Выражаю огромную признательность Наталье Алиевне за помощь в разных жизненных ситуациях! Всегда входит в положение, подскажет, успокоит, людей направит, быстро реагирует на все обращения! Давно хотела написать! Спасибо большое за Ваш непростой труд! Здоровья и процветания!!!
5
4
Ан Ку
Level 16 Local Expert
October 24, 2024
3ю неделю ждём сантехника для решения вопроса по отключившемуся полотенцесушителю. Сначала не могли явиться, так как отопительный сезон и все на выезде, потом мастер приходит, но без инструментов, уходит и больше не возвращается. Повторилась эта история с инструментами 2й раз. Диспетчер говорит, что сам дозвониться до сантехника не может. Вы с кем работаете? Кто на это влияет? Почему такое наплевательское отношение?
4
Snooty Women
Level 3 Local Expert
December 5, 2024
Огромная благодарность Сильве Константиновне, Дарье Олеговне Савиной от жителей по ул. Обручева дом 24 за содействие по всем вопросам! Руководству за оперативность и надеемся, что в следующем году наш дом будет все лучше и лучше. С наступающим праздниками.
2
5
Анастасия П.
Level 3 Local Expert
January 24
На Архитектора Власова с 33 по 35 дом ужасное поведение работников ГБУ (иностранных специалистов). Постоянное отключение электричества в любой момент, когда просто им вздумается. На секундочку если сломается какая-то техника в доме никто не несёт ответственность за это. И самое главное зимой в холода отключают горячую воду под вечер, ПО ВАШЕМУ МНЕНИЮ ЛЮДИ МЫТЬСЯ ВЕЧЕРОМ ПОСЛЕ РАБОТЫ НЕ ДОЛЖНЫ? Из крана течёт еле тёплая или уже холодная вода, умейте совесть , не только же себе в карман надо грести. Полный -вайб, поживите так сами без воды)
3
Рая А.
Level 7 Local Expert
November 26, 2024
Очень внимательные и отзывчивые люди работают в этой компании.
Я предварительно прочитала отзывы и пошла со своей проблемой ожидая грубого и хамского отношения. Но меня встретили очень внимательные люди.
2
4
стерео с.
Level 6 Local Expert
November 29, 2024
У нас прекрасный «Жилищник». Отзывчивые и вежливые сотрудники, которые всегда готовы прийти на помощь, за что им большая благодарность.
1
4
Вадим
Level 6 Local Expert
December 5, 2024
За месяц, горячая вода была одну неделю. В остальное время вместо неё идёт или 40 градусная, или вообще ели тёплая. Деньги берут конечно же, как за кипяток.
3
Марина С
Level 7 Local Expert
October 31, 2024
Эта контора - настоящие вредители! С приходом осени их работники снова, нарушая законодательство, с утра до вечера сдувают листву во дворах вонючими и шумными воздуходувками!
5
ВетерРан
Level 4 Local Expert
June 14, 2023
В ознаменование профессиональных праздников выражаю сердечную благодарность сотрудникам ГБУ социальный дом "ОБРУЧЕВСКИЙ" заведующим отделениями Филипенку Константину Валерьевичу ,Чечеткиной Ксении Валерьевне, Государевой Ольге Викторовне - возглавляющей социальную службу, всем сотрудникам 3-этажа 1 корпуса и руководству учреждения за достойную организацию обеспечения подопечных, внимательное , неформальной отношение их нуждам.
С уважением и найлучшими пожеланиями.
Ветеран боевых действий
П/п-к в отставке. В.С. Корытник.
11
vera abramovska
Level 8 Local Expert
January 29
Только умеют деньги грести за содержание и ремонт дома и больше ничего! И одной звёзды для них много 🤬никакой от них пользы
3
Ольга М.
Level 3 Local Expert
June 25, 2024
Плюс в том что пришел. Сделал поверку счетчика. Сказал нужно заменить.Замена 6 тысяч. Поверка 750р. Такая сумма для пенсионера не под,емна. Мастер Дмитрий Панаморенков. Забрал 750р. Узнали ,что замена стоит 3тысячи. А приход 540р. НЕ описываю замену труб от14 тысяч. Совесть потеряна.
