ZhelDorEkspeditsiya
Directions
Geologov Street
400 m
145 reviews
November 16
География столовки не айс! Очень вкусные супы, на второе - порции с гарниром слишком большие, и салаты - дороговаты! Средний чек за первое, второе, салат, хлеб и компот выходит за 450₽ Это очень дорого! Если брать только первое, второе и компот, то можно убраться в среднюю цену по городу за бизнес-ланч 300₽. А так в целом - норм. Ожидание в самый час пик - что-то около 5 минут, что не напрягает. Персонал - отличный, вежливый, внимательный и расторопный
1
September 3
Слышал отзывы, не хотел этой компанией везти, да поставщик отправил без согласования...
Пришел груз, с утра больше часа потратил на прослушивание музыки, чтобы дозвониться до филиала в Нижнем Новгороде. В трекинге стоит отметка днем ранее, что был недозвон, это было Воскресенье, и звонка в тот день точно не было. Форма для заказа доставки на сайте выдает ошибку, заказать доставку не удается, дозвониться в офис невозможно. После заполнения формы на обратный звонок - его таки не последовало. Позвонил в Московский офис, ответили быстро, сделали заявку на доставку, сказали, из Нижегородского офиса перезвонят. Перезвонили через 5 минут, и тут же сбросили! Набираю этот номер, попадаю в МСК, переводят на Нижегородский филиал - опять слушаю музыку 10 минут. Скинул, снова набираю этот номер, снова переводят в НН - Опять бесконечная музыка! Уже плюнул, думал, завтра поеду в офис разбираться. Через несколько часов перезвонили все-таки, уточняли по доставке. Спрашиваю, а как так я до вас не дозвонился? Ответ: Работаю аки пчелка, телефон из рук не выпускаю, звонки с самого утра. Предыдущий груз забирал, приезжал в офис в первой половине дня - никакого ажиотажа, 3 человека спокойно сидят, общаются, 5 минут ждал, пока кассир поговорит по телефону и вернется.
Блин, так сделайте что-нибудь, чтобы с вами приятно было работать, возьмите достаточно сотрудников, чтобы отвечать на звонки и не опускать мнение о компании ниже плинтуса!!! Теперь уже точно по своей воле никакого желания связываться с ЖДЭ!
October 28
Очень долго пользовался доставкой этой компанией. Раза три или четыре в месяц получал товары с их помощью. За последние пару месяцев много сотрудников ушло с офиса и склада. Обслуживание стало отвратительным. Сегодня стоял 15 минут в очереди в офисе и кассе и 15 минут на складе. Передо мной был 1 человек в офисе и 1 на складе. Все максимально долго. Не рекомендую. Перешел в другую транспортную компанию.
1