ZhelDorEkspeditsiya

Rating 4.3
176 ratings
Rate this place

71 reviews

Level 4 Local Expert
May 1
Пользуемся услугами компании еженедельно больше года, доставляют с Москвы наш груз, прибывший с Китая, сотрудники склада в Москве постоянно путают размеры, приходится перемерять каждую поставку, за год отдали компании более 300 тысяч рублей, если не больше. На склады к нам все приходит в паллетах и они еще и берут деньги за утилизацию, что смешно, при том, что груз в машину мы погружаем своими силами/грузчиклв, палеты разбираем тоже самостоятельно, последние грузы забираем, после переходим в энергию, там то же самое, но за паллеты с тебя ничего люди не берут, крайней не рекомендую, отношению к постоянным клиентам - посредственное.
1
Level 6 Local Expert
July 30
Скорость доставки очень радует. Вожу из Екатеринбурга груз до Чебоксар каждую неделю. Всегда всё в целости и сохранности
Level 5 Local Expert
May 22
Отличная компания. Документы оформили быстро , и выдали груз без задержки , но самое главное устроила цена за доставку . Рекомендую.
1
Level 4 Local Expert
February 15
Уже не первый раз пользуемся услугами данной компании. Раньше небольшие посылки отправляла в другие города (выходит значительно выгодней, чем отправка той же почтой россии, а быстрее в разы). Месяц назад переезжали в другой город, и для отправки личных вещей обратились в ЖелДорЭкспедицию . Выбрали доставку до двери. Доставили оперативно, и что самое главное, по цене вышло нормально.
Level 5 Local Expert
December 12, 2023
Если вам дороги ваши нервы ищите другую компанию !груз сдали 1 декабря в Москве 4 места ,в Чебоксары доехали 2 ,потом еще 1 ,а последнее они нашли только к 11 числу ! Ни извинений ,ничего !у нас сборные грузы и гуляют по складам так мне сказали !и где мое 4 место они даже не знали .звонила раз 20 туда ,обещали перезвонить и назвать срок доставки последнего места ,никто не перезвонил
2
Level 14 Local Expert
December 6, 2023
Самая худшая ТК, не советую обращаться, если Вам дорого Ваше время и нервы. Груз принимают и держат у себя на складе отправления около недели. Что за фигня, к вам обратились за услугами перевозки, а не хранения. Никто не думает там, что груз очень ждут в точке получения. Обещанные даты прибытия проставляются только с маркетинговой целью, чтобы люди сдавали груз, если бы люди знали реальные даты, то к ним мало кто обращался бы за услугами.
Level 2 Local Expert
June 22, 2023
Услугами данной компании ЖДЭ пользуюсь впервые, могу сразу сказать что для меня это самый выгодный перевозчик. С персоналом легко и без проблемно,все быстро оформили,подсказали как и что лучше.Поставки в срок и без повреждений, упаковали все как нужно.Очень удобная погрузка, разгрузка для машины! Будем дальше сотрудничать.
1
1
Level 10 Local Expert
November 7
Неплохо работают. Быстро проверили документы и помогли загрузить холодильник.
Level 4 Local Expert
September 16, 2023
Привезли заказ 14 сентября Сказали, что завтра позвонят для доставки груза Не перезвонили позвонил на горячую линию, обещали перезвонить Не перезвонили сегодня суббота и они работают, но груз забрать нельзя, - не работает касса (в целом по субботам) В итоге, потрачено 5 дней!!!! Надеюсь в понедельник перезвонят и доставят товар Не удивлюсь что доставку назначат на среду
2
1
Level 3 Local Expert
January 12
Невозможно дозвониться,звонок постоянно сбрасывается . Где груз , кто везет,когда будет -НИКТО НЕ ВЛАДЕЕТ ИНФОРМАЦИЕЙ!!!! Согласовали доставку , а ее просто нет … Разберитесь уже !!!!
2
Level 9 Local Expert
January 13
Хорошая компания,все быстро доставляют и всегда аккуратно. Минимум очередей.
Level 15 Local Expert
January 28
Все норм , работники склада волне компетентные сотрудники , нашли и загрузили все быстро .
Level 5 Local Expert
January 11
Полный игнор, по трём номерам звоню третий день , никто трубку не берет. Ни первый раз так, не звонят клиентам до последнего, а потом врубают платное хранение, слов нет
2
Level 2 Local Expert
February 28, 2023
Кошмарная компания! Обещали доставить 4-5 дней, пошла вторая неделя. Груз делят на части, часть приходит, а другая не известно когда. Внятного ответа не могу получить где мой груз. Мой груз в 75кг. из 4 мест разделили на части. У меня обязательства перед третьеми лицами, не можете доставить в оговоренные сроки не беритесь! Кто будет платить неустойку за не вовремя доставленный груз? Мне не достаточны ваши извинения!
3
Level 5 Local Expert
February 4
Оооочень сложно дозвониться. На складе вечно очень долго ищут груз. По понедельникам очереди на получение груза. В остальном все норм
1
Level 18 Local Expert
November 8
Странное заведение,ни кто,ни за что не отвечает.
Level 4 Local Expert
February 3, 2023
Да ладно хаить. Скорее всего сами капризные. Обратился в первый раз. Капот на легковую привезли из Москвы до Чебоксар. 31 поздно вечером сдали в Москве и 3 с утра был в Чебоксарах. Хорошая добротная обрешотка, ничего не помялось. По деньгам вышло совсем не дорого, 2146. Приятные вежливые сотрудники. Спасибо вам.
1
2
Level 25 Local Expert
January 11
Подъезд не очень удобный, нет указателей, офис похож на будку охранника, отправка и выдача грузов в одну дверь, тоже не удобно, не понятно к кому обращаться на складе. Из плюсов цена вполне адекватная, сотрудники тоже адекватные, компетентные, помогли разгрузить машину.
