Позвонили диспетчеру по платной услуге, вода в унитазе выходила на поверхность, в итоге приняли заявку, сказали что в течении часа приедут, но час прошел и никого! Безответственная работа диспетчера, нет уверенности что она передала заявку! Сказала не ходите в туалет, хотя я ей сказала что у нас 2 ребенка дома и ночью они встают в туалет. Нет ответственности, нет никакого понимания, при разговоре сбрасывала трубку лишь бы не разговаривать! 3й раз позвонили, диспетчер орать начала, хотя в ее работу входит информировать клиентов которые заказывают платную услугу! Случился эпизод 30 марта 2023 года в 22:39

ольга Чиндина-Есавкина

Level 6 Local Expert

Не нравится работа контролеров: не предупреждают об истечении срока эксплуатации счетчиков,не вижу их совсем.В отделе по работе с абонентами сослались на пандемию.Только какую? Почему её не было у соц.работников,почтовых работников?! А моя мама 85- летняя пенсионерам сидела без воды,т.к.слесарь перекрыл и ушёл на пандемию ,со словами ищите кого- нибудь.Искали работника за деньги.Достала ваша работа! Сделать поверку счётчика: не могут предложить ниодного телефона,а если пожилой,одинокий человек? Когда будет человеческое отношение.? Помню ,уважаю Лидию Васильевна Зурову: вечером обходы делала ,когда нам удобно.Возмущена до предела.

Картежница

Level 6 Local Expert

04.04.2023 отключили воду, дозвониться до диспетчера и узнать на сколько не получилось - телефон отключили.