Добрый день!
Я хотел бы поделиться своим положительным опытом работы с "ЖелДорЭкспедицией" и выразить свою искреннюю благодарность команде за отличную службу.В течение многих месяцев я использовал услуги вашей компании для доставки грузов, и каждый раз был полностью доволен. Ваша надежность, профессионализм и высокий уровень сервиса сделали процесс логистики не только комфортным, но и предсказуемым. Особенно выделяются ваши операторы, которые всегда в курсе текущего статуса моих отправлений и готовы предоставить актуальную информацию. Их ответивность и готовность помочь в любой ситуации превратили руководство логистикой в простой и бесперебойный процесс. Также стоит отметить качество транспортных средств, которые использует ваша компания. Грузы доставляются в надежном состоянии, что говорит о хорошем техническом обслуживании автопарка. Ваша ценообразование также приемлем и соответствует качеству услуг, и я с уверенностью могу рекомендовать "ЖелДорЭкспедицию" ко всем, кто ищет надежных партнеров для логистических нужд. Буду рад, если мой отзыв поможет вашей компании привлечь новых клиентов, так как с уверенностью могу сказать, что "ЖелДорЭкспедиция" - это надежный и профессиональный партнер, с которым хорошо работать!
Show business's response
Алексей К.
Level 4 Local Expert
March 19
Приехал забирать груз, был в обрешетке, сказали разбирать и вывозить с собой обрешетку, начал разбирать в вечерне время все в гвоздях весь в занозах, при разборе увидел повреждение груза, сказали что не застрахован плюнул обрешотка в машину не влазилп оставил, сотрудник сказал в след раз повредят специально груз это нормально???? Заказывал через посредника услугу по доставке, почему я должен еще что то платить? Связался со своим связующим сказал больше в этой транспортной забирать не буду. Это просто шок!!!! На таких мелочах так себя просто опустить.
Show business's response
Urgen
Level 3 Local Expert
December 9, 2024
Получаем груз в обрешетке. Обрешетка нам не нужна, так эта ТК заставляет платить за утилизацию обрешетки. Платим 200 руб. но в чеке пишут : "Услуга по разбору ЖУ на складе" Понимаете, да? Утилизация и услуга по разбору- это разные вещи. Притом, что разбирал упаковку сам, выданные грузчиком гвоздодером. Ни в какой другой ТК таким побором не занимаются.