ZFlat

4.7

196 ratings

Rate this place

Oksana T.

Level 5 Local Expert

Вчера посетила салон впервые, по рекомендации подруги. Попала к милой и юной девушке, мастеру Юлии. Были сомнения, справится ли мастер и сможет ли интегрировать свой рисунок в старое окрашивание, боялась , чтобы не испортили волосы. Все мои опасения испарились , когда я увидела итоговый вариант! Все получилось чудесно! Теперь очень радуюсь, я нашла своего мастера и подходящее место. Всем рекомендую салон ZFLAT, мастера Юлию - особенно горячо рекомендую. В ней вы найдите редкое сочетание тактичности, дружелюбия и профессионализма!

Show business's response

kristina pokladok

Level 7 Local Expert

Достойный салон красоты, здесь вам точно не испортят волосы! Окрашивание в блонд очень щадящее, волосы стали живыми! Спасибо за профессиональный подход! Рекомендую, качественный результат обеспечен)

Show business's response

Daria Ereshchenko

Level 6 Local Expert

Отличный салон, хожу в него несколько лет. Все мастера очень внимательные, подберут необходимый уход или цвет под запрос клиента, окажут все необходимые консультации.

Show business's response

Эльвира Лукманова

Level 7 Local Expert

Превосходное качество работы! Великолепные мастера! 6 лет создают мой прекрасный цвет волос! Обожаю!

Show business's response

Оксана

Level 3 Local Expert

Очень понравился салон. Все было сделано превосходно! И стрижка и коррекция бровей выше всяких похвал! Спасибо девушкам! Обязательно вернусь сюда.

Show business's response

Наталья М.

Level 3 Local Expert

Любимый салон вот уже ок.4,5 лет. Пользуюсь всеми предложенным услугами: стрижка, окрашивание; маникюр-стабильно раз в 2 недели, педикюр чуть реже; перманент-выше всяких похвал. Вежливый и внимательный администратор, которая мгновенно реагирует на все просьбы, даже при плотной записи всегда что-то придумает. Мастера-профессионалы, очень комфортные в общении, всегда готовы дать совет. Мне есть с чем сравнить, и этот салон я не променяю ни на какой другой.

Show business's response

Диана Волошина

Level 8 Local Expert

Подстригли хорошо! Но в салоне не принимают банковские карты, первый раз такое встречаю))

Show business's response

Mia Odinsson

Level 4 Local Expert

Крашу волосы здесь регулярно уже несколько лет. Очень качественно делают сложное окрашивание. Делала также брови и ногти пару раз - все делают аккуратно, качественно

Show business's response

Наталия Шорина

Level 10 Local Expert

Обожаю этот салон. Всегда идеальный маникюр и педикюр, теплая атмосфера и классный персонал

Show business's response

Anna Mulyar

Level 4 Local Expert

Это один из лучших салонов Москвы, на мой взгляд. Качество услуг великолепное, делала там маникюр, перманент, стрижку и окрашивание. Все идеально)

Show business's response

ольга а.

Level 4 Local Expert

Ходила к мастеру Александре на рассветлетние,а также брови коррекцию и окрашивание,осталась очень довольна салоном. Вкусный кофе,приятная атмосфера. 10 из 10

Show business's response

Анастасия Е.

Level 4 Local Expert

Записалась в салон первый раз. Попала к мастеру Нарине. У меня восторг! Хотелось благородный, красивый оттенок волос. Я пришла без макияжа и какое было удивление, после окрашивания цвет лица стал ярче и сама стала выглядеть моложе. Мне подобрали то, что мне идет. Теперь только сюда!

Show business's response

Anastasia

Level 10 Local Expert

Мастер Наринэ. Исправляли ошибку предыдущего мастера (не из этого салона). Наринэ уверенно справилась. Цвет подобран идеально. Аккуратная профессиональная работа. Уже давно понятие салон красоты не равно высокому уровню помещения/сервиса и прочего. Это самый обычный салон,неприметный даже. Но самое главное они явно видят в другом-в уровне профессионализма мастеров. С этим у ребят все отлично. Спасибо, я довольна. Ps: полотенца источают жутко неприятный затхлый аромат, который потом последует еще после выхода из салона) либо плохо сушится, либо не тем стирается) это так, один маленький минус среди множества плюсов. Наринэ👍🏽

Show business's response

Анна К.

Level 6 Local Expert

4 звезды только из-за мастера. Очень понравилась мастер Ольга! Однако работа администратора, внимательность к клиенту отсутствуют. Кроме того, пытаюсь записаться на услугу уже 2 дня - невозможно дозвониться.

