Отвратительная УК. Широкореченская 49 - больше месяца не убираются подъезды, не моют, не подметают, уборщицы просто нет! На оформленные жильцами заявки отвечают фотографиями из других домов. Вы хоть раз в дом приедьте хотя бы и глазами своими посмотрите, за что деньги -то берете с жильцов.
Николай Размочкин
Level 18 Local Expert
May 27
Быстрый ответ. Произошло затопление велосипедной в паркинге по вине УК. Составили акт, передали директору на подписание и забрали испорченную мебель.
После этого акты потерялись, испорченную мебель не вернули и ее стоимость не компенсировали.
За 2 года акт о затоплении так мне и не передали, зато инженер ходит и смеется, что мою мебель забрали и уже кому то её подарили.
Иван Корнев
Level 3 Local Expert
March 25
У бабушки в доме подъезд затопило, мы с друзьями пол дня вычерпывали воду, а она все пребывает.. Решили все таки позвонить в управляющую, пожаловаться, так как не справлялись самостоятельно. На удивление через час пригнала аварийка, откачала воду, сделали подобие временной плотины на пути следования воды, сказали пока на пару дней хватит, а там придумают, что дальше делать.
Ольга Д.
Level 5 Local Expert
April 2
Хуже компании не встречали. Невозможно дозвониться. Пришли лично, на двери записка - принимают только по записи + номер, но и тут никто не отвечает . За две недели ответили по одному номеру, сказали , что по нашему вопросу нужно звонить по другому , но там никто не отвечает . Помочь ничем не могут . Какой смысл с такой ук ? Не связываетесь.
Светлана Кириллова
Level 3 Local Expert
April 1
Я два года назад переехала в дом под управлением Жилстандарта и могу сказать, что из многих УК с которыми довелось встречаться, эта наиболее адекватная. Заявки принимают спокойно в рабочее время без проблем, также быстро реагируют на них. Отписок не наблюдала, каждый раз решали проблему а не динамили...
2
Линима
Level 2 Local Expert
February 11
Ужасное обслуживание, течет вода со стояка второго этажа, залило стены
ванной и туалета, стекает по стояку в туалет на пол фото, видео есть. Прошу вторую неделю устранить, приходит инженер -пенсионер тряпочкой протирает и через час домой отдыхать. Дежурные сантехники пишут абсолютно разные результаты обследования, то конденсат льет, то вообще сухо. А течь не устраняют. Первая и, надеюсь, последняя такая ужасная управляющая кампания.
2
Алексей Б.
Level 3 Local Expert
March 3
По улице Латвийская, д.58 не удовлетворительно работает естественная вентиляция. Через решётку вентиляционного канала воздух не выходит из квартиры, а наоборот, нагнеьает воздух из вентиляции в квартиру ( обратный ход воздуха). Прошу разобраться УК с данным несоответствием и устранить не поладки. Заранее благодарю за результативное решение проблемы. Имеем фото и видео.
1
Тилек Т.
Level 4 Local Expert
November 19
Широкореченская, 45. . В ноябре, когда уже холодно, комары летают везде.
Обращались уже 1000 раз, послали, мягко говоря.
Энже Файзрахманова
Level 4 Local Expert
January 10
Самая удачная ЖК !!!! Вообще не понимаю зачем они нам нужны если они ничего не делают! дороги не чистят, в общем чате дома писали , что пенсионерка упала и получила травму несовместимой жизни, на жалобы не обращают внимания. Третий раз теряет мои документы, в итоге отключают свет из-за их же вины!!!
1
2
Екатерина
Level 12 Local Expert
July 5, 2023
Отвратительное отношение к управлению и реагированию на урегулирование ситуаций, относящихся непосредственно к деятельности компании.
