Ужасная УК обещали ещё 5 лет назад заменить все углы, даже есть писменное решение от директора Васильковской, но ни чего до сих пор не сделали, а заметьте что оплату за ремонт берут ежемесячно, вопрос куда уходят деньги, и ремонт не делаеться в доме. Незнаю куда уже обращаться директор ведёт себя так как-будто мы ей что то должны разговаривает высокомерно
Алексей Родионов
Level 3 Local Expert
June 24
Жильцы дома 11 по улице инициативная возмущена работой сотрудников рэу номер 16.Убока подъездов вообще не производиться, территория возле дома заросла, трава в человеческий рост. Просим принять меры, так как устали звонить в рэу и ждать их обещаний
Екатерина Петрова
Level 4 Local Expert
June 26, 2023
Это не УК, мука! Я "старшей по дому" была с 2014 года и мучений с этой компанией, работающей по принципу день проводить как пень колотить, сталкиваюсь ежемесячно при подписывает Актов выполненных работ в лице нанятой ещё такой же компании - РЭ-У22. А так же системно, как на работу носила в УК письма, жалобы, заявления. В РЭУ начальница доработалась до суда за махинации, но после которого успешно трудоустроились вновь в РЭУ. Только в другом р-не города. Почему так? Можно догадываться... А почему бы НЕТ? Ведь даже в гор. администрацию был когда-то приглашен замом главы тот, кто возглавлял УК Жилищный трест и только на словах обящал и обящал с заверениями в присутствии старшего по подъезду, нач. тех. отдела УК отремонтировать подъезды дома, установить детскую площадку взамен изувеченной и демонтированной после обрезки деревьев, выполнить текущий ремонт цоколя МКД, приямков, Предписания ЖИ города Кемерово.
К стати, новое начальство, не имея специального строительного образования, будучи юристом, отлично отписывается от всех жалоб, заявлений. Из года в год жилое здание введённое в строй, памятник архитектуры ветшает. Кирпичная кладка выветривается. Верхняя ее часть уже разрушалась до 7 рядов. Водосточные трубы являются украшением. В них даже дождь не попадает. Так льется с 1934 года по стенам! Балконные плиты сверху обнажившиеся арматуры замазали цементным раствором и успокоились. Из под пробудившейся крыши так и не вывели фановые трубы канализации и вентиляции. И это при том, что разводка отопления находится на чердаке под крышей в виде сита! Представляете пар зимой под металкрышей, где тепло, который каплями стекает зимой, образуя сосульки? И лихо, лопатой по долбя по крыше, сшибают почти ежедневно сосули работники РЭУ. ИНТЕРЕСНО, дома они так же делают?Фасад памятника архитектуры изменен почти полностью собственниками магазинов! Там где были окна - там кладка или двери. Где надзорные организации? Ведь они мною были поставлены в известность о нарушениях. Были Предписания... Но кто их исполнение контролирует? Магазины перепродаются и все концы в воду! Опять по кругу: жалобы, заявления... А что толку? Ведь даже со счета дома исчезли накопленные денежные средства собственников помещений и концов даже ГЖИ не нашла!!! А ведь предоставлялись платежные документы проверяющей из ГЖИ, после ухода того бывшего начальникаУК, ставшего зам главы города!
Хождение ПО МУКАМ в лице председателя Совета МКД получилось.
Стало мне ясно что плетью обух не перешибешь! Система!
4
1
Галина Б.
Level 4 Local Expert
August 11
40 лет Октября 19 первый подъезд. Когда наконец то в подъезде наведут порядок??? Деньги в кассу вносится регулярно!
Екатерина Татаринова
Level 4 Local Expert
July 24, 2022
Надеюсь в ваших домах вообще нет горячей воды, потому что желание подольше не включать ее, оправдывает ваше желание нагадить людям. Или как у вас принято, оповестить всех, что воду включат в один день, а там как повезёт? То есть, включать ее в воскресенье, когда все дома и могут проконтролировать аварийные ситуации это слишком легко? Надо ее дать, когда все будут на работе. Замечательно!
