Железнодорожные кассы
158 reviews
January 4
Пригородные кассы не печатают билеты которые приобрели через приложение. Объясню ситуацию , у меня айфон и на них нет приложения РЖД пассажирам,есть на андроид и мне покупает подруга билеты обычно,отправляет фото где был штрих код ,сейчас это запретили делать и не возможно отправить скрин. Сегодня я столкнулась с тем что приехала на вокзал и хотела распечатать так как штрихкода нет , на что мне говорят в кассе что мы не печатаем билеты ,у нас нет такой функции . В поддержке сказали что можете отменить билет и купить там новый. Отправление через 30 минут , возврат будет не весь по сумме и не факт что место обновиться и мне будет доступно для покупки и если успею вообще!!! Говорят приезжайте и покупайте так , не думая о том что не у всех есть возможность ездить заранее на вокзал !!!
1
July 22, 2024
Обычный вокзал, где много людей. Нравится, что много касс и подключаются дополнительно сотрудники, которые принимают по карте, удобно быстро и легко. Благодарю за организационность и профессионализм.
1
August 18, 2024
Много мест ожидания, в кассах всегда приветливы. Чисто, есть кофе, тв. Летаю каждый год через Челябинск, потом на вокзал, ожидание ласточки час. И каждый год одинаково все ок.
3
1
January 6, 2024
Вокзал вообще супер. Удобный Зал ожидания классные туалеты. Не было ни автобусов не электричек вечером подождал и заночевал на вокзале до утра. Утром без проблем встал попил кофе несколько кофемашины стоят на вокзале. Единственное негде воду хотя бы какую-то приобрести какой-нибудь бы автомат для покупки воды и какой минимальской еды поставить. А так мне очень понравился Зал ожидания телевизор стоит Можно телевизор до полуночи посмотреть. Ставлю пять баллов вокзала. Но прикольно если бы ещё была какая-нибудь небольшая комната за отдельную плату в которой можно было бы поспать, Я бы заплатил Поспал бы.
1
March 16, 2024
Хорошее обслуживание. Подробно объясняют, чтобы не опоздать. Внимательно выслушивают и вежливо отвечают.
Удобно ожидать транспорт. Эскалаторы, лифт пандусы. Очень комфортно, даже с многочисленным тяжелым багажом.
3
September 8, 2024
Когда бываю в аэропорту Челябинска, создается впечатление, что делали его торопясь. Ничего не цепляет, не на чем задержаться, восхититься. Так себе.
А ведь он на перспективу.
2
January 19, 2024
Хорошо что для инвалидов есть отдельная касса. Это очень удобно. Мало сидений на первом этаже. И когда очень много народа не допросишся места. Но на втором этаже имеется комната для инвалидов и матерей с детьми. Всё отлично. Имеется лифт для людей с ограничением здоровья.
3
January 20, 2024
Появился большой и значимый Плюс, возле касс, когда большое скопление пассажиров желаемых купить билет, начали работу "межкасмовые" Кассира!!!! Благодарю Вас, очень удобно и спасительно!!! Но однозначный и огромный Минус на входе - устройство для проверки посетителей всего Два!!! (
October 15, 2024
Хотя была большая очередь - все прошло быстро. Удобно и оперативно.
June 19, 2023
Железнодорожные кассы - это места, которые вдохновляют восхищение и волнение у каждого, кто посещает их. Когда я пришел туда, я был поражен их красотой и величественностью. Я почувствовал себя, как будто перенесся во времена старой школы, когда железнодорожные путешествия были единственным способом передвижения.
После того, как я подошел к кассе, я был встречен улыбкой и доброжелательностью сотрудников, которые были там. Они были готовы помочь мне с любыми вопросами и проблемами, которые у меня были.
Кроме того, кассы были обставлены множеством мелочей, которые привлекали мое внимание и вызывали интерес. Я был поражен дизайном и архитектурой касс, которые были украшены стеклянными окнами, мраморными стенами, ковровыми покрытиями и классическими деревянными стойками.
И, конечно же, я не мог не оценить удобство и быстроту обслуживания в железнодорожных кассах. Быстрый и профессиональный сервис позволил мне быстро купить билет и начать мое путешествие.
В целом, посещение железнодорожных касс было незабываемым и увлекательным опытом. Я не могу ждать, чтобы вернуться туда и вновь наслаждаться этой величественной атмосферой и профессиональным обслуживанием. Всем рекомендую посетить железнодорожные кассы, чтобы насладиться их красотой и узнать больше о железнодорожных путешествиях!
