Zenden

4.6

448 ratings

Rate this place

Саетлана Иванова

Level 15 Local Expert

Обычный магазин. Выбор большой.

Котя

Level 4 Local Expert

Не советую никому данный магазин.14.11.2021 года были куплены 3-пары обуви на сумму 9500 по карте..Одна пара женской обуви не подошла.Дождавшись выходного дня 20.11.2021 года отправились в данное заведение оформить возврат.При слове "возврат"-начался цирк с конями..Был призван некий Сергей-мужчина без опозгавательных знаков/без маски,бейджика и естественно без униформы/,как позже стало понятно это местный "разводящий"..Не представлялись он начал суетится,сопеть,разглядывать чек,потом тыкать в компьютер и это было минут 15.Далее понеслись вопросы:зачем и почему хочу вернуть деньги/ботинки осенние с чеком,с товарной биркой-ценником и даже бумажными стикерами на подошве/.Он стал их нюхать,крутить,шкрябать ногтем,пытался отшкрябать маркировку-не получилось/..Далее сей гений обувной торговли умчался в неизвестном направлении и прискал с таким же ботинком 41!!!! Размера,без маркировки и опознавательных знаков/видимо в подсобке искал/..Радостно и гордо сообщил-видите,какой он чистенький-а Ваш имеет признак носки в ПОМЕЩЕНИИ!!!Господа,мало того что я их купила с прилавка,как последний 39-размер,черт знает сколько их примеряли на вашем грязном полу,так и кто будет в ботинках с вашей же биркой на прорезиненном протекторе в каком помещении ходить???Далее этот гений заявляет мне что он берет неношенную обувь на экспертизу ,сроком на 10!!дней..,то есть чтобы мой законный срок для возврата денег 14-дней быстренько кончился..Вместо моего законного требования дать мне заявление на возврат надлежащего качества,он быстренько сует мне заявление -анкету на типа моё добровольное согласие на возрат товара ненадлежащего качества на экспертизу!!!Наглость и хамство при этом просто зашкаливала у этого "грамотея"..Я так понимаю,что этот Серега этакий решала а-ля 90-а...А теперь хочу напомнить,что Вы осуществляете свою деятельность на территории РФ. При этом извольте соблюдать законы РФ ..Вы обязаны были принять обувь надлежащего качества с бирками,с чеком и в коробке без объяснения причин возврата.Далее:мало того, что Вы нарушение Закон о защите под потребителей, ваши непотнятные работники преднамеренно вводят в заблуждение покупателей с целью сбыта и реализации товара ч.2ст.14.7 КоАП РФ. .Обувь не является технически сложным товаром и не подлежит при возврате надлежащего качества никакой экспертизе,тем более в течении 10-дней!!!Вы обязаны в течении 10-дней рассмотреть мою претензию и жалобу и дать мне вразумительный и адекватный ответ по поводу поведения Вашего сотрудника и его действий.Далее:обувь ненадлежащего качества,с браком и дефектами ,ношенная ,сдается на экспертизу на 30-дней.Если эта политика Вашего магазина-впаривать обувь без права обмена,возврата и т.д.,обманывать покупателей,ущемляя их права и забывая о своих обязанностях,то советую всем: при возникновении аналогичной ситуации-пишите заявление на возврат обуви надлежащего качества по причине:не "подошли по фасону" -в 2-экземлярах ,пусть такой Серега поставит дату,подпись и печать и на нем же напишет причину отказа.Тут же пишите претензию в 2-х экземлярах о нарушении закона озащите прав потребителей,статьи КоМП и пусть завизирует и примет и эту претензию ..Не оставляйте им свою обувь,если она как у меня -неношенная ,в коробке и со всеми атрибутами-За 10-дней этакой местно-подсобной экспертизы,от ботинок и шнурков не останеться ..Приколите копию чека к претензии. Обязаны!!!в течении 10-дней дать вам адекватный ответ в письменном виде.А если нет-свой экземпляр заявления+копия вашей претензии +ответ/если вы несогласны дарить им свои деньги/-заказным письмом в Роспотребнадзор и в Прокуратуру,а далее в суд.Подача искового заявления по нарушению закона о защите прав потребителя подается бесплатно.Требуйте с этих мошенников штраф по статье КоАП,возмещения материальных убытков и морального вреда..Благо приняли закон о возмещении морального вреда хоть от общения с торговцами китайских ботинок,хоть от воплей соседа по ночам..А это заведение не рекомендую никому!!Рынок Садовод отдыхает по сравнению с этими мошенниками..Устанавливают свои правила торговли,наплевав на законы установленные государством.Позороще сплошное-так свою репутацию об..дить.В Москве конкуренция за каждого покупателя -а Вы "щипачеством занимаетесь"Обязательно иницирую контрольную закупку с истребованием сертификатов.".

Show business's response

Лариса Белова

Level 4 Local Expert

Хороший магазин. Обувь на любой вкус и кошелек

Show business's response

Александр Жижников

Level 19 Local Expert

За обовью-сюда. Большой выбор

Айнур

Level 8 Local Expert

Все дёшево

Show business's response

Вячеслав Тришин

Level 22 Local Expert

Отличный магазин, а главное все есть.

Show business's response

Ольга Сасина

Level 14 Local Expert

Странная обувь по странной цене🤔

эсмира р

Level 2 Local Expert

Обслуживание на высшем уровне.

Show business's response

анна з.

Level 9 Local Expert

Продавцы внимательны к покупателям.

Назми Исмаилова

Level 6 Local Expert

Широкий выбор, низкие цены.

Анастасия Рожкова

Level 6 Local Expert

Нет обуви 35 размера!!!!!

Софья Камышова

Level 12 Local Expert

Не плохой магазин. Но выбор не очень и в основном для бабусек

Игорь Маслов

Level 13 Local Expert

Хорошое обслуживание

Лена

Level 9 Local Expert

Иногда есть что можно купить

Show business's response

Добряк

Level 8 Local Expert

Удобно

Show business's response

Александр М

Level 12 Local Expert

Хороший магазин

Игорь Попов

Level 10 Local Expert

Магазин дермантиновой обуви.

Anonymous review

Классный бутик!

Валентина М.

Level 15 Local Expert

Не особо большой выбор

Алексей Б.

Level 14 Local Expert

Улучшить качество обслуживания

Show business's response

Елена Панфилова

Level 9 Local Expert

Неплохой магазин с приемлемыми ценами.

Show business's response

Илья

Level 17 Local Expert

Качество Увы, Китай. Лучше скопить побольше и купить что-то получше. Сугубо субъективное мнение.

Седой

Level 7 Local Expert

Хорошо но ...

Show business's response

Ирина Терентьева

Level 3 Local Expert

Все нравится

Show business's response

Кар Карыч

Level 7 Local Expert

Хорошо, отлично

Show business's response

Дарья Павлова

Level 9 Local Expert

Очень навязчивые продавцы

Show business's response

Алена Виноградова

Level 8 Local Expert

этого магазина давно нет, данные карт устарели . весь этаж второй ТЦ Облака пустой

Алина

Level 6 Local Expert

Очень хороший магазин, рекомендую...

Show business's response

Zenden

178 reviews