Оставили сегодня утром в 9.00 заявку на визит сантехника. Обещали, что придут с 14.00 до 18.00 сегодня же.
Отпросилась с работы специально!!! Просидела и прождала. Когда в 17.40 стала звонить снова в их контору, диспетчер сказала, что она заявку отправила сразу же начальнику сантехников, некой Татьяне Ивановне и добавила, что звонить ей дальше и любезно дала несколько номеров телефонов. Ни по одному из этих номеров не дозвониться!!
Я так понимаю, что это безалаберный подход к своей работе этого так называемого начальника над сантехниками.
Печально, что даже не позвонили, что не придут сегодня! Диспетчер предложила перенести заявку на завтра. Что ж посмотрим, чем завтра дело закончится?!
5
1
Екатерина
Level 3 Local Expert
January 13
Сосед сверху организовал в квартире незаконное производство - шум от станков в будни, выходные и праздники. Регулярно заливает нас непонятной химией. На последний залив был вызван сантехник, но акт отказался составить, сославшись на то, что это сделает мастер по эксплуатации. Она же ситуацию упорно игнорирует. По телефонам туда вообще дозваниваться бесполезно. Будем жаловаться в вышестоящие инстанции на бездействие сотрудников данной организации.
1
Ирина
Level 4 Local Expert
February 7
Живодерское жилуправление! То продыхи в подвалы забивают, то домики кошачьи сломают и повыкидывают. Это Лесной пр 34-36. А на этой недели спилили все боковые вевки на деревьях, а на них были кормушки для птиц. Зимой птицы без еды погибают! Эти ветки никому не мешали, не выходили на проходную часть , были выше роста человека и зона это не прогулочная. Деньги видно отрабатывали за каждый отпиленный сук. Теперь стоят деревья устремленные вверх, без боковых веток, а главное кормушку и повесить не на что!
Лучше бы двор лучше убирали, когда снег таит и за территорий помойки смотрели, всегда грязь с накидынным мусором неделями не убранная!
1
Алексей К.
Level 3 Local Expert
January 26
Придорожная 21 Плюсов нет. Второй раз в месяц выходные сидим без горячей воды. В выходные сантехники не работают. Будем поднимать вопрос о смене этой отвратительной организации.
1
Сергей Луценко-Аристов
Level 2 Local Expert
October 2, 2024
отвратительная работа! соседи топят уже неделю! Дозвониться до кого либо не возможно! Электричества нет из за потопа, электрики просят деньги за ремонт . Мастер по эксплуатации отказывается составлять акт о нанесенном ущербе! отвратительная организация!
6
Андрей Джибути
Level 7 Local Expert
January 16
Пытался дозвонится весь день, трубку не берут или скидывают. У парадных лёд не убирают, жена поскользнулась ногу сломала, а до них не дозвониться.
Людмила Максимовна
Level 8 Local Expert
February 23
Дозвониться не реально ни по какому телефону, на заявки через личный кабинет ответа не дождёшься, по эл почте тоже ни ответа ни привета....
Алексей Ивагов
Level 6 Local Expert
January 26, 2024
Композиторов д.26/3 Батареи греют , как в последний раз . По максимуму , хоть - 20 хоть +10 , до самого конца отопительного сезона . Пока не позвонишь и попросишь , чтобы убавили .По весне половина окон в доме приоткрывают . Когда звонили, ответ простой : Мы что так и будем убавлять , а потом прибавлять температуру . Но платят за отопление жильцы . Если даже убавить температуру батарй в своей квартире , то оплата не меняется , в ИТП свой счётчик стоит , который считывает гикокололории , потом делят на квартиры . Потом выставляют счёт . Чем больше температура , тем больше денег из кошелька жильцов .