3
January 6, 2023
Отличное место для ожидания жд транспорта. Есть киоск с перекусом и рядом магазины в ТК Синегорье. Вежливый и доброжелательный персонал. Если не хочется стоять в очереди, то можно оплатить проезд в автомате картой. Всегда работает много касс. Есть бесплатный туалет. И зал ожидания на 2 этаже. Немного раздражает досмотр при входе, но сейчас такое сложное время. И это гарантирует безопасность.
3
July 12, 2023
Большой приятный вокзал, очереди в кассах не большие. Работает в зале фонтан. Места для ожидания, павильончики с фкусняшками и всякими прикольными штучками. Можно купить магнитики, кружки, различные фигурки и тд.
1
December 11, 2023
Всегда много народа, когда подходит вечернее время электричек, но кассиры работают быстро, всегда подскажут что нужно.
Чистота в туалете оставляет желать лучшего, всегда попадается так,что нет бумаги и уж тем более одноразовых подстилок на унитаз!
3
February 21, 2024
Все продумано для удобства пассажиров. Просторно.
Легко ориентироваться в здании. Персонал вежливый и доброжелательный.
May 25, 2023
Хороший вокзал, безопасность на высшем уровне, хоть приходиться с приезда проходить большущую очередь к метало искателям, но я уверен что находясь на пригородном вокзале я абсолютно в безопасности, имеются небольшие магазинчики в которых можно купить как перекусить так и прикупить сувениров или какие ещё вещи для передвижения по железнодорожному транспорту, кассы удобные имеются и терминалы для самостоятельной покупки билета, как заметил тут и для помощи людям с инвалидностью имеется соответственный персонал, а так же инвалидные коляски и лифты, элеваторы работают не постоянно лишь в моменты большой загруженности вокзала!
3
October 22, 2024
Быстрое обслуживание, нету очередей, работают все кассы. Не то что автобусных кассах, вечные очереди.
3
1
October 14, 2024
Главный минус ,охрана пускает бомжей, смрад на весь зал стоит и это тело дрыхнет на лавочке!
August 2, 2023
Мало рабочих касс. Очереди километровые. Очень трудно разобраться, где пригородные поезда останавливаются, где -- дальнего следования. Указателей нигде никаких, конечно же, нет. А если учитывать, что вокзал в одной стороне, а пригородные поезда -- в километре от него, разобраться вообще нереально, если первый раз приехать в город. Сканеры билетов -- вообще отдельная история. Ни у кого не сканируются билеты с телефона. При этом цены на поезда как в Москве.
1
September 9, 2024
Еслибы не неадекватная служба охраны ( не все сотрудники, я не про всех) то отлично.
January 11
Тепло,уютно много места молодцы, спасибо!!!
May 15, 2023
Персонал вежливый ,подскажут ,как лучше вам доехать с пересадкой,кассы современные,есть талонная системарокупки билета ,очереди есть днем небольшие, туалеты чистые с хорошим ремонтом вналичие бумага ,гель для рук зеркала сушилка для рук
3
July 11, 2023
Один из лучших в России. Очередей в кассы нет, приветливый персонал. В помещении просторно, есть все условия для комфортного ожидания поездов. Удобный выход на платформы.
December 17, 2023
Тихий ужас просто! На досмотре багажа очень большая очередь, одна лента на миллион сумок. Всего 4 рамки для прохода, это в лучшем случае. Очередь бывает километровая, особенно пятница, суббота.
3
October 2, 2023
Пригородные кассы и жд вокзал Челябинска. Ворота Челябинска для жителей области - жители Миасса и Златоуста приезжают именно сюда. Кстати обслуживание лучшее!!!
1
May 16, 2023
Персонал быстро ,слажено работает.Билеты можно купить не только в кассах ,но и у кассира в зале.Всегда работает туалет.Огорчает только пропускной режим через рамку.Очень не удобно и проблемотично с большими сумками и рюкзаками.
March 24, 2023
Персонал работает отлично!быстро и качественно, подскажут, очереди бывают, но не долгие,вокзал чистый, всё что нужно там есть, туалет, буфет, комнаты отдыха,
3
July 3, 2024
Хороший удобный вокзал. Расписание на электронном табло, зал ожидания на двух этажах. На улице стоят удобные скамейки. Сейчас часто езжу в Челябинск на электричке и мне всё нравится.