Level 3 Local Expert
April 9
Простой вопрос с документами не могу решить))) по трем номерам звоню дозвониться не могу, это что такое?
Level 6 Local Expert
February 21
Никогда до них не дозвонишься, на сайте три номера. Ни один номер не берут. Вечно приходится самому доезжать до них и уточнять
Level 6 Local Expert
May 30, 2023
Работают хорошие сотрудники, как на складе, так и в бухгалтерии. Доставляют быстро, цены адекватные. 5/5
Level 25 Local Expert
February 15, 2023
Забирал груз там один раз и в сравнении с другими компаниями понравилось меньше всего, очень "остроумные" грузчики и очень холодный склад.
Level 12 Local Expert
February 12, 2022
Компания., которая всегда во время и качественно доставляет все грузы заказанные нашей компанией.. Всегда есть обратная связь...руководство компании всегда решает сложные вопросы и идёт на встречу клиентам..операторы всегда вежливы...и всегда решают любые вопросы клиента.... .Большой терминал...удобное местоположение...
1
Level 14 Local Expert
September 27, 2023
Хорошая транспортная возят достаточно оперативно !
Level 14 Local Expert
December 21, 2022
Самая убогая транспортная компания, с которой нам приходилось работать! При приеме груза отсутствуют приемлемые грузоподьемные механизмы! Звоним в филиал, попадаем в единый контактный центр, которые по нескольку раз перекидывают с оператора на оператора, в филиале г. Усинска "забивают" и сбрасывают звонок. На все наши просьбы сообщить местоположение нашего отправления, даты его прибытия, отвечают:"сроки не известны, вагон с грузом где то в пути , ждите. Если что то не нравиться пишите претензию, образцы документов на сайте."
1
Level 6 Local Expert
November 15, 2023
Персонал, обслуживание, время ожидания. Всё устраивает
1
1
Level 6 Local Expert
June 14, 2023
Груз приняли и оформили быстро. Персонал как на складе так и в офисе вежливый, рекомендую.
1
Level 4 Local Expert
April 27, 2022
Пришло сообщение о доставке, где указан не зарегистрированный номер для связи с ними. Через горячую линию договорились о доставке через два дн. И вот в день доставки мне говорят что не могут привезти закащ, тк водитель уже уехал! Как вы работаете, зачем планировать доставку, в чем смысл вашей работы, если вы своевременно не доставляете!
2
Level 10 Local Expert
August 3, 2023
Дешевая перевозка товара, быстро обслуживают. Молодцы!
1
Level 3 Local Expert
May 31, 2022
Ужасная транспортная компания, если бы был выбор, то ни за что бы ее сама не выбрала. Не дозвонишься, на линии сотрудники тормозные, вечно ошибки в документах, то фамилию не ту указывают, то номер. Доставку на определенное время оплатила и то, вовремя не довезли. Никому не советую
1
1
Level 22 Local Expert
August 30
Все хорошо, но бывает путаются на складе
Level 7 Local Expert
April 16, 2023
Как только ввели электронный документооборот можно поставить 5. До этого с документами была прям совсем беда. В зимнее время наверное единственная компания, ну еще дпд, которая соблюдает температурный режим.
Level 7 Local Expert
June 24, 2022
Если обслуживаете эту компанию, лучше брать предоплату. Кидают людей на деньги. Директора филиалов ничего не отвечают. Не надо им доверять. Оценка 👎. Как говорится, лучше учиться на чужих ошибках, чем на своих.
1
Level 9 Local Expert
July 29, 2023
Чуть дороже чем у других, но некоторые направления удобнее.
Level 15 Local Expert
January 9, 2023
Всё отлично организованно. Доброжелательные сотрудники.
1
Level 2 Local Expert
January 14
Вежливость, быстро, удобно
1
Level 10 Local Expert
November 5, 2022
Забирал посылку тут в первый раз, компания не так давно появилась в Чебоксарах. Все прошло хорошо, проблем не возникло.
Level 23 Local Expert
March 17
Груз идёт на 2-3 дня дольше заявленного. Организацию хранения просто надо видеть - словами не передашь.
Level 7 Local Expert
January 14, 2023
Приветливые девушки в бухгалтерии, отзывчивые и приятные ребята выдают грузы)))
Level 12 Local Expert
September 23
Всё везут.
Level 11 Local Expert
December 3, 2023
Немного задержали,нов целом все 👌
Level 12 Local Expert
January 1
Не советую обращаться, одни проблемы
1
Level 8 Local Expert
December 19, 2023
Долго грузится,так-же и выгрузка.
Level 3 Local Expert
February 5, 2021
Не возможно дозвониться до филиала в городе Чебоксары. Дата прихода груза не известна, по форме обратный связи, отсылают к договору в котором указано, что могут теплые грузы задержаться. Точной даты прихода груза, никто не занет! По всем договорам они правы! Остается один выход не работать с данной компанией. И пусть их договор, поможет им заработать денег.
1
1
Level 7 Local Expert
September 25, 2023
Доставка обошлась дороговато
1
Level 11 Local Expert
January 27, 2023
Приехал, быстро обслужили, помогли загрузить груз! Не дорого вышло!
Level 6 Local Expert
September 21, 2023
Неудобный подъезд к деборкадеру
2
Level 4 Local Expert
November 4, 2021
Ударили, коробку при перевозке, в итоге, ущерба на 20тыс рублей. Нельзя оплатить картой, ФЗ 54 не соблюдается. Больше никогда не буду обращаться.
2
Level 9 Local Expert
October 17, 2023
Вроде норм транспортная компания, пока нареканий не было.
Level 7 Local Expert
July 20, 2023
Удобно . Быстро.