Если берете квартиру, то не поскупитесь и закажите профессиональную приемку квартиры. Помогут найти все "косяки". Не подписывайте акт приема передачи до устранения всех замечаний, потом не дождетесь. Реакция на заявление 3-6 месяцев. Устранять не торопятся. Отношение к клиентам свинское. В готовом ремонте будьте готовы, что будете жить с бутылками и шелухой от семечек и прочих продуктов в коробах под сантехнику. Короба будут висеть в воздухе, стяжка трескается, стены кривые, обои отойдут, т.к. штукатурка сыпется. Плитка в ванной лопнет, т.к. стены собраны через одно место и стена лопнет по шву в стыке между влагостойкой и обычной пазогребнивой плитами. Удорожание квартир за счет бесполезной площади полученной от разности между толщиной пилона и межкомнатных перегородок (углубления в стене до 14 см на всю длину перегородки), со всей квартиры лишних 2 м2 наберется, если не больше. Слышимость в домах отличная. Окна сифонят - ставят самое дешёвое из самого дешёвого. Устраняют продувы уже 3й год пошёл, при условии, что уже признали проблему.
Был отзыв про плохую вентиляцию - согласен, тянет от соседей, работает только зимой.
Из плюсов - дом действительно теплый.
В общем чтобы не мучаться - закажите профессиональную приемку квартиры.
1
Инкогнито 3135
Level 2 Local Expert
February 15, 2024
Застройщик очень ответственный, работы выполены качественно, даже раньше срока. Работники компании «Железобетон» доносят всю информацию информативно, со всеми нюансами, очень ответственный, доброжелательный, корректный подход к своим клиентам! Хочу выразить огромную благодарность за проделанную, качественно работу компании «железобетон»! Все очень понравилось, буду рекомендовать данную компанию! Спасибо!
2
3
Дарья Маклакова
Level 3 Local Expert
December 4, 2024
Из положительноно ничего, дешëвые материалы начиная с продуваемых окон, бряцающих лифтов, заканчивая грохотом с крыши. Нижние этажи жалуются на холод в квартирах, верхние на неработающую вентиляцию - поступают запахи от соседей. Слышимость высокая, промерзание окон, стен. От УК уют и застройщика одни отговорки.
2
Elena240333
Level 3 Local Expert
February 1, 2024
Отличный застройщик! Комфортное жилье! Новый микрорайон на Рыбинской 33(107 мкр.) - отличный выбор!!! Красивый вид на новый Архангельский мост , сквер, Детский сад рядом!
1
3
Bums
Level 3 Local Expert
May 14, 2024
Плохой застройщик, пользуется именем доставшимся с советского времени, с качеством и надёжностью ничего общего не имеет.Вентиляция дует в обратном направлении, а все комиссии ходят с зашореными глазами говорят у вас все отлично! При подписании акта приемки навязывают УК Уют , являющейся дочкой жб 12 чтобы пройти гарантийный период без проблем.Не покупайте!!!!
4
Мария Ч.
Level 4 Local Expert
November 22, 2023
Вот и пришло время написать отзыв о «замечательной» компании, спустя 4 года проживания в доме данного застройщика.
Весь наш дом столкнулся с следующей ситуацией, при понижении температуры наружного воздуха , углы комнаты начинали мокнуть и плесневеть , оконные рамы не то что плакали, они ревели. Окна запотевали , приходилось вытирать каждые два часа. От окна ужасно дуло , образовывалась наледь, впоследствии плесень. Температура в комнате едва доходила до 21 градуса. Ночью опускалась еще ниже.
Утром просыпались от звука капающей на пол лужи.
В чате дома, мы обнаружили , что проблема остро стоит во всем доме.
Через заявление вызывали представителей данного застройщика , на что получали в ответ «у вас еще ничего страшного, вот у ваших соседей..» отлично , ничего не сказать
Или «заклейте скотчем», а ничего что 21 век на дворе ?
Писали заявление бесчисленное количество раз, каждые несколько месяцев они устраняли плесень в углах, срывали обои, а так же почему то забывали своевременно их клеить обратно, бесконечно регулировали окна, что оказывалось бесполезным, так чисто для галочки , чтобы закрыть написанное нами заявление, мы даже добились того, чтобы они выдернули подоконник и утеплили его , но все было бесполезно. Сами работники заявляли , что постоянно бегают по квартирам и устраняют последствия , и уже устали от этого, в то время как причину начальство устранять не хочет . Окно менять они категорически не хотели, и просто тянули время, приходили для отписки, а время эксплуатации помещения шло, и гарантийный срок подходил к концу. Так длилось 3,5 года. После моих слов об обращении в вышестоящую инстанцию, пришли серьезные дяди, для составления акта и полного представления сложившейся картины по данной ситуации.