5
1
Екатерина Баталова
Level 2 Local Expert
March 6, 2024
Отвратительное отношение к людям, с которых берут деньги за работу и обслуживание. Мною было подано 3 заявки на освещение входа в подъезд ( N139 от 27 февраля, N10 от 4 марта и N28 от 6 марта). Какой толк от заявок, если спросить о причине невыполнения заявок некого?! Дали телефон мастера электриков. Думаете я дозвонилась? Я должна идти и где-то его искать, чтобы узнать, почему не выполнены работы???
5
Любовь Зеленецкая
Level 5 Local Expert
October 9, 2023
Добрый день, если его можно таким назвать… когда вы товарищи жкс 1 подключите отопление. С 02.10.2023 было распоряжение начать периодическое протапливание квартир с 06.10.2023 квартиры должны были получить регулярное отопление, итог такой сегодня 09.10.2023 отопления нет… По какой такой причине ваши сантехники решили, что они боги и самовольно перекрыли стояк с отоплением по адресу Композиторов 20к1. О том что стояк был перекрыт именно сантехниками в период отопления без уважительной причины есть подтверждение, видео запись с домофона. Кто из вас «уважаемые» будет оплачивать мне электричество, и хотелось бы получить отчет о подаче счётчиков отопления. Платить за +12 в квартире в отопительный сезон не намерены.
2
Алексей Иванов
Level 11 Local Expert
September 12, 2024
Месяц не могут поменять радиатор текущий, каждый день завтра, месяц ждем радиатор(из какой то невиданой дали) хотя радиатор давно куплен и ждет замены Энгельса 138 к 2
2
Laina
Level 15 Local Expert
September 16, 2024
Отличная уборка лестничной клетки по адресу Б. Сампсониевский 75, 1 подъезд. Ещё и склад уборочного инвентаря и не только.
Костя Рыбко
Level 3 Local Expert
January 10
Просто ничего не делают , надо писать в прокуратуру на всю эту шарашкину контору
2
Оксана
Level 4 Local Expert
August 30, 2024
Звонила три дня, так и не дозвонилась...
потратила время, нервы, а также деньги
(звонок платный даже на автоответчик)
Вопрос так и не решён!
Татьяна Иванова
Level 3 Local Expert
July 18, 2023
Для чего на сайте ЖКС добавлены телефоны, не понятно. До бухгалтерии не дозвониться от слова - СОВСЕМ. В течении рабочего времени работы ЖКС ни разу не сняли трубку. До руководителя отдела также не дозвониться. Вопрос: для чего Вы указываете номера телефонов? Мало того что счета предоставляют неверные, так еще и не узнать никакой информации. Просьба руководителя данного ЖКС обратить внимание на данную жалобу и откорректировать информацию, предоставляемую гражданам.
18
виктор к.
Level 3 Local Expert
December 15, 2023
Композиторов 33/5 . Очень радует уборка двора. В такую снежную зиму работники отлично справляются со снегом
1
1
Галина К.
Level 3 Local Expert
October 17, 2023
Здравствуйте. Сегодня 17 октября, отопления до сих пор нет. Заявки постоянно принимают, а воз и ныне там. Информации нет никакой в Жилкомсервисе #1.По адресу Асафьева д 6 к 2 с 1 по 15 этаж( один стояк) нет отопления. Примите меры!!!
1
1
Лия А.
Level 8 Local Expert
October 7, 2023
Тот же самый вопрос - для чего номера телефонов на сайте, которые не соответствуют действительности, например, по указанному номеру приема заявок - ждали полчаса на телефоне, так помимо этого, нам сообщили, что этот адрес мы не обслуживаем и бросили трубку. Здорово работаете, господа.
6
Надежда Семьина
Level 4 Local Expert
June 30, 2022
Жильцы,проживающие в п.Левашово по ул.Володарского д.20,благодарят начальника РЭУ-2 ЖКС 1 Выборгского района г.СПБ Соломко В.М. за то,что очень быстро и без "проволочек" откликнулись на нашу просьбу по ремонту цоколя дома. Не прошло и 10 дней как прислали работников.Это два обаятельных мужчины с "золотыми"руками Левченко Андрей Петрович и Евдокимов Сергей Михайлович.Они быстро, аккуратно и качественно выполнили работу, оштукатурили по всему периметру цоколь здания.После себя оставили идеальный порядок.Побольше бы таких ценных и добросовестных сотрудников!!!
