ZhelDorEkspeditsiya
107 reviews
September 26
Я хочу поделиться своим опытом работы с компанией Желдорэкспедиция.
Плюсы:
- Профессионализм: Сотрудники компании проявляют высокий уровень профессионализма и компетентности в своей работе.
- Своевременность: Все грузы были доставлены в срок, что очень важно для бизнеса.
- Разнообразие услуг: Компания предлагает широкий спектр услуг, включая грузоперевозки, складирование и логистику.
В целом, Желдорэкспедиция является надежным партнером для грузоперевозок. Их профессионализм и качество услуг компенсируют возможные недочеты. Рекомендую для тех, кто ищет надежную логистическую компанию.
June 19
Отправляли груз и документы с Камчатки до Санкт-Петербурга, все пришло в целостности и сохранности, цена за доставку была очень приятная. В офисе меня встретили позитивные девушка и мужчина. Через некоторое время пришли документы но, они были на другом пункте выдачи, мне позвонили и поинтересовались, не будет ли мне удобнее как раз таки с другого пункта забрать, на что я радостно ответил удобнее, так как жил неподалёку от туда.
Поэтому могу сказать что полностью доволен работай данной транспортной компании, а так же работникам обоих пунктов выдачи в городе Санкт-Петербург.
March 6
Отличная транспортная компания. Удобное расположение. Очень грамотные специалисты,особая благодарность Анне,все объяснила,рассказала,посчитала,ребята помогли с упаковкой. Очень приятно такое отношение к клиентам. Всем рекомендую данную транспортную компанию. Пользуюсь уже не первый раз,все приходит четко в указанные сроки.
Очереди нет,обслуживание отличное. Внимательный персонал)
July 19
Прекрасное место. Приятное обслуживание и милый персонал. Быстроткачественно отгрузили. Всегда приятно встречать свои посылки. Очень чисто и комфортно забирать посылки.
August 3
Удобное расположение и подъезд, чистая территория с ровным асфальтом. Приветливый и отзывчивый персонал. Мне понравилось, рекомендую.
September 18
Все отлично, дорогу открыли от КАД ,теперь быстро и удобно стало получить и отправить груз 👍🏻рекомендую ☝🏻
September 14
Все прошло отлично. Девушка менеджер всё оформила, позвонила за день и всё озвучила что нужно при получении. А так территория в Янино большая, сам складской комплекс новый, все хорошо.
August 6
Хорошее расположение! Без очередей, и приятные сотрудники))) которые все подробно рассказали, посчитали и приняли груз👍
March 2
Удобная транспортная доступность, очень хорошо что не нужно по разным зданиям бегать для оплаты и получения груза как на Парнасе. Вежливый персонал, доставка и получение груза прошло максимально удобно.
July 14
Был там, всë на высоте. Девушка там приветливая, всё оформила как надо и обьяснила . Спасибо за доставку. Удачи всем
August 28, 2023
Отличный терминал в Янино! Все в одном месте, очередей нет. Менеджер на терминале Анна-золото, всегда очень доброжелательна, быстро и четко справляется с различными вопросами. Мужчины помогаю подкатить к машине груз. В общем,приезжать сюда приятно! Рекомендую
1
September 8
Новая складская территория, очередей нет. А ещё дорогу сделали. Без пробок долетел с города в один момент. Мне понравилось 👍
May 3
Супер место. Особенно после тех чудес с эквалибристикой и пропускным режимом на Кубинской. Спокойно, быстро, и мозг никто не выносит
September 1, 2022
Классные ребята, жаль переезжают на проспект энергетиков, А на их месте воздвигнут жилые кварталы, всегда на позитиве работу выполняют быстро и ответственно. Огромное спасибо за хорошо упакованные и доставленные заказы. От лица водителя Невской пивоварни.
2
December 3, 2022
Уже давно пользуюсь услугами транспортной компании, и очень обрадовалась что открыли новый филиал в Янино, так как это самый ближайший для меня. Помещение просторное, чистое, сотрудники доброжелательные, всегда подскажут и помогут. И плюс в том что всё в одном месте, не надо никуда ходить , тут же сдаёшь груз и тут же оформление . Проблем с доставкой груза ещё никогда не было, мне лично очень нравится эта компания .
1
December 19, 2023
Отличная транспортная компания, хорошее обслуживание и замечательный коллектив!
1
May 23, 2023
Очень достойный перевозчик грузов! Пользуюсь уже несколько лет, всегда всё забирала в целости и сохранности, очередей нет, цены вменяемые.