Вешали лапшу о том, что дом еще сохнет , и от этого высокая влажность. Один из начальников взял термогигрометр, положил его на окно, открыл его (зимой) , и начал мне показывать что температура и влажность падает , господи какой бред. Когда я сказала что я инженер, и опыты таким способом не проводятся, что это тоже самое что взять термогигрометр и выйти на улицу, он был крайне разочарован , что ему не получилось меня провести.
Далее стали измерять температуру стен, и как и предполагалось, температура в углу была 13,6 градусов !! При том что, температура росы для тех параметров была 14,3 градуса!! Объясню простым языком: на тех поверхностях, у которых температура была ниже значений 14,3 градуса , скапливался и оседал конденсат, то есть угол вечно мок и плесневел. Но вместо того чтобы устранить это, утеплить стену , снова отписка и несусветный бред про то что дому надо просохнуть.
Кстати сразу после этого я купила термогигрометры, и по наблюдениям за последний год, влажность в комнатах у меня не разу не превышала 50%.
Далее снова тишина, даже акт о выполнении мне пришлось выпрашивать
Время шло, ребенок болел, а я устала бороться.
Обратились в другую компанию, утеплили стены и заменили окно. При замене окна оказалось что даже по заявленным параметрам ГОСТ, оно не соответствует нашему региону.. куда смотрят проверяющие, очень интересно ..
-100 тысяч, и проблема ушла , но только у нас. Соседи так и мучаются.. а у многих гарантийный срок закончился , ну в принципе чего и добивался застройщик, тянуть время и ждать его окончания .
Подумайте несколько раз прежде чем купить квартиру у этого застройщика!!!
5
1
Show business's response
Александр Б.
Level 3 Local Expert
December 14, 2024
Зимой образовывается наледь на окнах даже после их регулировки. На письма по устранению данной проблемы игнорируют и не отвечают.
Полина К.
Level 2 Local Expert
October 3, 2023
Менеджеры железобетон -12 не сопровождают клиента, а именно в силу того, что клиент должен сам догадываться о том , какие действие он должен сделать. Не говорю именно про то, что действительно не должен знать менеджер. При все том, что если менеджер не понимает вопросы , что хочет от него клиент он должен у него сам уточнить либо донести информацию так , чтоб все было ясно и понятно. Хотела отметить менеджера Гульнару, вела меня по сделке, очень много вопросов , на которые не могла дать точные ответы , приходилось по несколько раз переделывать , все что должно делаться по -одному разу.Очень медленно отвечала на поставленные вопросы , так же не давала четкие ответы! Надеюсь с кем дальше Гульнара будет вести профессиональную деятельность, ей будут довольны в ее профессионализме!
4
1
Show business's response
Ирина Д.
Level 2 Local Expert
December 23, 2023
Замечательная компания! Спасибо огромное за профессионализм при покупке квартиры. Остались очень довольны и недвижимостью, и работой Юлии и Артема. Полностью сопровождали от начала до окончания сделки.
2
3
Елена Кочукова
Level 2 Local Expert
October 2, 2023
Купили квартиру в ЖК «Парк Горького» дом на гарантии!!!Если просишь в письменном виде устранить недостатки-делают на «отшибить»!!!У многих квартир сорвало заглушки на кранах-как результат затопленные квартиры и соседи!!!Про «антивандальные» двери которые при лёгком прикосновении рассыпаются в крошку,я вообще промолчу!!!!Лучше довериться другому застройщику!!!!!
5
1
Show business's response
Алексей
Level 4 Local Expert
February 5, 2024
Очень добрый и отзывчивый персонал в отделе продаж, рекомендую
иришка иришка
Level 4 Local Expert
January 17, 2023
Обманывают дольщиков. Изменили внешний вид здания для многоквартирного дома по улице Рыбинской 58, внешний вид здания ухудшен. Балконы и перегородки плиткой облицовывать не стали. Согласовали изменения в одностороннем порядке. Жильцы недовольны, настроение от покупки ниже среднего. Обманщики
4
4
Виталий Снетков
Level 21 Local Expert
February 8, 2023
Один из основных застройщиков города. Менеджеры на октябрьском вежливые. Но по «тонким» вопросам не совсем компетентны. Ценник на жилье явно завышен.
