ZhelDorEkspeditsiya
145 reviews
May 18, 2022
Неплохая компания, вполне конкурентна с другими крупными игроками в плане тарифов на ряде направлений. Хороший персонал на оформлении документов и на отправке грузов, а вот офис из 90х
1
May 7, 2021
Самая не клиентоориентированная ТК города. Очень дорого. Вожу пиво, иногда поставщики отправляют этой компанией. Доставка в летние дни выходит 20₽+ за бутылку пива, зимой все 40₽. К сведению, у других ТК 10-15₽ максимум.
График работы странный. Почему в субботу выходной, а в воскресенье рабочий? Загадка. В майские праздники вообще дичь какая-то. «Сегодня не работаем, завтра с 12, потом опять не работаем». На складе каменные лица, ни здрасьте ничего. Не советую от слова совсем.
6
October 3, 2023
Быстро и качественно! Забор груза был в воскресенье, а суббота у них выходной!
November 4, 2020
Отправляла груз этой компанией. Очень довольна осталась компанией. Особенно персонал. Всё объяснили последовательно, помогли всё оформить, очень доброжелательные. Спасибо огромное. Наверное, в наше время редкость такая отзывчивость и доброжелательность. Рекомендую всем.
2
January 24, 2022
Обращение к руководству компании!!! Уважаемые, большая просьба проведите разъяснительную беседу со своим сотрудником на КПП где проходная...Приехала получить груз, увидела свободное парковочное место и припарковалась и ушла..По приходу на меня налетает женщина престарелого возраста и начинает на меня орать и сильно стучать в стекло машины, так ведь и разбить можно..это уже называется чужое имущество если что...Кричит и орет типа это место директора, вы здесь встали..Там что написано парковка для директора или что???? Где было свободное место, там и встала..Если у вас такие не адекватные сотрудники, это что получается?? Ей было дано право на меня налетать??
6
1
January 27
Стоять в очереди на складе на выдаче можно бесконечно
1
June 7, 2022
Разбили груз и скидывают на отправителя.
Груз приехал из Китая в Москву целый есть фото как передали в транспортную. А из Москвы в Нижний Новгород уже разбили. А они отнекиваться что это не наша вина. Разбили и шлют тебя чтобы ты с ними судился с ихней армией юристов. Вот тебе и справедливая Россия
3
3
October 6, 2022
Быстрое обслуживание, хорошая цена доставки. Помогли при загрузки в газель погрузчиком.Рекомендую!
3
September 15, 2022
Обслуживание не плохое! Долго идет поиск заказа на складе! Я так понимаю отсутствует адресное хранение! Ну а так в принципе стандартно средненько.
1
January 11, 2023
Выдача прошла четко, почти без очереди, как в офисе, так и на складе. По срокам доставки нет комментариев, срочности не было.
December 13, 2023
Как загружают,так и выгружают.Все очень,и очень медленно.
1
January 20, 2023
Зависит от приёмников некоторые хорошие и работа у них идет хорошо, а некоторые не хотят даже разговаривать
3
August 7, 2023
Ужасная компания. От Москвы до Орска груз идёт больше 2 недель, а в других 3-4 дня.
2
September 17, 2021
Получал груз с Брянска. 4 изделия по 1500 кг. 800 км Доставили за 2 дня . Первый раз работал с желдором был приятно удивлён. Оформлял груз на доставку по городу на другое юр. лицо и в этом вопросе девчонки помогли , всё прошло быстро и без бумажной волокиты. Спасибо. Надо шоколадку везти)))
3
May 20, 2023
Хорошая компания и меня все всегда устраивает!
September 1, 2022
Обвешивают!!! Проверяйте примерно параметры груза. Причём в наглую 30% добавить к объёму это уж извините…
Это что за отношение к клиентам?! 30%!!!!! Однозначно одна звезда..
1
2
July 13, 2022
Невозможно дозвониться вообще,тот кто привёз груз , даже через порог бесплатно не смог переступить , а денег за доставку хотел очень, никогда больше не обращусь и другим не советую
3
1
July 15, 2022
Через них китайский посредник присылает посылки из москвы. Разок в другой город уехал по ошибке, но через день привезли. Пока видеокарты в норме доезжали в обрешетке
June 8
Всё устраивает
February 23, 2022
Все быстро, нет очередей. В офисе и на складе все вежливые и готовы ответить на любые вопросы. Один минус, что офис только в верхней части города
March 28
Быстро и удобно
December 19, 2021
Крик о помощи!!! С 13 декабря 2021 г. мой груз не могут доставить с Москвы в Нижний Новгород, а сегодня,на минуточку, уже 19 декабря. То есть уже неделю они просто жержат груз у себя на складе. На жалобы по электронной почте и звонки люди не реагируют.
