Жилищник Останкинского района города Москвы
18 reviews
November 29, 2023
Вывесили расписание приема граждан, а работают по своему графику - когда захочется. Отсутствуют на рабочем месте персонал, ответственный за расчеты по ЖКУ. На звонки по телефону - не берут трубуку. Невозможно узнать, когда работают - никто не знает. Сидит женщина у входа, которая также ничего не знает. Зачем её присутствие - не понятно.
8
December 18, 2023
Месяцами не видно дворника, трактор проехал с поднятыми чистилками так же раз в месяц, маршрут проехать. Кое-как чистится детская площадка и все. Под кашей из снега лед. На звонки отвечают "не успеваем" и "нет лопат" шикарно просто слов нет. Весь район в таком состоянии.
2
March 25
Где вы набираете таких диспетчеров? Сделала заявку на протечку с крыши, позвонила диспетчер, нахамила, обвинила что сделала заявку на ночь глядя, орала , слова не давала вставить, хамила, заявку явно до конца не читала,я гипертоник, давление поднялось. У меня протечка с крыши, а я ещё и виновата
2
October 10, 2023
Цари и боги тут сидят, тех кого они обслуживают для них питательная среда. Все услуги стараются оказать максимально неудобно: документы в электронном виде не принимают. Что такое электронная почта и как с ней работать не знают.
9
January 24, 2023
Ну в принципе ничего необычного, тотальная лень сотрудников и перекладывание ответственности с одного на другого. Всё как и всегда в подобных конторах. Люди стоят очередь, чтобы сдать документы на поверку счетчиков, и их просто не принимают так как откуда-то ни возьмись нужна копия документов. У тебя стоит перед лицом принтер в кабинете, неужели так тяжело уважать свое и чужое время? Значит обяжите своих сотрудников говорить об этом сразу, а не по факту прихода в кабинет, когда ты выделил в будний день время, отстоял очередь, а потом узнаешь что нужна копия документов. Если бы здесь была оценка отрицательная - поставил бы -100 этому месту
12
2
April 26, 2023
я заранее прочитала отзывы и потом шла отдавать документы.
мои советы, если хотите быстро и без вопросов:
1. сделайте копию документов заранее
2. обратите внимания на часы работы, я так поняла, что это вт-чт по вопросам энергоресурсов.
вт/чт с 14-19
ср с 8:30-16:30
обед с 12-13
у меня заняло не более 3ех минут
6
2
April 13
Во дворах на Звёздном бульваре грязь, пишешь, а диспетчер всё отклоняет. Дворника не видем совсем.
1
August 26, 2022
Хамство! Мордвинцева Алена ужасный специалист. Нормально разговаривать в принципе не умеет. Хамоватая барышня, из-за копии нужно куда-то бегать, почему мы должны вам предоставлять какие-то копии? Жилищник сам не может снять копию документа? Я не обязана заходить на сайт, чтобы уточнять что и как. Алена не надо агрессивно тыкать в экран и ядом брызгать, вам не идёт.
Данное учреждение начнёт когда-нибудь нормально работать?
Во дворе и в доме ничего не делают пока не оставишь жалобу! Зимой даже после жалоб снег не убирают!
13
2
May 29
Все время мигрантов выгоняют косить траву, да еще и в 9 утра. Кому эта трава мешает? Шум стоит такой, что невозможно просто. Экоцид устроили за наши деньги.
December 15, 2023
Снег совсем не убирают, а вы трубки не берете! Займитесь работой!!!
3
April 27, 2022
Обслужили быстро по вопросу замены счетчика горячей воды, были приветливы, подсказали чего не хватает и с чего и где сделать копию. Спасибо.
3
10
December 16, 2021
На сайте указан график работы: 8.00-17.00 пн-пт, но приём свидетельств о поверке, почему-то вт+чт 14.00-19.00!!! Как такое возможно? Кроме того, работающему человеку, получается, вообще отдать документы невозможно
16
1
March 17, 2021
О том, что помимо оригиналов документов о поверке счётчиков воды, им нужны копии, вы узнаете только стоя перед заветным кабинетом номер 2. Добродушная девушка, сидя рядом с ксероксом, сообщит вам, что копии они не делают и пошлёт на почту, либо в соседний магазин. (Примечание, в магазине не стоит шутить про сговор с ЖЭКом, они бесятся). Мило, чинно, благородно. 21й век- век технологий, но тебе всё равно придётся отпрашиваться с работы, узнавать график работы кабинета и делать копии. ЖЭК, что ж ты делаешь, прекрати! Всем мир.
26
1
August 31, 2021
Нигде не написаны часы приема населения.До обеда все время телефон занят,либо скидывают.В обед сразу включился факс.Полное безобразие и неуважение к людям.Зачем только нужны эти Жилищники??
16
1
September 16, 2022
Они трубку когда-нибудь поднимают?!!! Безответственные!!!
11
1
March 18, 2022
Хамское поведение девушки из 2 кабинета. Про все остальное, что пишут, правда
17
October 12, 2020
Пока нормально в гбу жилищник обработали документы быстро
3
11
October 14, 2020
Администрация хорошая. Выполняют свою работу нормально.
28
23