Хотелось бы отметить работу мастера Любченко О.Я. Со всеми проблемами по обслуживанию дома мы обращаемся к ней.Она всегда старается помочь нам, очень доброжелательный и ответственный сотрудник!
С благодарностью и уважением,жильцы д.20.!!!
3
4
Татьяна Красина
Level 2 Local Expert
April 23, 2024
За отопление берут по возрастающей,за декабрь 4700, за январь 5100, февраль 5240,а а март видно совсем похолодало -7500
2
Александр Григорьев
Level 3 Local Expert
August 30, 2023
Проспект просвещения 14/3. На первом этаже свалка из мусорных пакетов. Бегают крысы! Разберитесь, пожалуйста, с мусоропроводом! И с крымами заодно!
29.08.23 было все убрано! И помыто! Спасибо
victor pochivalov
Level 3 Local Expert
March 15, 2024
Харченко.18. Почему плата за отопление выросла вдвое по сравнению с январём? Батареи от повышения платы горячее не стали.Где логика?....
1
Нина К.
Level 5 Local Expert
June 12, 2024
Молодцы конечно! Под машиной обрушился асфальт. Выборгское шоссе 23.
Johnny
Level 5 Local Expert
March 24, 2022
Эта компания отвратительно выполняет услуги по содержанию моего дома. Адрес - пр. Энгельса 134-1
Несколько лет уже идет разговор о том, что надо уложить на этажах у лифта плитку, потому что сейчас это - крашеный бетон, который стоит в таком виде с момента постройки дома.
Далее, уже год как было обещано, что испорченный вандалами первый этаж будет покрашен.
Мастер дома говорит, что смета была составлена давно. И где этот ремонт?
Входная лестница первого подъезда обветшала настолько, что по ней подниматься невозможно.
А с коляской тем более - а в доме много жителей с колясками.
Черные лестницы и лифты расписаны вандалами, на жалобы жильцов руководство никак не реагирует.
7
Татьяна Коляева
Level 4 Local Expert
August 3, 2022
Кто нибудь из руководства читает отзывы о своей работе? После отключения гор. воды на две недели/где резервное подключение, это же прошлый век/,третий день нет гор. воды, то Лен. энерго виноват, то авария. Если я не оплачу ваши услуги-вы пени начисляете, а если вы мне не предоставляет услуги, которыми ДОЛЖНЫ обеспечить, я как могу вас наказать?
14
Алексей Жирнов
Level 3 Local Expert
May 29, 2023
Крайне плохо выполняется уборка лестничных клеток и пролётов по адресу: пр Просвещения 14/3. Если ситуация не улучшится - придётся писать в жилинспекцию.
10
Валентина
Level 3 Local Expert
October 25, 2022
Отвратная контора, мало того что я не понимаю за что я плачу(дом в ужасном состоянии) территория тоже оставляет желать лучшего, так эти "ЛЮДИ" если их можно так назвать, распространяют личную информацию третьим лицам!!! Встретимся в суде господа! Ст. 137 ч. 1
17
Елена Тимошкова
Level 2 Local Expert
October 10, 2023
Сантехники ужасные деньги содрали) фаневую трубу не сделали))) течёт где таких афирюг жжкх набираете))))
2
Danila G.
Level 4 Local Expert
July 31, 2023
Бездыри которые работают в управлении нашего ЖКС не могут за 2 недели починить поломку и включить горячую воду
3
Елена
Level 6 Local Expert
December 10, 2021
Суздальский 3 кор.2 -ужас! Я плачу за содержание дома более 2000р. ежемесячно.Лестницу не мыли 3 месяца, в лифте грязь, лампочки (обрезали провода) через этаж на лестнице, двери на общие балконы перекошены, на этажах полы не моют... Написала ВК Беглову, ответили (Жилкомсервис №1) ,что всё хорошо: сегодня вымыли 1 этаж, двери отремонтировали и т.д. Предложили обратиться по телефону 524 22 57. Но трубку там никто не берёт, как и по другим телефонам. Обращусь в Смольный, может помогут, они точно дозвонятся.
