Zenden
Directions
ZIL
990 m
College of Technology
133 m
Similar places nearby
8 reviews
June 24, 2019
Такая мелочь... но неприятно, не передать!
Недавно (22.06.2019), покупаю в Зендене (в торговом центре «Ривьера») туфли. На кассе мне озвучивают цену на 6 р. больше, чем было на ценнике. Оплачивая картой, интересуюсь от чего зависит цена. Сотрудник - женщина под 60, но активная, "советский пережиток", говорит с удивлением – «туфли плюс пакет».
Во-первых. В других магазинах я не сталкивалась с таким. Обычно свои пакеты с логотипом, не продают, а дарят в качестве рекламы, к тому же, они уже включены в стоимость.
Во-вторых. Меня не спросили, нужен ли мне он (у меня несколько пакетов). Навязали дополнительную плату.
После того, как выяснилось, что мне не нужен пакет, она несколько раз объявила, что «я уже пробила», т.е. принуждая меня все равно к оплате.
Это было очень некорректно. Когда я, все равно, не захотела этот пакет оплачивать, она стала негодующе рывками снимать и (!)швырять его. Демонстрировала, что сложно совершить возврат, вынесла личную сумку и искала мелочь…
В итоге я уступила. После чего она стала любезной, извинялась за оплошность.
Да, конечно, все понимают, что надо сделать «продажи», но это…
Она добилась своего, наверное, это хороший сотрудник для компании. Но осадок от покупки принепротивнейший!
3
2
October 13, 2019
Понабрали непонятно кого...
На кассе, даже не укладывает, кассир сама в пакет, не может сдачу посчитать, зовёт ещё кого-то.... Если честно обслуживание так себе. Стараются навязать, что подороже...И не важно подходит это клиенту или нет.
Был случай просто приехали, я стала мерить обувь, говорю давят "вы расходите", ага конечно, я же продади приехали этой Зульф ие делать или кто она там... Научите считать их, и коробка для обуви должна быть для каждого товара, как так нет коробки....
2
2
November 18, 2018
Ботинки прожили ровно месяц, после чего начала отклеиваться пяточная часть от подошвы. До этого брал кеды в магазине этой же сети, они прожили 2 месяца.
Но принимают без проблем по гарантии и возвращают деньги.
2