ZhelDorEkspeditsiya

Rating 4.2
112 ratings
Rate this place

39 reviews

Level 4 Local Expert
March 19
Отправляла груз через эту компанию первый раз, оформили все быстро и оперативно, ещё и получилась Быстрая доставка, девочки очень приветливые, вежливые) спасибо
Level 10 Local Expert
December 20, 2023
Забирал у них груз постоянно, больших проблем не было. Но сегодня я попал на череду негатива и грубого отношения. Приехал за грузом к 9, а менеджеры отказываются принимать оплату. Причина - распоряжение руководителя отпускать груз только с 10. Оплатить тоже нельзя, так как из их опыта лучше не принимать оплату до наступления часа «х», чтобы никто не скандалил. На складе их руководитель (или кладовщица) сообщила, что отгрузка только в 10. При этом со склада отгружали других получателей. Объяснили тем, что у них маленькие объемы и им можно. Далее спектакль с не работающей программой, но при этом для других все работало. Оплату в итоге провели в 9:44, а в выдаче чека отказали, ссылаясь на ту же причину - чек выдадим только в 10. На складе продолжение - не отгрузим, пока я не поставлю подпись, что груз получил. Говорю, что не могу подписать, пока не получу груз, он на складе, я его не получил даже. Отвечают, что визуально я его увидел, что груз на складе, подпишите, что я его получил. То есть фактической передачи груза нет, но я должен подписать, что они мне этот груз передали. Для демонстрации своей принципиальности руководитель-кладовщица заявила, что не отдаст мне груз до 6 вечера, продержит меня здесь до конца рабочего дня, что я могу жаловаться куда угодно, ей все равно. В офисе менеджеры сказали, чтобы я написал везде, где могу, негативный отзыв и не приходил больше. Все это на повышенных тонах и в грубой форме. При этом я ни разу не сказал, что буду жаловаться или писать куда-либо. Видимо, у них есть определённый регламент, которому они следуют. Молодцы, исполнительные работники. А я последовал их совету и пишу отзыв здесь. Очень интересное начало дня и компания. В общем буду обходить стороной эту компанию. А сколько людей просто ушли в другую транспортную компанию, так и не сообщив о подобных случаях.
2
Level 2 Local Expert
October 24
Посылки упакованы хорошо, встретили с уважением вежливо . Быстро оформили, быстро отгрузили
Level 3 Local Expert
August 8
Ответсвенно подходят к своей работе, жаль что упразнили услугу по утилизации мусора
Level 3 Local Expert
March 9, 2023
Норм компания. На складе иногда приходится ждать,после прибытия машин,много народу,а погрузчик один,склад маловат,нужно расшириться) Девчонки молодцы. Руководителю отдельное спасибо.
Level 15 Local Expert
January 16, 2023
Хамлы, была неосторожность везти этой компанией в Челны, раньше возил в другие города нормально было. В филиале челны отвратительный персонал на складе. Скорее всего проблема в руководстве. Не рекомендую это ТК, слава Богу сейчас есть выбор с кем работать. Отвратительное обслуживание, если это вообще можно назвать обслуживанием.
1
1
Level 8 Local Expert
December 9, 2021
Отличная транспортная компания. Наверное, самая адекватная из всех 👍 быстро всё оформили! Парни-грузчики молодцы! Всё помогли, подсказали как лучше сделать, приветливые такие 🤗 В общем, всегда только ей буду пользоваться и другим советую! ⭐⭐⭐⭐⭐
2
Level 13 Local Expert
November 7, 2022
Хорошая транспортная компания хороший отзывчивый директор который умеет решать любые вопросы по перевозке . и добрый приятный менеджер который выполняет свою работу на 100 %
1
1
Level 3 Local Expert
August 2, 2023
Если можно, то поставила бы -10! Максимальная неорганизованность. Максимальный пофигизм. Грубый персонал. Никто не знает и не хочет решать вопросы клиентов!
2
Level 9 Local Expert
November 1, 2023
Единственный плюс-мало клиентов. А минусы- бумажная волокита, неудобный склад.
Level 4 Local Expert
February 27, 2023
Пользуемся данной компанией,все устраивает,сотрудники доброжелательные!Приходит все вовремя )
Level 6 Local Expert
October 11, 2022
