Операторы оперативно считают, рассказывают всю логистику все мелочи. По цене очень даже приемлемо. Не воспользовались услугой ЖелДорЭкспедицией только потому что они предложили доставку транспортом а не жд. Нам нужно было именно жд.
Show business's response
Ирина Корнеева
Level 2 Local Expert
July 4
Это просто кошмар. Отдел не может связаться с отделом. Как бы одна организация, но не тут то было. Скоро неделя будет как не могут доставить груз. Договорились на доставку прождали целый день и не одного звонка, выясняется что согласования оказывается не было на доставку , хотя звонили и даже номер паспорт спрашивали ( потом сказали раз вы с нами уже работали , то сами найдем) и вроде как согласовали доставку , но это я так только думала . Просто ужас , слов нет. Москва дала заявку руководителю Новосибирска и все равно никто не реагирует. Вопросы вообще решать не могут.
1
1
Show business's response
Юлия Габидуллина
Level 6 Local Expert
April 3
Самая безолаберная транспортная компания.Сервис на нуле.Заказала авто экспедицию в понедельник,сказали привезут в среду, сегодня полдень среда,а мне так никто и не отзвонился.Наняты грузчики для разгрузки, ждут.Вчера сама в тк звонила, пинают от одного к другому,дали телефон экспедитора.Звоню ему он отвечает "ну если ваш груз войдёт",а там на секунду пол тонны.Что значит "если войдёт" я всё оплатила и жду груз.Лучше бы Яндексом ещё в понедельник забрала,чем с вами связывалась.