Потеряли документы по смене счетчиков, перевели на общедомовой тариф. вызвал мастера с жилищника, все осмотрели, поверок до 2030 года не должно быть, сняли контрольные показания, отнес в данную организацию. Пообещали сделать перерасчет, что все хорошо, исправлено. Итог: новый месяц снова показания по общедомовому, никаких изменений, в организацию не дозвониться ни по какому номеру, никто не отвечает, а те кто отвечает посылает на те номера, которые молчат. Великолепная работа, слаженная, как часы. Всегда работают слаженно. Слажали и на этот раз

Petr Leo

Level 3 Local Expert

Катастрофически хамское взаимодействие. Подавал поверку, вместо нормального рассказа о том как дальше подавать данные, мне выдали оценку моего поведения. Спрашиваю, будет ли перерассчёт, меня спрашивают в ответ, "А почему вы данные не отправляли?" Такое отношение к клиенту оставляет ощущение худших практик времён позднего советского союза. Отвратительное место.

Артем Максимов

Level 5 Local Expert

Мы в начале мая переехали по реновации. Лицевой счет в госуслугах не дают, говорят что Жилищник принесет квитанции и узнаете. Прошло 4 месяца и нам прислали гневное СМС на 25000, куда и как платить не известно. В Жилищнике наш лицевой счет то же не знают и якобы не их проблема. Гонят в госуслуги. Это хлам, а не организация. Те кто переезжает по реновации, рекомендую нанять хорошего юриста, что бы занимался этим дном, а так же советую всем кто с этим столкнулся, собраться и написать коллективное письмо с начала Собянину, а потом в администрацию президента.