Zetta Strakhovanye

Rating 4.3
106 ratings
Rate this place

43 reviews

Level 5 Local Expert
October 2, 2024
Сроки ремонта по каско затянуты до невозможности. Обратился с разбитым лобовым в конце июля, оформили обращение, произвели осмотр автомобиля в страховой. На осмотр в сервис (вышел приемщик, сделал три фото) попал только 17 сентября. На данный момент (второе октября) нет никакой информации о сроках ремонта (замена лобового стекла фольксваген поло). На вопросы о сроках отвечают что сотрудник вам перезвонит , однако вопрос никак не решается на протяжении трех месяцев. Не рекомендую данную организацию к сотрудничеству.
Level 3 Local Expert
November 2, 2024
С 2008 года страхую здесь свои автомобили, проблем с выплатами и осмотром никогда не было, несмотря на все кризисы и нестабильные ситуации, всегда все оформляют по букве закона.
Level 9 Local Expert
October 4, 2024
Хотела здесь застраховать квартиру, так как несколько лет назад обращалась в эту страховую – все было хорошо. В этот раз я позвонила на горячую линию, у меня взяли контакт и сказали, что со мной свяжется специалист. Через пару часов мне перезвонили, телефон был рядом, но звонок был такой короткий, что я не успела взять трубку. Я тут же перезвонила, но мне сказали снова ждать звонка, так как у них многоканальный телефон, соединить меня со специалистом не могут. Очень странная ситуация. Звонка специалиста жду уже неделю, но уже и не надо.
Level 13 Local Expert
February 4, 2024
Отношение к клиентам далеко не лучшее. Технологии устаревшие в сравнении с тем же Тиньковым. Удаленно заявление не подать, фото ущерба не отправить. Машину смотрят после дтп только в одной точке в городе, на ботанике. И при этом не сами сумму ущерба считают, а отправляют в какой-то автосервис авторизованный, где смотрят ПЛАТНО, но потом якобы возмещают вместе со страховой выплатой. В выходные не работают, в будни работают с 10 до 18, но при этом машины осматривают только до 16. И вот как рабочему человеку к ним попадать??? Вообще кругом с ними одни проблемы. Не рекомендую страховать здесь осаго.
5
Level 6 Local Expert
April 6, 2024
Сомнительная организация, уровень обслуживания желает лучшего. Персональные данные сливаются в открытый доступ. Не советую данную организацию.
3
1
Level 18 Local Expert
November 25, 2022
Огромная благодарность Тутовой Елене! Объясняет все четко и грамотно. Вежливая и улыбчивая! Все документы по страхованию жилья оформила быстро.
4
1
Level 5 Local Expert
October 15, 2024
Быстро оформили ДТП,не первый раз у них.
1
Level 6 Local Expert
December 16, 2024
Практически всегда нет места
Level 15 Local Expert
December 23, 2022
Вполне приличная страховая компания. Да, раньше была лучьше, но сейчас стараются выйти на должный уровень. Множество видов страховок как на спорт,здоровье так и на авто и недвижимость.
2
1
Level 8 Local Expert
May 26, 2022
Оформила ОСАГО, потому что было самое лучшее предложение по цене. Не прошло и 1,5 месяцев - ДТП. Обошлись без ГИБДД, европротоколом. Приехала в офис, заполнила заявление. Эксперт тут же машинку осмотрел, сфотографировал. Через 3 дня пригласили за заключением. Сразу же дооформили заявление на выплату. Ещё через 5 дней деньги упали на карту. Такой доброжелательность, чёткости, оперативности и профессионализма я ещё ни в одной страховой не встречала.
3
3
Level 19 Local Expert
December 23, 2024
Хорошая страховая компания
Level 12 Local Expert
February 16, 2024
Хорошая страховая, дороже конкурентов, но нет проблем с оценкой повреждений и выплатами
1
2
Level 10 Local Expert
April 5, 2023
Если необходима страховка то обращаемся только сюда, приемлемые цены, все делается быстро и удалённо, подскажут и напомнят о продлении
4
1
Level 10 Local Expert
June 23, 2023
Компетентные специалисты,быстрое оформление,надежная компания.работаем уже 15 лет.Рекомендую
1
1
Level 5 Local Expert
January 8, 2024
Удобное расположение. Быстрое обслуживание.
1
Level 14 Local Expert
November 5, 2022
У меня сложные отношения к целям и задачам всего комплекса связанного с этой фамилией… Не согласен с целями и задачами. Но тогда было другое время… и добрая половина училась жить по-другому…
1
2
Level 2 Local Expert
January 11, 2022
Оформлял ОСАГО, после попробовал продлить, но не получилось. Позвонил по горячей линии, обещали что позвонят, не позвонили. Позвонил в новогодние каникулы, сказали что позвонят после праздничных, не позвонили. Позвонил опять, сказали что в течении дня наберут и опять обман. Мне интересно, это такое отношение ко всем кто приносит им деньги?
1
Level 5 Local Expert
June 10, 2021
Мы являемся партнерами по ипотечному страхованию. Обнаружила, что Ступина Анжелика, которая раньше работала в ипотечном отделе слила все персональные данные наших клиентов страховому брокеру, который получил вознаграждение. На претензию ответили отпиской, суть которой состоит в том, что ничем помочь не можем. Директор также проигнорировала. Крайне не рекомендую страховаться у них, тк к клиентам отношение еще хуже , чем к партнерам. Просто стригут деньги!
11
2
Level 4 Local Expert
August 27, 2024
Быстро
Level 3 Local Expert
May 31, 2022