22
Татьяна Скворцова
Level 3 Local Expert
February 1, 2022
Когда начнут убирать от снега придомовые территории в районе Суздальского пр. и ул.Ж.Егоровой? Сколько можно ломать ноги??Такое чувство,что они пропили единственный трактор!!НЕ чистятся ни дороги,ни тротуары! Подождем лето,само все растает! А почему мы платим такие деньги за уборку? И ведь молчат как рыба об лед.Ни ответа,ни привета.Обратная связь отсутствует от слова совсем! Будем писать выше.
4
марина баранова
Level 5 Local Expert
January 16, 2022
Элементарно не могут решить проблему с вывозом мусора,наполненные баки в кол-ве 8 шт под окнами стоят более 8часов в сутки,почти каждый день. К примеру сегодня ситуация: сутки заполненные контейнеры простояли 8шт под окнами жильцов,и еще сутки стоят пустые.и никому дела нет,что это не место для хранения контейнеров и мусора.каждыц день вонь под окнами....
4
1
Роман Б.
Level 5 Local Expert
June 7, 2021
Нужна была форма7 и 9 пришёл за 15 минут до закрытия. Увидел очередь ( человек 25!). Первая мысль :зря пришёл. Но,через 10 минут уже стоял у окошка! Молодцы! Спасибо огромное! Я инвалид и ходить тяжело! Ещё раз Спасибо!
Ещё хотел поинтересоваться, где Вы нанимаете водопроводчиков?! Терморегулятор в доме Асафьева 2/1 6 подъезд, продержался меньше полугода! Температура воды опять скачет ( легко обжечься!) и да прокладки в смесителе у меня в порядке!))
4
2
Александр Селиверстов
Level 4 Local Expert
January 29, 2024
Отвратительная работа дворников Просвещении22к1
3
Александр М.
Level 3 Local Expert
June 23, 2021
Олицетворение безалаберности и некомпетентности. Телефоны не отвечают, сотрудники каждый раз в чем то да накосячат!!! Недавно выяснилось что я больше 10 лет платил повышенную квартплату из за косяка сотрудников! описали человека его нету в прописке, а в квартплату он включен как так? Сегодня думал наконец то сам отпишусь и больше сюда ни ногой и знаете что?) Прихожу забирать паспорт, а они опять накосячили!!! Не поставили штамп!!! Если бы не фильтр яндекса тут былаб тьма нелециприятных отзывов
13
1
ОЛЬГА ВАСИЛЬЕВА
Level 8 Local Expert
December 22, 2021
Мы платим за что? За то что размножаются крысы? Мусоропровод уже третий день не очищают.. Жени Егоровой дом 5 кор. 1 парадная 18.Модет быть вы и оплату брать не будете..... Дверь сломана что входная в парадную, что внутренняя. Сколько будет продолжаться этот беспорядок?
10
2
Ксения Л.
Level 3 Local Expert
September 2, 2021
Очень нужно было получить форму 7 и 9, обратилась в паспортный стол за 1 минуту до закрытия. Спасибо специалисту Зое Васильевне, пошла на встречу выдала необходимые справки, хотя я пришла в первый раз и необходимо было вводить данные по квартире в ущерб уже её личному времени.
2
Ирина Ц.
Level 3 Local Expert
August 27, 2021
Суздальский проспект дом 3, корпус 2, парадная 2. Все в отвратительном состоянии. Мусор крупногабаритный выставляют прям у парадной , перед парадной яма которая в глубину будет 30 см., Пожарные щитки без шлангов, ремон зимой сделали отвратительный- даже ни кто полы и плафоны не по мыл- своими руками на своем этаже мыла, напольное покрытие И двери в безобразном состоянии, стояк возле мусоропровода отрезали - поэтому зимой возле лифта было как на улице!!! Территория не облагораживается, все через пинок!
