Очень порадовала атмосфера, все чисто, аккуратно, уютно, порадовал бассейн с комфортной температурой, жаркая парная,есть колонка, не пришлось что-то тащить дополнительно, так же порадовала цена :) очень милый доброделателтный администратор, спасибо за вечер, обязательно придём снова :)
Юляшка Романенко
Level 4 Local Expert
May 21
Сауну бронировали на 7часов. К нашему приезду сауну подготовили. Администратор встретила тепло, приветливо. В бассейне вода теплая. Ценовая политика средняя… Выбрали эту сауну, потому что находится рядом с домом… И нас все в ней устроило, мы довольны посещением ☝️🫶😍
2
Вячеслав С.
Level 5 Local Expert
September 8
Хорошее место, все чисто и без проблем прошло, отдельное спасибо администратору за отзывчивость и помощь в решении всех интересующих нас вопросов!!!))
Алёна Лапшина
Level 3 Local Expert
May 8
Не рекомендую данную сауну. Были в 2 номере. Номер требует ремонта и генеральной уборки!!!
Из окна дуло Администратор на это сказал да надо ремонтировать... Бронировали на 4 часа, но хватило только на 2 было холодно сидеть, когда купались прям пар был, решили уйти раньше но денег еле добились, вернули на следующий день!
Дали ковшик поддавать худой даже не налить воды в него. В душевую не зайти очень плохо пахнет. Единственное бассейн тёплый хороший. Администратор грубая и делает вил что не знает как работать вопще. Испортили только весь отдых...
Show business's response
Дмитрий Винничук
Level 8 Local Expert
October 7
Сауна достаточно хороша! Сама парилка очень горячая, можно с дубовым веником, бассейн чистый и теплый. Четыре звёзды за неработающее массажное кресло.
Яна З.
Level 5 Local Expert
April 14
Была тут 2 раза, первый раз были удивлены состоянием сауны…
Второй раз пришла, сделали «ремонт».
Бассейн супер, есть музыкальный центр. Комфортно, в принципе
Инкогнито 5300
Level 3 Local Expert
May 11
Сауна очень хорошая, парилка бомба, Басеин теплый (на улице прохладно так что в самый раз) стол и сидушки вполне не плохо
1
203125 Ракина
Level 4 Local Expert
March 12
Все хорошо, чисто, красиво. Но в последний раз в бассейн настолько много хлорки бахнули, что разьедало глаза и носоглотку. Дышать не возможно было, от купания никакого удовольствия
1
Show business's response
Карина Л.
Level 3 Local Expert
March 14
Заехали с подругами, отдохнуть в сауну, что могу сказать, нам очень понравилось, чисто
Администратор Алина очень вежливая и добрая, всё показала, провела нас, всем советую👍🏼
Show business's response
Евгений Ч.
Level 2 Local Expert
April 27
Здравствуйте,заказали сауну,заплатили предоплату,случилось дтп и не смогли приехать в данное заведение. Предоплату вернуть отказали,хамили и отказывались разговаривать. Намерены обратиться в прокуратуру и санпидемстанцию.
Show business's response
Елена Оковина
Level 8 Local Expert
January 28, 2023
В этой сауне нам понравилось почти всё! Во- первых теплый бассейн это круто!Вылезать не хочется).
Скруглённые края у бассейна, с детьми не страшно. Размер бассейна хороший.
2. Парная не очень большая, но зато пар хороший. Не такой сухой, как в некоторых саунах, где не посидишь нормально и не попаришься(.
Здесь можно и погреться вдоволь и напариться.
3. Персонал отзывчивый, не навязчивый. Запарили нам веничек, пока мы ехали, очень приятно, не пришлось терять время.
4. Комната отдыха есть и стол большой, есть где покушать, посидеть, отдохнуть.
5. Душ большой, классный!
6. Интерьер красивый.
Единственное, раздевалка маленькая, как на двоих). После бани жарко очень одеваться. Но опять же девочки включили вентилятор и те, кто оделся выходили в зал.
Никто нас не торопил. Всё отлично!)
3
Дмитрий
Level 4 Local Expert
September 27, 2023
Были в этом заведении сегодня, хотели просто погреться в сауне ,так как продрогли пока гуляли
Бассейн тёплый и за это ставлю звезду ,если бы ещё и бассейн был холодный ,положительных впечатлений не осталось бы совсем ,не понимаю почему такая высокая оценка на Яндексе ,правда (пошли только глядя на отзовы )
Сауна требует ремонта ,понятно что большенство саун в нашем городе уже старенькие ,но хотя бы косметический провести стоит .