2
Инкогнито 7485
Level 2 Local Expert
July 26, 2022
Сотрудники жб 12 не делают ничего!!!Купили квартиру,пришли на сделку в банк,ни один документ не готов!!!!Сначала говоря,что все документы подготовят,а по факту мы всё сами делали!В чём заключается их работа🤷♀️Наверно только в офисе сидеть!
4
2
Show business's response
Татьяна П.
Level 5 Local Expert
July 22, 2021
Кто уродует и без того депрессивный город человейниками построенными из "того, что было" и продаёт их по ценам, заоблачным для горожан ценам? Это все конечно он - 12 железобетон .
Сносятся малоэтажные хорошо построенные дома в угоду этому убожество обшитом веет-фасадом, который, кажется, в 2021 году если кто и применяет в здравом уме, то только для обшивки автосервис, а не мест, где живут люди. Также, как в здравом уме никому не придёт в голову строить по выше 9 этажей в городе с 300 тысячами жителей. В общем, здравость, вкус, качество - все то, что вам не стоит ожидать от ЖБ12
11
9
Show business's response
Екатерина Казакевич
Level 12 Local Expert
October 13, 2021
Хорошая компания! По вопросам новых квартир, рассказали и подсказали, как найти нужное, вежливо и быстро! Удобный и понятный сайт.
1
4
Show business's response
Ekaterina Mironova
Level 6 Local Expert
October 28, 2020
Хотели купить дом у Железобетона-12. Остались крайне недовольны работой менеджера Сергея. После просмотра мы задали ему конкретные вопросы по дому и попросили связать нас с руководством для обсуждения возможных условий покупки. Он не перезвонил, как обещал, а отправил нам отписку в ультимативной форме по Вайберу. Нас шокировала выбранная форма общения и уровень непрофессионализма. Кроме того, цена была завышена многократно и в разы превышает аналогичные предложения на рынке Череповца, предложенные условия оплаты были из области фантастики и абсолютно нерыночные. При этом он также добавил, что предложение было сделано «после консультации с юристами». Наверное и руководитель, и юристы живут на Луне, а не в Череповце, и чувствуют себя небожителями. С таким подходом к продажам и к клиентам компания далеко не уедет. И точно не продаст пустующий с 2014 года дом.
Совет Железобетону: если компании важна хорошая репутация, будьте проще, уважайте своих клиентов и прислушивайтесь к ним, а также не теряйте связи с реальностью.
14
1
Дмитрий
Level 5 Local Expert
January 15, 2024
Стены из бумаги - слышно дыхание соседей
3
андрей тихомиров
Level 5 Local Expert
September 22, 2021
Аналогично, обещали перезвонить проконсультировпть по квартире, в итоге так и не дождались от них звонка... Позвонили сами опять им, они сьехали что тот менеджер заболел и типо дела не передала!! Показать квартиру нам не могли 2 недели, типо некому! Безобразная работа менеджеров по продажам...
5
1
Экология О.
Level 4 Local Expert
May 9, 2021
Профессиональная команда строителей, используют качественный материал от ЗЖБИиК. Крупная компания, работают на совесть. Квартиру получают в указанные сроки.
1
9
Натали Я.
Level 3 Local Expert
December 29, 2020
Ужасное отношение к своим клиентам!!!!
Забронировали квартиру, свою продали, специально под их построенный дом, все подтвердили бронь! Через неделю звоним, а они нам говорят вам отказано в договоре, без объяснения причин!!! Так ребята дела не делаются!!!!
16
1
Svetlana K.
Level 6 Local Expert
August 6, 2021
Купили квартиру в доме от данного застройщика, стены картонные, слышно как сосед зарядку в розетку втыкает и дословно о чём общается с друзьями.
9
1
Валера Дугин
Level 13 Local Expert
June 23, 2021
Хорошая организация, можно пользоваться её услугами! Вовремя выполняет заказы и цены приемлемые!!!
2
3
Руслан Проскрянов
Level 4 Local Expert
March 23, 2023
При покупке квартиры сказали что будет дублёр а по факту 6 полосная магистраль впритык к дому!!!
1
1
Владимир Д.
Level 15 Local Expert
January 19, 2020
Профессионалы строительного бизнеса. Крупная местная компания, строит панельные дома из плит своего производства..
6
10
Витек Смирнов
Level 4 Local Expert
March 2, 2021
Безалаберное отношение на всех этапах, от покупки до исправления косяков по гарантии, БУДТЕ БДИТЕЛЬНЫ!!!!