Zhivaja Planeta
208 reviews
April 25
Хочу выразить искреннюю благодарность ветеринарной клинике Живая Планета за их профессионализм и чуткое отношение к питомцам и их владельцам. Когда у моей собаки Масик, которая уже больше 7 лет является частью нашей семьи, возникли серьезные проблемы со здоровьем, я была в полном отчаянии. Мы уже обращались к ветеринару в другой клинике, но после безграматного лечения и непонятных прогнозов я поняла, что нужна помощь ветеринаров с большим опытом работы.
Слава Богу, я узнала о ветклинике Живая Планета и решила обратиться к ним за помощью. Нам был нужен дерматолог , очень хороший ветеринарный врач дерматолог. Мы долго искали, спрашивали у знакомых, у собачников во дворе. И слава богу мы его нашли в Живой Планете.
Что очень понравилось в клинике — это дружелюбное отношение без исключения всех ветеринарных врачей, ассистентов, администраторов, готовность и желание помочь всех моему животному. Меня записали на прием на удобное для меня время и день. Заранее позвонили и предупредили о предстоящем приеме в ветеринарной клинике. Записавшись на прием к Нелли Витальевне, я почувствовала надежду. Поездка в ветеринарную клинику оказалась абсолютно оправданной. В клинике нас встретили дружелюбные администраторы, а атмосфера была невероятно уютной и спокойной.
Нелли Витальевна внимательно выслушал меня, изучила историю болезни Масика и объяснила, какие исследования будут проведены и какие манипуляции могут понадобиться, какая будет стоимость, и сколько примерно будет длиться лечение в ветклинике.
Когда мне позвонили с результатами, я была приятно удивлена тем, как подробно и доступно мне всё объяснили. Нелли Витальевна предложила дальнейшие шаги по лечению и контролировала процесс лечения до самого выздоровления Максика. Это действительно важно, особенно когда здоровье любимого питомца под угрозой, и так важно для хозяев.
После нашего визита в Живую Планету я ощутила, как сильно отличаются подходы к лечению животных. В другой клинике я не могла получить четких рекомендаций, и это добавляло мне стресса. А вот в Живой Планете я чувствовала поддержку и заботу на каждом этапе.
Живая Планета— это пример идеальной ветеринарной клиники. Здесь работают настоящие профессионалы, которые любят свое дело и искренне заботятся о своих пациентах. Огромное спасибо вам за вашу работу! Нелли Витальевна, вы — замечательный ветеринар и человек. Мы с Масиком очень ценим вашу помощь! Надеюсь, что в будущем нам не понадобится повторное обращение, но если что-то случится, мы знаем, куда идти!!!
March 28
Нравится данная клиника! По записи, что очень удобно, не нужно сидеть часами в живой очереди. Квалифицированные специалисты, оказывают полный спектр услуг. Единственный минус, в последнее время не работает терминал для оплаты.. мы конечно же понимаем почему он все время *не работает*….Звезду не снимаю, так как надеюсь руководство устранит данный недостаток!
1
March 15
Обратились в клинику "Живая планета" на пр. Ленина 53, со своей кошечкой Нюшей. Встретили здесь полнейшую любовь к животным и понимание нас, как владельцев.
Чехлова Екатерина Олеговна - это лучший врач, онколог, она сопровождает нас в лечении.
Она не только врач, она еще и психолог, и просто хороший человек. Огромное спасибо ей за помощь, понимание и поддержку.
Спасибо, что такие люди как Екатерина Олеговна вообще существуют.
1
March 2
Отличная клиника!пришли с проблемой к стоматологу.большое спасибо Банатовой Валентине Александровне.быстро нашла подход к моему питомцу.так как у нас были анализы готовы,сделала рентген ротовой полости,и провела на мой взгляд серьёзную операцию.очень удобно,всё оборудование и препараты на месте.дороговато,но в пределах нормы.в кот Матроскин,отказались проводить операцию.а здесь,провели квалифицировонно.на второй день пёсик ел,(правда мягкую пищу),пил,играл, как будто ничего не было. Рекомендую.
1
February 2
Удобная и современная клиника для животных. Делала прививки своей кошке. Персонал внимательный, добрый, видно, что любят животных. Также есть услуга по выезду ветеринара на дом, что тоже очень удобно, особенно, когда животное плохо переносит дорогу.
