Невсегда адекватно реагируют на заявки. Недавно был живой пример. У нас на межтамбурной двери доводчик, обращалась к ним его раскрутить на лето, потому что жильцы подъезда дверь начали подпирать камнями, что ведёт к порче доводчика. Вскоре из-за натяжения двери вышла из строя её верхняя петля, плотник покупал новую и поменял. В результате чего он раскрутил этот доводчик, о чём до этого просила я. А заявку игнорировали, мотивируя тем, что запретил откручивать доводчик сосед из 71 квартиры. Хочется ещё добавить один очень страшный вопиющий случай. Приехала домой с вахты 15 января, не было света в тамбуре подъезда. Дала заявку в понедельник 18 января, вечером в 19:15 часов пришёл в квартиру электрик и сказал, что полностью сломался светильник и поменяет нам его завтра. Наступило 19 января, снова звонила диспетчеру в ЖЭУ, был обещан электрик, что всё сделает нам до шести вечера, а воз и ныне там... Тогда я взяла и позвонила 30-40-40, в горадминистрацию, они приняли заявку, мигом через 20 минут приехала "аварийка" и за 5 минут наладили свет в тамбуре подъезда, светильник оказался абсолютно целый, всего лишь отошёл провод. Через 10 минут после "аварийки" пришёл этот горе-электрик, мне говорит, что горит свет в тамбуре, можете спуститься и посмотреть. Я ему сказала, что отлично знаю, что свет горит, потому что его до вас за 5 минут наладили из "аварийки", от электрика разило ужасно перегаром, я абсолютно никакой алкоголь не пью, потому эту вонь чувствую за километр. Ходила на следующий день в ЖЭУ, написала там на него жалобу, вот только не знаю, приняли ли к нему меры. Теперь нет света в подвале, его вызывать крайне опасно, придётся завтра, пока ЖЭУ не работает, снова вызывать "аварийку", они всегда налаживают всё добросовестно и никакой у них пьяни нет.

Юлия Юлия

Level 5 Local Expert

Совершенно ничего не решается! 10раз позвонить 5 раз приехать и все равно отправят без ответа! Людей совершенно не слышат! Заявки выполняються не в срок!

Юлия Годяцкая

Level 2 Local Expert

Хочу поблагодарить главного инженера жэу 4 на Больничном проезде РУСЛАНА НАИЛЬЕВИЧА! РЕДКОЙ ДУШЕВНОЙ ЧИСТОТЫ, ПОНИМАЕТ СРАЗУ КОММУНАЛЬНЫЕ ПРОБЛЕМЫ И СРАЗУ ИХ РЕШАЕТ! ЕСЛИ НЕ ХВАТАЕТ РАБОЧИХ РУК, ПРИХОДИТ САМ. И ЭТО НЕ РЕДКОСТЬ! КОНКРЕТНО МНЕ ОН ПОМОГАЛ ОЧЕНЬ ВОВРЕМЯ И СВОЕВРЕМЕННО! Я - УЖЕ ЧЕЛОВЕК С БОЛЬШИМ СТАЖЕМ РАБОТЫ, НЕДАВНО НАХОЖУСЬ НА ПЕНСИИ. ОЧЕНЬ ЕМУ БЛАГОДАРНА ЗА ВСЕ! НИЗКИЙ ЕМУ ПОКЛОН! С ОГРОМНЫМ К НЕМУ С УВАЖЕНИЕМ! ЧЕРНЫХ ИННА ГЕННАДЬЕВНА, ПРОЖИВАЮ НА БОЛЬНИЧНОМ ПРОЕЗДЕ, 8 -А, КВ 67. КРОМЕ ТОГО, НАПРАВЛЮ СВОЮ БЛАГОДАРНОСТЬ В УПРАВЛЯЮЩУЮ КОМПАНИЮ! ЕЩЕ ЕСТЬ ЖЕЛАЮЩИЕ СДЕЛАТЬ ТОЖЕ САМОЕ В НАШЕМ ДОМЕ!