Инспекция жилищного надзора Северо-Западного административного округа города Москвы

Rate this place

Марина Л.

Level 3 Local Expert

23 января 2025 г. обратилась с проблемой плохого напора холодной воды и постоянно-периодически горячая вода ржавая льется. . 7 февраля пришел слесарь из УК. Показала и объяснила, что в два раза напор горячей сильнее и невозможно отрегулироаать душ, когда в это же время соседи вкл/выкл горячую или холодную воду. А 8го рванул шланг подвода аоды к стиральной машине - это напор холодной воды сделали нормальным, устранили проблему с начала ввода в эксплуатацию дома. Спасибо! Остается устранить проблему ржавой воды. Ждем!

Андрей

Level 17 Local Expert

Инспекция просто есть. Но работу не выполняет. На все заявления, поступают отписки. На объекты, принципиально не выезжают. Один раз отчитались что сломанные лифты проверяны и работают. А олин из них, просто был разобран. Второй не подключен из-за долгов застройщика. Жил в районе Бутово, так там инспекция работала от и до.

БригHope

Level 17 Local Expert

Работают профессионалы: вежливы и учтивы, все по регламенту. Информируют о поэтапном рассмотрении. Сроки рассмотрения продлеваются после каждого этапа. Будем ждать результат.

Мария Голубова

Level 4 Local Expert

Пока данное место меня разочаровывает. Хотела попасть на приём по поводу перепланировки, мне сказали, что записаться можно ТОЛЬКО ПО ТЕЛЕФОНУ ПРЕДВАРИТЕЛЬНО… актуальный телефон вывешен ТОЛЬКО у них, на всех сайтах не рабочие номера!

никита

Level 6 Local Expert

подняли трубку, спросил с кем разговариваю, они не представились, когда переспросил, повесили трубку, перезвонил, опять взяли трубку, опять спросил с кем разговориваю(так меня учили общаться с людьми), меня послали и повесили трубку)

Дмитрий Д.

Level 8 Local Expert

Сильно удивляет большое количество отрицательных оценок. Люди, видимо, или не понимают куда пишут (это про отзывы), или не понимают куда обращаются (это уже про организацию). Прекрасно тут все работает: быстро, профессионально, по-существу и без суеты, что тоже важно (это для любителей сравнивать с сервисом "мои документы"). Отдельно большое спасибо Венере Касымовне за подготовленные документы.

Alex Leonov

Level 6 Local Expert

Был там по поводу ЖСК Ьутаково, честно говоря абсолютно бестолковый визит, в подъезде 12 этажного дома нет ни одного датчика дыма, ни одного пожарного рукава, в ответ у нас отписки - мораторий на проверки и прочее, даже очевидные кадры аварийности системы водоотвода их не впечатлили, я бы на месте высшего руководства уволил бы всех некомпетентных сотрудников которые видимо сочли работу как таковую не существенной, что ж претензии после буду выставлять правительству Москвы.(при визите конечно есть некая пыль в глазах что они реально работают но это очень далеко не так)

Иван Ткаченко

Level 5 Local Expert

Работают добросовестные люди. Вначале получил отказ, после устранения замечания инспекции был оформлен акт о завершенном переустройстве. Спасибо Бадмаеву В.И.! Модераторы Яндекс, настоятельно прошу удалить отзывы пользователей с именами: Елена Д. от 11 декабря 2020, Максим от 13 октября 2021, AlenkaM от 2 марта 2021 на основании того, что они содержат заведомо ложные сведения, порочащие честь и достоинство и подрывающие профессиональную репутацию инспектора Бадмаева Владимира Ивановича. Размещение подобных отзывов является, согласно ч.2 ст. 128 УК РФ, преступлением и влечет за собой санкции вплоть до лишения свободы сроком до 2-х лет. С уважением, Ткаченко Иван Александрович.

amcapital77899 a.