И уборку , генеральную уборки
Пока искали потерянную вещь перед уходом нашли только кучу мусора за креслом ,под кушетками ,и кроватью ,по мимо этого не мало пыли и даже паутин. 😥Не уверены что убирают после каждого гостя
Из досуга в комнате отдыха только
,музыка которая есть у них на старых сабах (на которых Администратор очень акцентировала внимание ,то что они топ 😁)
Тем, кто включает телевизор в сауне для фона ,тоде не повезет он не работает
Есть шампунь и это +
Просят предоплату ( практика нормальная) но мы позвонили за 10/15 минут до прихода и нам показалось это странным 😁
Не предупредили о том что полотенца(замученные жизнью) платные
Простыни тоже
Сказали все входит в оплату а по факту когда мы пришли расплатиться картой не посмотрев на терминал поняли что сумму пробили намного больше ,с вычетом предоплаты тапки нам обошлись с полотенцами в 1100₽ на компанию из 3х человек ,не знаю как в других местах ,раньше ходили подготовленные но такие деньги в такой обстановки за ободранные полотенца это мне кажется жадность руководителя ,не иначе 😁
Нам было бы не обидно если бы это озвучили а не поставили перед фактом когда мы спросили о остатке внесённых нами денег
Не очень приятненько что не оговаривается такая инфа а если быть точнее то даже в таких мелочах вводят в заблуждение
В общем даже зайдя сюда просто погреться на часик в хорошем настроении к сожалению остался неприятный осадок
ОТЗЫВ НАПИСАН БОЛЬШЕ ДЛЯ РУКОВОДИТЕЛЯ ,надеюсь вы будете работать над своим заведением и в него будет приятно приходить и хотеть вернуть 🙏
3
1
kkk ssss
Level 4 Local Expert
February 21
Во первых в сауне было очень холодно. Зачем то прям перед нашим визитом было открыто окно, за счет чего было невозможно находиться в зоне с диваном и столом. Девушка за стойкой хамка. Ни здравствуйте ни досвидания. Когда нужна ее помощь на рабочем месте никого нет, НО когда до конца сеанса оставалось 20 минут нам начали кричать, чтобы мы освободили помещение.Номер владельца заведения не предоставляют, дают номер такого же хамского «администратора». Поэтому надеюсь хоть здесь владелец сможет посмотреть как его персонал рушит его бизнес. Потому что сама сауна неплохая, теплый бассейн, приличная парная. Но только из-за персонала сюда больше ни ногой. И если кто-то смотрит отзывы и также думает, как и мы перед визитом, что получится не обращать на это внимание, лучше хорошенько подумайте, хотите ли вы портить себе настроение)
4
Валя М.
Level 3 Local Expert
February 3
Не рекомендуем данное заведение. Грязно, неприятно и директор плевал на вас и ваши интересы.
Бронировали номер по одной цене - 1100/час, на субботу. Приехав на место, нам озвучили 1300/час, мол администратор ошибся с датой. Ок, деваться некуда, пришлось платить. Но потом оказалось, что и за детей положена доплата! О чем мы тоже уточняли при бронировании, нам ответили, что нет, доплата не требуется. По итогу бедная девочка администратор стояла и оправдывалась, а ее начальник от нас не стал брать трубки, а в разговоре с ней бросил. Итого мы заплатили сильно больше, чем нам озвучили и ещё и настроение исполнили.
Уважаемый директор, Дмитрий! Очень жаль, что вы так по-свински относитесь к своим гостям и сотрудникам, искреннее желаем вам успехов в бизнесе👍
2
Игорь Медков
Level 4 Local Expert
March 8
Сауна 1. сказали на шестерых оказалось на 5 человек,все дополнительные услуги, чай кофе пиво,лучше брать с собой, порная больше 85 гр.не поднимается, а мы были больше 5 часов, в бассейне очень много хлорки глаза сразу начинают щипать,когда включается вытяжка реально холодно,
1
Ирина Сенкова
Level 7 Local Expert
April 10, 2023
Очень понравилась сауна, тёплый бассейн, очень уютно, сама парилка небольшая, но если заходить по очереди, то вполне нормально. И деткам тоже понравился бассейн, накупались вдоволь. Советуем!!