Show business's response

Elena Mozjoukhina

Level 4 Local Expert

1. Я с этим салоном уже лет десять, по всей Москве с ними путешествую)) 2. Качество со временем не падает, что заслуживает всяческих похвал 3. Мастера взаимозаменяемы, что крайне важно в случае отпуска/поездок и тд 4. Последние года полтора я доверяю свои волосы Наринэ и каждый раз - это хорошее настроение, приятная беседа и восхитительный результат! Спасибо!

Show business's response

Анастасия Л.

Level 4 Local Expert

Испорчены джинсы при первом посещении. Без извинений и компенсации со стороны салона. При попытке записаться на второе посещение в меня бросили слотами, без объяснения, на какую услугу записывают и какие мастера будут в это время. В других салонах помогают подобрать тип окрашивания, все четко объясняют, дают консультацию специалиста. Видела много хороших отзывов, но мой опыт негативный. Качество работы с клиентом неровное. Рекомендовать не могу

Show business's response

Анна Горбушина

Level 7 Local Expert

Неоднозначно) на ресепшн администратор Мега внимательная и заботливая, но вот мастер Наргиза при работе утюгом предварительно даже волосы термозащитой не сбрызнула! Серьезно? Вот такая забота о волосах клиента? Мастер татуажа Алёна это огромная, нежная любовь! Профессионал топ уровня в своем деле!!!!

gladkikh Д.

Level 10 Local Expert

Сделала себе классные брови. Очень клиентоориентированный подход. Цены выше среднего, но качество того стоит

Show business's response

Tatiana Blinova

Level 3 Local Expert

Первый раз обратилась в этот салон. Осталась очень довольна результатом. Мастер Екатерина - профессионал своего дела. Администратор вежливая и обходительная девушка. 🌸 До новых встреч! Обязательно вернусь!

Show business's response

Ольга

Level 3 Local Expert

Стрижка ничего прошла, потом, правда, оказалось, что вместо ровного среза, как я просила, сделали полукруг (в другом салоне сказали, когда пришла стричься). Маникюр ужасен: мне обкромсали кутикулу, а потом запилили, на мой вопрос, нормально ли это, мастер сказала, что все норм, потом же запиливают, ничего не видно. Так-то да, в начале, но когда обрастает, появляется бахрома.

Майя К. (Афиша)

Level 3 Local Expert

Я очень довольна посещением! Мастер Нарине - золото. Я ей принесла мою измочаленную несчастную голову, а она из нее сделала что-то очень красивое🫶 спасибо огромное!! Фото до и после, можно сказать))

Show business's response

Виктория П.

Level 4 Local Expert

В салоне была два раза. В первый раз сделали сложное окрашивание с тонированием. Мало того, что окрашивание сделали совсем не то, что приводилось мной в качестве примеров, так и тонирование смылось за один раз. Второй раз пошла на тонирование к другому мастеру. Вышла с затонированной длиной, но с непокрашенными седыми корнями и меня убеждают, что я именно этого и хотела. Ужасный салон, никому не советую. Работают без кассового аппарата плюс ко всему.

qiwang Надежда

Level 11 Local Expert

Пользовалась всеми услугами, кроме окрашивания! Придраться не к чему! Стрижка и уход за волосами -супер! Маникюр и педикюр очень тщательно и аккуратно! Единственное, хотелось бы пожелать расширить выбор НЕ гель-лаков. Татуаж выше всяких похвал! Очень естественно!

Show business's response

Светлана Башкатова

Level 10 Local Expert

Лучшее место для меня! Постоянно хожу уже три года! Если хотите красивый блонд или просто красивый цвет волос, то только туда!

Show business's response

Светлана Мещеринова

Level 10 Local Expert

Несколько раз делала окрашивания у Романа и Андрея. Профессионализм и хорошие препараты. Результатом довольна. Другими услугами не пользовалась. Персонал вежливый. Хотелось бы для длительных процедур телевизор для клиентов, но можно и своё посмотреть:)

Show business's response

Диана М.

Level 3 Local Expert

Салон с прекрасной атмосферой и безупречным персоналом! Мастер Нарине творит чудеса, после нее невозможно остаться недовольным! Очень кропотливо и аккуратно работает 😊

Natalia Koroleva

Level 10 Local Expert

Очень приятный салон. Сделала брови у Миланы, окрашивание, оформление, ламинирование. Очень понравилось, поэтому пришла второй раз. Думаю, что ещё буду приходить, несмотря на то, что живу далеко от Москвы

Show business's response

Аня Самойлова

Level 6 Local Expert

Мой любимый салон! Всегда получаю то, за чем пришла: максимально естественный цвет волос и никаких сюрпризов и только роскошные волосы.

