Пригородные кассы не печатают билеты которые приобрели через приложение. Объясню ситуацию , у меня айфон и на них нет приложения РЖД пассажирам,есть на андроид и мне покупает подруга билеты обычно,отправляет фото где был штрих код ,сейчас это запретили делать и не возможно отправить скрин. Сегодня я столкнулась с тем что приехала на вокзал и хотела распечатать так как штрихкода нет , на что мне говорят в кассе что мы не печатаем билеты ,у нас нет такой функции . В поддержке сказали что можете отменить билет и купить там новый. Отправление через 30 минут , возврат будет не весь по сумме и не факт что место обновиться и мне будет доступно для покупки и если успею вообще!!! Говорят приезжайте и покупайте так , не думая о том что не у всех есть возможность ездить заранее на вокзал !!!
1
Оксана
Level 9 Local Expert
July 22, 2024
Обычный вокзал, где много людей. Нравится, что много касс и подключаются дополнительно сотрудники, которые принимают по карте, удобно быстро и легко. Благодарю за организационность и профессионализм.
1
Елена Кравченко
Level 5 Local Expert
August 18, 2024
Много мест ожидания, в кассах всегда приветливы. Чисто, есть кофе, тв. Летаю каждый год через Челябинск, потом на вокзал, ожидание ласточки час. И каждый год одинаково все ок.