10
1
Александр
Level 6 Local Expert
February 21
Крутые ребята, но ремонт в офисе можно было бы сделать посвежее уже.
Елена Козулина
Level 10 Local Expert
August 1, 2024
Внятно разъяснили что и как по нашему делу. Охрана при входе сопроводила в нужное направление. Ну как-то все по доброму. Впечатление хорошее.
1
6
valentina d.
Level 3 Local Expert
February 15, 2024
На официальном сайте Жилищника Обручевского района отсутствует Перечень платных услуг (работ) и цены на них. Предлагают пойти на свой участок и все узнать там. Это почему так и с какой целью так делается? На сайтах всех Жилищников Москвы эта информация размещена в постоянном доступе .
13
Денис Данилов
Level 5 Local Expert
April 1, 2024
Просто безответственные люди! Покрасили скамейки зимой!!!!! Краска не сохнет не каких объявлений не повесили!!! Лавочка находится на детской площадке, у ребёнка дорогущий костюм можно выкидывать!!! Очень недобросовестная управляющая компания!!!!!!
12
Мария Морева
Level 17 Local Expert
October 11, 2023
Работают по своему графику - понедельник и пятница не приёмный день, по крайней мере в кабинете 9 . Я живу в этом районе больше 20 лет, но ничего не меняется в данном заведении - сотрудники грубые, разговаривают по-хамски, с пренебрежением. Из соседнего кабинета слышалась ругань с матом... Это так обсуждали между собой коллеги рабочие моменты🤦🏻♀️🤣 Годы идут, а здесь всё также
14
Максим Мальцев
Level 3 Local Expert
November 21, 2024
Терпим «плановые» отключения электроэнергии в рамках капитального ремонта дома с лета! Каждые две-три недели у горе-ремонтников появляется необходимость «планово» погасить весь дом с 16ю подъездами! Сроки и графики работ не выдерживаются, а могут и просто погасить без предупреждения!
3
Дарья Кирсанова
Level 19 Local Expert
June 30, 2023
Насколько можно не любить подобные места, настолько я их не люблю. Но тут, я зашла и меня встретила приятная женщина, помогла мне с вопросом, все рассказала. Впечатления остались положительные. + она сказала, что можно не приносить бумаги по новым счетчикам воды, в просто отправить их на почту. 👌🏼
3
5
Александр
Level 21 Local Expert
August 19, 2023
Для приема результатов проверки счетчиков водоучета определили 2 дня. Отдать акт проверки нельзя просто вот так отдать. Одним словом Совок и наследие ЖЭКа продолжает жить в Обручевском Жилищнике. Берите пример с Жилищника Южное Бутово, там эти вопросы решают через электронную почту.
P.S. Все-таки у них можно подать данные о проверке счетчиков через интернет. Надо послать сканы документов на их почту. Просто сайт у них не содержит актуальной информации.
7
4
Ed
Level 10 Local Expert
October 27, 2023
Женщины, которые принимали показания счётчиков воды молодцы. Я приехал в день, когда по правилам они не принимают, но всё равно приняли и всё подсказали мне.
Респект
Но из других отделов сотрудники очень шумели и часто ходили курить, наверное работы нет у них.
Непростой подъезд туда дворами.
Но мне помогли четко.
1
3
Михаил Селин
Level 5 Local Expert
November 17, 2024
Ужасное руководство, отношение к жителям, Мухетдинов Р. А. совершенно некомпетентен
4
Р Б
Level 12 Local Expert
March 1, 2024
Пришёл за 5 минут до закрытия. Мне дали бланк заявления, я заполнил и уже было 5 минут как идёт обед. И меня не послали! Приняли заявление, рассказали какие дальнейшие шаги. Я был невероятно приятно удивлён!
1
5
Ирина М.
Level 3 Local Expert
December 17, 2024
Второй год не могу добиться чтобы устранили течь с балкона на верхнем этаже!! Как зима так на моем балконе потоп ! Что-то загерметизировали, но там нет стока у воды, ну и «бассейн» дает течь!
3
НЮТА
Level 14 Local Expert
January 11, 2024
Спасибо огромное сотрудникам кабинет номер 9, за помощь, компетенцию и доброжелательность, профессионально работают!