July 5, 2024
Выражаю огромную благодарность Ветклинике «Живая планета», особенно врачам Ирине Владимировне и Нелли Витальевне! У нас всю жизнь животные и я была во многих клиниках, лучшее что я нашла это «Живая планета», последние 6 лет я обращаюсь только сюда, хотя живу достаточно далеко. Клиника чистая, вежливый персонал, врачи профессионалы, много узкопрофильных специалистов, есть узи и там же можно сдать анализы. После приема на следующий день всегда звонит администратор и спрашивает как себя чувствует животное. Неделю назад мы были с моей кошкой Плюшей на приеме, приняли быстро, к животному отнеслись как к ребёнку, не разводят на деньги, сделали нужные процедуры и выписали лечение, через 5 дней кошка уже здорова. Здесь работают люди, которые любят свою работу, это видно и по отношению и по состоянию клиники. В сентябре привезу свою вторую кошку на стерилизацию. Однозначно рекомендую эту клинику.
4
1
April 18
Отличная ветеринарная клиника! Познакомились мы с ней год назад, когда у кота начались проблемы с зубами. До этого ходили в другую клинику на автозаводе. Но такого сервиса и отношения к питомцу нашему не было никогда.
Особая благодарность, Банатовой Валентине Александровне, стоматолог профессионал! Изначально пришли в Живую планету на автозаводе, но там посмотрели и сказали, что нам нужен стоматолог. Кот перестал есть, до этого при приёме пищи всё время залазил лапкой в рот. Не сразу пошли ко врачу , но когда кот есть перестал , забили тревогу. Нас перенаправили в клинику на просп. Ленина к стоматологу Банатовой Валентине Александровне и она нас в этот же день приняла.
Сделала осмотр, дала рекомендации, сделала обезболивающее, взяла анализы и сделали узи сердца, на первом же приёме , всё объяснила.
Нам требовалась операция по удалению нескольких зубов, которую провела врач очень успешно.!!
После операции были у Валентины Александровны несколько раз, всё хорошо! Кот поправился, стал есть, постепенно пришёл в норму. Сегодня, спустя год были на ультразвуковой чистке зубов, большое спасибо, всё отлично, грамотно и с любовью! Рекомендую!
По деньгам не дёшево выходит но есть клиники, которые за эти же услуги берут намного больше, плюс предлагают всё, что только можно. А в одном месте нам предложили чистку зубов без санации, но стресс то какой для животного 😯!
Здесь с нас не взяли ничего лишнего. Никакие панорамные снимки, кучи не нужных анализов итд не потребовались. Всё чётко и самое приятное, что ответили на все вопросы.
А так-же мы могли при необходимости связаться с врачём, написать в чат и врач нам отвечала и даже перезванивала. Вобщем,не знаю что сказать про те отзывы, которые негативные, либо им просто не повезло, а все люди разные, либо и мы клиенты тоже все со своими тараканами.. Нам всё понравилось. Банатова Валентина Александровна, умница, профессионал и очень приятная , отзывчивая врач.))))
И в целом клиника хорошая, чисто, уютно, в государственной поликлинике для детей отношение к детям порой хуже в разы и сервис тоже.
August 13, 2024
Очень хороший центр, могу рекомендовать. Хорошая, приятная атмосфера, администраторы всегда очень вежливые и доброжелательные, как и сами врачи. А по качеству услуг отдельное спасибо, Галюся Дамировна помогла справится с проблемой зубов у Хомы и дала рекомендации по хорошему качественному наполнителю для клетки. На данный момент никаких проблем у Хомы нету, хорошо себя чувствует, так что очень вам благодарны, спасибо❤
1
1
November 29, 2024
Были у невролога Дементьевой. Много "воды". В итоге врач не знает, что с животным. Выписала лекарство с человеческой дозой.
В дополнение к ответу от клиники. Вашим ответом Вы вторглись в мою личную жизнь и описали все во всеуслышание - копаетесь в грязном белье, вместо улучшения качества. Скрин я сделал. Вместо того, чтобы в чем-то меня обвинять, становитесь лучше! Я, как ответственный владелец, нашел более грамотного врача и мой любимец получил профессиональную помощь! А отзыв оставил, чтобы уберечь других хозяев питомцев от неграмотного лечения! Очень жаль, что минимальная оценка 1 звезда, вы и ее не заслуживаете.