Наталья
Level 8 Local Expert
August 3
Хорошо провели время. Вежливый персонал. Чистая, с теплым бассейном ☝️
Show business's response
Lesya Frolova
Level 4 Local Expert
December 3, 2023
Отдыхали в данной сауне с детками,нам очень понравилось!!!!!Бассейн-СУПЕР!Очень тёплый ,чистенький,без запаха хлорки.Сауна тоже-зачётная!)))))Советуем,придем сюда ещё!)))
2
Вероника Р.
Level 4 Local Expert
March 16
Ходили в эту сауну, ужас. В бассейне очень много хлорки, глаза есть. Но это пол-беды, мы бронировали за две недели, когда пришли к определённому времени, но в наш номер уже пусти девушек на два часа, которых тоже записали на это же время и этот же номер, только мы бронировали на четыре часа. Пришлось два часа сидеть в холле....
2
Show business's response
Александр Ж.
Level 3 Local Expert
January 3
Ниже среднего. Сауна не просто усталая по ремонту, а просто откровенно раздолбаная. Грязно, реновацию не делали никогда. В душе пахнет саниной. Телик , чтобы включить пришлось перетыкать все провода. Бассейн с грязной водой с листочками от веника и волосами. Система вентиляции это жуть какая-то, включается приточка и *** ледяным воздухом и снегом с улицы сверху. На некоторых сайтах пишут что в бассейне есть гидромассаж и разноцветная подсветка, как нам объяснила администратор это всё работало в первый год работы данного заведения. Из плюсов жаркая сауна прям фигачит как в русской парилке и вода в бассейне тоже очень теплая. Но грязь и не желание хозяев сделать там хоть подобие ремонта перечёркивает все((
2
Natasha Ermakova
Level 6 Local Expert
November 28, 2023
ужасное обслуживание, были там на днях, забронировали сауну на компанию, при бронировании сказали, что скорее всего будем продлевать, но девушка постучала в дверь и сказала «через 20 минут здесь будут другие люди», не спросив у нас, будем ли мы продлевать, мы собрались, собирались уже уходить, но девушка уже уверяла нас, что никто не приедет и мы можем остаться еще на два часа… а в конце, когда мы уходили, она сказала «могли бы и не оставаться», после того, как наш друг прошел забрать свою вещь, после того, как обулся, сказав перед этим, что у них в обуви туда нельзя, как я понимаю, полы там не моют… если ходите босиком, остерегайтесь грибка🥲
3
Show business's response
Ольга В.
Level 3 Local Expert
January 31, 2023
Очень чистая сауна, всей семье нравится там, мы всегда проплачиваем второй номер, бассейн тёплый, чистый, парнаяна всё 💯, есть массажное кресло-это вообще класс. Рекомендую кто хочет отдохнуть с семьёй, просто супер, девочки вежливые, работадатель тоже хороший,точно"Жемчужина "
2
1
Наталья Бурлак
Level 4 Local Expert
January 13, 2023
Сходили и не пожалели ни капли были с мужем во многих эта действительно хорошая) тёплый бассейн, стмпотичный дизайн номера , музыка колонка хорошая, номер были во втором, администратор вежливый приветливый) единственный минус плохая связь с интернетом есть вайфай подключиться не получилось да и особо не пробовала ловил немного свой и этого было достаточно было не особо до телефона. спасибо придём ещё 😇🤗 будем рекомендовать. Приятный отдых за среднюю стоимость.
3
Сергей Г.
Level 7 Local Expert
March 9
Крайне негативное отношение. В бассейне вода холодная и вместо чистки, просто залито всё хлоркой. Запах невыносимый. В бассейне по углам кучки грязи, вода не циркулируется. На полу стоят лужи. Вообщем после посещения данной сауны пришлось отмываться дома в душе. К сотруднице претензий нет, на все просьбы отвечала положительно
1
Анастасия Грачева
Level 3 Local Expert
May 10
Сауна отличная,ходим на протяжении трех лет!!Дети любят бассеин,мама парилку👍👍
1
Show business's response
Дима
Level 6 Local Expert
December 12, 2023
Очень хорошее место. Рекомендую всем. Очень приятный персонал! Администратор Екатерина очень приятная девушка.