Show business's response

Оксана Афонина

Level 8 Local Expert

Прекрасный салон 👍🏻 Девочки профи! Всегда понимают что нужно мне и реализуют в лучшем варианте! Обслуживаюсь здесь уже не первый год.

Show business's response

Светлана Н.

Level 9 Local Expert

Прекрасный сервис, удобное расположение. Ходила на стрижку к Ольге. Быстро, качественно. Я в восторге. Определенно буду возвращаться ещё

Show business's response

Инна Н

Level 10 Local Expert

Уютный салон в удобном месте. Отличный мастер маникюра Екатерина. Лучшая. Рекомендую 👍

Show business's response

Anna Kovrigina

Level 6 Local Expert

Делала сложное окрашивание и тонирование. Работа была выполнена хорошо. Но к сожалению тонирование смылось за одну помывку головы, после второй помывки смылось все окончательно и я просто стала блондинкой (был тёплый цвет, с рыжиной). Тонирование должно держаться месяц и всегда так и было. А такого быть не должно(( тем более за немалые деньги.

Марина

Level 15 Local Expert

Вежливый персонал. Идеальное тонировании от Юли 🫶🏻🪻 Была первый раз , очень довольна результатом. Спасибо!

Show business's response

А. П.

Level 3 Local Expert

Мастер Юлия пыталась взять с меня 5000 за стрижку кончиков. Когда я удивилась такой цене, она сказала, что это идёт как стрижка, и в их прайсе нет понятия стрижка кончиков, есть только просто стрижка, а отдельно стрижку кончиков выделяют только в салонах эконом класса (плохая манипуляция). Администратор любезно согласился снизить цену до 3000. Я открыла их прайс и показала администратору цену 1500 за пункт стрижка кончиков (напомню, мастер сказала что такого понятия в их салоне нет). Позвали директора. Директор выяснила у мастера, что она сделала стрижку действительно не за 1500, а в какой то технике, которая идёт как обычная стрижка. Но меня то она об этом не предупредила и это был её выбор, меня даже не спросили и не объяснили разницу. На вопрос, почему мне не озвучили это заранее, мастер сказала, что не обязана это делать. Директор согласилась,что цену нужно озвучивать заранее и с меня взяли 1500. Спасибо ей за вмешательство. Но ощущение, что меня пытались развести, все ещё со мной. Также не понимаю, почему администратор молчал, когда мастер меня уверяла, что услуги по стрижке кончиков у них нет. Претензий к мастеру и администратору до момента расчёта не было, окрашивание мне очень нравится. Директор обещала провести беседу с мастером. Надеюсь, теперь мастер запомнит, что стрижка кончиков выделяется в отдельную услугу и не будет портить клиентам настроение.

Show business's response

Ирина З.

Level 5 Local Expert

Я давно за ними наблюдала в Инстаграм. Возможности не было попробовать, тк жила в др городе. Переехав в Москву, пришла на маникюр. Правда при записи меня сразу разочаровала администратор. Видимо много клиентов и она не в одном из них не заинтересована. При посещении это подтвердилось. Во время процедуры даже не предложила ничего, только в самом начале. При этом салон был почти пустой. Коррекцию гель-лака делали 2,5 часа в однотонном покрытии… Перевод средств- это ещё одно доказательство безразличия администратора. По СБП говорит переведите Сбербанк , потом уже оказалось, что Альфа по СБП. Я впервые пришла и отношение такое, как будто клиенты не нужны. Уже не стану рассказывать про консультацию по окрашиванию. Самое обидное, что после 3 ч лак начал облазить, покрыла белым. Мастер не с первого раза сделала, были огрехи. Те покрытие белым лаком- это повыш уровень сложности 🙈 Короче вы потеряли потенциального клиента, не рекомендую никому. Возможно для окрашивания в цвет, близкий к родному 6 ч , что я услышала от мастера, и маникюр в один тон 2,5 ч за 3200 руб. кого-то и устраивает. Но я дорожу своим временем и совершенно не готова платить за такие услуги. Прошу вернуть деньги.

Нина

Level 7 Local Expert

Регулярно стригусь и тонируюсь здесь у Ольги. Всё всегда на высоте! Недавно сделали свежий ремонт в салоне: стало ещё лучше, чем было.

Show business's response

Татьяна Попова

Level 2 Local Expert

Давно хожу в этот салон! Приятная обстановка и дружелюбный коллектив) Все вежливые и видно, что любят свою работу.

Show business's response

Светлана Степенко

Level 11 Local Expert

Я из другого города, дочь записала на окрашивание к мастеру Ольге, всё понравилось, подобрать блонд всегда сложно, но профессионализм Мастера Ольги превзошёл мои ожидания, осталась довольна. Рекомендую.

