Была вчера в женской консультации для получения направления для сдачи анализов. Просидела 1,5 часа в очереди просто бессмысленно, поскольку и по номеру телефона, и в регистратуре меня направили не к врачу, а к мед. сестре, которая не выдает направления. Спасибо, что мед. сестра не проигнорировала эту ситуацию. В регистратуре сказали «мы не виноваты», хотя это является их основной функцией - к нужному врачу направить пациента. И даже если колл-центр направил неверно, то необходимо проверять информацию тем более когда я несколько раз сказала цель обращения.
Предложили только запись на другой день,и то, я бы только получила направление. Мной был специально выбран день, так как анализы на гормоны желательно сдавать на 3 день цикла.
Из-за таких ошибок приходится терять столько времени. Пришлось сдавать все анализы платно.
Ниночка
Level 7 Local Expert
March 16, 2024
Удобное расположение здания. Внутри чисто и тепло. Вежливые и опрятные врачи и сотрудники. Очень грамотная и спокойная заведующая. Быстрое обслуживание в регистратуре и гардеробе.
Удобно, что есть возможность не только посетить врача гинеколога, но и сдать анализы, пройти УЗИ.
2
Юлия Феденчук
Level 6 Local Expert
November 4, 2024
Совершенно не понимаю, почему никогда НИКОГДА нет записи к специалистам. Это просто кошмар какой-то, я 5 месяцев пыталась попасть к гинекологу. Не уж то во всем городе всем сразу понадобилось придти в женскую консультацию.Времени придти и сидеть там 3 часа нет.
Больше года назад потеряли мою карту и до сих не предпринимают никаких решений по ее восстановлению! Говорят был ремонт, но ремонт был в этом году, а карта потеряна с весны 2023 года!!!