Level 3 Local Expert

Бадмаев Владимир Иванович - инспектор этой инспекции. сделает все, чтобы у вас возникли трудности с согласованием и узакониванием перепланировки, хам, который считает что ему все и всё должны. Ведет себя омерзительно. Специально ищет причину, чтобы не выдать вам согласование и акт. Мрак, хамство, низкий уровень профессионализма. Если есть возможность обратиться не сюда и не к нему - советую.

Evgeniya P.

Level 6 Local Expert

Быстро записалась по телефону, пришла, приняли вовремя, Венера Касымовна все подробно объяснила, подсветила риски некоторых решений, показала примеры эскизов. Очень редко быааю в госучреждениях, тут прям неожиданно по-человечески все понятно, вежливо и без каких-то очередей, спасибо!

Анастасия

Level 5 Local Expert

"Начальник " этой инспекции согласовал перепланировку нежилого помещения по поддельному протоколу ОСС от 2015 года, о чем ему было сказано на личном приеме.Приложения к протоколу, запрашиваемые нами 28.03.24 до сих пор не предоставлены, (потому что их не может быть) Игнорировал оригинальный протокол решения собственников от 2019 года, который на протяжении 5 лет предъявляли. Фраза " на контроле МЖИ"-вода, не более. Вместо привлечения нарушителей к ответствннности, просят этих нарушителей самим договариваться с собственниками.( А почему?, какая заинтересованность?) Так же пишут отписки, что не могут попасть на территорию для проверки, ГОДАМИ не могут попасть, а по факту никаких уведомлений и приходов к собственникам не было. На встречах в "уши заливают", чтобы вы быстрее покинули его кабинет и не более.

Анна Анненкова

Level 4 Local Expert

Очень умиляет, когда за день до окончания срока исполнения позвонит сотрудник этой инспекции и спросит: "Как дела? " Выслушает жалобы, пообещает помочь. И в ответе напишет: "из телефонного разговора следует, что проблем нет".)) Ещё мне очень нравится, когда пишут, что тогда-то их сотрудник выходил на место для осмотра. )) Незаметно для всех так выходил.( И ничего, конечно, не увидел.(( Говорят, на воздушном шаре прилетал. С надписью: "Привет от МЖИ СЗАО" )) .......... Жизнерадостные такие тут ребята работают.)

Ажыбек

Level 3 Local Expert

Мы вчера 10.03.24 пришли с мужем постричся . Хотели уточнить стоимость стрижки и тут админстратор начинает хамить грубить. Первый раз ладно муж особа не обратил внимание . Когда очередь дошел встали хотели обьяснить парихмахеру как надо. И тут она опять же грубит просит присесть говорит у себя дома так будешь ходить . Я сказала не у вас же квартире хожу . Она в ответ закрой рот приезжая говорит . Она не имеет права так обращаться с клинтами . Прощу принять меры !!! А так Отличный салон, профессиональный и доброжелательный персонал, душевная атмосфера.

ya.mj-01

Level 11 Local Expert

Работают. Очень активно, но в связке с УК. Что от одних, что от других ничего не добъешься. Нужно либо "заинтереосвать", либо иметь административный ресурс и время. По другому, хоть стены в квартире рухнут, все равно отпишутся

Ant Sh

Level 2 Local Expert

Спасибо! Нянчились с нами как с малыми детьми. Исправляли, помогали. Все в рамках закона! Никаких намеков и двусмысленностей.

