01.07.24 года оставляли заявку через Аварийно-диспетчерскую службу на вызов сантехника из-за протечки. Оператор принял заявку и обещал, что специалист с нами свяжется, но обратного звонка не последовало. Повторные обращения проблему не решили, операторы позволяют себе просто сбрасывать трубку и игнорировать проблемы жильцов. Предложили обратиться напрямую к подрядчику, которые оказывают сантехнические услуги. Специалисты подрядчика предложили приехать в офис и оплатить 300 рублей для проведения обследования протечки. Мне не понятно, на каком основании мне требуется куда-то ехать и что-то оплачивать, когда услуга еще не оказана. На просьбу выставить счет в электронном виде получили отказ. Потрясает вопиющая халатность и некомпетентность сотрудников, которые занимаются обсуживаем жилых домов.

Лаура Бутовская

Level 3 Local Expert

Трубки не берут, на электронную почту не отвечают, даже при попытке прийти к ним лично не открывают дверь. "Лада Дом" существует? Доказать существование этой организации пока никому не удалось.

Ирина Д

Level 4 Local Expert

Самая отвратительная компания! В подъезде невозможно пройти, не убирают никогда, света нет. Воду отключают постоянно. При чём и горячую, и холодную. Аварийные работы проводят не сразу, а когда люди без воды сидят по целому дню. Только деньги за обслуживание берут. Пытались навесить на всех жильцов большие суммы за оплату общедомового счётчика при его реальной стоимости в десятки раз меньше. Спасибо прокуратура встала на защиту жильцов. Но они и этого не испугались. Рассылали письма с угрозами и требованием оплатить, названивали людям целыми днями. БАНДИТЫ и ***. Других слов нет. В других квартирах ни разу претензий не было, пока не столкнулись с этой УК. Скорее бы они попали во внимание правоохранительных органов.