ZhelDorEkspeditsiya

Rating 4.4
181 rating
Rate this place

52 reviews

Level 4 Local Expert
February 6, 2024
Если вы вместо услуги за ваши деньги хотите получить кучу проблем. нервов и дополнительных затрат , то только в этом случае обращайтесь в эту компанию. Прошлую мою посылку просто вскрыли прямо в наглую разрезав упаковку . Мне повезло, пропали мелочи в сумме на 200 руб и я не стала тратить время на разбирательства. В этот раз компания просто взяла и украла мой груз ... они не берут трубку , не привезли его в назначенное время и на горячей линии (куда удалось дозвониться на 2 день)говорят что ничего не могут сделать. Груз был выслан из Москвы в Уфу еще 14 января ... и я до сих пор бьюсь что бы его получить ...прошло 3 недели . Хотя доставка должна занимать 4 дня. Со стороны компании ни каких действий не происходит для разрешения ситуации.
2
1
Level 11 Local Expert
May 27, 2024
Впервые за долгое время решила отправить посылку через ООО ЖелДорЭкспедицию. Доставили все быстро и в срок. На сайте ЖелДорЭкспедиции отслеживала посылку. Нареканий по доставке не было. Все очень понравилось. Буду дальше пользоваться услугами данной кампании. Спасибо!
Level 15 Local Expert
July 10, 2023
Плюсы: 1.Оперативная доставка 2. своевременное информирование 3. дружелюбный персонал Минусы: 1. На территории дорог практически нет, сафари отдыхает... 2. Условия на скаладе как из фильма Припять... Тот кто там был, поймет о чем я. 3. График работы. Когда физ.лицо может забрать, компания отдыхает. Выходные суббота и воскресенье...
2
Level 2 Local Expert
July 24, 2023
Добрый день!. У меня не большое пошивочное производство. Пользуюсь этой компанией для перевозки материала и готовой продукции. Сроки доставки и цена меня устраивают. Проблем по перевозки груза не было. Заявку оформляю на сайте компании, что сокращает время оформления при сдаче груза на складе. Сотрудники свое дело знают! Рекомендую данную компанию!
2
Level 3 Local Expert
December 25, 2023
Через компанию ЖелДорЭкспедиция первый раз отправляла груз, все приняли. Рассказали в какое время примерно приедет груз в другой город. Товар вовремя пришёл в сроки и в целом состоянии. Очень довольна, буду дальше пользоваться услугами данной компании. Рекомендую!
Level 10 Local Expert
March 14, 2023
Здравствуйте.Обращаемся в эту компанию не первый раз.Очень Все нравиться.Персонал вежливый.знает свою работу,опытные. Компания не дорогая,быстрая! Всё просто Супер! Спасибо Вам огромное!
1
1
Level 5 Local Expert
September 7, 2022
Работаем с этой компанией много лет, доставка с разных регионов России работает чётко, но как говорят, бывают нюансы, с тем что груз пришел, а счетов на оплату нет и хранение бесплатное 3 дня. Объяснили, что если ждем груз, на сайте в личном кабинете отслеживаем и получаем счета. Конечно не очень удобно, но сейчас к этому все стремятся, Автоматизация))). На терминале в Александрове работают адекватные сотрудники, своё дело знают.
2
1
Level 7 Local Expert
July 16, 2023
Ужасный пункт. Заказывали забор груза с адреса. Груз отказались забирать из этой фирмы, привезли самостоятельно и узнали что надо оплатить якобы выезд. Сказали что методом шантажа будут заставлять оплатить несостоявшийся по их нежеланию забор груза получателя. Отношение отвратительное
2
Level 5 Local Expert
March 22, 2024
Груз сдали на поддоне закрепленным металической полосой и в плёнке.Прибили несколько досок 100×20 и объявили 17.400.Грабёж в чистом виде
1
Level 18 Local Expert
February 26, 2022
Если Вам необходим искренний сервис, быстрое получение/отправка груза без особых проблем, то вам точно не сюда. Дважды получала груз и каждый раз куча нервотрепки и проблем. Если груз отправлен от юридического лица, оплатить можно только по реквизитам (откуда клиент это должен узнать непонятно, я лично никаких документов не подписывала). Если груз Вы не можете забрать самостоятельно, то можно написать доверенность, однако человек, на которого написана доверенность должен прийти со своим паспортом и паспортом доверителя. Это как вообще? Почему я должна кому-то передавать свой паспорт и делиться своими персональными данными? Поражает циничная манера общения сотрудников компании, общаются так, будто делают одолжение выполняя свою работу, ладно бы бесплатно везли груз, но нет, за ваши же деньги вам нахамят, не выдадут груз и ещё заставят оплачивать хранение. Беспредел одним словом, ни в коем случае не связывайтесь с данной организацией!