Екатерина Петрова
Level 3 Local Expert
November 23, 2021
Обещают одно, не делают ни чего! Занимались обрезкой деревьев на детской площадке. Выполняли не обученные работники. Переломали всё детские качели, карусель и турники. Пообещали установить новые, но соврали. Заключили договор на уборку прилегающей территории к дому с компанией без положительного протокола ОСС МКД, нарушив наши права. Компания получает теперь от треста напрямую наши деньги, ни чего не делая! 2 года жители дома вносили плату по раздельным строчкам ежемесячно по квитанциям за капремонт и текущий ремонт и теперь нет денег на лицевом счёте дома наших 126 тысячь рублей, которые мы копили на оконные проёмы подъездов. Даже ЖИ не может повлиять! Один подъезд ремонтируют от года до 2-х лет!
Это не жилищный трест, а недоразумение! Эти безобразия начаты ещё в и бытность Лысенко и продолжаются до сих пор! Энергосберегающую систему, установленную по городской программе на паях угробили почти всю! Вместо датчиков движения, которые нужно было переодически менять из-за поломок, нам замещали на лампочки Ильича! Из 6 подъездов работает только в 2-х!
Так что сидят в тресте горе - работники во главе с Васильковой Ю.О. ровненько и иже с ней владелец треста- г-н Гениятов. Живут, бед наших не знают. А зачем они нам за наши деньги?
3
1
Роман Костарев
Level 3 Local Expert
March 14, 2023
6 раз звонил в данную управляющая. Один раз сняли трубку, едва я задал вопрос, недослушав бросили трубку. Позорище, а не управляющая компания . Засиделись на своих должностях.
1
Кристина Васильева
Level 4 Local Expert
December 8, 2023
Дозвониться невозможно , звоню 70 раз уже . Исправляйте ситуацию!
Валентина К.
Level 2 Local Expert
August 5, 2021
Сегодня направляясь на работу обнаружила в подъезде. Дочери утром идти в школу не сможет пройти. Дератизацию не проводят!
В июле затопило подвальное помещение дома 13А, ул.Александрова сточными канализациоными водами. Аварийная выехала, подтвердила данный факт документально. А УК ЖТ Кировского района отрицало это еще две недели, не возможно жить стало от вони в доме. Пришлось жаловаться в Роспотребнадзор. Приехали откачали, подвал почистили от мусора. А проводить дезинфекцию отказываются. Предлагают подписать акт выполненных работ, где нет ни слова о прорыве и затоплении, о том что подвал сырой и что дезинфекция не проведена. Беспредел!!!! Я отказалась такой акт подписывать и написала на нем реальную обстановку. Пусть подделывают мой акт, придет время за все ответят.
2
вера соломина
Level 2 Local Expert
December 22, 2021
По ул. Леонова, 2 , 4 под' езд на крыльце утоптанная горка снега. Двоник не убирает уже 3 недели. Выходить и заходить в под' езд пожилым людям опасно, можно подскользнуться и упасть. Звонки никтехнику ,ни к на,альнику рэу 16 , чтобы отдолбили крыльцо не имеют результата. Гл. Инжинер треста на звонки не отвечает, хотя сидит на рабочем месте ???? Начальник треста на звонки неотвечает. Какой выход ???? А потом удивляемся, чьо это у нас народ такой агрессивный !!!???????
1
анна в.
Level 5 Local Expert
January 10, 2022
Полное бездействие всех работников, начиная от дворника, заканчивая директором! По ул. АЛЕКСАНДРА Матросова Д. 5 п. 3 мы не видим ни уборки, ни ремонта.... Подъезд довели до аварийного состояния, своим бездействием! Придётся обращаться в прокуратуру и суд, терпения больше нет....
1
1
Ольга И.
Level 3 Local Expert
July 11, 2023
Очень плохая кампания без ответственная.Ждала полдня слесаря,а он не пришел.
1
Evgeniy 999
Level 2 Local Expert
June 6, 2022
Надо жаловаться выше и з/п им 15 тысяч сделать чтоб забегали а то отожрались там и не фига не делают только деньги за все собирают что трест что рэу 20.
1
татьяна с.
Level 4 Local Expert
April 17, 2020
Очень хорошая управляющая компания. Проживаю в доме по ул. Гурьевская, 14, два года и очень приятно удивлена: в подьезде всегда чисто, техничка регулярно моет, дворник вообще молодец, каждый день двор до блеска, за зиму неоднократно вывозили снег, чистили парковки, летом детская площадка регулярно стриглась. Молодцы!
3
14
Gayane M.
Level 5 Local Expert
September 22, 2022
Перестаньте отправлять сообщения долга.больше полгода продали квартиру и договор купли продажи я вам приносила.