1
2
February 15
Были с котом у кардиолога. Назначил наш вет.врач. когда ему скину где была сразу ужаснулась. Потом только поняла почему. Осмотра не было. Наш ветврач проверяет и давление и пульс. Эта Нелли Витальевна Жмаева даже не прикасаясь к коту просто сделала узи и всё. Заплатила я и за осмотр и за узи. Документы только на узи остр . осмотра и всего остального не было
А день взяли. Прикольно вы работаете Нелли Витальевна. Мне наш доктор так и сказал))) Спросила вас на осмотре сердцебиение слушали, давления мерили? То есть мне сделали просто узи коту а денег содрали и за узи и за всё остальное. Наши животные это наши члены семьи и мы если идем к врачем значит мы их любим и хотим чтобы они дольше с нами были а и за таких как вы лишь бы деньги срубить и ничего не делать мы своих членов семьи и теряем. Позор таким врачам.
1
March 14
Отличная клиника. Оперировали 2 кошки и собаку. Огромная благодарность Нелли Витальевне! Спасла собаку вовремя обнаружив опухоль. Всегда чисто, вежливый персонал. Рекомендую!
March 13, 2024
Живая планета на голову выше всех клиник Нижнего Новгорода - чисто.., уютно, просторно, современно, в клинике приятно находиться. Есть вет.аптека и магазин, парковка. Самое главное это новейшее оборудование и специалисты. Впервые приехали в ветеринарную клинику в 2023 году на диагностику и консультацию. Нам очень понравилось, хотя ехать далеко. Ехали по записи конкретно к хирургу - неврологу Дементьевой Екатерине Виговне. Стоял вопрос об операции таксы (грыжа) , спрашивали многих врачей из других клиник, советовали многих хирургов, но всегда среди нескольких фамилий называли Дементьеву. В 2023 году операцию, после обследования и консультации мы делать не стали. К сожалению, в феврале 2024 состояние Рича ухудшилось и пришлось оперироваться экстренно. Хочу выразить огромную благодарность Дементьевой Екатерине Виговне и всей команде ветклиники, анестезиологу, хирургам, всем кто принимал участие в лечении и реабилитации нашего питомца. Очень рекомендую эту клинику!
2
1
February 1
После вакцинации в данной ветклиники у собаки отекла лапа. Назначили уколы,все делали как полагается. Врачи хорошие. Но суть в другом, администраторы в данной клиники вводят в заблуждения владельцев и ещё обсуждают клиентов при нем же. Сказали приходить в любое время на укол, в мессенджере так же уточняли «приходить в любое время» ответ был «да». В итоге сидят и обсуждают, что «приходят без записи и нужно записываться». В итоге получается что один администратор говорит одно, а вторые другое.
Так же хочу добавить, в мессенджере нужно всю информацию вытягивать, если нам не донесли верную информацию то не нужно смотреть на владельцев, как на идиотов.
2
1
April 23
В клинике приятно находиться, даже когда все идет не по плану и переживания за питомца достигают пика. Все благодаря чудесным докторам, которые относятся с большой заботой и вниманием к своим пациентам. Спасибо!
November 6, 2024
Живая планета ,хорошая ветеринарная клиника! Очень грамотная врач Галюся Дамировна, помогла нашему кролику, быстро и правильно поставила диагноз, была проблема с зубами, она её быстро устранила и назначила правильное лечение . Галюся Домировна спасла нашему кролику жизнь, огромная ей благодарность! Рекомендую всем у кого есть животные обращаться в ветклинику Живая Планета , вам обязательно там помогут!
3
1
April 26
Очень неприятные офис менеджеры. Пишу сюда, чтобы руководство на это обратило внимание. Одна неприятно общалась, не приняла анализ верно... Пришлось мочу пересдавать, увиливала, что не по её вине это произошло. И даже не извинилась. (спасибо, что хоть оплатила наполнитель). Вторая - неприятно общается, неверные цены на сайте, и ей плевать на недовольство клиента, что произошла дизинформация... Врачи в клинике очень хорошие, неоднократно помогали. Но эти офис менеджеры заставляют нас задуматься о смене клиники
2
1
April 13
Самая лучшая клиника!!!