G T

Level 8 Local Expert

Отзыв на официальный ответ Жилищной инспекции по СЗАО г. Москвы № 77-2023-50247 от 31.05.2023 г. На запрос жителей "Лифт не работает более 1 месяца и требуется перерасчёт платы в соответствии с п.6 Правил № 461", и.о.нач.инспекции В.С.Кожевников предлагает обратиться в суд за перерасчётом по ГВС а также по восстановлению работы лифта". Зачем налогоплательщики платят зарплату этим чиновникам ??? Упразднить такие инспекции, будет больше пользы! «Дремучесть» ведомства объясняется просто, нет кадровой ротации со времён Лужкова. Официальный ответ № 77-2022-62562 от 08.11.2022 за подписью начальника ЖИ по СЗАО г.Москвы Алеханова И.М. поражает своей безграмотностью, либо….вероятно…заинтересованностью. На жалобу собственника о нарушениях требований закона в части определения объемов коммунальных услуг за горячее, холодное водоснабжение и водоотведение без учёта переданных показаний приборов учёта, управляющей организацией ООО «ЭКСперт-Сервис», нач.инспекции Алеханова И.М. отвечает «начисляют правильно, по нормативам». Для сведения ГЖИ, управляющей компании надо иметь документы в соответствии с п.84 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирном доме № 354, в ред. Постановления Правительства РФ от 21.12.2020 N 2184. Для перехода к расчётам по нормативу, управляющая компания должна выполнить процедуру согласно Правил, что в данном случае не было соблюдено.

Наш дом-Куркино

Level 7 Local Expert

Годами жилищная инспекция СЗАО "не замечает" многочисленных нарушений федерального законодательства, нарушений прав значительного числа граждан, безнаказанно нарушаемых недобросовестным субъектом предпринимательства, управляющей компанией ООО "ДЭЗИС". Все нарушения, в том числе в действиях сотрудников самой инспекции, выявляются лишь при обращениях в органы прокуратуры

Level 8 Local Expert

Отписки...отписки...отписки... Сидят десятилетиями бессменно все эти Кожевниковы, Фроловы.... обнаглевшие от безнаказанности. Полностью безграмотный Фролов только делает вид знатока. Пока не будет ротации кадров и сращивания Жилищников с инспекторами не будет и порядка в ЖКХ .

Наталья т.

Level 9 Local Expert

Никаких мер не принимают, сплошные отписки. Вот так мы живем с УК Юнисервис, с мая 2023 регулярные проблемы с водой и мы должны как-то мыть детей, готовить еду и жить с такой водой. В Москве! Покровское-Стрешнево.

Евгения Катаева

Level 10 Local Expert

Записывалась по телефону на консультацию. Интересовал алгоритм действий для планируемых работ при переустройстве помещений. Приехала вовремя, но 15 минут в коридоре шум стоял от женщины которая чуть ли не грозила им. Затем меня пригласили в кабинет, объяснили что мне на основании постановления нужно предоставить проект переустройства заказав в проектном бюро за деньги, далее этот проект отвезти в Роспотребнадзор и там на этот проект заказать экспертное заключение за определенную сумму, далее подать заявку в МЖИ, получив согласие... установить мойки и т. д. затем опять подать заявку на приём работ по акту. Далее вызвать мосгорБТИ... Может кому нибудь и пригодится, в моём случае жилой дом но нежилое помещение.

Елена Кравченко

Level 4 Local Expert

Была приятно удивлена четкой работой инспектора Бадмаева Владимира Ивановича. Без лишних разговоров в письме выслал все инструкции по встрече, на следующий день в назначенное время был на объекте, сделал все необходимые замеры и фото. В тот же день позвонил и сообщил, что перепланировка одобрена! Акты в электронном виде пришли в течение недели. Работой инспекции довольна полностью. Отдельное спасибо Владимиру Ивановичу за оперативность.

Виталий

Level 21 Local Expert

Главная беда учреждения - невозможность дозвониться по горячей линии. Постоянно "все сотрудники заняты". При личном общении с работниками МЖИ проблем не было, вопросы решались. В целом уровень сервиса не соответствует высоким московским стандартам. До "Мои документы" очень далеко.

Гущина Елена

Level 14 Local Expert

Дозвониться реально. Не все специалисты обладают должным уровнем грамотности. Чисто карательный орган. Помощи и совета ждать не приходится. Часто берутся решать вопросы, которые не входят в их компетенцию.