1
Екатерина Петрова
Level 5 Local Expert
January 14, 2020
Организация, которая не исполняет даже предписания ГЖИ, выплачивает зарплату О-ошкам, занимающимся содержанием МКД с большой задержкой, где руководитель дает обещание, а затем его не выполняет, где присвоили деньги собственников МКД по адресу ул. 40 лет Октября, дом №8 и после проверки ГЖИ отказались признать предписание в этой части, а др. недочеты в работе просто игнорируют и не исполняют.Планы текущего ремонта не выполняют. Юрист треста уверена в том, что на них не подадут в суд и в этом оказалась права, ведь жители дома не имеют возможность платить за досудебные издержки. Живут на минимальную пенсию многие одинокие собственники квартир. Им за 70 и более лет. Двор дома зимой и летом не содержится должным образом. Все по минимуму. Энергосберегающую систему освещения в подъездах угробили и не признаются в том. Говорят, что сами ее установили. Бред! До Васильковой в кресле начальника сидел Лысенко.Его пригласили в Администрацию города. За какие успехи? С тех пор ничего не поменялось. Подход к содержанию МКД как и ранее не соответствует Правилам. В подъездах в течение 9 месяцев уборка отсутствует. Охрана труда рабочих нарушается как и оплата труда. На ставку 1,0 принятый дворник не зависимо от площади прилегающей территории получает исходя из расчета 5600 руб. Ср. температура по бане! Вот и бегут с ООО "Центр" рабочие, занимающиеся содержанием.Кто будет работать на таких условиях? Кто будет анализировать работу таких О-ошек, приносящих ущерб многоквартирным домам, увеличивая ежегодно стоимость капитального ремонта МКД плохим содержанием?
20
2
Лора
Level 2 Local Expert
June 29, 2022
Отношение ужасное, от одного специалиста отправляют к другому. Хамят, вместо того, чтобы помочь.
1
1
Виктор Д.
Level 6 Local Expert
August 6, 2022
Позорная компания, дозвониться бесполезно. не один вопрос решить нельзя
1
Администраторская Ж.
Level 2 Local Expert
June 5, 2021
Кто и для какой цели назначил Василькову директором треста? Она не умеет решать проблемы и вообще далека от этого.
6
1
Елена Я.
Level 4 Local Expert
September 21, 2021
Очень не порядочная компания дозвониться не возможно,свои обязанности не исполняют
3
1
Юлия Х.
Level 2 Local Expert
December 5, 2019
Проживаю по адресу Попова 5 на 9 этаже у входной двери в общий большой коридор выбита плита держится на честном слове! Заявку подавали еще с 3 12 2019 года ! Вахтеры лишь передают посмене.... Дела нет ни кому если она упадет она просто придавит ребенка или отрубит ноги любому прохожему ! Прошу принять меры!
6
4
Алексей Монарх
Level 2 Local Expert
August 8, 2019
На крутили лишних 72 Куба горячей воды, за месяц, это невозможно, начал выяснять в чем дело, вопрос мой не кто не захотел решать, (даже их уводаемый директор) у меня просто нет лишних 7 000 рублей, по таким вопросам лучше идти в роспотрепнадзор (мой вам совет)
10
2
demidoff
Level 5 Local Expert
December 22, 2020
Кто им дал команду запаретить вход гражданам России? Запрещатьвход в здание не имеют права! Полный беспредел!
5
1
La K.
Level 3 Local Expert
October 25, 2021
Дозвониться невозможно. Трубку никто не берет
2
1
Вячеслав А.
Level 3 Local Expert
January 3, 2021
Горячая линия, круглосуточная, не отвечают по телефону. А если авария? Не позорьтесь.
4
2
Тамара Танакова
Level 3 Local Expert
April 6, 2021
Нет возможности дозвониться ни по одному телефону. Плевал на жителей
3
1
Ирина Кармышева
Level 3 Local Expert
August 12, 2020
Эту управляющую компанию давно пора лишать лицензии,за некачественное предоставление услуг.
14
1
Лана
Level 10 Local Expert
September 19, 2019
Владельцам посоветовала делать свою работу,а не отбрехиваться от жильцов.НЕ подделывать акты приемки.Соблюдать закон.
11
1
Елена
Level 7 Local Expert
May 19, 2021
Отвратительная УК. Без комментариев🤷🏼🤷🏼
4
Dimon Xarlamov
Level 16 Local Expert
March 15, 2020
Стены здания перекрасить для себя немогут, что говорить про то что обслуживают.