Не раз обращались сами и родственников туда направляли. Все, абсолютно,все сотрудники - это чудо какое то!!! Грамотные, душевные, отзывчивые!
Всем девочкам низкий поклон.
Сама клиника очень чистая,уютная, большая, оснащённая.
От всей души благодарим за труд и горячие сердца❤️!
April 7
Очень квалифицированные специалисты, которые всегда готовы прийти на помощь.
Спасибо всему коллективу за доброту к животным, такое сейчас встретишь не часто!!!!
1
February 17
Вчера посещала ветклинику «Живая планета» на пр. Ленина (врач Жмаева Нелли Витальевна). Очень дорого, но очень хорошо! Как раз тот случай, когда качество стоит денег. У доктора золотые руки и светлая голова. Всем её рекомендую! И Зайка моя очень довольна!
May 31, 2024
Отличная ветлечебница. Организовано всё как для людей. Врачи разных специальностей. Есть УЗИ и другое диогностическое оборудование. Специалисты грамотные. Не стесняются направлять в другие ветклиники, где могут оказаться более расширенную помощь животным по конкретным узким вопросам. Запись по телефону. Ожидание не более 5 минут. Хотя вход со двора, но проблем с парковкой во дворе не было. Минус один - часто не работает устройство для оплаты картой. Только перевод по телефону или наличка.
1
May 7
отличное место ,сотрудники очень хорошие,все добрые ,сразу видно,что профессионалы и любят профессию,в которой работают
January 6
Отличная ветеринарная клиника. Ратолог сделала нашей крыске всё необходимое. Довольны. Теперь только сюда будем обращаться
1
1
April 1
Выкачка денег. Коту колонки не тот препарат, который вообще противопоказан.
Нефролог назначит препарат от давления при этом не прописал его в заключение, узнали от другого врача, что оказывается прописали их. Дурдом. После лечения в этой клинике показатели ухудшились в два раза. Котик на грани жизни.
February 11
Хорошее место: чисто, внимательные врачи. Часто обращаемся туда по экстренным случаям: перед Новым годом нас там даже без записи приняли, когда у собаки текло со всех концов.
September 17, 2024
Екатерина Олеговна, Валентина Александровна, большое вам спасибо, ходим к вам уже давно и всегда остаемся довольны качеством предоставленных услуг, что по гигиене полости рта, что по стрижке моей Люси, все очень бережно и аккуратно, благодарим:)
1
1
May 11, 2024
Огромное спасибо прекрасному врачу Дементьевой Екатерине Виговне! Один правильный укол и моя собака снова вернулась к жизни!! А лежал трупом: не ел, не играл,просто водил глазами.
У меня Йорк,обожает шарики воздушные. Играла и как пискнет и слегла. Поехали к дежурному ночному ветеринару ,сказал возможно растяжение мышцы,ищите невролога.
Обзванивали все вет клиники, повезло записаться к Дементьевой Екатерине! Она чудо сотворила,сделала укол и выписала таблетки, уже вечером мой питомец прыгал и бегал!!
Очень рекомендую этого доктора! Прекрасный специалист!
1
1
May 20, 2024
Самая лучшая ветеринарная клиника, зверюшки для них как свои, а для нас это самое главное когда твой друг окружён заботой и вниманием. Очень отзывчивый персонал, если звоню отвечают на все вопросы. Наша Чупа хоть и боится врачей, но здесь старается помалкивать 😊, хоть и лезит на руки как котенок. Если, что она такса 😀
1
July 21, 2024
Своё животное я сюда не приносила. Зашла по дороге узнать,есть ли нужное лекарство. У стойки администратора есть весы.Администратор спросила меня,по какому вопросу я пришла. Пошла узнать про лекарство у кого-то . Помещение большое, светлое. Белые диванчики. И везде надписи, чтобы соблюдали чистоту и не ставили на их белые диванчики переноски и животных с грязными лапами.С одной стороны - пожелание понятно,но ситуации бывают разные. Мб диванчики нужно другого цвета? В итоге мне ответили,что этот препарат можно купить в человеческой аптеке. Я редко делаю интернет -покупки, но вот посмотрела и нашла ,что надпись на лекарстве именно -для ветеринарного применения.