6
1
Светлана М.
Level 4 Local Expert
October 12, 2023
Время приема совсем другое!!! Обновите информацию на сайте!
Дмитрий Барижский
Level 9 Local Expert
July 7, 2023
Замечательно работают сантехники.
Достаточно оперативное реагирование
8
LOOKA
Level 11 Local Expert
January 12, 2022
Автобусные остановки не расчищины от снега, выходишь из транспорта и прямо в сугроб по колено. Людям с ограниченными способностями эти препятствия не одолеть! Примите меры!!! В данном случае речь идет о поклонной горе!
3
2
Людмила Кузнецова
Level 7 Local Expert
April 28, 2022
После испытаний 26 апреля до сих пор, а сегодня 28 апреля не включено отопление в квартире. Никаких работ уже не проводится. Это безобразие на улице +3 . Отвратительная работа !
1
Владимир И.
Level 2 Local Expert
September 28, 2022
Целый день не отвечает телефон бухгалтерии 510 85 36, хотя секретарь говорит, что все на месте, звоните. Безобразно работают.
3
Татьяна Красильникова
Level 7 Local Expert
August 7, 2023
Не реагириют на обращения Зачем такая Управляйка 😡👎👎👎
4
ЕВГЕНИЯ ПАНКИНА
Level 3 Local Expert
November 10, 2021
Полное наплевательство на заявки жильцов. 10 дней нет воды на кухне вообще никакой, с 1.11.21 звонила через день и только после звонка 004 зарегистрировали заявку днём обращения по 004 т. е. 9.11 . 21
1
1
Галю
Level 4 Local Expert
December 21, 2020
Такое ощущение,что ни кто ни за ,что не отвечает.
Поможет наверно только ПРОКУРАТУРА. Это было раньше.
Декабрь 2020год. Сейчас всё кардинально поменялось.
Новый,отзывчивый НАЧАЛЬНИК.
Новый мастер участка. Все нас услышали и помогают.
Благодарим Васильеву Викторию Николаевну и мастера Рискулову Дарью Александровну. Спасибо и всех благ в вашем труде. Жильцы д.9к.1,ул.Асафьева.Спб.
4
7
Лидия Куликова
Level 22 Local Expert
March 28, 2021
Проспект Энгельса 138/2 - ужасное состояние парадной: плитка на пола побитая, местами нет целых кусков, о которые спотыкаешься. Грязно, неужели нельзя постелить впитывающий ковёр, особенно зимой/весной, когда слякоть и грязь? Скользко же, для пожилых людей это особенно важно. Почтовые ящики - в ужасном состоянии, несколько просто разбиты, почему нельзя их восстановить и покрасить? Полный бардак! Лифт исписан, чёрная лестница тоже. Вам платят каждый месяц деньги, а никакой работы и ухода за территорией в ответ нет. Что нужно сделать, что вы стали делать свою работу и содержали в чистоте свои адреса?!
9
андрей б.
Level 4 Local Expert
January 27, 2021
Неудобный график работы для коммерческих организаций. За час до открытия в коридорах собираются около 100 человек и как только открывается дверь, начинается штурм. Как будто начинается чёрная пятница. Почему нельзя сделать приём по записи и электронной очереди? Никто не проверял температуру на входе. Сколько людей сегодня ушли с ковидом? Это просто не нормально! За что эта организация получает наши деньги?
8
Анастасия П.
Level 3 Local Expert
February 13, 2022
Работа бухгалтерии просто отвратительная, хамство, бюрократия, отношение к гражданам просто наплевательское, дозвониться невозможно, приема нет, в связи с короновирусом)))
3
Александр Фомин
Level 11 Local Expert
May 12, 2022
В данной компании отсутствует элементарные условия для посетителей
Туалета нету. Только для сотрудников. А посетители не люди.