Обратился по осаго в мае 2022 в г Екатеринбург. Все вежливо и оперативно. Нет очередей. Всегда бы так
1
Level 4 Local Expert
December 19, 2020
На парковке в авто моего отца совершили наезд, хотелось бы поблагодарить зетта страхование, в особенности Александра менеджера на ул. Аппаратной так профессионально решил все вопросы, помог в заполнении документов, доброжелательно отнесся, сервис и профессионализм на высшем уровне! Папа остался доволен! Молодцы!!!
3
3
Level 6 Local Expert
July 9, 2021
Отличная страховая, особенно отдел на Аппаратной 👍👍👍 спасибо большое за помощь. Все быстро и качественно
1
2
Level 2 Local Expert
June 29, 2022
После страхового случая, сразу в черный список определяют, и пожизненно не смогу здесь страховать автомобиль.
1
Level 5 Local Expert
January 25, 2020
Не первый год обращаюсь в эту компанию для страхования квартиры. Надеюсь, страхового случая не будет, не хотелось бы проверять качество их работы с этой стороны)) В целом: "дёшево и сердито". Ставки ниже, чем в других страховых компаниях - видимо, поэтому с клиентами особо не церемонятся. По телефону "мур-мур", а при личном посещении включается "гав-гав". Приходится включать режим "я ваш постоянный клиент, у меня назначена встреча с агентом, не смейте меня игнорировать и т.п." Но это даже полезно: очень тонизирует)) Короче говоря, пользуюсь, потому что цена устраивает.
3
1
Level 9 Local Expert
April 30, 2022
Оформляли страховку по ипотеке. Недорого, комлекс 16500. Надеюсь не пригодится.
Level 10 Local Expert
January 28, 2022
Всё отлично и не дорого, только раньше страховку сами в банк отправляли в банк, а в этом году мне пришлось
2
Level 6 Local Expert
April 17, 2019
осторожно, мошенники! обратилась в компанию по поводу своего ноутбука. залила его, но у меня был куплен полис. обратившись в компанию немедленно столкнулась со странностями: при покупке полиса мне было обещано, что при обращении мне ноутбук тут же просто заменят, при обращении непосредственно в зетту оказалось, что никакой замены не предусмотрено, а будет только ремонт за счет страховой. дальше - страньше: каждый раз, как я связывалась с представителями зетты, мне говорили разную информацию (с каждым разом все более и более выгодную для компании и все менее выгодную для меня). мои вопросы на тему "а в прошлый раз говорили совсем другое" просто игнорировались. в итоге оказалось, что ремонт был за мой счет. при этом, чтобы связаться со специалистом мне приходилось каждый день звонить и надоедать операторам и каждый день просить мне позвонить (потому что это единственный способ связи), хотя даже это не слишком хорошо действовало. при этом, когда я обратилась в офис компании, у меня ЗАБРАЛИ ВСЕ ДОКУМЕНТЫ, включая оригиналы чеков (в которых значился не только ноутбук и собственно страховой полис, но и другие покупки, осуществленные в тот день). чек и документы на ноутбук мне так и не вернули. при этом, зетта запретила ремонтной мастерской выдавать мне какую бы то ни было информацию о состоянии моего ноутбука и его ремонта. В ИТОГЕ: у меня отобрали все документы, (из-за этого я не могу предоставить номер полиса и мои претензии компанией не рассматриваются), я сама заплатила и за полис и за ремонт по страховому случаю.
12
4
Level 7 Local Expert
June 4, 2020
В данной компании страхую автомобиль третий год. Было два дтп ( не по моей вине ), оформление и выплаты прошли быстро. Меня всё устраивает, дальше буду страховать свою машину в этой фирме.
5
5
Level 3 Local Expert
November 8, 2021
Отличная компания, работают четко, спасибо вам!
2
3
Level 3 Local Expert
January 20, 2022
Самая плахое кампания добри савет всем одни машеникии сидять
1
2
Level 4 Local Expert
September 28, 2019
Хорошая компания, самые низкие цены на страхование, всем рекомендую, вежливые и отзывчивые сотрудники, оформляют все максимально быстро 👍
3
2
Level 10 Local Expert
December 18, 2021
Не возможно оформить страховой полис ОСАГО через сайт, постояно происходит какой-то сбой(
3
1
Level 12 Local Expert
April 21, 2020
Это просто не чего хорошего о страховых сказать,страховая как страховая не понятно за что деньги отдаешь и зачем.Да и выплаты маленькие за клиента не боряться
2
1
Level 20 Local Expert
December 2, 2021
при осаго нельзя застраховаться от виновников с левым полисом
Level 5 Local Expert
June 21, 2022
Боятся страховать мотоциклы
Level 5 Local Expert
May 30, 2020
Ездим на машине вдвоём а страховку каско делали не ограниченную застраховал в другой компании вышло на 9 т. р. дешевле.
3
2
Level 19 Local Expert
August 12, 2021
Мой полис осаго выходит здесь дешевле, чем в других СК
2
3
Level 16 Local Expert
December 12, 2021
Рекомендую, пользуюсь с 2009 года
1
2
Level 2 Local Expert
February 16, 2021
Оформляла страхование по ипотеке.Очень довольна!Буду обращаться еще.
1
3
Level 18 Local Expert
July 10, 2021
Шел пешком, а оказалось парковка..... 🤦‍♂️😁😁😁
1
1
Level 8 Local Expert
December 24, 2019
Вежливо, все выгодные предложения озвучены, быстрое оформление.
3
2
Level 13 Local Expert
June 21, 2021
Хорошая страховая компания!
2
2
Level 5 Local Expert
September 29, 2019
Парковка ужасная, в любое время суток невозможно припарковать машину, мест все время нет.
5
3