Если есть возможность выбора другой ТК лучше не упустить эту возможность! Жду заказ после звонка с ТК уже 5 ый день, позвонил сказали сегодня привезут вечером но ТИШИНА!!
2
2
Level 20 Local Expert
August 8, 2020
Одна из худших ТК нашего города. Локация в неудобном месте в дали от других ТК. Грузы отправляем в разные города разными ТК по запросу клиентов. Все остальные ТК находятся кучно рядом с др. другом и это очень удобно. В Желдор же приходится гонять машину в другой конец, при этом груженая машина из нового города должна успеть сделать резкий разворот на 1ой автодороге, в связи с чем часто опрокидыватся груз. На склад что бы проехать, нужно остановиться у охранника и доложить ему куда ты едешь. После сдачи груза на склад нужно проследовать в офис, который находится на значительном расстоянии и ещё на 2м этаже. В последней отправке был бой. ТК на себя ответственность не взяла, по страховке выплату не сделала.
4
4
Level 4 Local Expert
January 8, 2023
Отличная транспортная компания,жалко только без оригинала паспорта груз не дают, а так всё норм!
1
Level 7 Local Expert
August 15, 2022
Не понравился сервис. Маленькие сроки хранения, необходимо прям личное присутствие или куча бумажек и документы на доверенное лицо
1
2
Level 2 Local Expert
December 26, 2020
Компания среднего уровня. Особых косяков нет. Расположение для меня наоборот удобное, жалко клиенты чаще выбирают для отправки другие компании. И кстати, здесь нет очередей, как в Пэке и Деловых. Тарифы на перевозку средние.
3
1
Level 2 Local Expert
September 24, 2021
Компания работает до 18.00, что крайне неудобно. Мало того, что приехали из другого города, предварительно предупредили, что подъедем. В 17.55 уже не было ни одного сотрудника. Впустую потраченное время и бензин. Я в полном расстройстве.
3
4
Level 13 Local Expert
May 29, 2023
Очень хороший офис. Вежливый персонал. Обязательно приеду ещё.
2
Level 3 Local Expert
March 12, 2022
Отличная компания, индивидуальный подход к клиентам, оперативное решение вопросов!
2
1
Level 12 Local Expert
August 1, 2022
Чуть дороже чем в остальных компаниях, но свою работу выполняют ответсвенно и в сроки !
2
1
Level 14 Local Expert
April 26, 2023
Тесная территория, постоянное скопление машин
Level 9 Local Expert
April 17, 2023
Самые недорогие цены на перевозки.
1
Level 8 Local Expert
March 16, 2023
Все быстро. Приветлевый персонал.
1
Level 5 Local Expert
April 11, 2023
Хорошая транспортная компания
1
Level 9 Local Expert
June 8, 2022
Хорошая тк спокойная без суеты и нервотрепки
1
1
Level 3 Local Expert
February 17, 2022
Все отлично. Два раза пользовался,работают для людей.
1
1
Level 2 Local Expert
January 28, 2020
Отправляем и получаем грузы через эту компанию уже 3 года. 1-2 раза в месяц точно ездим или сдавать или забирать какую-нибудь посылку, ни разу не было нерешенных проблем. Конечно, бывают накладки, вот прошлый раз оформили, что мы платим за доставку, а должен был поставщик, но все довольно быстро исправили. Так что мы довольны, менять перевозчика не планируем.
3
Level 6 Local Expert
January 12
Спасибо
Level 8 Local Expert
January 10, 2023
Классная компания 💫👌
1
1
Level 12 Local Expert
November 12, 2021
Хорошая компания. Много направлений груз возят.
1
1
Level 17 Local Expert
July 6, 2021
Долгое ожидание, один человнк и принимает,и выдает,и на погрузчике грузит.
1
3
Level 10 Local Expert
January 6, 2020
Сам там не был но когда заказывал груз этой компанией дошло достаточно быстро и по цене не сильно отличается от конкурентов
3
Level 6 Local Expert
September 19, 2019
Не удобные подъездные пути в компанию. Долго везут, но есть направления городов куда остальные компании не возят.
1
1
Level 4 Local Expert
January 13, 2020
Быстро ,качественно оформляют!!! Доставка в срок!!! Рекомендую.
3
1
Level 12 Local Expert
June 11, 2022
Норм сервис,
1
Level 3 Local Expert
November 5, 2021
Отличная компании
1
Level 12 Local Expert
July 21, 2020
Не удобное место расположение.
1
Level 6 Local Expert
May 11, 2022
Супер
1
1
Level 9 Local Expert
April 29, 2019
Груз был долгожданным, спасибо за качество
3