Халатность и плохая репутация генерального директора Скрипника Д.А. была неоднократно замечена и в других компаниях по управлению жилой недвижимостью - УЖК Ардо, Урал СТ. Открытая информация о коррупционных действиях с его стороны есть в СМИ по сей день. Каким образом он продолжил свою деятельность в УК Жилстандарт остается открытым вопросом
3
4
Зина Федорова
Level 4 Local Expert
February 15
Недавно перешли в это УК. Пока что видно, что стараются, работают, не игнорят. Посмотрим дальше как будет, главное чтоб ни как не которые пишут о них)
P.S Борьбу со снегом пока вывозят))
1
1
елена Гринблат
Level 4 Local Expert
July 30, 2023
Два месяца назад было написано заявление по выполнению гарантийных обязательств, а именно : замена межбалконной перегородки. На сегодняшний день даже комиссия не пришла, что бы составить акт. Это уже второй гарантийный случай, который просто не рассматривается и не выполняется. Звонила бесполезно.....сказали, что вторично направят заявление, а первое то где? Безобразное выполнение своих обязанностей!!!
Ул. Широкореченская47
4
4
Игорь
Level 13 Local Expert
October 13, 2023
Лучшая управляющая компания. Мы, собственники жилья, общим собранием 4 года назад выбрали эту компанию и я ни разу не пожалел. Всегда можно дозвониться до управляющего участка и в центральный офис. Все обращения рассматривают и решают любой вопрос. Грамотные специалисты. За 4 года обращались с множеством вопросов и всегда оставались довольны. Спасибо вам за ваш труд!
3
9
АЛЕКСАНДРА К.
Level 4 Local Expert
February 8, 2023
Здравствуйте. Красота и чистота у нас. Стоимость квартир не высокая, в сравнение с другими компаниями. Нормальная стоимость коммуналки ЖК Жилстандарт. Проживаем Латвийская 56/ 3. Предложили поменять на ООО "Управляющая компания Гладкова Александра. Что за частная лавочка ? Сомневаемся, не *** ли это ?
5
7
Тамара Степуренко
Level 12 Local Expert
October 31
Жаль что наш дом обслуживают они
352051 Сотникова
Level 5 Local Expert
January 9, 2022
Уже год живу в Мичуринском на Широкореченская 43. До сих пор не отрегулировали систему вентиляции. В квартире повышенная влажность. Окна текут, обои отходят, пятна плесени пошли. Приходили с ЛСР составили протокол, писала заявление в УК. Никаких сдвигов. Все заняты сдачей новых домов. А кто же будет решать наши проблемы. Ведь эти проблемы не мы создали, а застройщик. Мы ведь деньги платим за обслуживание дома..
9
4
Олег Шаров
Level 3 Local Expert
November 13, 2023
Нет нормальной коммуникации с УК. "Управляющий домом" вместо решения тупо игнорирует.
3
3
Анастасия
Level 3 Local Expert
December 8, 2023
Ужасное обслуживание,ниче не могут решить,только начисления большие
2
3
Тимур М.
Level 5 Local Expert
November 8, 2021
Широкореченская 49 - калитки на воротах держатся на соплях, расчеты за отопление по пульсарам - это вообще как путешествие в Нарнию, не понятно как считают, а каждый отопительный сезон, это как квест, пройдешь в плюс или в минус к коммуналке. А если по гарантийным обязательствам, так вообще, в лицо говорят: возможно исправят, но не факт что в ближайшие месяцы.
2 звезды - за дворников и уборку подъездов, как плюсы. И все.
6
3
Кондитория К.
Level 2 Local Expert
October 23, 2021
Улица Широкореческая 47 и близ лежащие!
Постоянные перебои с водой!!!
То горячей воды нет, предупредили, но в срок не уложились как минимум на сутки !
Сейчас вообще отключили, без предупреждения в выходные дни, текла часик совсем без напора! Слегка тепленькая! Так Уже продолжается целый день!
На звонки отвечают “может вам купить бойлер” 🤦🏼♂️
4
4
Ксения С.
Level 3 Local Expert
August 19, 2020
Отличное обслуживание на Латвийской 56. Все вопросы решаются в режиме онлайн. Персонал дружелюбный, высадили клумбы, деревья. Убираются прекрасно, чистят снег.. Очистили двор от быдлопарковки, теперь во дворе чисто и просторно! Спасибо им за то, что стараются ! Так держать!
