Живу в частном доме. Целый год не могу снять показания с счетчика для воды. Последний раз в октябре довели до меня информацию, что показания снимаются до конца ноября, мыл очередь все дела, до первых снегов показания снимем. Собственно говоря на улице конец декабря, люк завален снегом, показания не сняты! Дозвониться не реально ...

Марина Носкова

Level 3 Local Expert

Позвонили диспетчеру по платной услуге, вода в унитазе выходила на поверхность, в итоге приняли заявку, сказали что в течении часа приедут, но час прошел и никого! Безответственная работа диспетчера, нет уверенности что она передала заявку! Сказала не ходите в туалет, хотя я ей сказала что у нас 2 ребенка дома и ночью они встают в туалет. Нет ответственности, нет никакого понимания, при разговоре сбрасывала трубку лишь бы не разговаривать! 3й раз позвонили, диспетчер орать начала, хотя в ее работу входит информировать клиентов которые заказывают платную услугу! Случился эпизод 30 марта 2023 года в 22:39

Ольга

Level 6 Local Expert

Не нравится работа контролеров: не предупреждают об истечении срока эксплуатации счетчиков,не вижу их совсем.В отделе по работе с абонентами сослались на пандемию.Только какую? Почему её не было у соц.работников,почтовых работников?! А моя мама 85- летняя пенсионерам сидела без воды,т.к.слесарь перекрыл и ушёл на пандемию ,со словами ищите кого- нибудь.Искали работника за деньги.Достала ваша работа! Сделать поверку счётчика: не могут предложить ниодного телефона,а если пожилой,одинокий человек? Когда будет человеческое отношение.? Помню ,уважаю Лидию Васильевна Зурову: вечером обходы делала ,когда нам удобно.Возмущена до предела.