1
December 27, 2023
Отличная ветклиника! Посещаем Живую планету со своими животными уже не один год. Ходим в основном на прививки и плановые осмотры. В ветеринарной клинике работает чуткий, вежливый и отзывчивый персонал! В клинке очень чисто и уютно. Приём ведется по предварительной записи, нет очередей - соответственно не приходится сидеть и ждать своего приема часами, можно нормально спланировать свой день, да и животное не нервничает. На прошлой неделе делали собаке операцию. Точнее ринопластику. Мы все очень переживали, так как Ричи в возрасте да еще и французский бульдог и неизвестно как бы он перенёс эту операцию. Нас принимала врач кардиолог Жмаева Нелли Витальевна и хирург Протасова Ирина Владимировна. Очень внимательные врачи! Ветврачи очень вежливые, добродушно относятся к животным, и видно что действительно хотят помочь своим пациентам. Перед операцией Ричи сделали узи сердца, электрокардиограмму, взяли общий и биохимический анализы крови. Отдельное огромное спасибо хочу сказать хирургу Ирине Владимировне. Очень грамотный специалист. Всё посмотрела, рассказала про операцию, про показания и противопоазания, про возможные риски, успокоила нас. Операцию назначили на утро. Приняли на операцию вовремя. Мы дождались окончания операции в клинике. Ричи нам сразу не отдали, оставили наблюдать в клинике до вечера на стационаре. Нас отправили домой до вечера. Администратор на ресепшене сказал, что он перезвонит когда Ричи можно будет забрать. Когда мы забирали домой собачку, врач нам рассказала как прошла операция, сказала когда приходить на повторный прием, что необходимо давать и делать дома, обьяснила, что собаке необходимо ходить в защитном воротнике, и важность назначенных им послеоперационных процедур. Я благодарна за заботу и внимание, оказанные моему питомцу. Буду всем рекомендовать вашу клинику. Была бы возможность поставить 10 звезд - по поставила бы!
11
January 12
Клиника очень понравилась, чисто, врачи профессионалы своего дела, приняли без записи. Спасибо 👍
February 8, 2024
Я бы хотела выразить благодарность персоналу за ту работу, которую они выполняют добросовестно от кота Симона!!! Начиная с девочек администраторов и заканчивая врачами этой клиники. Я обратилась с моим питомцем в эту клинику и хочу выразить особую благодарность доктору неврологу за отношение как к животным так и к людям. Чувствуется профессионализм и любовь к своей профессии. Я всем своим знакомым у кого есть питомцы, обязательно посоветую вашу клинику. Я думала, что моему питомцу уже ничем нельзя помочь. Были жалобы на уши у кота. В другой ветеринарке нам влили лекарство в уши. Пришли домой случилась сильнейшая аллергия, кота зашатало, левый глаз заплыл веком , голова повернулась на бок, кота будто парализовало. Кот ползал по дому, не мог встать, вставал и падал.... его шатало и изо рта текли слюни - и это уже через полчаса после закапывания. Восстанавливались месяц, думали кот умрет. Делали уколы, капельницы) Теперь Симону стало легче и мы продолжили лечение в другой клинике - Живой Планете. Врач по записи нас приняла, очень долго и тщательно осматривала, собирала анамнез, изучала документы, что мы принесли с собой на кота. Сразу взяли мазок из ушей на анализ, кровь через 10 минут были готовы результаты. Назначила лечение. Лечение мы решили проводить дома, сами, потому что многое мы умеем сами. На следующий день кот ожил, перестал трясти ушами, чесать их, появился аппетит. Лечимся 2 дня. Внешне кот уже здоров, но лечение доведем до конца. Врач настолько подробно все нам рассказала, проговорила возможные дальнейшие варианты лечения. Через неделю повторный прием. Придем обязательно. Как дальше сложится ситуация неизвестно, но пока, большое спасибо! Огромное вам спасибо, что вы добросовестно выполняете свою работу!
