Очень часто в квитанциях присылают долговые суммы за уже оплаченные месяцы. После того, как присылаешь на почту чеки об оплате, долг из квитанции пропадает. Так что все чеки приходится сохранять. Уж случайность это, или нет, остается только догадываться)
Екатерина Жебровская
Level 4 Local Expert
November 13, 2024
Отопления нет и не было с момента подачи по графику. Разбираться не хотят, одни отговорки. Ссылаются на Квадру, в Квадре отвечают, что у них проблем нет. Диспетчер регистрирует заявки уже на протяжении недели, толку ноль.
Наталия Ф.
Level 3 Local Expert
September 27, 2024
В течении 3 дней подаю заявку на устранение воздушной пробки по стояку горячей воды по Меркулова 22. Результатов нет. Ничего не делают. Буду обращаться в вышестоящие инстанции.
1
Алексей Черноусов
Level 7 Local Expert
February 14, 2024
Дома холодно, позвонил в ЖЭК подал заявку на решение проблемы. В течении трех дней ничего не сделали. Позвонил сегодня, узнать, что с заявкой. Так как дети мёрзнут в квартире на что оператор сказала приводить детей в ЖЭК греться.
1
1
дмитрий ш.
Level 2 Local Expert
June 19, 2023
Ужасно. Сотрудники не могут ответить на поставленные вопросы, касающиеся их работы. Если зайти в подъезд в доме 40 по ул. Катукова, то просто можно упасть в обморок, грязно, территория не убрана. По вопросу подачи горячей воды ответить ничего не могут ссылаясь на Квадру. А вот представители Квадры ответили, что необходимо сотрудникам УК просто поднять «свой зад» и посмотреть параметры в Элеваторной и сделать заявку, но зачем пусть люди будут без горячей воды ! Стыдно должно быть, хотя стыда у них нет я думаю давно...
4
1
Валентина Папина
Level 4 Local Expert
August 29, 2023
Ужасная компания!!! Дозвонится невозможно!!! Когда Отлючают горячую воду по плану, во время ещё никогда не дали!!! Управляющая компания и диспетчер принимают заявку, но начильник участка и мастера игнорируют.... Почему не принимаются меры со стороны руководства???
4
1
Aлександр
Level 12 Local Expert
October 14, 2023
60 лет СССР 43 дали отопление и через полчаса отключили, видно на нашем стояке проблема. Оставил заявку, ноль реакции уже 3 дня. Во всей квартире ни одной батареи не работает.
1
1
Екатерина Ивушкина
Level 2 Local Expert
June 14, 2022
Ужасный сервис !!!!! Я 4 неделю сижу Без горячей воды!!! Сначала две недели по плану , хорошо допустим . Но как пришло время включать горячую воду спустя две недели они решили что не надо ещё включать сказали что порыв , неделю искали , хотя возле дома не одного рабочего не было. Вот нашли они где идёт вода , час поработали , ну как порабатали расскапали все и уехали на этом работа закончилась !!! Мне вот интересно и сколько я буду сидеть без воды
4
1
Светлана Комарова
Level 3 Local Expert
October 12, 2023
Ужасная компания от слова совсем,беспредельщики в том числе и сам директор Синельников Д.С.Позор на всю!!!!
2
1
Людмила К.
Level 2 Local Expert
July 28, 2021
Выражаю благодарность директору ООО ГУК "Стахановская" Синельникову Д.С. и всем сотрудникам ЖЭУ за быстрое реагирование на устранение неполадок сантехнического оборудования и замену первых запорно-регулировочных кранов на отводах внутриквартирной разводки от стояков холодной и горячей воды . Спасибо слесарю (Денису- фамилию не знаю) за квалифицированную работу.
Так же благодарю за добросовестную уборку подъездов д. 8а по бул. Шубина, отличное содержание придомовой территории, высокую культуру обслуживания.
Здоровья вам всем, семейного счастья и продолжения в таком же духе трудовой деятельности по обеспечению приятного и безаварийного проживания жильцов в домах, которые вы обслуживаете!
1
13
kostya frolov
Level 8 Local Expert
May 18, 2024
Нет контакта с жителями. Всем на все все равно
1
NS
Level 7 Local Expert
June 8, 2022
Ужасная управляющая. Дворников нет, подъезд не убирают, горячую воду никогда вовремя не подают. Перекидывают со службы на службу ответственность.
4
1
Юлия Л.
Level 3 Local Expert
June 2, 2021
Безразличные люди, которые чудовищно относятся к своей работе. За содержание жилья платим дороже, чем весь город. Начальник участка - это вообще что-то с чем-то: общается по-хамски, трубку бросает.
10
Александр48
Level 5 Local Expert
February 18, 2022
Самое позорное заведение, слесарь один там работает, ничего не умеет, наглый, правила поведения в квартире не знает с людьми общаться не умеет, второй раз приходит и со скандалом уходит, выражаясь нецензурными словами.
6
1
иван и.
Level 9 Local Expert
April 4, 2020
Хорошая организация, отзывчивые и грамотные работники, директор всегда готов помочь в решении проблем, постоянно с советами домов ведёт работу по улучшению качества обслуживания!
4
14
Артём С.
Level 3 Local Expert
March 30, 2022
Это Дно!
Безразличие, пофигизм, тупость. Это не компания, это шайка.
8
1
Юлия О.
Level 3 Local Expert
January 3, 2020
Отвратительная УК, самая худшая в городе. Неоднократное обращение течёт канализация по адресу 60 лет ссср 35, они даже не приходят. На данный момент собираем коллективу жалобу в жилинспекция. И отказ от услуг УК Стахановской.
15
4
людмила к.
Level 3 Local Expert
March 10, 2021
Почему уже третий месяц не моется подъезд в доме по Меркулова 24 подъезд 5. В подъезде ужасно грязно. Плохо работают мастера.
8
1
панов е.
Level 4 Local Expert
July 10, 2019
Музей времен СССР 80-х годов с соответствующим реквизитом-мебель,суровые женщины громко отвечающие на телефоны и ленивые мастера. Чтобы заменить старый чугунный стояк, пришлось доказывать и отбивать порог данной ГУК несколько раз,совместными усилиями поменяли .Запенивать и замазывать щели пришлось за собственные средства.
4
6
петр к.
Level 10 Local Expert
November 24, 2019
Очень хорошая компания..всегда помогут..отремонтируют..выслушают..не заносчивые люди..особенно директор Синельников Дмитрий ,ергеевич..всегда выслушает и примет меры..
4
10
татьяна м.
Level 2 Local Expert
October 21, 2020
Ужасная компания ,не кому дела нет,промывка отопления вооще не производится,сколько лет сидим с холодными батареями.
8
1
Руслан Чесноков
Level 11 Local Expert
January 13, 2022
Вообще не работают, свои функции не выполняют!
7
1
Сергей Г.
Level 12 Local Expert
January 6, 2020
Никого не найти, никто ни за что не отвечает. Часы у всех не приёмные.