Добрый день! Не первый год пользуюсь данной компанией, всегда внимательны к клиентам, приятные цены. Хочу отметить сотрудника Ирину за профессионализм и качество. Ирина знает продукт, очень компетентная- рассказала преимущества Зетта страхования от конкурентов, и оказалась права (другие страховые не покрывают немаловажный риск, который есть у Зетта). Спасибо, приятно с вами сотрудничать!
1
2
Инкогнито 8918
Level 4 Local Expert
February 26
Обслуживаюсь по ДМС третий год. Про само качество обслуживания отдельный разговор (мало чего хорошего, очень много разговор по согласованию того, что входит в страховку и чего по итогу не предоставляют!). Ситуация на текущий момент: Просила прислать справку для налогового вычета за 24 год. Вначале послали в личный кабинет, потом присылают справку в свободной форме, запрашиваю третий, 4 раз - требуют прислать вначале одни данные потом еще и еще. Присылаю паспорт в виде фотографии - пишут, письменно пришлите! То есть им лениво просто глянуть и заполнить!!!! А это вообще-то закон требует по форме справки за 24 год присылать! А они еще и требуют что-то!!! Руководство призываю нанимать ответственных сотрудников. Все другие организации, в которые отправляла запросы на эту справку, сами все оформляли без напоминаний и множественных требований что-то им там выписать из паспорта!!!
1
Сергей Орлянский
Level 14 Local Expert
October 28, 2024
Лучшая страховая компания на рынке по-моему. Цена качество идеальное сочетание. Всё достаточно просто, понятно, логично. К сожалению был страховой случай по КАСКО, к счастью я не виноват. Скорость работы эксперта и последующего направления на ремонт. И самое главное согласование ремонта отлично 👌 Страхую не первый год и дальше также буду страховать в Зетта. Спасибо за профессионализм и отношение к клиентам.