1
3
Ekaterina T.
Level 7 Local Expert
January 15, 2024
Везде часы работы указаны пн-пт…, но оказывается отдел по приему сведений по учёту воды в пн и пт не работает. Как обычно, даже спросить не дали, нахамили и приказали закрыть дверь с другой стороны…
4
Елена Арутюнова
Level 10 Local Expert
July 8, 2024
Вежливо, довольно быстро и на удивление доброжелательно!
2
5
Анатолий Кравченко
Level 14 Local Expert
September 23, 2024
Не понятно функциональное назначение этих организаций
4
1
Раиса Ломакина
Level 7 Local Expert
January 30, 2024
Предварительно позвонила. Никто не ответил. Поехала и попала в обед. На улице мороз. Попросилась во внутрь, постоять у батареи на лестнице ( была после болезни). Не пустили, обругали…
6
Антоха_HD
Level 10 Local Expert
February 20
Один раз заехал, с парковкой конечно беда..
Светлана
Level 12 Local Expert
June 13, 2024
При проведении голосования в системе Электронный дом по поводу передачи Жилищнику управления нежилыми помещениями по адресу ул.Островитянова,д.5, Жилищник подделал бюллетени для голосования и подписи жильцов, за что по закону предусмотрено уголовное наказание в виде лишения свободы сроком на 2 года. Жители готовят обращение в прокуратуру.
8
Alex Krasavin
Level 7 Local Expert
August 14, 2023
"Жилищник" - одно это слово вызывает негативные эмоции. Это самые настоящие паразиты: кроме вреда, ничего не приносят. Если не начислили лишнего, если не подали в суд за небольшой долг, если правильно отработали ваше заявление - считайте уже чудо!
15
Marianna
Level 5 Local Expert
July 20, 2023
Самая ужасная управляющая компания в Москве!!!! Нет нормальных специалистов ( электриков, сантехников). После кап. ремонта невозможно попасть к электро счетчику, т.к. ук не выдала ключи от считка. Дождаться электрика невозможно. Зачем делать такой кап. ремонт???Лучше хлам из общих коридоров уберите.
18
1
МАРУСЯ
Level 4 Local Expert
August 17, 2023
Прекрасный коллектив профессионалов, готовых решить любую проблему. Спасибо огромное
8
Руслан
Level 15 Local Expert
November 29, 2023
Здание,конечно,ушатанное,как снаружи ,так и внутри.Не сразу нашел.Но люди работают адекватные(хотя ,может,мне просто повезло).
5
ольга
Level 11 Local Expert
December 16, 2022
15.12.2022 оставляла заявку на расчистку парковки во дворе дома ул Новаторов 31к1 и парковки на ул Челомея д10с3. Сотрудник отчитался о выполненных работах, но по факту просто проехал трактор, завалив выез машинам из парковочных карманов. Искренне недоумеваю почему я сама должна махать лопатой, выполняя работу служб. И платить за такси и доставку для пожилого родственника.
На фото все видно. Если это называется "почистили парковку", то что такое НЕ почистили???
12
1
тамара божко
Level 9 Local Expert
October 17, 2024
Нет графика приема населения
4
Елена Г.
Level 11 Local Expert
September 26, 2023
На сайте расписание одно, по факту работают по расписанию, которое придумали прямо здесь и сейчас. Сдать документы о поверке счетчиков выливается в целый квест.
8
BALMOSCA
Level 11 Local Expert
February 10, 2024
Быстро устранили неполадки ! Оперативные ребята !!! Даже в праздники !!!
1
5
Mikhail
Level 15 Local Expert
November 7, 2022
Абсолютно не дружелюбная сторожиха,которая сидит при входе,когда не приедешь -не приемный день,но внутри персонал с специфическим ,но все же существующим подходом... А так ну не сильно все изменилось,со времён СССР,про позитивное мышление и настроение тут особо не слышали)
6
Надежда Русских
Level 9 Local Expert
June 22, 2023
Отличное место! Все проблемы решаемы, внимательное отношение и компетентные сотрудники.