5
1
Level 8 Local Expert
June 21, 2023
Ужасно Одним словом Ничего никто не знает и не понимает. Информация на листках бумаги ручкой записана - чужие (своих коллег) почерки не понимают. Информация по оплате пришла через 40 с лишним минут.
1
1
Level 2 Local Expert
May 21, 2022
Самая ужасная компания,неграмотные сотрудники.оплатить и забрать груз не возможно.приехали в пятницу после обеда,нам заявили,что бухгалтерия уже не работает.в 15'00 уже их нет на месте.оплату нужно производить только в банке потому что груз отправляли с юридического лица.при этом оплата проходит в течении 3 дней,а срок бесплатного хранения только два.на просьбу распечатать квитанцию на оплату нам заявили в полное серьезно,что у них закон запрещает это делать так как в стране напряжёнка с бумагой.и ещё наговорил такой чуши что у меня на лоб глаза вылезли от удивления.никогда не пользуйтесь этой компанией.
1
3
Level 6 Local Expert
December 11, 2021
Пользовался услугами данной компании. Все устроило. Ценовая политика отправлений, оказалась значительно дешевле конкурентов. Грамотный и вежливый персонал. Удобное транспортное расположение.
3
Level 12 Local Expert
October 30, 2022
Все хорошо. Но чтобы доехать до склада, можно все колеса и подвеску убить. Неужели руководство не видит этого, что бардак и ухабы на территории. Поучитесь у деловых линий. Много отгружаем по России, а тут пришлось случайно воспользоваться . Фото к сожалению не сделал, ибо ловил руль постоянно…
1
1
Level 7 Local Expert
July 26, 2024
Норм. Люди которые здесь работают знают свое дело
1
Level 7 Local Expert
December 22, 2021
Хорошая ТК, для бизнеса. Отправить можно в любую точку. Пользовались услугами данной ТК, более 10 лет, но скорее всего, придется отказаться от их услуг. Так как, последнее время, вводят совсем не нужные правила по доставке на приемный пункт, грузов на отправку, на паллете. Поверьте, не всё можно по весу и габаритам, поставить на паллет. Поэтому, советую всем, прежде чем отправить груз, поинтересуйтесь, примут ли?
1
Level 4 Local Expert
September 17, 2024
Хорошая компания. Рекомендую.
Level 7 Local Expert
July 8, 2022
Стоим 3 месяца.. подключиться к сети заправиться водой не проблема.... Кормят вкусно недорого. Есть душ. Охрана доброжелательная.
Level 11 Local Expert
July 1, 2022
г. Александров!!!!Ужасное место, где за Ваши же деньги вам нахамят и найдут причину вовремя не выдать груз. Нет безналичной оплаты груза(эквайринг для них незнакомое слово), наличкой тоже не принимают. Оплата по счету должна быть исключительно с карты получателя груза, либо "звоните в бухгалтерию" . Причем сразу после оплаты счета с чеком об оплате из банка груз вам все равно сразу не выдадут) 21 век, а такой совок в организации. Менеджеры по телефону путаются в информации, вводя в заблуждение клиентов. Очень пожалела, что выбрала эту организацию для доставки груза. Больше туда ни ногой
1
3
Level 3 Local Expert
November 11, 2021
Отвратительная компаниия. Заказала доставку груза в обрешетке, в итоге разбор обрешетка платный 400р. Если разбираем сами, доски я должна забрать с собой, так как это уже моя собственность. Хотя на сайте написано разбор бесплатный. Не рекомендую данную компанию!!!! Клиентоорентированость равна нулю!!! Чем больше правил и инструкций тем лучше для компании но хуже для клиентов.
2
1
Level 3 Local Expert
March 15, 2023
Постоянно проблемы с документами на получение груза. Просто по печати забрать нельзя. и счета на оплату не приходят
2
1
Level 4 Local Expert
May 20, 2022
Очень, ОЧЕНЬ!!!! Долго облуживают, ждал в районе часа пока заполняли документы, приехал оплатить наличкой сдачи нет по карте нельзя так и подарил им сдачу только что бы груз отдали. Очень не доволен
3
1
Level 7 Local Expert
November 27, 2021
Быстро всё отгрузили со склада (бассейн сборный заказывали). Людей, очередей не было. Словоохотливые , приятные в общении кладовщики. Машину чуть ли не в ангар допустили, все коробки внутрь загрузили и счастливого пути пожелали.
2
1
Level 3 Local Expert
December 28, 2024
Отличное
2
Level 6 Local Expert
January 26, 2022
Наша компания работает с этой ТК несколько лет и мы очень довольны данным сотрудничеством. Сотрудники - внимательные, готовы помочь в, казалось бы, безвыходных ситуациях.