7
13
Анастасия
Level 4 Local Expert
December 16, 2020
Ужасная, днищенская УК, которая делает все для галочки и делает наполовину. Сама живу в Мичуринском чей дом они обслуживают. По большей части не отвечают на вопросы и пожелания, контора заодно с застройщиком лср, не заинтересована в обслуживании гараниийных моментов все тянется месяцами и годами. Выборочно даже украшают дворы в каких то домах все, а других ничего, одни обещания а на деле ноль. Полы в подъездах моются через раз, ничего не делается для благоустройства двора!
7
3
Александр П.
Level 3 Local Expert
September 2, 2020
Жилстандарт обслуживает дом на Латвийской 56. Уборка снега 4 раза трактором раз за неполную зиму, подъезды моются два раза в день (утро, вечер). По предписанию МЧС установили знаки- заботятся о нашей безопасности и не допускают автохламовника (нет парковки возле подъездов). Ёлку поставили, праздник ЛСР провели бесплатно. Установили железные решётки на выходах тех. этажей. Поставили противоскользящие резинки на входных группах. Ковры в подъездах !!!! с 1 января 2020г. во всём городе подняли плату за содержание жилья, а наша УК не повысила- мораторий на год. (Осталось 27,44 рубля за кв.м. с учётом газовой котельной на кровле) Утверждён график ремонта МОпов. Тариф по городу самый минимальный. Персонал всегда идёт на уступки и реагирует на замечания. За трёшку в 60 кв.м. оплата за декабрь 4000. Озеленение по дому сделали шикарное, рисунки для детей на асфальте и прочее. Сам живу в этом доме и за каждое словом могу ответить и доказать. Выгнали "тснщиков ряженых" с дома пинком и весь дом доволен !!! Рекомендую УК, только вперёд !
6
10
Светлана
Level 3 Local Expert
November 5, 2021
Подскажите пожалуйста, когда перестанут сгорать якобы счётчики электричества по латвийской 56. Почему собственники должны менять их почти каждый месяц за свой счёт.
1
3
Кирилл К.
Level 7 Local Expert
December 29, 2022
Как управляющая компания - полный ноль. На жалобы не реагируют, умудряясь хамить в ответ.
5
4
АЛЕКСАНДР Ц.
Level 3 Local Expert
April 10, 2022
Не идут на контакт, трактуют по своему свой договор, насчитывают услуги с потолка, ужасная ук жилстандарт меридиан
5
2
Добрая
Level 10 Local Expert
February 28, 2020
Данная управляющая компания не решает вопросы жильцов она работает исключительно на лср, которые втюхивают эту ук со всеми сдаными домами. А дальше геморой начинается у "счастливых" собственников жилья. Что бы сменить ук нужно почти порадниться со всеми соседями. Никаких протоколов голосования на основании которых "выбрали" данную ук они вам никогда не представят (а персонал на местах действительно часто вежлив, да и эти нанятые сотрудники ни чего не могут поделать с этой системой)
7
5
Олька Енот
Level 6 Local Expert
June 5, 2023
Плевать хотели на обращения людей
3
Наташик
Level 9 Local Expert
February 18, 2023
Компания от которой нужно бежать !
4
1
Евгений
Level 8 Local Expert
November 8, 2021
Ужасно. По телефону заявки не принимают, пишите заявления на почту. Неделю сидим с неработающей батареей.
2
2
Анастасия нн
Level 2 Local Expert
October 30, 2020
Очень оперативно реагируют на любую жалобу. По всем вопросам всегда можно подойти или позвонить и тебе все объяснят. спасибо вам большое
3
7
Анжелика П.
Level 3 Local Expert
November 23, 2019
Оперативно решили возникшую проблему. Очень вежливый и доброжелательный персонал.
5
6
Алексей Шерстобитов
Level 8 Local Expert
November 11, 2020
Встречался с руководителем УК. Директор знает свое дело. Открыт для общения.