Здравствуйте, очень благодарна врачам Медведевой Елене Анатольевне и Зубареву Владимиру Сергеевичу, лечила и ставила коронки и протез в этой клинике 16 назад. И они до сих пор на своем месте. Да, есть проблемы с другими зубами, но я переехала в Брянск в 2010 году. Как мне жаль , что не могу обращаться к ним сейчас. Спасибо Вам !
1
1234e
Level 5 Local Expert
November 21
Ничего личного, но администраторов стоило бы научить здороваться. О «сервисе» даже и говорить не стоит… это слово незнакомо сотрудникам данной клиники.
Интересно, что я пришла на лечение, но с меня почему-то взяли за консультацию , хотя обычно она входит в стоимость в нормальных клиниках… но это еще ладно. За создание карточки выставили счет 150₽ , это вообще смех. Никогда с таким бредом не сталкивалась. Спасибо, что за перчатки врача и за бахилы на входе не посчитали!
Кристина Л.
Level 9 Local Expert
May 13
Перед тем как пойти в эту стоматологию, почитала отзывы. Была удивлена, что через каждые 1 положительный отзыв идёт 3 негативных.
Но после приема и получения консультации в этой стоматологии положительных моментов я не увидела.
Конечно откровенно прием называется "мы здесь зарабатываем деньги, но не лечим". Я еще такого отношения не встречала.
Отзывы негативные действительно соответствуют правде в контексте, как идет запись на прием, что доктор сам звонит пациенту, когда он может принять и это может произойти и через 2 недели и через месяц.
В контексте, нет клиентоориентированных сотрудников для создания комфортного пребывания там. В контексте цен. Причем люди, то приходят не за бесплатной помощью, а платят и не маленькие деньги. А отношение к ним ужас. При мне бабушку и дедушку попросили ждать врача, которого должны вызвать на смене 40 минут. Непонятно, как делают запись, что люди приходят на лечение, а докторов лечащих нет... 🤷♀️
Для меня было удивительно, что Клинцы вообще маленький городок и при этом при всем негатива на эту стоматологию больше чем на бесплатную. Значит людей там довели до такой степени, что им не лень найти и написать отзыв об этом месте.
Я вот тоже решила не полениться и вставить свои так сказать "пять копеек"😅😄 Ну что ж это мое впечатление, ничего личного не имею, но если вы хотите хорошие отзывы поменяйте свое отношение к клиентам. Удачи в вашем бизнесе!