Продавала квартиру и дом с Натальей Шрамко. Наталья нам очень помогла. Было много сложностей в наших сделках. Но все случилось. И ещё, у Натальи большое сердце и она хороший человек. Рекомендую
Татьяна Черкасская
Level 2 Local Expert
September 15, 2023
Уважаемая Эрикнез, при всем уважении к вам... То что вы изложили в адрес Агентства... и меняв том числе... Консультационную услугу вам оказали, подборки вам сделали. Но, вот то что Вы сами не могли определиться что на Ваш одобренный лимит в сумме 3200 тр, просто не возможно купить 2-х комнатную квартиру в г. Кемерово, причем с хорошим ремонтом, на среднем "золотом" этаже и чтоб платеж был не более 15-20 тыс. в месяц при сроке ипотеки не более 10 лет...
Сколько бы я перед вами не распиналась пытаясь обьяснить, то что надо отталкиваться от своих возможностей, к моим советам вы ни на секунду не прислушались и стояли на своем... Кроме того, в этот ажиотажный нужно было реагировать максимально быстро, и как то заинтересовывать разбалованных большим количеством Покупателей Продавцов, а в нашей с вами ситуацией увы козырей не было, были только одни высокие запросы. (Нет ПВ, совсем нет средств на задаток и прочие расходы)...
И ОТНОШЕНИЕ К СВОЕМУ РИЭЛТОРУ ОЧЕНЬ ДАЛЕКО ОТ УВАЖИТЕЛЬНОГО!!!
Уважаемые клиенты, если вы пользуетесь услугами агента, то это не значит, что он работает на Вас 24 часа в сутки без обеда и выходных и обязан отвечать вам на сообщения и звонки в ночное время или воскрестным ранним утром.
Для себя я подчеркну простую истину, если клиент не слышит и не пытается понять, прислушаться к Вам как к специалисту, нет доверия и взаимоуважения.
Предоставьте ему право самостоятельно действовать ибо ваша помощь явно не нужна он сам все умеет и знает.
Богу виднее!! До последнего Я пыталась понять и помочь клиенту "Эрикнез". С 9 утра и до 9 вечера была на связи с ней... Ровно до того момента пока Клиент не перешла границы дозволенного...
Но все же благодарных и адекватных клиентов больше чем таких как Эрикнез.
1
Марина Толокнова
Level 4 Local Expert
September 17, 2023
Огромное спасибо агентству “Жемчужина ", а именно нашему риелтору Татьяне!!! Квартиру дочери продавали в Новосибирске, а живём в Ленинске. Выставили объявление весной, а в августе уже сделка по продаже прошла . И причём нам не пришлось ехать в Новосибирск!! Удалённо всё сделали. Это круто! Мы довольны и очень благодарны! Будем рекомендовать это агентство! Татьяна профи своего дела! Мне удивительно, что отзывы есть отрицательные. Будто о другом человеке пишут. Возможно люди просто не прислушивались к рекомендациям специалиста..