Хочу сказать, что Ваша страховая компания совсем не заботиться о своих клиентах и куратору Кристине Григорян совсем всё равно на застрахованных по полису ДМС. 15.03.2025 года я обратился в страховую компанию с просьбой дать гарантийное письмо на МРТ открытого типа, чтобы пройти обследование пояснично-крестцового отдела позвоночника, так как очень болит спина и что я не могу ходить без обезболивающих средств. Объяснил, что у меня клауствофобия и что без седации я не смогу пройти данное исследование. Мне согласовали прохождение МРТ открытого типа, но без седации. Седация в клинике стоит конских денег аж 20000р! У меня таких денег нет, а пройти обследование жизненно необходимо!!! Я перезвонил в страховую компанию и попросил оплатить хотя бы половину от стоимости седации, но мне в хамской манере отказали. А ещё отказывались принять обращение по телефону. Потом вроде бы приняли обращение, но не сказали его номер. Повесили трубку и на этом всё! Эта страховая компания просто дно, раз не хотят войти в тяжелое финансовое положение своего клиента и мне просто осталось просто тихо ждать ухудшения моего состояния и не дай бог смерти из-за куратора Кристины Григорян, которой абсолютно плевать на пациентов.
Show business's response
Георгий Уткин
Level 5 Local Expert
October 22, 2024
Минусов не увидел. Приятная близость станции метро,как говорится: шаговая доступность. Снова судьба оказалась благосклонной ко мне. Со мной работала Пурро Татьяна Ивановна по Полису комплексного ипотечного страхования. Как обычно:кратко,предметно,всеобъемлюще,результативно. В офисе - исключительно деловая обстановка,но в то же время - тёплая,даже дружеская. Работать (оформлять документы с таким сотрудником - одно удовольствие). Про стоимость услуги скажу - пусть не обижаются другие СК - цены ОЧЕНЬ ДАЖЕ ПРИЕМЛЕМЫЕ!!! Документы оформляются быстро,грамотно в "бумажном" и электронном виде. Покинул СК в приподнятом состоянии духа,прекрасном настроении,с чувством глубокого удовлетворения. И,разумеется,с добрыми пожеланиями уважаемой Татьяне Ивановне и всей страховой компании. ПОБОЛЬШЕ бы таких высококвалифицированных,грамотных,внимательных,душевных специалистов! Здоровья,счастья,успехов и хороших клиентов. Одним словом: ПРОФИ!!! Храни и помогай вам бог! Да будет так! ОЧЕНЬ-ОЧЕНЬ рекомендую сотрудников СК всем будущим посетителям.
Сергей Рябенко
Level 7 Local Expert
February 3
Самая последняя страховая, куда можно обращаться с ДМС. Не согласовали Комплексную профессиональную гигиену полости рта Проф.гигиена - ЛПУ по выбору Страховщика - предварительно нужно обратиться на пульт. Брал специально будний день, уверен был на чистку и отклонили.