2
September 30, 2021
Сколько людей, столько и мнений, кому та нравится, комута наоборот, наша организация сотрудничает с ними давно и сбоев никогда небыло, приятный коллектив, все вежливые, вобщем нравится.
January 15, 2023
Долго, оператор и на звонки отвечает и накладные выписывает. Видимо нехватка персонала. На складе бардак, ждал 15 минут пока найдут груз.
1
1
September 29, 2023
Не возможно дозвониться, просто не берут трубку
2
1
December 10, 2021
Отвратительная , некомпетентная и неклиентоориентированная компания. Не можем получить закрывающие документы. Платим на одно юр.лицо. Документы закрывают на другое. Внутренняя кухня организации не должна касаться клиентов.
Без звезд
2
January 19
Находиться не удобно
January 12, 2022
22 декабря был отправлен груз с мск, сегодня 12 января , груз до сих пор не пришёл в НН объясняют ( ошибка погрузки, человеческий фактор 🤦♂️)
February 18, 2023
Хорошее расположение. Быстрая выдача груза.
March 16, 2020
компания работаюшая в свере услуг доложна быть более лояльна к своим клиентам.поясню:
Груз пришел 01.03.20,по правилам компании была отправлена смс\1шт\ и ,\если была отправлена\, и звонил робот. т.к я с робатами не обшаюсь\т.к много предложений идет от банков и др.компаний и я эти номера просто блокирую и не слушаю\-то этот звонок соответственно был пропушен\если был\.С фирмы позвонили(сотрудник фирмы)12го числа и сообшила что груз пришел и идет платное хранение груза.соответсвенно я решил забрать в субботу.Зашел через в поисковик яндекс и выяснил-что работают в субботу с 10.00-до 14.00.Нанял машину и приехал.По приезду выясняеться-не работают.
Таким образом за хранение фирма взяла-3744 руб.доставка стоила 2651руб.+нанятая машина 1400 рублей.итого мои потери за услуги этой компании- 5144 руб.
товарно транспортная накладная 2286-9884-8847-6203. На вопрос-почему нельзя адекватно информировать?-ответ -читайте договор-мы вас проинформировали.и это в фирме предоставляюшие услуги.
Итог- если у вас есть желание 1 раз пообшаться с роботом и вам достаточно 1 смс о приходе груза\если пришлют\и вы в запарке и ее не потеряете-то вам сюда-в эту фирму-которая на клиента вообще не ориентируеться и не знает,что пишут в 1х строках в яндексе о режиме ее работе
У меня создалось устойчивое мнение-что фирма больше зарабатывает на хранение а не на доставке,по этому будьте бдительны и не надейтесь,что вас нормально могут проинформировать,т.к отправить побольше1 смс для них проблема.ТАКИЕ ЭКОНОМНЫЕ ФИРМЫ Я НЕ ПОНИМАЮ И НЕ РАБОТАЮ С ТАКИМИ И НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДРУГИМ
12
4
March 30, 2023
Отличный перевозчик! Доступные цены
3
1
March 11, 2023
Давно не был , сейчас все норм! Двадцать минут все получил уехал.
1
February 14, 2022
Быстрое обслуживание, практически не стоял в очереди. Хорошее расположение.
November 9, 2022
Раньше было дёшево и терминал был на Стрелке, сейчас не знаю, но место неудобное.
October 8, 2023
Вроде хорошая компания.
July 30, 2022
Все отлично, хорошие цены за перевозку груза
September 7, 2022
Удобное местоположение.
Отдают товары без доверенности при наличии печати.
1
March 28, 2021
Все сделано по колхозному самому надо заполнять доки, не очень организовано получение и отправка груза, но цены на логистику приятные намного дешевле деловых линий и уж тем более сдека
1
3
April 15, 2023
Большая очередь на оформление документов.
March 16, 2021
Груз сдал 09.03.2021,уже неделю его не могут отправить, второй день подряд не могу до них дозвониться,ценник за услуги по отправке груза необоснованно высокий. В итоге сервиса как такового нет,больше работать с данной компанией не буду.
4
May 26, 2023
Девчонки операторы лучшие👍
August 14, 2023
Чётко! Вежливо!
2
August 21, 2023
Хороший перевозчик
June 29, 2022
Самая худшая тк, проверяйте вес груза перед тем как сдать, обвесят не расплатитесь
2
1
March 18
Ок
February 1, 2023
Можно провести полдня при получении на складе
1
October 15, 2023
Всё хорошо...
March 10, 2020
Приятно удивил персонал сей транспортной компании.Хотел бы поблагодарить Селину Анастасию,которая пошла мне навстречу и осталась после закрытия на целых 2 часа,чтобы выдать мне груз,спасибо!
7
2
August 24, 2021
Спокойно, без суеты, доставка как и ожидалось, все в намеченные сроки
2
November 3, 2021
Не знаю чем они грузят отправления, но коробки сильно мнутся. И такое бывает только здесь.