1
1
Level 3 Local Expert
October 28, 2021
Советую всем не когда не пользуйтесь транспортной компанией ЖелДорЭкспедиция! Сроки хранения два дня потом хранение платно. А если отправитель что то попутает в цифрах вашего паспорта то полный капец! Устаните получать свой груз! Одним словом отвратительная компания!
4
1
Level 6 Local Expert
June 16, 2021
Оценка расчитана на взаимопонимание и дальнейшие улучшения уверен уже хорошего и быстрого сервиса. Ведь главное дело а не обложка. Рекомендую вас проверить сервис и помочь компании стать лучше. AS
2
1
Level 8 Local Expert
August 22, 2022
График работы меняется постоянно, в связи с отпуском или ещё чем-то там. Перед каждой поездкой требуется уточнение на сайте.
1
Level 19 Local Expert
September 23, 2021
Отличная транспортная компания. Несколько раз пользовался её услугами, только хорошие впечатления. Все прибыло целым и в срок.
3
Level 13 Local Expert
November 18, 2019
Я заказал в Москве светильники и решил попробовать отправку компанией ЖДЭ. Регистрироваться у них на сайте не стал, сделал заявку без регистрации и отправил трэк-номер продавцу для сдачи товара. В результате сэкономил и время и деньги, потому что доставка в 50 кг вышла мне меньше тысячи, привезли за 2 дня. Доставка даже подешевле обошлась, чем мне на горячей линии считали, потому что в конечном итоге деревянную тару в ЖДЭ не стали делать (стекла там не было, а родная тара из усиленной гофры), а по телефону мне девочки с деревом считали. Я остался доволен, обслуживание на уровне.
2
4
Level 4 Local Expert
April 27, 2022
Быстрое обслуживание. За 3 минуты все оформили и погрузили. Очереди не было.
3
Level 21 Local Expert
April 1, 2023
Быстро и качественно!
2
Level 2 Local Expert
February 12, 2023
Молодцы качественный ремонт!
1
Level 4 Local Expert
February 19, 2021
Всегда все без проблем. Груз отслеживать удобно, оплачивать тоже. Все дистанционно, только забрать приехать.
3
1
Level 6 Local Expert
May 19, 2023
Класс отличное дыпо
1
Level 4 Local Expert
August 17, 2020
Самая плохая компания не уведомили о прибытии груза насчитали платное хранение наличкой не берут сколько можно возиться чтобы еще день хранения насчитать это вообще что такое
4
1
Level 6 Local Expert
May 19, 2022
Самая ужасная транспортная компания. Не дай Бог туда попасть
1
2
Level 2 Local Expert
July 29, 2021
Быстро и качественно делают ремонт вагонов. Молодцы.
2
1
Level 11 Local Expert
June 2, 2020
Получил свой заказ быстро и без проблем. Предлагали даже помочь погрузить на багажник машины) Навигатор, правда, приводит к закрытым воротам.
3
1
Level 13 Local Expert
October 16, 2021
супер, оч хорошее депо, уголь только бы довали
Level 3 Local Expert
April 14, 2020
Просто отвратительная организация, оплатили доставку, заказ отказались выдавать (мол жди 4 дня) мы соизволим посмотреть после отдадим..... НЕ СОВЕТУЮ
3
2
Level 4 Local Expert
December 14, 2021
Отличная ТК Персонал на 10 из 10
1
1
Level 16 Local Expert
August 10, 2022
Все привезли и выдали
1
1
Level 2 Local Expert
May 14, 2019
Хуже ЖелДора ничего нету. Они опередили даже почту России. Что бы получить груз, надо сначала оплатить его доставку в банке, и через день-два, когда поступят деньги на счет фирмы, получить его
6
4
Level 11 Local Expert
December 28, 2018
Находится на окраине города. Ходит маршрутка. Дорога норм , асфальт есть почти до конца. Вьезд по паспорту. Персоонал норм. Проблем не было. Оплачивать груз надо в банке. Там терминала или кассы нет.
3
4
Level 16 Local Expert
July 18, 2019
Классно, что в Алексе есть желудок. Ребята там работают нормальные. Сколько сдавал, сколько получал грузы, проблем не возникало.
5
3
Level 5 Local Expert
January 15, 2019
Удобно, что есть в нашем городе! Груз приняли быстро. Оплачивать в банке или через мобильный банк уже после отправки груза.
5
3
Level 6 Local Expert
June 4, 2021
Работать не хотят, бюрократия и совок!
Level 11 Local Expert
July 24, 2020
Шараж-контора под видом якобы надёжной!
5
2
Level 9 Local Expert
December 9, 2021
Нормально