2
1
January 25, 2024
Хочу поблагодарить профессионала своего дела, замечательного врача невролога Дементьеву Е.В и хирурга Протасову И.В. Дай вам бог здоровья!!! На дороге нашла кота, кот лежал и не мог встать, были перебиты задние ноги, скорее всего его сбила машина. Повезли в Нижний Новгород, так как в нашем колхозе умеют только коровам хвосты крутить. Были в пяти ветеринарках, нигде врачи не брались оперировать кота, разводили руками - все было сложно. В каждой ветклинике давали успокоительное, воду и предлагали усыпить что бы животное не мучалось. В последней клинике в очереди женщина рекомендовала съездить в Живую Планету к врачу Протасовой И.В. Приехали на проспект Ленина - нас приняли без очереди как экстренных пациентов. После осмотра врачами УЗИ, анализов и диагностики предложили операцию. Шансов на благополучный исход не давали, так как животное было уже в тяжелом состоянии. Операция прошла успешно и кота оставили на стационаре под наблюдением на несколько дней. За последние пять месяцев ему провели три операции. Филимону, так мы назвали кота, предстоял долгий путь лечения. Сейчас Филя не только ходит, но и начал запрыгивать на кровать, а потом и на гладильную доску. Это его любимое место где он наблюдает за нами. Теперь в нашей семье появился кот Филимон. Не знаем как его звали жо этого но на свою новую кличку он отзывается. Заканчиваю свой отзыв словами благодарности. Большая благодарность всему коллективу ветеринарной клиники, кто принимал участие в лечении Фили. В вашу ветклинику приятно приезжать, хоть и за 70 км ехать. Спасибо Вам огромное!!! В первую очередь я очень благодарна врачам за их теплоту, заботу, и профессионализм! Процветания Вам и Вашим сотрудникам! Спасибо за Вашу работу!
8
December 14, 2023
Самая лучшая клиника для животных,персонал обходительный,руководитель замечательный человек. Обратились в клинику по причине котик перестал есть,оперативно сделали узи,оказалось инородное тело в желудке,сделали операцию котика спасли,самое важное, что врачи контролировали лечение до полного выздоровления. Отдельное спасибо врачу Екатерине Виговне.
8
September 26, 2024
Хочу поблагодарить центр за внимательность и заботу, всегда на связи. Спасибо, что позвонили и напомнили о вакцинации, со своими делами и работой совсем забыла, что уже целый год прошел с прошлой процедуры, что бы мы со своим Рокси без вас делали.
1
1
August 16, 2024
Очень быстро принимают, качественно обслуживают. Большинство необходимых препаратов для животных есть в наличии и можно приобрести прямо в клиники.
August 12, 2024
Приехали после работы в срочном порядке в 20.15 в клинику, до закрытия оставалось 15 мин. Собаку рвало целый день, 6 раз, в итоге нам отказали в приеме, ссылаясь на то, что у них уже закрыта программа и их дома ждут дети.
Предложили нам найти другую клинику.
Потом очухались, что не то сказали и предложили сделать укол от рвоты даже не осмотрев собаку.
Не советую идти к ним и собственнику прошу обращать внимание какая низкая вовлечённость персонала....
3
1
March 21, 2024
Посещали эту клинику с разными животными, впечатление было обычным, но сегодняшний прием очень огорчил. Пришла с котом на прием к офтальмологу, который стоит 1200. На приеме назначили лечение, врач сделала некоторые тесты, не спрашивая делать ли их, как они называются, все выглядело, как часть обычного осмотра. Прием закончился, иду оплачивать, а цена вместо 1200 стала 2300. На мой вопрос с чего такая цена, мне дали ответ, что вам же провели тест Джонса и флюоресциновый тест, а 1200 это только за осмотр. То есть мне провели дополнительные услуги, не входящие в стоимость, не уведомив меня об этом. Интересный подход к клиентам. Сам офтальмолог оставил приятное впечатление на приёме, думала обращаться к нему для дальнейшего лечения кота, но после того, как она из меня молчком вытянула больше денег, приходить туда больше не хочется
3
6
August 15, 2024
Кастрировали котика. Всё понравилось. Добрые и вежливые врачи, администратор. Даже сказали, звоните если что то, тревожит. Приятная забота о клиентах и пушистиках.
