Я не ем рыбу никакую. Просьбу поменять рыбу на что нибудь другое-отказали, сказав что у них все заготовки готовы. Вы из замораживаОбычно везде идут на встречу, любой каприз клиента, а тут нет) Естественно я ушла и заказала в соседнем здании. И второй момент, 20июля в 21:55 написала админу. Прочитали и вышли, полный игнор! Последний мой вопрос был "вы не работаете"? Админ ответила "уже нет". Что значит уже? Время работы указано у вас до 22:30. За 40 минут не приготовите?мда. Если не игнорить клиентов, можно успеть все. Вы теряете клиентов. И Роллы очень маленькие, по сравнению которые можно заказать в Казани.
1
Дания Г.
Level 3 Local Expert
September 22
Сочная и вкуснейшая пицца, мощные роллы много начинки из качественных свежих продуктов, быстрая доставка ,очень довольны !Большое спасибо, понравилось!!!Рекомендую!!!
1
Айгуль Гатиатуллина
Level 6 Local Expert
May 19
Первый раз заказали роллы из самой дорогой категории. К сожалению, в действительности приехали роллы не соотвествующие фото и к тому же, без имбиря и часть разбитые.
Во второй раз я заказала через приложение, выбрала точное время. администратор и неочень дружелюбно уточнила детали заказа. Я продублировала просьбу привезти роллы к назначенному времени, потому что это было к столу на время Рамадана. Принять пищу вовремя очень важно для постящихся. админ ответил что привезут в диапозоне 1 часа к тому времени что я прошу. На мои просьбы привести или чуть раньше или ко времени, как была возможность указать в приложении, ответили незаинтересованно и даже грубо. К слову, заказала примерно за 4часа. Не берегут клиентов. Наверное, у них их очень много))Заказывать не буду раз такой «ажиотаж».
Написала руководителю. Ответа не было.