1
December 7, 2022
Очень милые сотрудники. Всегда готовы идти навстречу. Попасть в янинское отделение немного трудновато. Но главное разобраться с шлагбаумами
1
April 19, 2023
Доставка грузов во многие маленькие населенные пункты. Пользуюсь постоянно услугами данной компании. Срок доставки всегда выдерживается. Сдаю грузы на площадке в Янино.
1
March 25
Все как всегда на высоте )
Быстро и без очередей)
July 12, 2021
Хочу поблагодарить сотрудников терминала в г. Мирный Арх. обл. сработали быстро и качественно. Переезд осуществлялся из города в город, все вещи пришли в целости и сохранности, единственное но... долго шли, но в моём случае, это было на руку.
А так как я переезжающий пенсионер, мне ещё оплатят все транспортные расходы . Лично мне компания и сотрудники понравились, рекомендую 👍если вам не срочно надо.
2
February 17, 2022
Не связывайтесь!
Из города Москва отправил автомобильные покрышки в город Санкт-Петербург, стоимость 12 000 руб., за упаковку обрешетку и отправку. Уведомление о поступлении груза в Санкт-Петербург не получил, в связи с Новогодними праздничными днями возможности уточнить поступила ли на склад моя посылка не было.
16 января узнал о том что груз находится в городе Санкт-Петербург уже месяц, приехал получать груз и мне сообщили о том что я должен за хранение 14 000 руб., я отказался платить, мне предложили написать претензию, на момент ответа на мою претензию мне уже 25 000 руб. за хранение нужно оплачивать, но компания предложила мне 50% скидку.
Стоимость этого комплекта резины составляет 20 000 руб., а утилизация является платной. Считаю компанию желдорэкспедиция мошенниками, обманщиками, тарифы на хранение неоправданно завышены, пятидесяти кратно превышают средний тарифы на хранение в складских комплекса города Санкт-Петербург и Ленинградской области.
1
November 27, 2021
Пишу личное мнение. Стараюсь избегать работы с этой компанией, хотя давным-давно была основной. Полностью исключить не удаётся, т. к. есть услуги, которых нет у других, например перевозка в " тепле". Последний раз сайт не работал и пришлось звонить оператору что бы сделать заказ, так мне ещё и претензии высказывать пытались. Груз забирают, когда у них появляется возможность в течении недели. Счета выставляют отдельно за забор, перевозку, доставку, в общем стараются всеми силами, что бы было как можно меньше клиентов. Очень жаль, лет 12 назад была не плохая компания.
2
September 10, 2022
Всё прошло очень быстро, работники вытащили мои огромные тяжёлые посылки прямо на край пандуса, что помогло мне с лёгкостью погрузить их в грузовое такси. Ещё и очереди не было.
May 22, 2021
Отличная компания! Всегда ими пользуемся. Возим много. Никогда никаких проблем, что операторы на телефонах, что сотрудники в терминале (СПб) - милые добрые люди, всегда стараются помочь, если вдруг какая проблема! Спасибо за такую организацию сервиса! По цене, скорости и качестве обслуживания - альтернативы в России - нет.
1
1
August 5, 2021
ну, первый мой отзыв забанили, я напишу второй. Отвратительная компания. Груз 186 кг приняли в Москве 1 августа 2021 с доставкой до Питера. дату прибытия поставили - 3-4 августа. Сегодня, 5 августа, торжественно мне сообщили, что груз еще в Москве. Наглая девочка в офисе на Верхнем переулке сказала: "Всякое бывает! Не я же этот груз везу". Это дословная цитата!!! Не по телефону, а лично в лицо клиенту! И это не первый такой случай. У меня груз из Китая прилетел в Москву быстрее, чем доедет от Москвы до Питера! Всех поставщиков умоляю не обращаться в Желдорку, но иногда не слушают и это в 100% случаев приводит к таким последствиям. Наглые, неуважительная, хамливые сотрудники, что в Питере, что в Москве. Сама контора доживает последние дни, видимо. Никогда не была эталоном надежности и скорости, а теперь вообще превратилась в какой-то отстойник. Жаль, что нет возможности оценить со знаком минус.
6
December 3, 2022
Всё прошло быстро и на высоком уровне,товар пришёл без повреждений,буду и дальше работать с этой транспортной компанией.
1
March 26, 2023
Приятные сотрудники, чисто и убрано. Очень понравилось
January 12, 2022
Самая безответственная и абсолютно не клиентоориентированная транспортная компания. Доставляют груз уже 20 дней, вместо заявленных 9. Бросают трубки при разговоре. Общаются хамски, на каждый вопрос отвечают претензией и грубостью. Время работы крайне неудобное. Неизвестно ещё, что с грузом. После получения отправления обязательно напишу жалобу в роспотребнадзор.