Желаю процветания и здоровья. Ценымкстати тоже хорошие. В клинике чистота и свежесть. Удобное месторасположение. Понятно как найти. Спасибо.
December 23, 2024
Прекрасная ветклиника,дизайн места сделан классно и современно
August 14, 2024
Хорошее место ,врачи видно ,что любят животных, не скажу ,что дорого - как везде, лишнего ничего не говорят делать. После операции звонили спрашивали самочувствие, есть разные врачи это удобно, единственное бывает не работает терминал и нужно искать наличку или переводом ,но это мелочи , наверное.
1
May 28, 2024
Кот не ходил в туалет неск дней... Делали операцию коту на кишечник. Сожрал резинку для волос, все там застряло у него, чуть не помер((( Операция прошла хорошо и достаточно быстро, сказали что мы вовремя обратились, еще бы чуть-чуть и последствия были бы необратимы. Врач чуткая понимающая, разрешили подождать в коридоре убедиться что с котом все ок. Вечером мы его забрали как отошел от наркоза
February 11, 2024
В эту ветеренарку ходим давно. Когда она располагалась на ул. Подводников было удобно в плане очереди. Можно было спокойно придти без записи на осмотр, естественно не запланируемый. Сейчас же все по записи. В прошлом году с кошкой ходили на осмотр, резко стало плохо. Так девушка на ресепшене с такой недовольной миной сидела, что не позвонили. Ладно бы какую то процедуру планировали бы, можно было бы понять недовольство. Врачам спасибо за оказаную помощь
2
1
April 14, 2024
Отличные специалисты, очень помогли спасти моего пожилого кота, которому больше 25 лет, и он страдает гипертензией, высоким давлением. Особенно помогли врач кардиолог и невролог: сделали быстро все необходимые анализы, проконсультировали по дальнейшим действиям, сделали капельницы. Мой питомец жив и здоров. Спасибо!
3
January 9, 2024
07.11 Приехали с кошкой, она была вялая, не кушала и блевала. Сдали анализы, померили температуру. Температура была отличная, анализы чуть-чуть отличались от нормы. Напичкали кошку антибиотиками и другими уколами. Кушать она так и не начала, ездили раз 6 на капельницу. Делали 2 раза узи, на второй раз я уже ехала с уверенностью, что у кошки инородное тело, но врачи сказали, что у кошки признаки лимфомы.
Поменяла клинику, там подтвердили, что она съела нитку швейную, кошку прооперировали, нитку мне вручили. Очень жаль, что кошка ждала этой операции 3 недели, пока в живой планете лечили от вируса.
1 звезда за чистоту и вежливый персонал.
Жаль упущенное время и потраченные деньги 🫤
p.s. добавляю 09.01. Попросили написать на почту - написала. Ответа нет!)
5
July 7, 2024
Огромное спасибо врачу ратологу Карасевой Галюсе Дамировне ! За оперативную помощь нашему хомячку🐹 Хомячек начал сильно лысеть ((( почти вся спина была лысый ( Врач назначал лекарства, расчитал дозировку и уже через пару недель наш любимец оброс новой шубкой 🐹фото до и после )
1
April 21, 2024
Рекомендую данную клинику, работают профессионалы своего дела, работают на качество. В моем случае оказали консультацию, дали рекомендации. Что самое важное не пользовались случаем что бы разводить на деньги, в наше время это очень важно и актуально. Благодарю за оказанную помощь 🫶
1
1
April 30
Экстренно отказались принимать, но можно понять сотрудников, им нужно было через 40 минут смену закрывать.
August 18, 2024
Отличная клиника, хорошие врачи,делают всё аккуратно и душой,очень рекомендую! Скажите что за деньги все хорошо сделают? Нет,поверьте!!!
November 24, 2023
Огромное спасибо врачам за заботливое и доброе отношение. Собака 10 лет, ужасные проблемы с зубами, все сделали хорошо, хирург Протасова Ирина Владимировна огромная благодарность! Нелли Васильевна спасибо за внимательность и чуткость )))
17
2
June 1, 2024
Прекрасная клиника, хорошие врачи, лечу там всех своих животных уже почти 10 лет. Назначают только те обследования и препараты, которые действительно необходимы
1