Отвратительное обслуживание жилых домов, 21 век на дворе, а у нас то воды нет, то отопления нет. С холодной питьевой водой вообще проблемы, постоянно снижают давления, и верхнии этажи с 5 по 9 этаж не могут нормально пользоваться водой, не возможно помыться, постирать. Зато квартплату насчитывают всем одинаково. До каких пор это издевательство будет продолжаться? Когда будет порядок? Такой маленький город не могут обеспечить холодной водой.

Елена П.

Level 4 Local Expert

Почему не оповестили о смене лицевых счетов заблаговременно и не повсеместно. Чтоб всем доступна информация была. Есть группа ППГХО. Что-то РИР оповещает о важном. Я например не смотрю информацию на сайте официальном ЖКУ никогда, и не помню, что он есть. Я стабильно плачу через банк оплату. 8 сентября этого года оплатила без проблем. С 1-го октября оказывается сменили всем лицевые счета. Это не просто важная информация, а очень важная. Касается денег людей. Висит объявление только в КРЦ в общежитии и на сайте ЖКУ. Об этом я узнала от сотрудницы КРЦ, которая вышла ко мне и разговаривала сквозь зубы. И сто раз меня переспросила адрес, видимо пока продолжала жевать, слух отказал. Один ответ: ничего не знаю, это не наши проблемы. А Чьи?! Я пришла сказать техникам, что соседи гадят вместе с собакой в подъезде, техники ответили: не наша забота, это в полицию. Сами решайте. В полиции сказали: сами решайте, давайте доказательства. В кассах тоже ничего не знают. Вечно сидят недовольные. А по сути развели административный аппарат огромный, а толку ноль. КРЦ это всего лишь посредник по переводу денег поставщику услуг, и дополнительно за это с нас мзду берет ЖКУ. Сидят там, не разбегутся быстро и качественно обслужить, сроду очередищи и недовольные лица сотрудниц КРЦ. Почему было не развесить объявления на подъездах заранее о смене счетов??? У нас есть маломобильные жители, и они не дойдут сами. Они из дома порою не выходят. Для этого и сделали оплату через моб/банк. Есть те, кто не живет в городе. Ну можно было сообщить хотя бы в "Ночном Краснокаменске" заблаговременно??? Что-то когда ЖКУ надо, они и бумагу находят и все подъезды обклеят. А тут мне пояснили, что нельзя на подъездах клеить объявления. А что ж тогда все подъезды в объявлениях на клею?! Где порядок?! Или тоже всё жильцы должны делать, следить?! А порою так необходимо участие официальных лиц. ЖКУ на что? Я не хожу в КРЦ ежемесячно. И считаю не я одна такая. Провела расчет за сентябрь через другой банк, думала просто временные проблемы со сбером. В другом банке не возникло проблемы оплаты по старому счету. А теперь деньги буду догонять. И самое главное, когда возникла проблема с оплатой через Сбер я два дня пыталась дозвониться до КРЦ. Не весь день, но звонила несколько раз в рабочее время. Бесполезно. Не ответили.

вера н

Level 2 Local Expert

Ужасно. Ничего не выполняют, только деньги просят. За деньги готовы сделать, а без денег пишите заявление и ждите годами. За что платить ежемесячно не понятно.