November 23, 2023
Люди хорошие,но порой придираться могут к виду денег, после ливня наличка была полностью мокрые,кассир не хотела их принимать. А так за столько времени привыкли к вопросам, что ответ сразу говоришь. В некоторых ситуациях предупреждают заранее. Так что удовлетворительно
1
September 6, 2022
Попасть в кассовый зал Пригородного вокзала станции Челябинск-главный можно через досмотр всего вашего багажа - это очень важная составляющая безопасности пассажиров пригородных электропоездов и быстроходных "Ласточек" в сторону Магнитогорска, Троицка и Карталов. Проездные билеты за наличный и безналичный расчёт приобретаются в кассах у кассиров, а также через терминалы с помощью банковских карт. Для покупки билетов на остановочных пунктах, платформах и станциях без кассового обслуживания в каждом пригородном электропоезде работают бригады проездных кассиров-контролёров. Воспользовавшись мобильным приложением ПРИГОРОД Свердловской пригородной компании ПАО "РЖД", каждый пассажир может произвести покупку проездных документов, узнать расписание пригородных поездов, сделать выбор места в вагоне и ряд других действий, не выходя из дома.
1
June 10, 2023
Одно меня возмущает, объявляют посадку,
А электричка ещё в депо стоит!
Народ бегает ищет какая электричка к ним пойдёт, садятся и оказывается что она в другую сторону идет выходят и ссамого начала начинают бегать. Ладно молодёжь а старики да кто с чемоданами с баулами. Непорядок ! Про аптеку я уже писал. Лучше аптеку открыть чем 2 буфета и ещё на улице ставят кафешку возле входа.
1
2
February 20, 2024
Всё доступно и понятно, множество способов купить билеты. Зал ожидания на втором этаже, кофемашины.
3
October 11, 2024
Доступность, комфортно, класс.
1
1
February 2
Все хорошо красиво принимают лучше
1
September 6, 2023
К обслуживанию касс претензий нет. Но проходная система через турникеты на платформу по билетам это просто ужас. Срабатывает через раз, люди нервничают. А сотрудники через губу тебе соблаговалят помочь. Иногда прям смотрят, как другие мучаются
January 12, 2024
На входе досмотр, мест посидеть мало, и кто придумал при выходе с электрички "пикаться" билетом - Через раз работает и создаёт лишнюю толкотня.
1
September 10, 2023
Не плохой вокзалчик,туалеты чистые,мыло,бумага есть-это плюс. Тепло,места посидеть есть,охрана есть,всё отлично!!!
May 1, 2023
Мой любимый вокзал!!!! Всегда встречает и провожает нас своим блеском и красотой.Все работает слаженно. Очень внимательные сотрудники. Объясняют, если что непонятно.
1
1
September 17, 2024
СпаСибо Все ХОРОШО. Оценка 5-
October 7, 2024
Очень хорошие кассы, очереди отсутствуют!
2
1
July 21, 2023
Персонал очень вежливый, доброжелательная девушка кассир. Очереди нет. Обслужила быстро с улыбкой. Туалеты чистые.
3
August 2, 2023
Персонал вежливый ,очередей практически нет ..расположение касс очень удобное..
Единственный. Минус это конечно не как не относиться к данному отзыву ..
Но все таки ,очень возмущена о том что приходиться на школьника в летнее время покупать полной стоимости билет..
В самом деле бред какой-то ..
В кассе так и объяснили на летнее время льгота не действует..
У меня вопрос
А что во время учебного года дети без конца катаються на поездах??
2
February 20, 2024
Отличный жд вокзал.даже мделали для инвалидов ♿️ место отдохнуть.
May 7, 2021
Был в новом здании впервые. Все чисто, хорошо сделано. На входе проверяют металлоискатели. На кассе все понятно, доброжелательно, недолго. Из минусов - табло. Кассир сказала, что путь нужно смотреть при выходе. Я поизучал табло в зале - там только расписания. Не видно какой поезд на какой путь приехал. Уже пошёл в сторону ЖД, как увидел на выходе сразу за дверьми одинокое табло, где указано, то, что искал. Это не очень удобно. В остальном вроде всё очень неплохо
3
1
November 7, 2023
Часто езжу из Троицка в Челябинск, электричка это отличная цена 💸 и когда нет места на автобусе, то в электричке можно доехать.
1
August 29, 2022
На втором этаже всегда есть свободные места для пассажиров, удивила чистота туалета, мыло, бумага, всего в достатке. На вокзале чисто, уютно, можно перекусить
3
December 28, 2023
Отличный пригородный вокзал. Всегда чисто и комфортно.
November 5, 2023
Красиво, удобно, панорамные окна на втором этаже в зале ожидания, впечатлил.
1
June 4, 2024
Не работает эскалатор.приезжаем из сада, поднимаемся по ступени. Пенсионеры.
2
1
July 25, 2024
Маленький зал ожидания. Народу много, а так кассы и кассы)
August 26, 2023
Нормальный персонал, туалеты и кассы. Больших очередей не встречал. Долго искать не пришлось. Ничего плохого сказать не могу, был несколько раз.
3