Show business's response

Светлана П.

Level 2 Local Expert

Записывалась за месяц, отменили запись за день, салон с завышенными ценами и такое отношение к клиентам!

Show business's response

Екатерина Боброва

Level 3 Local Expert

Никогда не встречали такого отвратительного сервиса. На день рождения подарили сертификат на приличную сумму в этот салон, давно хотели окрашивание (высветление на биозавивку, не тотал блонд!) повелись на позитивные отзывы из запрещеннограмма. Сертификат покупал мужчина, при покупке его спросили какое окрашивание хотят делать, а так же какая длина волос (от чего зависит сумма окрашивания). Назвали сумму которую нужно положить на сертификат и ВСЕ. Ни каких дополнительных вопросов не было ни о процедурах, которые проводили над волосами ни об их состоянии, даже фото не попросили. Получив сертификат в день рождения, написали в салон по ватсап, ответила администратор, что на волосы с биозавивкой они окрашивание НЕ ДЕЛАЮТ ВООБЩЕ. Ни в соцсетях ни при покупке сертификата об этом не было ни слова! Когда администратору расписали ситуацию и упомянули о наличии сертификата, отношение изменилось и нам предложили приехать на консультацию ( прошу заметить что салон находится не так уж и близко от нас и на дорогу пришлось потратить свое время, по ватсапу пытались уговорить решить вопрос дистанционно, готовы были прислать фото волос видео и тд, но администратор настоял на консультации вживую в салоне . Согласившись с этими условиями мы спросили когда можно подъехать в салон, на что получили ответ 5 ЯНВАРЯ С 11 ДО 20. 5 января за час до приезда мы снова написали администратору, что сможем подъехать в 18:30, на что получили ответ что 5 ЯНВАРЯ МАСТЕР РАБОТАЕТ ДО 18:00. Но все решили и мастер дождался нас ( подьехади мы, к слову, в 18:10). Приехав нас встретили мастер и администратор. Мастер консультировал 15 минут, как выяснялось все 15 минут он пытался нас отговорить делать высветление на завивку из за того что волосы отвалятся, не ставлю под вопрос профессионализм мастера, НО замечу что клиентка не молодая девушка и уже твердо решила что собирается делать окрашивание, все риски понимает и тд, а главное что если мастер не собирается делать окрашивания, зачем мотать людей на ненужную консультацию? После этого мастер предложил записать нас к другому мастеру студии ( как мы поняли из разговора нас встретила хозяйка салона, и она лично не собиралась браться за эту работу, а вот переложить ее на другого мастера вполне могла, что нам и предлагала). После еще 10 минут переговоров нас поставили перед выбором либо окрашивание делает другой мастер, либо возврат средств. Мы без раздумий выбрали возврат средств. Замечу что салон совсем не из дешевых, а отношение в нем, хуже чем в любом самом обычном салоне средней категории! В общем Z Flat Salon оставил отвратительное впечатление, и точное нежелание возвращаться туда.

Ann

Level 4 Local Expert

Записали на консультацию по наращиванию, час езды по пробкам в одну сторону (ну и час в другую) чтобы выяснить что они не капсулируют волосы. Думаю такую информационно было сообщить и без личного визита

Show business's response

Наталия Алексийчук

Level 3 Local Expert

Прекрасные мастера, очень хорошие краски и средства доя волос. Умеют делать бережное осветление :)

Show business's response

Наталья Процкив

Level 6 Local Expert

замечательный мастер по перманенту Алёна! подбирает цвет отлично! очень натурально выглядит

Show business's response

Анастасия Никулина

Level 12 Local Expert

Стригусь здесь больше года, всегда приятно и стрижка носится хорошо.

Show business's response

Евгения Т.

Level 6 Local Expert

Очень понравилось качество услуг по покраске волос, цвет получился тот, который хотела, рекомендую данный салон.

Полина Суркова

Level 8 Local Expert

Очень Крутая и профессиональная команда в данном салоне , и это касается всех услуг !! С удовольствием рекомендую !!

Show business's response

Ольга

Level 10 Local Expert

Отличные мастера и приятная атмосфера. Очень хорошие мастера-бровисты.

Show business's response

Надежда Озолина

Level 7 Local Expert

Лучшее окрашивание, стрижка и маникюр в городе!

Show business's response

Анастасия Л.

Level 4 Local Expert

8 лет посещаю этот салон, всегда все на высшем уровне.

Show business's response

Лилия Макарова

Level 8 Local Expert

Стригусь теперь только тут. Мастер Ольга - профи!

Show business's response

ZFlat

69 reviews