10
Roman
Level 3 Local Expert
April 23, 2023
Ужасно!!! Я живу на улице островитяного мне 12 лет. Пришёл на Футбольное поле школы N1995 дворники и их друзья оккупировали поле. Я пошёл на другое поле и там они!!! Говорят что не постят.🤬🤬🤬
12
3
Ольга Харламова
Level 16 Local Expert
April 27, 2022
Плохая работа всю крышу после зимы разбили протек вес потолок в квартире и это почти каждый год виноваты работники которые не слидят за тем что делают их подчиненные.Хотелось бы всех разогнать. Плохая компания захватили весь город и доят народ наш дом под снос в подъездах делают ремонт смех , лучше занялись крышей деньги пошли куда надо а не в трубу.Они говорят, а что делать крышу когда ее опять разобьют зимой и что вы отних этих работников хотите!!!вот вам и ответ.Монаполия!!!
10
ирина поповская
Level 12 Local Expert
December 14, 2022
Я с персоналом общалась только по телефону, вопрос мой и моего дома они не решили,пришлось обращаться в муниципалитет Оборуевского района,а потом и в Московскую городскую думу. После неоднократных звонков и писем, вопрос решился.
6
Наталья Герасимова
Level 12 Local Expert
November 5, 2023
Пришлось обратиться в жилищник, помогли в решение проблемы, только пришлось ждать 4 дня. Это тоже опыт.
1
3
елена л.
Level 3 Local Expert
July 27, 2022
Разбили стеклопакет,какой то шнур оторвался с крыши и пробил дырку.заявка была сделана,у них тоже запись есть про обрыв шнура,однако посланница Жилищник а не увидела причинно следственной связи,с порога мне заявила,что окошки то, небось, битые были. И ей правда!!! Написали отписку,что причина не установлена. Мелочная организация,лживая,которая разбазаривает немыслимые средства на кучу пустых работ,а за свои поступки и промахи не хочет нести никакой ответственности.
13
1
Вечер на Рейде!
Level 18 Local Expert
May 19, 2022
Безобразно работают, по адресу Гарибальди дом 20/29 корпу 2 ,уже три дня подряд отключают электроэнергию во всем доме без предупреждения, до звониться в Жилищник Обручевского района по адресу ул. Академика Челомея, дом 8А не возможно, это какое-то не уважение к жителям этого дома и района, вероятно начальник этого Жилищника не хоет работать или ни хочет слышать жителей этого района, надо значит увольняться и дать другим ,кто хочет работать. Прошу Вас спомнить ,что вы работаете для жителей этого района.
11
1
Андрей Сергеевич
Level 10 Local Expert
October 1, 2023
Профилактическая работа по обслуживанию теплосетей, пожарных гидрантов, оставляет желать лучшего. В течение полугода (2023) было два прорыва... Сотрудники сами говорят, что надо менять давно... Но видимо средства идут на другое. Ролики в лифтовой шахте гремят настолько сильно, что страшно пользоваться (Обручева 28к8)
3
ВсёБудетХорошо
Level 6 Local Expert
June 16, 2022
Отключили втихоря 3 дома от электричества. После того как люди начали жаловаться, быстренько пробежали и расклеили объявления о плановом ремонте. Только о таком ремонте надо заранее по закону оповещать. А тут развесили уже после жалоб, так ещё врут, что эти объявления были заранее расклеяны. То есть у людей из 3 домов нет глаз, либо эти объявления были расклеяны в подвалах дома, где их никто не видел.
10
1
Александра Б.
Level 8 Local Expert
January 11, 2022
Независимо от того с каким вопросом вы пришли и как общаетесь с сотрудниками, с вами обращаются как с пустым местом. Я была вежлива и спокойна: здравствуйте, подскажите пожалуйста, спасибо и т.д... но на меня даже взгляд не подняли, не то, что ответить. Почему такое наплевательское отношение? Кстати, больше половины сотрудников без маски, а у кого она есть - спущена под подбородок.
20
2
BLOND STUDIO ValentinaStyle
Level 21 Local Expert
September 30, 2023
Пришли в не приемный деть тем не менее меня выслушали и сказали что надо сделат. Благодарю за помощь