Андрей Якунин

Level 14 Local Expert

Очень долгое рассмотрение заявлений. 30 дней , ещё и написали нам надо ещё время. А в этот период пенсионеры не виновные в ошибках бухгалтерии жилищника сидят без канализации (заглушка). Видимо без подключения прокуратуры и суда работать никто не хочет

Level 5 Local Expert

После ответа автоответчика хотя бы для виду гудки сделали бы , просто сброс !!! Ужас !!! Если инспекция такая что уж требовать от жилищников районных

елена петракова

Level 6 Local Expert

Прочитав отзывы , думала, что вопрос с перепланировкой превратится в квест. И была приятно удивлена, что всё решилось быстро, без проволочек. Никто ничего не вымогал, наоборот подсказали, как исправить ошибку. При чём все решалось по телефону. Спасибо большое!

*Сандро*

Level 14 Local Expert

Был на приеме у главного "спеца" Алиханова , ни помощи ни внятных ответов не получил человек юлил как уж на сковородке разговор записан. К нему на приём записались за два месяца, потом оказалось что нас не вписали в очередь . Алиханова прождали два часа он даже не соизволил извиниться за опоздание, и еще я инвалид после онкооперации резекция почки. В помещении жилинспекции нет туалета для посетителей... посылают в кафе за угол... сотрудники злые и неприветливые. Если этот отзыв прочитает господин Кичиков пусть сделает вывод и проведёт разъяснительно воспитательные беседы со своим персоналом потому что всё это никуда не годится

hank m.

Level 3 Local Expert

Ни по одному телефону дозвониться невозможно!

николай клюев

Level 8 Local Expert

Всем! Кто обращался! Рыба тухнет с головы! Что вы хотите от них? Во главе стоит Тюменьский оленевод! Вот вам и результат!!!!

Николай Козинкин

Level 5 Local Expert

Дозвониться невозможно, вот как-то так

Екатерина В.

Level 6 Local Expert

После своей истории с БТИ сюда шла содрогаясь, тем более прочитав предыдущие отзывы. Видать, меня судьба сбалансировала, здесь все получилось быстро чётко и по делу. Никто ситуацию не нагнетал и не усугублял, все вопросы были по существу. Как обычно, видать, общее впечатление создаётся от работоспособности и коммуникабельности отдельных сотрудников.

Мамед Гаджиев

Level 17 Local Expert

Обращался несколько раз к руководителю, непосредственно и каждый раз проблема решалась без промедления. Руководитель службы Алиханов очень внимательный, грамотный, ИСПОЛНИТЕЛЬНЫЙ работник,а так же работники отделения по СЗАО. Всегда с пониманием относится к проблемам жителей, старается помочь, это заметно.

Анна V

Level 8 Local Expert

Не реально дозвониться по номеру телефона одноно окна, от слова совсем! Либо занято, либо трубку не берут.

Алексей

Level 11 Local Expert

Вопрос с перепланировкой решился законно и в установленные сроки. На приемы не ходил, все вопросы по телефону и e-mail. Никаких проволочек, после устранения замечания от инспектора оформлен акт о завершенном переустройстве. Спасибо Бадмаеву ВИ, думал, все будет сложнее.

Федор Денисюк

Level 4 Local Expert

Просто не нужный и абсолютно бесполезный орган! Отдельно заслуживает оценки юр.отдел….

Александр Бойков

Level 18 Local Expert

Был на приеме у руководителя инспекции по СЗАО! Абсолютно адекватный руководитель! Всё разъяснил, объяснил и показал!

Елена Никитина

Level 12 Local Expert

Не замечают или одни отписки по поводу работы "жилищник Северное Тушино". Мусор в подъездах стоит неделями. Жалуемся регулярно.

Максим

Level 9 Local Expert

Если вы решили сделать перепланировку или узаконить перепланировку, то вы обязательно столкнетесь с Бадмаевым Владимиром Ивановичем, - это инспектор этой инспекции. Перед тем как решить делать перепланировку обязательно хорошо подумайте , хотите ли вы это. Так как Бадмаев сделает все чтобы у вас возникли трудности с этим, хамоватый типчик, которые считает что ему все и всё должны. До сих пор не понимаю, почему таких людей держат на таких должностях..хотя если посмотреть, кто руководит МЖИ Москвы и на Бадмаева, то многое становится ясно.