1
November 10, 2020
Есть с чем и с кем сравнить. Так вот именно в сравнении эта компания явно выигрывает и по срокам, и по стоимости, и по многим нюансам от страхования, до удобства при получении. Может, конечно, мне повезло попасть, когда не было очередей при получении груза... но ждал я всего 5 минут своей очереди на оформление. Получил груз вообще без ожидания, чего в другой тк из трех букв не было никогда. Да плюс ко всему здесь уже в третий раз наблюдаю бережное отношение к грузу, с предыдущей тк такого не было и близко.
3
3
March 14
Слишком маленькая площадь склада.
January 24, 2023
Отлично все доходит и не дорого. Отправлят три раза палеты с дорогим грузом.
1
July 12, 2022
Классное удобное место в центре, спасибо оператору на Кременчугской что пошли на уступку)
August 6, 2021
Из 15 предметов доставки, умудрились испорть 8. Прогнули, сломали.
Этой компании я бы не доверил даже навоз по полю развезти, угробят.
Позвонил отправителю, его клиенты так и не получили никаких компенсаций.
Их страховка фикция.
Нужно перезаказывать или переделывать товара на 50тыс руб.
В компании большие проблемы с отношением к товару клиентов. Будьте осторожны!!!
3
September 27, 2021
Один из заказчиков попросил отправить груз в Салехард этой транспортной компанией. В распечатанных документах нигде не написан адрес доставки в Салехарде, хотя в компьютере данные об этом есть. Зато много всякой пустой ерунды в расписке напечатано. И за оформление документов со всех берут плату 150 рублей. Помимо основного тарифа на перевозку.
September 5, 2023
Никаких очередей. Дружелюбный персонал.
January 11, 2023
3,5 недели ехал груз из Иркутска ,приехал испорченнным ,при отправлении обещали температурный режим заморозки,по факту ехал без него ,притензию заполнили ,приняли ,сказали позвоним / напишем ....так и пишут....
1
1
October 21, 2021
Руководство компании! Обращаюсь к вам! Вы там что такое сделали, что последний месяц к вам ехать не хочется? Сотрудники хамят. Вечно недовольные. Раньше ездил в эту компанию с удовольствием, ставил ее в пример, а теперь полный ужас.
2
1
December 3, 2022
Новое помещение, отзывчивый и ответственный персонал, нету очередей
February 5, 2023
Удобно для разгрузок
Мест для ожидания нет, все на ногах.
October 13, 2022
вежливые грузчики. приезжаю периодически сдаю небольшой груз в коробках. все хорошо и оперативно.
Переехал с 10 октября - до сих пор на карте не убрали!!!
August 4, 2021
Поддерживаю всех недовольных пользователей. Целый день звонил, чтобы бухгалтерия оформила и отправила мне документы по отгруженному товару, НО ВСЕ ПОПЫТКИ ОКАЗАЛИСЬ НЕУДАЧНЫМИ!!!! Что напрямую в бухгалтерию, что через специалиста-ВСЕ БЕСПОЛЕЗНО!!!
5
April 15, 2022
Хорошая транспортная, особенно отличается, что возит много направлений с тепловым режимом
July 13, 2023
Ужасная компания,при перевозке поцарапали новый бампер
August 31, 2021
Квасят груз три дня в Москве, планы нарушены. Изменить город получения получателю нельзя. Кроме как повторять одно и тоже по телефону операторы, больше ничего не предлагают. Желаю Вам поменьше клиентов.
4
July 7, 2022
Впервые сдавал груз через данную компанию 7.07. Девушка-Оператор испортила все впечатления от компании, т.к. отвечала на вопросы по хамски. На документе стоит фамилия Кривогина, надеюсь руководство внесёт корректировки в качество работы персонала.
April 18, 2021
Плохо, персонал не обьясняет как груз сдавать.
Приходится вытягивать от них вопрсами где, как, что делать.
Особенно на складе. Я груз сдал. Хорошо я спросил все мне можно уезжать. Нет надо еще в офис идти.
Твердая двойка.
2
2
November 11, 2020
Привезли мотоцикл, чтоб отправить в Архангельск, по телефону сказали, что делают обрешетку, по факту приезда обрешетка делается в другом месте. ( оператор не знал об этом)
Проконтролировать данный процесс нет возможности.
Предложили доп услугу, фото перед здачей мотоцикла( стоимость услуги оператор не на звал, компьютеры висят)
В итоге поехали в ПЭК
2
June 18, 2021
Нравиться как данная компания оказывает услуги, операторы всегда подскажут как заполнить документы, куда пройти, на складе быстро упакуют груз
2
October 31, 2022
Переехали с Кременчугской.
Для меня расстояние и время доезжаю не изменились. Закончится ремонт дороги - будет совсем отлично.