Не от хорошей жизни обычно обращаются в обслуживающую организацию. Так и случилось - вызвали мастера на протечку. В 8 утра воскресенья. Казалось бы - что могло пойти не так?) А вот - НИЧЕГО, ибо прибытие оперативное, минут через 20! Мастер Игорь (слесарь-сантехник), на редкость по нынешним временам мудрый, проактивный человечище, классный специалист, выполнил обследование, устранил неисправности (а их было несколько), помог подобрать лично материалы. Секрет же оперативности - в машине-летучке со всем необходимым инструментом и расходниками. Респект и водителю! В общем, воскресенье задалось) Благодарность Мастеру за достойную работу!

Юрий З.

Level 2 Local Expert

30го апреля 2024 года около половины десятого вечера позвонила диспетчеру на аварийный номер. Причина - подтекание воды из трубы отопления. Были заданы пара вопросов и в результате, менее чем через 20 минут, в квартире был сантехник. Мало того, что оперативно устранил неисправность, так ещё и на остальных батареях всё проверил. "Спасибо" не взял. В других отзывах пишут в негативном ключе о работниках. Никого не осуждаю, в тех ситуациях участия не принимала. Свой отзыв пишу исключительно по результату своего опыта: и диспетчер, и сантехник были вежливы, неисправность устранена, мой ремонт и ремонт соседей снизу спасён, нервы не потрачены.

Галина Хованская

Level 3 Local Expert

07.10.2023 в 8-40 оставила заявку по отоплению. Диспетчер разговаривала грубо, бросила трубку не сказав номер заявки. Прошу разобраться и наказать диспетчера, чтобы в дальнейшем того не было.