонал. На входе постоянно стоят какие то зазывалы, которые во всю глотку орут про скидки. Неприятно, не слышно даже собеседника из за их ора. Хамят, мнение покупателя о товаре их вообще не интересует.
Не пойду больше в этот магазин только из за неадекватного персонала.
4
1
Наталия Кудряшова
Level 4 Local Expert
March 2, 2021
Покупала зимние сапоги ботфорты. Ношу 3 зимы, как новые. Я очень довольна. Хорошо если бы вассортимент обуви добавили сапожки демисезонные по колено .
3
3
юлия громова
Level 11 Local Expert
December 3, 2021
Выбор не большой. Не всегда найдёшь, что ищешь. В торговом квартале было лучше
1
Show business's response
Надежда К.
Level 8 Local Expert
March 25, 2021
До ужаса навязчивые продавцы! Не понимают замечаний вообще!! В магазин страшно зайти «купите две пары, купите восемь пар». На кассе раза 4 спросили про крем для обуви. Уважаемые руководители, обратите внимание на замечания! Желания возвращаться нет никакого!
5
Екатерина Щетилина
Level 8 Local Expert
May 21, 2021
Хороший большой магазин. Обувь на разный бюджет. Часто бывают хорошие скидки.