Мария Крюкова
Level 3 Local Expert
March 7
Все очень понравилось,придем ещё раз. Отдыхали 07.03.2024г. Парная жаркая, бассейн шикарный.
1
Ирина Кантинова
Level 13 Local Expert
October 21, 2023
Отдыхали с детьми, нам понравилось. Бассейн с действительно тёплой водой, есть фен для сушки волос. Фотографии на сайте соответствуют действительности. Есть место, где можно припарковать машину.
1
Show business's response
Алексей Колесников
Level 6 Local Expert
September 11, 2022
Гуляли вчетвером в первом номере, все очень понравилось. Достойная баня и прохладный бассейн-то, что надо, чтоб отдохнуть душой и телом. В номере чисто, есть вай фай и колонка, где можно включить свою музыку. Придём снова!
3
Show business's response
Дарья К.
Level 2 Local Expert
July 3, 2023
Ужасное место. Не рекомендую. Хамское отношение, заранее внесли предоплату за выбранный номер, но за час до выезда,звонит администратор, сообщает, что выбранный нами номер не могут предоставить по техническим причинам, предлагает другой более дешёвый. Согласились, так как искать что-то другое времени не было. При заселении предварительно договорились о возможности продления. Так как номер более дешёвый, соответственно телевизора нет,вода в бассейне ледяная. Не смотря на предварительную договорённость о продлении, администор не спрашивая у нас ,будем мы продлять или нет взяла предоплату у следующих гостей, а нас поставила перед фактом, что продления не будет. Выяснили отношения с администром полчаса, в результате нам предложили доплатить за эти полчаса...
И вообще если берут деньги и не маленькие, можно содержать всё в чистоте, но увы...
1
4
Михаил С.
Level 2 Local Expert
March 10
Всем понравилось
Были с друзьями, хорошо посидели
Придем еще)
Админу Алине отдельное спасибо<3
1
Show business's response
Александр Н.
Level 2 Local Expert
June 6
Отличное место для отдыха(даже с детьми). Рекомендую
1
Show business's response
Кристина К.
Level 3 Local Expert
February 26, 2023
В пятницу были в сауне Жемчужина, забронировали на 3 часа, немного опаздали, но администратор сказала, что это время уже считается и нам осталось 2 с половиной часа, в номере нечего особенного нет, в душе нет занавески это вообще как? Нет стаканов пришлось ходить просить, единственное что понравилось это бассейн, но почему то когда мы прыгали администратор звонила и высказывала свои претензии что прыгать в бассейне нельзя, вода выходит наружу, это конкретно напрягало, мы за это заплатили деньги, и что хотим то и делаем, а если им неохота заново наполнять бассейн это уже их проблемы, когда время закончилось звонила и барабанила в дверь, в баре остался один лимонад, отношение администратора ужастное, больше в эту сауну не пойдем, задумайтесь о смене администраторов.
2
2
Наталья
Level 10 Local Expert
October 5, 2023
Справляли ребенку 11 лет,вода с подогревом,все понравилось, обстановка хорошая,дороговато конечно1300за час,ну как говорится для детей ни чего не жалко😊
Show business's response
Павел Залукин
Level 5 Local Expert
July 17, 2022
Был с семьёй всё понравилось чистенько персонал вежливый единственный минус открытая душевая бассейн не плохой и вода в нем приемлемая чувствуется не большое добавления хлора мне понравилась эта сауна хотя есть и более раскошные сауны но помыться и отдохнуть за не большие деньги эта сауна подходит
3
Ирина Жадаева
Level 5 Local Expert
April 20, 2022
Отличное место, куда можно сходить отдохнуть и расслабиться🥰сауна, баня, комната отдыха, душ, фен (что есть не во всех саунах)👍вежливый и приятный персонал👼🏻все стерильно и приятный запах при входе😍обязательно приду ещё раз💕
1
1
Show business's response
Юлия Остапец
Level 3 Local Expert
July 3, 2023
Ужасное место,полная антисанитария, всё липкое , плесень,страшно до чего-то дотрагиваться.Ледяной бассейн, дверь в туалет сломана ,душевая открытая ,а комната отдыха- это вообще шедевр ( смотрите фото) .