Иван Русский

Level 16 Local Expert

Хорошее место Вопросы решаются

Веня Пахомов

Level 13 Local Expert

Вообще не работают,весь двор в снегу ,детская площадка в снегу ,к лавочкам не подойти ,на коляске не проехать ! Такое впечатление ,что дворники числятся и зп получают ,а работать за них должны местные жители !!Зачем тогда нужен этот жилищник ,который только деньги с населения тянет - бездельники!!

Александр Свидер кий

Level 4 Local Expert

Инспектор уже 4 года не занимается домом Живописная, 24. Там подвал жителей захватил магазин "Зебра", устроил склад алкогольной продукции среди инженерных сетей

Александр Комаров

Level 14 Local Expert

Более месяца не могу получить ответ по существу на мое обращение о принадлежности сантехшкафа, расположенного в общем коридоре лестничной клетки дома, к общему имуществу дома, получена формальная отписка. Консультант Сальков В.В. обещания не выполняет, по телефону не отвечает, просто занимается обманом и нагло врет.

Ольга К.

Level 2 Local Expert

Писала обращение по поводу перепланировки в квартире наверху. Хотела,чтобы проверили законность и безопасность.Переписка в течение 4 месяцев. Потом ответили, что ремонтно-строительных работ не производится, перепланировки нет. Как нет, если была там лично и видела снесенные стены, есть фото и видео.Я так понимаю,что даже не приходили на обследование! Не хотят работать, пишут одни отписки.

Андрей Прокопов

Level 10 Local Expert

Одни отписки, не исполняют свою работу.

Anonymous review

Добрый всем день! Не знаю, кому как, а я обращалась уже несколько раз на протяжении 21 года по бизнесу. Вот и сегодня - набрала номер и с первого же раза попала, и даже записалась на приём. Так что - тем, кто не может дозвониться и записаться - удачи!

sm_viks

Level 6 Local Expert

Запись на прием за месяц! Я что к президенту записываюсь?! По незначительным вопросам нужно обязательно приехать, по телефону ни на какие вопросы ответ получить нельзя. Нет никакой стандартизированной информации о том, что делать и как быть при оформлении планировки в новостройке, нужно вот обязательно приехать, так еще и за месяц записываться! А работать мне же не нужно.Почему людяи создают только неудобства, вместо помощи?!

Anonymous review

Работают взяточники. Общаться только при включенной видеокамере и диктофоне. Бадмаев Владимир Иванович сделает все, чтобы по закону без денег Вы ничего не смогли сделать. Такса 60 000 рублей.

Владимир Т.

Level 9 Local Expert

Инспекция по северо-западному округу, худшая из всех в Москве. Записался на прием, оказалось, в этот день они вообще не принимают. Девушка которая записывала, уверяла всех , что я не записывался. Я ушел ни чем, по дороге эта же девушка перезвонила, сказала , что ошиблась и нашла мою запись. Только эта запись на месяц вперед, она видите ли месяцем ошиблась. Ужасное отношение к своим обязанностям. Я целый день из за этого потерял.

vsst

Level 5 Local Expert

Приехал сдать протокол собрания дома. Ведут прием людей прямо среди ремонта, а сами восседают в кабинетах. Зашел в кабинет - нагло выгнали в коридор. Говорят,- посиди на суле среди мешков с цементом. Испачкал одежду. Заснял на видео это безобразие - сразу прибежал начальник инспекции и стал грозить неприятностями, если выложу видео. Естественно у меня ничего не приняли. Циничное, неприкрытое хамство чинуш возомнивших себя царями - вот что ожидает при посещении Жилинспекции СЗАО.

анна полторацкая

Level 21 Local Expert

Тяжело попасть на прием, только по записи, даже по незначительному вопросу. Но работают хорошо, ответственно и решают каждый случай с индивидуальным подходом.

Инспекция жилищного надзора Северо-Западного административного округа города Москвы

70 reviews