Работники ТК вскрыли посылку из Китая, причем разрезали коробку по центру и аккуратно заклеили скотчем. Вытащили пару мужских ботинок, а коробку от них оставили, поэтому при первоначальной проверке при поучении, мы не сразу обнаружили пропажу. Написала ругательное письмо, даже не удостоили ответом. Вот так.
1
Show business's response
Анатолий Пряшин
Level 9 Local Expert
January 28, 2023
Хорошая компания,товар всегда доставлялся в отличном состоянии,плюс, доставка груза которому при перевозке требуется плюсовая температура,за 5 лет не разу не было за мороженого товара,у ДЕЛВЫХ ЛИНИЙ, и ПЕКА для перевозки груза к которым требуется плюсовая температура машин пока нет.Минус желдору за дорогу,не дорога а направление в АД, для авто и нервов
Show business's response
Сергей М.
Level 2 Local Expert
September 15, 2024
Работают до последнего. Приехал за 10 минут до закрытия всё выдали без проблем. Красавцы...
Show business's response
Александр К.
Level 6 Local Expert
December 14, 2023
Всё оперативно и качественно. Но, уж очень далеко. Обратно уехать, если не на своей машине проблематично....
Show business's response
Андрей Мухомор
Level 3 Local Expert
September 12, 2022
Груз пришёл, как и обещали. Самое главное, в целости и сохранности! В нашем городе до терминала сложно добираться! Дорога похожа на направление движения! Ну и добавить бы указателей! Помог опрос местных жителей! А так... . Рекомендую!
Show business's response
Горячева Н.
Level 2 Local Expert
December 9, 2021
На московском терминале перепутали мой заказ на половину с чужим, часть уехала в Мурманск, часть чужого заказа и моего сюда. Никто не шевелился искать пропажу. Пришлось самой все найти, узнать и... ждать с огромной задержкой, просто не вероятной. Видимо черепахами везли. Я потерпела убытки, пришлось часть краски покупать в Архангельске значительно низшего качества.
Я написала претензию с требованиям возместить убытки. В ответ прислали письмо - "груз доставлен, сроки не важны. все" Даже письменным "просим прощения" не удостоили.
ПОЗОРНОЕ отношение к своим клиентам.
Show business's response
Артем
Level 4 Local Expert
May 12, 2022
Насчитали вымышленный тариф, за то что груз в Москве сдали не на центральный склад))) не советую пользоваться услугами данной компании. Офис ужасней не придумаешь
Show business's response
Наталия С.
Level 2 Local Expert
October 13, 2021
Доверила доставку Желдорэкспедиции в г. Архангельск, за бережное отношение к перевозки живых растений , послушала Отправителя - д. Лесково питомник растений, Московская обл. Растения забрали из питомника -06.10.21 , сегодня 13.10.21 , растения до сих пор в терминале г . Москва, я их жду в г. Архангельске. Когда прийдет и в каком состоянии будут растения , ответа от транспортной не получила ...
1
АНО "ЦРСИ "Перспектива"
Level 3 Local Expert
May 31, 2022
Обманули со сроками! Не верьте тому, что пишут на сайте при оформлении заявки! Хамское и наплевательское отношение! Сорвали нам проект!
Show business's response
Anonymous review
September 19, 2019
Я очень довольна! Назаказывала в Москве кормов и всяких штучек для своих котеек, отправили мне через Желдор. 20 кг за 640 руб. за 4 дня – я считаю, отличное соотношение цена /качество. Можно было другой ТК за 2 дня, но за 1,5 тыс., т. ч. я и котаны решили подождать)))). Все очень удобно сделано через смс-информирование, даже смс предлагают заказать доставку домой. Но я решила не тратить еще 600 руб. и забрала со склада, там все очень быстро оформили и загрузили мне в машину.
1
Show business's response
alexander osipov
Level 10 Local Expert
October 2, 2022
Посылки приезжают нормуль.. Но ездить к ним по ухлопанной дороге неинтересно от слова ваабще.
1
Show business's response
Митрий Широкий
Level 3 Local Expert
September 21, 2020
Чтобы распечатать бланк для получения надо подняться на второй этаж здания, а потом ехать к другому зданию, чтобы посылку получить. Можно ведь это объединить как-то это, понимаю в теплом офисе удобнее, но ведь это удобно только одному человеку....+никаких указывателей, поиск чисто по наитию. Ну, а дорога это - это вообще просто песня, как известно этот стон у нас песней зовётся..
2
Show business's response
Вадим Антонов
Level 11 Local Expert
June 26, 2022
Компания за всю работу с ней ни разу не подвела. Всегда вовремя.
Show business's response
Денис Б.
Level 6 Local Expert
January 26, 2024
Хорошо
Show business's response
Сергей Б
Level 18 Local Expert
February 22, 2022
Круто всё. Быстро и надежно
1
Show business's response
Баличев Андрей
Level 9 Local Expert
March 23, 2019
Долго искал где находится. Персонал вежливый! Быстро оформили и помогли погрузить на машину.
1
1
Мстислав М.
Level 2 Local Expert
May 23, 2022
Антоха молодец
Show business's response
Вuyer xxx
Level 16 Local Expert
August 22, 2019
Пользуюсь не часто, не с первого раза их нашёл + дорога к этой ТК не гуд.....только из-за этого такая оценка.
1
Show business's response
Хатунцев Федор
Level 8 Local Expert
March 16, 2020
Отправлял через них груз, вес с обрешеткой был 120 килограмм , у них он стал почему то 150
1
1
Show business's response
Ольга
Level 5 Local Expert
November 3, 2018
Очень неудобное месторасположение. На складе работники даже не помогают девушкам загрузить тяжёлый товар в машину. Не понравилось.
1
1
avtosila g.
Level 3 Local Expert
June 15, 2018
Аккуратные, вежливые люди. Хорошее обслуживание. Много раз получал груз этой компанией. Нареканий не имею!
1
денис бровин
Level 7 Local Expert
January 23, 2020
отличные тарифы на перевозку ,правда чуть дольше чем другими ТК
1
Show business's response
docarh
Level 6 Local Expert
March 21, 2019
Нет оплаты по карте. Дороги нет. Тариф 3 кг. Груза из Москвы в Архангельск 2100 руб.