Телевизора нет,из достопримечательностей только убитый музыкальный центр с шипящим радио. Перед тем как вносить предоплату, советую обязательно посмотреть номер своими глазами .Администратор хамло,по компетенции соответствует этому сараю!👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎
1
1
Андрей Голяк
Level 8 Local Expert
January 7, 2023
Всё было просто супер! Сервис работает на уровне, атмосфера была незабываемой! Цены довольно демократичные. Были с ребёнком, остались довольны! Постараемся заглянуть ещё.
3
Show business's response
Дмитрий Болушев
Level 6 Local Expert
February 3, 2022
Отдыхали с женой в этой сауне 03.01.2022, все очень понравилось, очень приятная и общительная девушка администратор. Снимал 2 номер с бассейном с подогревом, номер чистый, ухоженный, хорошая аппаратура с музыкой, есть вый фай. Вообщем все понравилось. Спасибо большое администрации сауны)
3
1
Show business's response
Наталья
Level 5 Local Expert
May 30, 2023
Посещали сауну с мужем, остались очень довольны, администратор милая девушка, приветливая, сауна чистая, отдохнули от души! Спасибо!
2
Мария В.
Level 2 Local Expert
March 13
Ужасное место, нам не понравилось, на фото выглядит нормально , а в живую всё не так как оказалось, требуется ремонт и санпендистанцию
2
Show business's response
Екатерина
Level 7 Local Expert
June 18, 2022
Сауна отличная)))) всё очень понравилось, бассейн тёплый, дети в восторге))) администратор очень хорошая,на все просьбы реагировала сразу, очень понравилось, придём ещё не раз))) в Канавинском районе нет сауны с тёплым бассейном для детей, только здесь нашли. Ждите нас в гости снова
3
Show business's response
Наталья
Level 2 Local Expert
February 12, 2023
Отличная сауна! Очень уютно,чисто,комфортно. Парная классная,бассейн с тёплой водой👍
WI FI, караоке. Рекомендую.
2
наталья соколова
Level 5 Local Expert
October 31, 2022
Ребята сотрудники были у ВАС 28.10. благодарность бесконечна.....!!!! Я достаточно вредная но к ВАМ за моё 45 летие только спасибоооо болььььшое!!!!! Гости довольны, номер в полной готовности всё как хотели)!!!!!И радость в ваших глазах я приняна на свой счёт КАК ПОДАРОК!)
СПАСИБО ВАМ БОЛЬШОЕ!
И пусть не кто не верит в отзывы ,, нега..ив,, ,ЭТО НЕ ПРАВДА!
3
Show business's response
Ирина Шумилова
Level 9 Local Expert
December 5, 2022
Не лучшее заведение, вне парилки достаточно холодно и не комфортно.
Хотя бассейн хороший, ну и сама парилка отличная.
Девушка на ресепшене достаточно приветливая, но даже чай не предложила, не говоря уже о допах.
В общем, впечатление двоякое.
1
Алексей Колесников
Level 4 Local Expert
October 15, 2022
Моя любимая сауна. Даже не смотря на то, что мне добираться до нее минут 30, все равно ее не променяю ни на какую другую. Все новое с красивым ремонтом и чистое. Весь номер в едином стиле. Большой стол, можно громко включить музыку. Теплый бассейн (идеально для меня, можно плавать сколько хочешь и не замерзнешь). Хороший администратор Анастасия. Всем советую.
4
Show business's response
Вера Чичканова
Level 8 Local Expert
November 16, 2023
Сауна не плохая, но очень не вежливые администраторы. Берут предоплату 500р, и в случае отмены даже по уважительным причинам бронь не возвращают, а еще пытаются навязать свои услуги и взять за это деньги.
Show business's response
Ярослав
Level 7 Local Expert
February 24, 2023
Классно. Персонал супер, номер тоже классный попался, с музыкой и прочими приколюхами.. единственное бассейн прохладный.
Show business's response
Антон А.
Level 10 Local Expert
April 22, 2023
Были в данной сауне в первом номере с семьёй. Не идеальная сауна. Парилка нормальная. До 90 градусов нагнали. Бассейн вон так себе. Холодный и хлора много,что глаза ест. В номере нет телевизора. Только музыка. Персонал нормальный!
даниил тепляков
Level 2 Local Expert
October 30, 2023
Очень мало места, все старое, белье было сырое когда пришли, бассейн как лягушятник, в бане дверь нужно поднять что бы закрыть , НЕ КОМУ НЕ СОВЕТУЮ