Ужасное обслуживание дома, преддомой территории. Грязно, не убрано, ремонта даже косметического нет. На заявки реагируют по хамски, исполняют с нарушением сроков, помогает лишь портал Наш город. Сливают телефоны жильцов, диспетчер Светлана пишет гадости и угрозы в ватс апп, если не может дозвониться, не клиентоориентированны. Жалобы не принимают, прикрывают друг друга.

Дарья Васильева

Level 4 Local Expert

ул. Лобачевского д.4 к.1, с 31.07.2025 внепланово отключили воду и никаких объявлений от Жилищника Проспекта Вернадского не последовало! робот и операторы все это время говорят об аварии на сетях ГВС, МОЭК не в курсе, никаких аварий не зарегистрировано. Как итог САМОСТОЯТЕЛЬНЫХ ВЫЯСНЕНИЙ, а не предупреждений от жилищника, в одной из квартир обнаружен свищ и требуются сварочные работы! сегодня 13.08.2025 г. никаких работ не было произведено, у части дома отключена горячая вода, специалисты не приходят, не решают проблему! ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ Жилищника, только что и делают кормят обещаниями , что завтра сварщик приедет. 2 недели ничего не происходит.

Данила Морозов

Level 4 Local Expert

Мой отзыв, видимо, будет одним из немногих положительных в этом списке)) Небольшая предыстория: рядом с моим домом расположена волейбольная площадка, которая каждый год пользуется большим спросом у местных жителей, в число которых вхожу и я. После очередного зимнего сезона от волейбольной площадки осталось одно название - сетка была порвана, а резиновое покрытие пришло в негодность. Недолго думая, решил написать на электронный адрес Жилищника с просьбой провести восстановительные работы (обращение составил вечером 15 апреля). На СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ в районе обеда площадка была закрыта ограждающей лентой для проведения ремонтных работ. К вечеру восстановили резиновое напольное покрытие (не скажу, что прям очень аккуратно, но дырки залатали). В 8 утра 17 апреля выглядываю в окно и вижу, как устанавливают новую волейбольную сетку!!! С моего обращения прошло меньше 2 дней!!! Я первый раз в своей жизни обратился в Жилищник, и зная, как работают бюрократические системы, скажу откровенно, особой реакции от них не ждал. Искренне хочу поблагодарить тех сотрудников, которые так оперативно отреагировали на обращение и восстановили площадку. Большое человеческое СПАСИБО! P.S.: прикладываю фото сетки ДО и ПОСЛЕ